В целом вроде приятный объем за такую цену, но лучше заказать что-то вкуснее и интереснее. Рыбы почти нет, рис да сыр какой-то творожный. Последний раз заказала, больше точно не буду, жалею об этом, просто заказывала, потому что знакомые советовали.
На сайте после заказа не будет информации о том, что у вас висит заказ - все подтверждение только по телефону. Оплату онлайн нельзя делать. Либо наличка, либо картой при получении. Последний раз интересно вышло.
При звонке спросили - а вы картой оплатите или можете переводом? Мне без разницы, я сказала, что переводом можно.
Курьер приехал не через 2 часа, в через 3 с мелочью. Ладно, всякое бывает, допустим.
Он дает заказ и напоминает, что переводом. Я беру телефон и говорю, можно же через сбер или втб. Что то такое я сказала. Он сказал что-то типа ну не на сбер же, на другой банк тоже можно. Я говорю - да конечно.
Продиктовал номер, я ввела его и уточнила цену. Деньги перевела и показала ему чек. Он сказал ок и ушел.
Спустя время оператор звонит - а вы куда деньги перевели? Курьер вам три раза сказал только тинькофф! В подъезде громкое эхо, но ни я, ни подруга не слышали чтоб он сказал про тинькофф хоть раз!
В итоге мне предъявили за то, что я перевела на втб, а не тинькофф со словами "вы деньги перевели, а они списались! Я этим счетом не пользуюсь, мне теперь придется платить это"...
Если счет есть, им можно пользоваться. Что значит списались деньги? На ветер? Значит долг был. А почему чьи-то долги перед банком это моя проблема? Значит делайте оплату онлайн, только через валидатор или давайте только нормальные номера, к кому не привязан счет с долгами перед банком. Очень интересно конечно.
Долгая доставка, курьер отказавшийся подниматься на наш этаж и отравления.
Свою историю знакомства с этим местом мы начали из-за рекламки в сообщениях вк с приятной акции. Почитав средненькие отзывы, мы уже знали что идем на риск, но жадность и желания заплатить поменьше, а поесть побольше взяло вверх. Спустя 2 часа готовки(пл всей видимости простой варки риса судя по самим ролов) нам позвонил курьер запутавшийся в подъездах. После 5 минут объяснений он всё таки был найден, но курьер сообщил прямо по телефону что не собирается подниматься и что он будет ожидать нас внизу, с чего вся моя семья знатно удивилась. Быстрые сборы, спуск вниз, ролы забраны. Придя домой мы получили, конечно, то что и заказывали 8 роллов с рыбой и куча круглишков с рисом, ролами их трудно назвать, слабая посыпка, пресный вкус, только разве огурец приятный. И всё бы ничего, мы были более менее довольны, даже были сыты, но беда пришла не сразу, спустя около полусуток всех нас охватила ужаснейшая диарея и на данный момент мы все вместе играем в игру престолов но не за железный, а за керамический белый трон, свергая друг друга каждые 10 минут.
Хотите дешевых вкусных ролов? Так не бывает, не ведитесь
Самые не вкусные роллы что я ел ,вместо сыра Филадельфия ,обычный творожный сыр ,роллы с соленым огурцом -это вообще есть не реально ,вы сами пробывали хоть раз такое ,не советую тут заказывать роллы,помимо всего этого сказали по готовности позвонят в течении 40 минут ,позвонил через час,ответили а почему вы еще не пришли
доставка ужасно сделана
заказывала на сайте, все оформила, написано, что позвонят для подтверждения
в итоге не позвонили и заказ просто не приняли
максимально не клиентоориентированное место
Суши нет само название говорит обо всем,Рис Да👍не по жалели!!!Доставка на столько долго толи повар и курьер в одном лице либо доставщик на велосипеде передвигается !Свежесть продуктов вообще 🔥,рыбу вообще украли видать!!!Впрочем как и курицу с креветкой!!!
Очень давно заказываем суши именно в этом ресторане доставки. Качество товара отличное, всегда свежие продукты и ингредиенты! Квалифицированный персонал
Заказывали вчера роллы и пиццу в 19:50, администратор сказала время ожидания 2 часа+-15 минут. В 22:20 позвонила, что бы узнать в пути ли наш заказ. На что мне ответили курьер в дороге ждите, перед вами ещё заказ. В итоге заказ привезли только в 23:30, когда он собственно уже и не нужен был! Курьер сказал ехал 25 минут к нам, после того как забрал заказ, каким образом? Роллы, пицца были уже холодные, и подсушенные! Раньше всегда заказывали у вас и все было в пределах разумного! Думаю поменяем место! Не советую...
Доставка по времени была заявлена 2 часа. После того, как жто время прошло, звонили администратору, она в язвительном тоне сказала подождать ещё 20-30 мин. После, снова стали звонить, трубки брали с 5го раза, а после вообще перестали брать. Привезли через 3 с лишним часа, курьер увидел, что заказ забирают девушки и сказал «ещё приеду» и все в таком духе.
Роллы вкусные, но размер оставляет желать лучшего, имбирь и васаби заветрившиеся.
НЕ СОВЕТУЕМ!!!
3
Диана Шидловская
Level 4 Local Expert
January 23
Ребята, сеты у вас сделали не на "отвали". Последний раз брали ноябрь – порции огромные, вкусы разные. Особенно порадовало, что рыбы кладут много, а не риса. Сэкономили при этом прилично. Подача красивая, всё аккуратно упаковано, палочек и имбиря с васаби хватает с лихвой.
Администратор отменил заказ собственнолично, вопреки желанию клиента. В условиях плохой погоды, был сделан заказ по совету администратора за 2 часа. Прошло три. Позвонили уточнить, что с заказом (без агрессии, простой вопрос) Администратор начала разговаривать сквозь зубы, хамила, говорила " Откуда я знаю когда вам доставят", "Если не нравится, отменяйте"После нашего возмущения, что так с клиентами не общаются, проорала, что заказ отменен и бросила трубку! Дозвонившись второй раз мы потребовали доставить нам заказ, но администратор была непреклонна, снова орала и снова бросила трубку! Праздновали день рождения, гости остались голодными. В жизни у вас больше заказывать не будем!
Не советую брать здесь , ошибся в заказе с адресом ,готов был оплатить все расходы на доставку ,а они просто отменили заказ без возврата денежных средств (((((
Марфа Великая
Level 9 Local Expert
January 15
Выбрала этот ресторан в слепую не читая отзывов(а они все не очень). И возможно мне повезло. Заказала сет " Ноябрь".Роллы точнее кусочки как надо не огромные, маленькие аккуратные, на пополам кусать не надо. По вкусу тоже не плохо. По мне это идеально.
Делали заказ к определенному времени, приехали на час позже(время к которому должны были привезти они только распечатали ттн), роллы все холодные. больше заказывать не будем и никому НЕ СОВЕТУЮ!!!! испортили вечер и настроение.
Не вкусные, маленькие и разваливаются, рыбы ооочень мало, видно что экономят, даже имбирь заветренный, видимо заготовки делают на неделю, не советую. Заказали попробовать, только из-за того что близко к дому и быстрее приедут.
1
И
Инкогнито 5270
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Низкое качество продуктов и обслуживания Никакой клиентоориентированности
Заказали роллы домой. Заранее предупредили(указали в комментариях и по тел оператору), что нужна будет сдача от 5 тыс, курьер приехал, мало того, с опозданием, все тёплые роллы и пицца были уже остывшими, так ещё и без сдачи. Предложил «взять у соседей», в итоге побежал в машину за сдачей.
Ладно, это пол беды. Как распаковали пакет, были, мягко говоря, удивлены. Вместо запеченных ролл - непонятная масса, Филадельфия слиплась, на пиццу без слез не взглянешь. После работы хотели вкусненько поесть, но не в этот раз. Качество еды оставляет желать лучшего, продукты низкого качества- вот прям невкусно. Заказ обошёлся нам на сумму 1956руб, не стоит своих денег. Позвонила оператору: сначала он предложил мне забрать обратно доставку и привезти взамен новую, затем перезвонил и предложил другой вариант: в течение 20 мин повторить заказ и в качестве извинения чизкейк положить. Я отказалась, т. к мы первую даже не съели, горячие роллы все выбросили. Прикрепляю фото доставки . Если не хотите испортить настроение и выбросить деньги на ветер, то я Вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать у них доставку! Очень удивил подход сотрудников к данной ситуации: «имбирь и васаби в качестве извинений». В соответствии с законами РФ «о защите прав потребителей» и правилам оказания услуг общественного питания она как минимум должны были предоставить скидку за «оказанные услуги», но они решили обойтись одним имбирем и васаби. Клиентоориентированность на «высшем уровне»!
Являясь постоянным клиентом крайне разочарована в сегодняшнем обслуживании. Мне назвали точное время доставки +/- 15 минут,в итоге я прождала намного больше положенного..курьер даже не извинился за долгое ожидание. Не ожидала,что суши нет настолько не ценит своих клиентов.
Просто отвратительнейшие роллы. В жизни такой мерзости не ели.
Заказали "Суперсет" по акции, и половина роллов (нисмотря на то, что они были разные) - просто горькие, и пахли очень странно. В итоге выкинули и остались без денег, и без еды. Ещё и в чёрный список занесли в группе ВК, когда отзыв там оставили.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую тут заказывать еду. Она протухшая! :(
Заказываем не первый раз,всегда очень вкусно.доставка быстрая,чаще всего быстрее назначенного времени. Вежливый персонал,но главное очень вкусные суши и пиццы.много акций,все очень вкусно .продолжайте в том же духе.а еше делают крутые розышрыши.я так телек выиграла.
Компания Суши Нет работает как ресторан доставки, в широком ассортименте представлены роллы, сеты из роллов, пицца, лапша,напитки. Постоянно пользуемся услугами этой компании, нареканий нет, заказы забирали как самостоятельно ,так и курьером всё вовремя и даже раньше по времени. В интернете компания постоянно проводит акции и розыгрыши с достойными вкусными призами, есть различные способы заказа: телефон, приложение, в Контакте, существует бонусная программа для клиентов.
Не советую!! Надо было отзывы в 2гис почитать... Очень маленькие роллы, в начинке 90% это сыр, лосось сверху тонюсенький ломтик и только сверху маленький квадратик, из-за всего этого набор вышел очень однообразный. Испорченный ужин, испорченный вечер.
Не берите тут роллы, они безвкусные, непонятная вареная белая рыба в роллах, как с СССРовской столовки, акции "дно" заманивают своим весом и количеством, на деле приезжает рис и огурцы, минимум сыра, причем из дешевого сегмента, и очень сильно разбавленный соус, до оранжевого цвета, и еще в группе вк все почти хорошие отзывы, что странно) тогда как в группах где реально хорошие суши, там 30% все равно плохих отзывов имееется, а сушинет значит подчищают) плюс там отзывы такие дамы пишут, что понятно - роллы они нормальные пока не ели.
Ваши суши просто класс👍🦀🦐🐟. Их всегда берём у вас @СушиNet🥑🥒🍄🍣🥢🍱Ну а пиццу загляденье🍅🧀🍄🍕🍕🍕 , ее возьмём мы в приключенья⛰️🏞️🏕️🚘. Оставайтесь всегда вкусными, доступными и качественными.
Это просто самые ужасные суши в городе👎🏽 Никогда у них не заказывайте, решили заказать с подругой на ужин, по факту суши безвкусные, вообще не о чем. Маленькие, начинка вообще непонятная. Кошмар 🤦🏻♀️
У нас появился и событие отпраздновать праздник и как всегда не раздумывая заказали роллы в СУШИНЕТ гарантия качества и вовремя доставленные роллы были очень вкусные, спасибо вам
Доброго времени суток! Заказываем не впервые, вкусно, но бывает сделано на от.....сь. вчера получили очередной свой заказ, кушать начали, роллы разваливались сразу, берешь с их подложки и рассыпаются, и это даже не то что обмакнул их в соус((( очень разочарованы остались((((