Добрый день! Всегда заказываем суши в Сушишоп. Всегда свежие и вкусные. Заказываем наборы - очень удобно и опять же вкусно. Внешний вид аппетитный. Оформляем с доставкой - доставка к определённому времени без опозданий. Приятно, что есть акции . Спасибо !
Очень вкусно,привозят горячими ,выглядит аппетитно ,часто заказываю и все время вкусно,быстрая доставка ,дешевле чем через яндекс заказывать ,бесплатная доставка ,очень круто ,рекомендую
Надо было сначала почитать отзывы, и только потом заказывать на 2,6 т
В общем, привезли нам пиццу( фото прикрепляю). Напрямую они не общаются, отправляют писать письмо на почту .
Пока писала письмо, съела мисо суп. Ну его испортить нельзя, там паста… но! Тофу! Тофу во всех блюдах горькое и некоторые были зеленого цвета!
Ладно, решаем вопрос с пиццей? Параллельно пробуем супы.. вроде ок. Похлебали бульоны , отставили. Перешли к роллам.
Я никогда не ела такие удачные роллы!
Я в прошлом пицемейкер-сушист
У меня 6 лет поварской стаж.
Я знаю как готовят роллы! И никогда такие не ела.
Мы были очень голодные и начали есть их. Сначала по одной штучке съели.. я спросила у мужа, странные какие то, потом еще по одной съели , говорю чувствуешь запах!?
В общем от силы мы съели целый ролл из набора , и по пол супа..
Остальное отдали и попросили вернуть средства.
За пиццу вернут полностью ,а за набор толко половину
Честно, я бы могла начать доказывать что то и выяснять отношения что бы вернули полную стоимость этих блюд , но увы
Я была уставшая, голодная.. мне привезли такое .. что то выяснять я не стала..
В общем одно раза хватило что бы разочароваться … вечер был испорчен
Уровень сервиса ужасный. Началось наше знакомство с компанией с бескультутрного курьера, решившего пожаловаться на отсутствие окон в парадной... Был поражён его наглостью и самой сутью попыток отчитать клиента.
При потреблении данных роллов обнаружили в двух чёрные волосы - с этого началось самое главное "веселье". Попытки добиться адекватного отношения от компании заняли у меня более 1.5 часа - от звонков на горячую линию до перевода в ресторан и заканчивая управляющим данной точкой. Подход по решению конфликтных ситуаций с клиентами у ребят видимо отсутствует совсем, так как для них релевантным является сначала забрать заказ полностью, вместе с испорченными роллами на "экспертизу", а уже после... Если они удостоверятся, что это не я им подкинул волосы - только тогда в течении трёх дней оформят возврат. Кратко говоря, не рекомендую связываться и тратить своё время, да и не дай бог здоровье, на продукцию этой конторы.
Итого за вечер: Потрачено порядка 3 часов, испорчено настроение, от команды заведения обеспечен квест "Реши свою проблему сам". Спасибо :)
Всем доброго времени суток!
Заказывал на днях тут суши, горячее и морс, все очень понравилось, приехал курьер быстро, все было теплое, заранее привез сдачу с наличных, отличный сервис, теперь буду заказывать у вас, спасибо )😉
Вчера заходили с друзьями перекусить в сушишоп, а мне было важно чтоб были роллы с курицей(из-за аллергии)
У них было 2 позиции:запеченные и темпура. Очень вкусные роллы,планировали перекусить,но полноценно наелись. Персонал добрый,подсказал составы,приготовили все быстро,спасибо за труд!
Заказываем не первый раз и не первый год, доставка всегда быстрая, самовывоз тоже , не было такого что б мы ждали часами, сами роллы и суши вкусные, раньше был салат Филадельфия как же он был прекрасен, но увы 🥲 акция ролл месяца нравится, и само заведение тоже) процветания Вам 🥰
Меня устраивает качество готовки в данном филиале. Но из раза раз происходит одно и то же! Делаю онлайн заказ (или заказ в ресторане) на удон и дополнительно добавляю курицу. Прихожу домой, смотрю удон, курицу не положили. И, естественно, возвращаюсь назад. Работники молодцы, всегда разрешают этот конфликт со мной, что я уже себя чувствую злой тёткой, которая их достала уже. Но такая ситуация уже напрягает из раза в раз повторяться.
Заказываю не первый раз по этому адресу. Претензий пока ещё не было, хотя отзывы почитала очень разные. Делают вовремя. Да и по вкусу приличные, как везде. Завтра опять оформляю заказ. Надеюсь, все будет как всегда, прилично.
Супруга заказала суши на вечер, можно закрыть глаза на опоздание в 30 минут, всякое бывает, но вот это есть не возможно, сами по себе разваливаются..проще было просто рис с рыбой закинуть в контейнер и не париться! Спасибо Вам большое 👍
Всегда знала, что роллы тут ГГ полное. Но бывает, что иногда всё равно заказываю, когда натыкаюсь на промокоды. Итак.
Откровенной гадости не привозили до сегодняшнего дня.
Я считаю, что нужно обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Привезли роллы с ошмётками волос. На фото видно, как пряди находятся ВНУТРИ роллов.
Сильно испортилось качество!
Заказал сэт Филадельфия Кинг сайз, ощущение будто недельной давности, сморщенные, в соусе разваливаются моментально. Ни васаби, ни имбиря!
По размерам мелкие, указано будто 1,2 кг....по факту хорошо если 700-800 грамм.
Очень жаль, раньше действительно были лучшие.
Впустую потраченные 1333р.
1
Show business's response
Д
даша б.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
ну как то через чур грустно и печально это выглядит.
рис весь разваливается, нарезаны не пойми как, шапка это вообще атас, будто взяли тупо майонеза накинули 10 л а масаги и сыра грамм 100 от силы, аж назад все идет от такого отвратного замеса на шапке.
так же касаемо самой работы, повара работают настолько медленно, что хотелось сделать возврат.
вместо обещаных максимум 15 минут ( уточнили много ли заказов, сказали нет) ждали 30 с лишним :/
неприятно после работы ждать и разочароваться так сильно. дальнейшее желание заказывать тут отбросило.
смените поварской состав!
без перчаток трогать банки с энергетиком и тут же готовить крутить ролл, ну такое. есть дикое желание сделать наводку инстанциям
По старой памяти заказала сет Филадельфия. Раньше готовили очень неплохие роллы. А тут... такой гадости я не ела никогда. Такое чувство, что недели две назад это все было приготовлено, рис засохший, рыба подтухшая. Рыбы положили только для обозначения, что она там должна быть. В общем, слава Богу, что не отравились!
Прекратите писать чушь, готовят отвратительно, первый раз вообще столкнулся с подобным, суши/роллы вообще есть не возможно, а потом еще и отвратительный привкус во рту долго долго... доставеа аховая, все в перемешку... НИКОМУ, НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЧТО ТО ЗАКАЗЫВАТЬ...
Супер! Превосходно! Пальчики оближешь! 😋 Брали Большой запеченый!Очередной раз убеждаемся в этом! Спасибо много много раз ребятам! 👍Также благодарность Екатерине, как всегда вежлива и приятна в общении!🌹
Долго была клиентом этого магазинчика.
Но увы... Ни что не вечно под луной. Суши испортились стали малосъедобными. Больше там ни чего не покупаю уже давно. И нет желания проверять исправили ли ситуацию... То есть все было на столько бээээ
Раньше было очень вкусно,я очень часто покупала.Но сейчас стали отвратительно готовить.Детские наборы либо не до жарены либо пережарины.Детских наборов было 3 ,а остался один. В запечёных наборах грибы горькие,суши разваливаются и стали значительно меньше по размеру.
Ставлю 5 звёзд за очень вкусные роллы!
Любим сушишоп уже несколько лет и берём свой любимый набор «подарочный» и любим ещё Филадельфию классическую.
Но само место нас огорчило, интерьер в плачевном состоянии.
Очень потрёпанная в плохом состоянии мебель(
Есть ощущение, что сушишоп до ковида процветала, а после дела идут очень плохо ((
Атмосфера нищеты((
очень печально это наблюдать..
Такой бливотины я не ел давно, это ужас просто бегите от этого места подальше, привезли как животному еду, да еще ролы без васаби вок без курицы не советую этот свинарник
Ужас. Заказал доставку, за 2 мин до начала опоздания курьера, звонит менеджер и якобы курьер не смог нас найти и дозвониться. По итогу заказ приехал через 2,5 часа с дыбенко на народную. Все холодное, лапша слиплпсь в кучу,курица в лапше с хрящами. Отвратительный сервис, больше ни ногой
Сделал заказ на определённое время, пришёл на 7 мин позже, делаю переодически там заказ, по приходу оказалось надо подождать ещё минут 30(, если бы знал распланировал бы время по другому, или хотя бы оповестили меня. Но все ценят только свое время, печаль, что бы не испортить вечер буду другое место выбирать более понктуальное или там где оповещают о задержке.
Раньше часто тут заказывали, потом перестали, особенно после того, как прочитали другие отзывы. Как не пройду мимо в аптеку или к постамату непосредственно внутри помещения, народу из посетителей никого