Владелец ну очень не дружелюбный и не приятный! Раньше заходили с семьей кушать на праздники. Сегодня поняли что найдем для этого другое более приятное место по отношению. Попросили просто сдвинуть два стола, категорически отказались, один стол занят самим администратором или кто там человек с бородой, при нас демонстративно подошёл к бармену и сказал чтобы тот за нами пристально следил при том что мы обычная семья с детьми! Было желание развернуться и уйти , но не хотелось в моменте искать место. По этому остались, но больше не зайдем по поводу и без. Причем людей в помещении нет. По моему владельцы плясали какую-то не обоснованную звезду
Мы живём рядом и давно уже постоянные клиенты, нам очень нравится продукция...роллы очень вкусные, пицца суперская. Всегда всё быстро и чётко. Сын очень привередливый, роллы ест только в сушишопе.
В данном заведении очень часто беру роллы и пиццы. Иногда разные супчики. И скажу я вам, что тут очень даже не плохо. За 7 лет что я здесь беру время от времени еду, я не разу не разочаровался... Ребята следят за граммовкой, чистота на кухне и местах приготовления всегда достойная. Наверно это из-за управляющей которая держит всë под контролем. Единственный косяк у них бывает с доставкой, но и это наверно означает что много заказов и ребята пользуются популярностью 😏 а так, очень даже молодцы.
Ужаснейшее обслуживание.
Раньше любила место это место до сегодняшнего дня, к сожалению на кассе продавец по свински ведет себя по отношению к клиентам и нагло обманывает их!
На кассе женщина нагло в лицо соврала про заказ, говоря что отдала заказ и это пицца 30см и 600гр. (в маленькой коробочке на минуточку)
Как только зашла домой, решили проверить, как по итогу, вес- 420, а см совсем не 30.
Нагло врать в лицо, ужасно.
Жалам чтоб закрыли вашу лавочку!
Заказали суши на обед из новых водников Дмитровское шоссе 11. Ладно что доставки опоздала к назначенному времени да ещё и роллы просто отвратительные, рис весь развалился формы никакой нет и на вкус просто ужас рыба с костями без вкуса и запаха. ещё нам не додали дополнительный соус и имбирь, ёмкость для соуса. Ну в общем праздничный обед был испорчен. Спасибо большое.
Тесто у пиццы как после разморозки из микроволновки, роллы нарезаны как будто ребёнком (один больше, другой меньше, третий чуть ли не по деагонали) рис на вкус не очень, васаби, соевый и т. д. за отдельную плату и это все почти за 3к.
Лучшее заведение и лучшие суши!!!
Абсолютно случайно заказала себе теплым вечерком ужин и была приятно удивлена. Вкуснее ничего не пробовала! 5 звезд. Спасибо вам, каждый раз радуете.
Ассортимент большой это плюс. Заказ сделал больше чем за сутки к определенному времени, но курьер опоздал почти на час. Звонок по телефону оператору с вопросом про доставку к сожалению не увенчался успехом, якобы звонок перевели в магазин но ответил автоответчик. В итоге заказ был получен на час позднее, и холодным (пицца и замеченные роллы). Спасибо за отличный сервис
Приборы не положили, суши воняют , рыба бледная , пицца выглядит так будто её уже кто то съел, вассаби нет, имбиря нет ... на 2 фото роллы с мидией должны быть
Впервые столкнулась с таким отношением к покупателю! Заказ оформлен в 18.53, в личном кабинете отразился срок доставки 19.53. Когда в 20.25 я дозвонилась оператору, то мне сказали, что курьер приедет через 30 минут. В 21.03 курьера не было, я еще раз звонила, сказали, что со мной свяжется управляющий, но позвонила несчастная девушка администратор. Она не могла сказать во сколько ждать курьера, могла просто отменить заказ и извиняться! На ее звонки управляющий не отвечал. На мое предложение предоставить мне скидку 50% за ожидание 2.5 часа она не могла принять решение. Последний звонок в cool-центр в 21.20, оператор озвучил предложение кассира о 20% скидки на следующий!!! заказ. Спасибо за испорченный вечер! Постараюсь везде разместить свой отзыв и попрошу его распространить друзей, которые, так же как и я, остались голодными!
Довольно часто заказываю тут . Хорошие цены и всегда вкусно . Сегодня заказ пришёл быстрее чем обычно , что может не радовать , с учетом того , что я была голодная как волк . Вежливый курьер - отдельное спасибо ему . Вкусная горячая еда . Только на роллах соус сверху с чесноком так себе , лучше его Спайси заменить . Хотела бы дополнить фотографией , но я уже все скушала )
Мы постоянные клиенты и всегда заказываем в магазине алтуфьево. А здесь решили попробовать из этого магазина.
Деньги на ветер.. Заказ номер 1382615. Роллы намного меньше по размеру, рыба тонкая, как бумага и безвкусная. Короче поели риса с рыбной бумагой.
Просто в магазине алтуфьево мы не первый месяц заказыааем - и всё ВСЕГДА идеально. Порции что надо, самой рыбы толще и больше!
Короче огромный и жирный минус именно Долгопрудному магазину. Не тратьте деньги зря.
Звоню- говорят мы заняты принять заказ-делайте на сайте! Звоню с другого номера музыка орет она не чего не понимает-говорит сейчас скину сайт там и заказывай!! Наглость и на Ты! Время было 15.30 звоню в 18.30 спросить что пошло не так с пересылкой сайта? Просто нагрубила и сбросила трубку! Вот это конечно классно! Спросил номер администратора или менеджера говорит мы сами по себе!!!
Заказали доставку в 19:00
Должны были доставить 20:30
Время 20:00 звонят и говорят ваш заказ не готов и будет доставлен в течении 2,5 часов
Будьте более клиентоориентированны
Позвонили бы раньше, сами бы забрали
Треш, не советую
Видимо не зря оценка 3.9
Периодически заказываю тут суши на 3 владимирской с доставкой. Практически последние 3 заказа не докладывают васаби, имбирь и соевый соус. Крайний заказывал больше 2000 р, соответственно опять ничего не положили, прошло уже несколько дней. Звонил, писал за жалобу в поддержку 0 эмоций, как будто так и надо.
Доброе утро!Очень недовольная персоналом ,который обвиняет ,вчера позвонила Вечером заказать ребёнку пиццу ,они говорят теста нету мол,заказала ребёнку роллы,там они сделаны были как каша,даже икры не было вокруг риса!!!да ,ещё и обманули,пришла забирать суши ребёнка ,а они мужчине отдают пиццу ,я говорю. Так теста же нету ,вы по телефону сказали ,а они мне говорят запара извините !!!!меня это касаться в обще не должно ,и стали предлагать какую пиццу сделать !!!!!обманывать было бы с чего !!!!!!!!
Покупали много раз в этом месте пиццу роллы и всегда было вкусно! Но последний раз взяли пиццу барбекю и кесадилью с грибами и сыром а вторую с курицей и помидорами и все выкинули ужас словами не передать в пицце не было сыра от слова совсем! Кесадилия пресная с сырыми грибами отвратительно больше там не буду покупать очень расстроился ☹️☹️☹️
Зазывала сегодня решила попробовать и в правду деньги на ветер !во первых доставка ЮАО район бирюлево это трындец !2 часа !!!!просто указано совершенно другое !во вторых сами роллы !😫👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Не Роллы ,как каша ,пицца ещё хуже ,заказала цезарь ,а там походу пришла не знаю что ,и это не первый раз !!!Дарья,администратор даже
Не может найти контакт с покупателем!!!
Вчера купили роллы, не свежие, не вкусно, рыба как будто перемороженная, вассаби с мукой или еще с чем, не понятно. Больше там брать не будем и другим не рекомендую.
Брали пиццу барбекю, и ее тесло сожгли а увидели это дома. Решили попробовать начинку, сыра там практически не было. Какая то ливерная дешёвая колбаса и соус отдавал кислятиной. И ВНИМАНИЕ нашли запеченую зубочистку. Это были бы печальные последствия если она попала бы внутрь организма….
Плохая ваша хотдогышная, в рулле ваша продавщица положила одни мини огурцы,четыре маленьких дольки, ещё и фекалии жидкие и зелёные, как от шаурмы на вокзале
Неплохое место, где можно и посидеть, и заказать доставку суши и роллов. Роллы средней вкусности, есть места где готовят лучше. Но по соотношению цена/качество вполне ничего.
Проверенные роллы, всё вкусно, быстро и недорого. Берём филадельфию, витамин, темпура с лососем- всегла свежее.
Один раз- ролл Запеченный с курицей был не свежий, курица была несвежая.
Суши обычные, не стоит ожидать высочайшего уровня, но свою цену оправдывают. Отлично подойдут для перекуса, но сводить девушку на свидание лучше в другое место :)
Ждали заказ 3 часа. Пришлось отказаться т к горячие роллы за 3 часа уже сомневаюсь что горячие. Так они ещё в моем личном кабинете отразили, что заказ доставлен.
Заказывала суши и компот. Компот вкусный, суши нет. Вообще. Авокадо в роллах такой жёсткий, что можно обломить зубы дракона. У всех роллов привкус странный, ощущение что сыр протух, либо рис протух. В общем расстроена....
При заказе онлайн пункт доставка высвечивается, но не активен! На доставку заказ принимают только по телефону! При этом роллы в подарок получить не получится, так как они даются только при онлайн заказе! А онлайн заказ с доставкой сделать на сайте нельзя при том что поле доставка есть но не активно!!! Т. Е. подарок как бы есть, но получить нельзя!!! БРЕД!!! Доставка 100р, при наличие карты и предьявлении ее курьеру 50р! Почему нельзя эту карту просто к номеру телефона привязать? И как ее вообще получить? Заказываю и онлайн и в магазине был, но про карту никто ничего не говорил! Кстати при покупке в магазине интересовался по долставке, озвучивали 50р! про карту повторюсь никто не заикнулся!
Хорошо. Выбор небольшой, но готовят быстро (10-15мин). В целом могу рекомендовать не очень взыскательным любителям суши (таким как я). Сервис хороший, суши средние по вкусу.
Неплохо, но недокладывают имбиря и васаби, да соуса могли бы побольше давать, есть доставка, по району ходят с терминалом, это плюс, а так ещё есть к чему стремиться, до безупречности ещё далековато, пицца не дорогая, но не очень. За роллы 4,за пиццу 3,
Заказал ролы в 21.00 сказали будут в течении чвса в 23.00 не было их еще позвонил диспетчеру сказали будут в течении 10 минут. Время уже 23.40 и ничего нет, звоню диспетчеру, там уже не работают.Уро.....