Заказал набор, срок готовности 30минут. На часах 19:36. В 20:30 жду еще 5 минут до готовности заказа. В итоге в 21:00 садимся ужинать с детьми, а рис хрустит на зубах, тк сосвем недоваренный. Еды дома больше нет... дети легли спать в обломе и голодные! На претензию говорят нормпльный рис... наощупь... капец... благо деньги вернули, а вот настроение нет!
По состоянию на 23 августа 2019 года со мной никто не связался, не высказал извинений, не предложил никаких вариантов сохранения лояльности... Хотя по телефону горячей линии сказали в течение 3 дней мы вам перезвоним и предложим варианты!
Раньше была частым гостем, пока не попробовала суши в другой сети. Больше в Суши шоп не хожу. Совет: зайдите в другую сеть суши- после этого в Суши шоп не вернётесь.