ХУДШИЙ из всех сушидейз - каждый, АБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ раз на протяжении как минимум полутора лет при заказе отсюда - любо отдают не те блюда (один раз было что перепутали целый пакет с 4 разными контейнерами, и только тогда до сотрудников дошло: они перезвонили, и попросили принести обратно, чтобы поменять), либо в блюде оказываются не те ингредиенты, что должны быть.
И это даже не преувеличение - из всех 5 заказов за полтора года в каждом я беру честный вок рис либо удон, И КАЖДЫЙ РАЗ ТАМ ЛИБО ОКАЗЫВАЕТСЯ МЯСО, КОТОРОГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, ЛИБО ВООБЩЕ ДРУГОЙ ВОК, ТОЖЕ С МЯСОМ.
При этом даже заказывая пару блюд - вы будете ждать 45-50 минут, независимо от времени суток.
Однажды сделал заказ около 22:00, пришел через 30 минут - заказ все ещё не был готов, а на кухне не было ни одного сотрудника. Только кассир сказала "нужно ещё подождать". Сотрудники на кухне появились минут через 10, и приготовили заказ ещё через 10.
Итого почти час ожидания при том что готовки на 10 минут.
В любых других точках сушидейз по городу никогда таких проблем не было, и на таком контрасте уровень конкретно одного этого места вводит меня в замешательство.
Каждый раз я думаю "ну, прошло несколько месяцев, надо дать точке шанс оправдаться", но сейчас - это уже край.
Раньше жила рядом, и бывала часто мои сендвич роллы с курицей готовили за 15 минут, сейчас была проездом решила зайти, 40 минут готовить 4 штуки это бренд и новая кассирша мусульманка ужасно не вежливая , стоит не поздороваться ни улыбнуться
Тонна капусты, не положили васаби и имбирь. Помимо всего прочего и наличия капусты на суши роллах это недовес. Начинка скромная рис и один огурец, зачем платить больше, рядом есть прекрасная лужайка с травой, думаю это выйдет даже вкуснее.
Заказали через сбермаркет сет нирвана . В роллах с угрем угря не было, были хрящи и кожа с салом , в роллах с лососем лосося не было , были одни ошметки сала ( видимо срезают с брюшек), рыбы ноль. Роллы разваливаются , но это полбеды . Ребята , ну вы же не котам роллы готовите из обрезанных ошметков, а все таки людям . Или не кладите обрезки , или замените на крабовую палочку , хотя бы ковырять внутри не придется перед тем как съесть.
Заказ от 22.07.24, со слов администратора данного заведения, по этому адресу: «быть такого не может, все повара стрижены под ноль» . Ситуация не улажена, более сюда ни ногой.
Увидела отзыв про тараканов и ответ администрации "не верим!". В свое последнее посещение этого заведения тоже увидела таракана, бегающего по витрине с выставленными там роллами. Показала кассиру, реакции никакой!!! Значит, это у них в порядке вещей! Не успела сфотографировать, пока теоефон доставала, убежал. Причем, люди, которые ожидали заказов, тоже никак не отреагировали!:Естественно, заказ не стала забирать и туда больше ни ногой
Персонал очень приветливый и дружный, атмосфера под конец закрытия интересная из-за музыки)
Что можно сказать о сушах, то они на высоте.
Много интересных акций имеются
Взяла буквально сейчас сет онигири и сам онигири. К моему большому сожалению, рис просто ужасный. Я любитель суши и часто беру в вашей сети, никогда не пробовала такого ужаса у вас, очень разочарована, ведь есть это просто не возможно. К обслуживанию претензий нет, девушка на кассе очень хорошая!
Пользовался другими службами доставки, порекомендовали эту - типа быстро и неплохо по качеству. Как дурак скачал приложение, сделал хороший заказ - чтобы оценить кухню. Указал расчёт наличными. Что получил при звонке оператора - «мы заказы на большие суммы возим только в предоплату»…. Удивился. Говорю - хорошо, на какую сумму можно заказать , чтобы вы привезли с расчётом на месте? Ответ - «на 1,5 т.р кроме горячих блюд и жаренных ролов». Ребята, при таком отношении к потенциальным клиентам, я желаю Вам побыстрее закрыться. А я и дальше буду пользоваться другими известными доставками.
Отвратительно! Сделали заказ на самовывоз в 21:50, время выдачи в приложении было 22:30. В 22:30 пришли на место, сперва попросили подождать ещё пятнадцать минут, потом ещё десять, потом просто сделали вид, что нас нет. В итоге заказ забрали в 23:25! Спустя полтора часа! Роллы отвратительные, пока стоял ждал заказ- увидел как сушист взял с полки «со скидкой» РУКОЙ филадельфию (ролл) и положил МНЕ в заказ. Отвратительно во всех планах. Рыба сухая, твердая, я просто в шоке, заказ на 1400₽, ожидания полтора часа, нулевая клиентоориентированность, и ещё и продукты несвежие. Никому не советую, обходите стороной.
Большой ценник, но плохое качество. В один из роллов не доложили крабовой палочки( хотя на сайте указано, что быть в ролле должна). Ладно все допы в виде соевого, имбиря, васаби покупаются отдельно от роллов, но салфетки можно было б и положить.
Жара, духота - кондиционера нет. Напитки с витрины теплые - в плюс 36 теплый морс не освежает. К напиткам нет ни стаканчиков, ни трубочек. Роллы норм, обслуживание норм.
При заказе предупредили, что еду надо будет подождать 10 мин. Ок. Прождала 15, не выдержала, пошла спросить, где мой вок? Парень на кассе глаза скруглил, давай узнавать, оказалось, его даже не начинали делать, т.к. "делали другие заказы". Все , кто после меня пришли, уже ушли, а я так и сидела... еда на вкус и цену не тянет.
Сегодня в очередной раз решив купить суши, отказался в связи с тем, что при входе в помещение торгового зала по стене бегали тараканы. И это не в первый раз 17.09.2022 совершив покупку обратил внимание на то что возле кассы бегали тараканы, это ужас больше не ногой антисанитария.
К еде вопросов нет!!! Хорошо не ногами готовят!
Клиент ориентированность 0!
«Повара» стоят на кухне ни чего не делают, ждите 40 минут будет готово!!! В смысле???? Хочу работаю хочу не работаю.
Хозяину советую присмотреться за работой данного заведения!!!
Если у вас много свободного времени ИДИТЕ СЮДА ЗАЙМЁТЕ ЕГО ОЖИДАНИЕМ!
Том ям вкусный, ролы вкусные если свежие и если мокать в том ям😊😋 клиентоориентированность на нуле, доставка утром с 11.30 до 12.30, и никто не гарантирует что привезут к 11.30, а если номер проплачен до 13.00, то есть придётся на улице если привезут с опозданием.
Очень вкусный вок ! Для обеда самое оно !Люблю Честный Вок с цыплёнком и рис с море продуктами . Моему сыну по душе цыпленок в кислосладком соусе и супчик мисо с лососем . Свежие роллы всегда и радует скидки 30% в 21:30 ! Рекомендую !
Я ваш постоянный клиент , и такое разочарование. Ни когда не беру наборы , потому что это влияет на качество суш . Всегда заказываю филадельфия крим , чаще всего это нормальные суши , но сегодня к чему такая экономия . Суши маленькие , все кривые , из под рыбы светится рис . Всегда прошу напитки , не больше трех дней с даты изготовления , напиток по дате вчерашний , но по вкусу забродивший морс, ему больше 5 дней . Я знаю ваши суши и ваши морсы , какие они могут быть . Своей экономией вы потеряли своего постоянного клиента .
Добрый день. ЗАКАЗЫВАЛ сет . В комплекте нету нифига . Роллы кревые ,и есть запах . Операторы в один голос твердят что все к доставщику . Доставщики говорят что к ресторану .разочарвон очень сильно . Не СОВЕТУЮ
В Сибирском молле вообще происходит что то странное, повар(которая помоложе) работает когда хочет, причём второй повар в другую смену-все отлично. Заказ ждёшь по 15 минут, причём заказ твой единственный на тот момент. То Кунжута нет в блюде, то соуса, то овощей, то лапша разваренная. Вообщем качество упало... Совсем👎
Всегда заходила в это же время (21 30) на курчатова в ашан, всегда делали , сейчас они горячее не делают, почему? Потому что повар будет готовить заказ 20 минут, а ничего что они работают до 10?
Заехал как всегда за Wok, визуально магазин оформлен как Make а по факту суши дейз wok абсолютно не вкусный да и получается обман клиента так как пока не увидишь в чеке название организации думаешь что находишься в суши маке.
Не удавалось зайти , но вижу ежедневно магазин 2 раза с работы и на работу - он у входа в метро - что бросается в глаза - всегда ,в любое время есть посетители!
2
Цветочек
Level 22 Local Expert
January 23, 2023
Вкусно ) салат мне понравился 👌Свежая зелень . По больше бы только соуса )
1
Show business's response
Л
Ллидия
Level 10 Local Expert
January 14
До Нового года купила тухлые спринг роллы. Испортили весь вечер.