в нашем в городе много разных подобных доставок, но sushibox любимая. цена-качество, этим всё сказано. разнообразные меню, есть и пицца и роллы, бургеры и супы и тд. я попробовала почти всё меню, отдаю своё предпочтение лапше сливочной с курицей, цезарю и Филадельфии, это что то чудесное. всё всегда свежее и вкусное. отдельное спасибо персоналу, очень добрые люди!
Считала до вчерашнего дня это место очень хорошим и удобным для себя.Рлллы всегда вкусные,готовят быстро.Заказывала всегда непосредственно в зале,забирала сама,так удобно мне.Вчера(09.01.2024)тоже сделала заказ,прогулялась и забрала его.Все по привычке.Но дома увидела что чека нет,ну это мелочь,потом оказалось что в сете 10 нет жареных роллов.Тот момент что сет изменился,я не досмотрела,но жареный ролл никуда не делся из меню,он исчез из моего закаг в неизвестном направлении.Вечером никто никуда не пошёл конечно за разъяснениями.Утром я зашла.Поразило что извинений я не услышала.Было сказано ну если хотите(т.е. не извините,мы сделаем сейчас ),а именно мне как отдолжение делается.Вообщем было неприятно это продолжать,чек мне распечатали таки,хоть он у меня в телефоне сохранился.И даже скидку 15% сделают следующий раз.Казалось бы все хорошо,но очень неприятно,осадок остался нехороший.Получается сделано было всё специально,с расчетом что прокатит.Я не мелочный абсолютно человек,но вечер был испорчен.
Готовят быстро и вкусно, выглядят роллы очень аппетитно, пиццу не пробовали. Персонал вежливый, но бывает проблема с доставкой, временами приходилось ждать долго, а вот когда позвонила и сказала что в таком случае заберу сама, сделали хорошую скидку еще и морс дали бесплатно, в общем без обид) так что рекомендую.
Раньше очень любили вас. На все праздники и посиделки только у вас и заказывали. Но в последнее время это ужас.
Делала заказ на этой неделе , приехала сама забирать его и просто ужас …
Мало того, что у вас на кассе сидит не понятно кто! У девушки лицо вечно недовольное , она никогда не поздоровается. В других заведениях заходишь , они здороваются , спрашивают за заказ эта же просто недовольный взгляд свой вытаращит и все! Никогда не скажет , спасибо за покупку, приятного аппетита ! Ничего….
Роллы в этот раз были отвратительными, внутри креветка будто была сырая. Мы просто не смогли ее разжевать.
Вы не думайте, что выводы я делаю за один раз. Я декабрь месяц я была несколько раз и ситуация с админом повторялась. Роллы были плохими только в последний.
Решили попробовать в новом для себя месте.
Худшие роллы за последние лет 10. Заказали ТОПовые по цене, на деле рис покрыт ТОНЧАЙШИМ, просвечивающимся слоем рыбы и угря, суховатый рис. Темпура размером с дамский мизинчик в количестве четырёх штук, предлагаю переименовать - "микротемпура".))
Ещё удивило отсутствие ожидания заказа(в других местах минут 40 на вынос) в пятницу вечером, потом стало понятно почему.
Минус пять, по пятибальной шкале.
Мы очень много лет заказываем
доставку в этой компании суши бох, 01.03.2025года заказали сет были всей семьей в шоке, мало того заказ привезли с опозданием на 1 час, ладно закрыли глаза все может случиться, машина поломалась. Когда начали кушать имбирь вонючий, соус соленый а роллы есть не выносимо дети даже не стали есть. Никому не советую эту компанию, отдали 1600 в мусор. Заказом не удовлетворены.
Врут на ровном месте! Я все понимаю, праздник, но зачем обамнывать? Заказ обещали привезти за полтора часа, привезли через 5 часов!!! Им звонишь, ничего сказать не могут, просто "вам перезвонят", а в первый раз сказали, что вообще через 15 минут все привезут (Спойлер, после этого прошло еще 3 часа) Никаких предупреждений, обещают, что позвонит администратор, он не отванивается. Отношение скотское, еще и в службе поддержки сбрасывают. В общем, сервис на уровне...на уровне Африки. К курьерам вопросов нет, но организация сервиса просто ужас.
Еда 50/50. Перепробовала почти все, но по какой то чудесной причине подавляющее большинство продукции - утиль
Закрыли тему насчет еды. Салаты вкусные и некоторые роллы
Что происходит с персоналом? С каких пор в сфере обслуживания проявляется так ярко хабальщина? Курьеры молодцы, к ним нет вопросов по обслуживанию ( кроме времени доставки, но там много аспектов на это влияет). Девушка на ресепшен - основная проблема данного заведения. Буквально из за ее халатности еда стынет и превращается в откровенную жесть. Несколько заказов так полетели в помойное ведро. Каждый раз с коллегами просим звонить заранее. Сегодня мне выдает на мой вопрос об отсутствии звонка «у вас нет связи, мы решили не звонить». Уважаемая, «мы» это кто? Не надо весь коллектив подставлять из за своей принципиальной позиции. Я не говорю о внешнем виде сотрудников и отсутствии перчаток, но дамы и господа, здороваться как минимум желательно. Я захожу всегда с улыбкой на лице, не смотря на то, что ответной реакции нет. Здороваюсь первой, в ответ тишина обычно и презренный взгляд в ожидании «последних цифр номера мобильника». Уже и ходить к вам не хочется:)
Не первый год заказываем суши, лапшу в этом месте
Всегда вкусно и быстрая доставка , а система балов в приложении и снизит и так не большую стоимость заказа
Был бы ноль, поставил бы ноль. Задерживают заказы(уже не однократно). Каждый раз у них только две отмазки. Либо автомобиль сломался, либо курьер не успевает. Вы серьёзно???? В нашем городе, с населением в 150 000(из которых 70% населения пенсионеры) Вы не успеваете развозить заказы? Это смешно. В общем не советую данную компанию.
За последний год- это самые вкусные роллы которые мне довелось отведать! Пицца тоже вкусная, опять-таки не везде такую купишь. Вобщем заказом доволен, так же как и разнообразием сетов и комбо
Вот такие «замечательные» роллы привезли нам суши бокс. Доставка 2 часа, все было холодное. Обратившись в поддержку, предложили скидку 20% на следующий заказ. Вы бы стали заказывать еще раз такие роллы?
Заказываю роллы и суши здесь где-то два года. Были моменты, когда готовили очень вкусно, потом были момент, когда привозили в ужасном состоянии полуразвалившиеся роллы. Благо, эту проблему лишили быстро. Особенно полюбились мини роллы и «собери сам вок»🤍
Спасибо операторам за быстрый прием заказов, поварам за быструю, а главное качественную готовку и доставщикам 🤍🤍🤍
привезли сегодня ролл с протухшей рыбой. сказала чтобы вернули деньги за заказ, так как я могла отравиться , но ребята не знают ни о сан.эпид нормах, , ни о сервисе) вернули только за один ролл ) больше ни разу не закажу в этой помойке.
Все хорошо, много раз приходил и было отлично. НО сегодня произошёл ужас и думаю надо решить. Зашёл поесть, девушка на кассе была очень молчалива, но это ладно. Заказал том ям и ролл санрайз темпура. Я думаю очевидно что под «том ям» я имел ввиду суп, или можно было переспросить. Но вместо этого сижу и ем ролл «Том ям” 👍 я спросил почему так, мне сказали что «вы не уточнили», я должен уточнять что ли?))) Я сам работаю в гинзе и к нас есть паста, стейк и салат под одним названием «феллини»;)
Но в любом случае очень вкусно
Сделал заказ на сумму 2599 рублей сет номер 14. Сказали ожидать в течении двух с половиной часов. На момент написания отзыва прошло уже 4 с половиной часа. Ни ответа ни привета. Просто в шоке сейчас нахожусь...
Раньше всегда заказывали только там. Потом поменяли персонал, ну как то хамоваты были. Роллы и пицца нам очень нравятся, особенно пицца четыре сыра, роллы остренькие тоже очень вкусные. Поэтому стала заказать в суше шеф.,. Надо попробовать опять заказать может что-то изменилось в плане персонала., потому что роллы и пицца вкусные.
не первый раз тут берем роллы. все вкусно как всегда. быстрая подача и красивый вид. в комплект всегда кладут много имбиря и васаби, что очень приятно ☺️
Вместо яичной лапши привезли спагетти. Салат и роллы ещё более-менее. И при всём этом пытались доказать, что это яичная лапша. Ладно уже черт с ними форма как спагетти, но вкус спагетти.
Заказали сет №10. Привезли. Но вопрос к людям, которые делают роллы. Вы считаете нормальным отдавать заказ, в котором горячие роллы не прожарены от слова совсем? Вкус сырого теста просто…
Отвратительное качество, если не хотите лишиться денег и выбросить все в мусорку и получить роллы которые просто невозможно есть то можете попробовать заказать!
Раньше не раз заказывали, все нравилось - вкусно, красиво, отдельный ролл в отдельном контейнере. Но в последний раз несмотря на обещанные "в течение часа" привезли через 2.5 часа. Оператор, на вопрос "где заказ?" обещала, что в течение 15 минут привезут, но прошло минут 40, прежде чем его таки доставили. Конечно же все уже было холодное и никто не подумал извиниться. Больше отсюда заказывать не буду.
Сделала заказ, привезли всё мокрое. Всё пакуют в пакеты, а там скапливается влага. Картошка вообще вся в воде. Бургер тоже мокрый. Половина заказа на выброс.
Заказывали лапшу wok, и креветки в темпуре, лапшу привезли её без соуса, лапшу есть невозможно, она сухая. Креветки смех и слезы, одна совсем малюсенькая, остальные более менее, но ценник на них 309₽!
В общем, ужас, единственный плюс доставку привезли без задержки.
Нормальная вкусная еда и ценник. Но иногда наверное зависит от смены в принципе как и везде. Бывают казусы,не все в доставке привозят,поздно ,но исправляют ситуацию. Но еда была всегда свежая и вкусная
Всегда доставка была вовремя,сегодня курьер опоздал почти на 30 минут .Скандал устраивать не стала ,чисто из за уважения (курьер годится мне в дедушки )
Разочарование в роллах нашла нитку.
Такое в первый раз .
В основном всегда всё идеально
мне, как вегану, тяжко найти в Волгодонске вкусную веганскую еду. но суши бокс меня спас от голода. 😄 заказала веган поке и рис с овощами. очень понравилось! буду заказывать ещё. если бы ещё добавились веганские позиции, то вообще сказка была бы. 😍
Если можно было бы поставить -5, поставила бы минус. Отвратительное место, эта организация обходит оплату налогов. Кто то оплачивал доставку картой ? Нет ! Только перевод ! Пиццу ждали два часа, звонили два раза. Обещали в течение 1-1:10 привезти. Пицца просто булка сухая. Начинки нет практически. Тесто используют для пирожков, а не для пиццы. Поддержка кормит завтраками 4й день !