Есть приложение, с которого заказывать дешевле. Можно заказать заранее, что удобно. Вок и роллы довольно хорошие, периодически заказываем, уже несколько лет
В целом вкусно и не дорого, постоянно заказываю. Ни разу не травился, тьфу тьфу, но как же они долго везут... Каждый раз звонок от оператора и говорят что в течение часа, но едет в лучшем случае 1.5часа а то и больше, если берете у них, то через приложение официальное дешевле, но заказывайте заранее, ожидание оч долгое
Много раз заказываем тут с молодым человеком. Роллы вкусные,приезжают быстро и очень горячие. Компетентные сотрудники которые не закрывают глаза на накладки и помогают решить проблему
ЭТО ПРОСТО УЖАСНО!
после сета «Все дома» действительно вторые сутки всей семьей дома, а в гости к нам приехала скорая помощь.
будем писать в Роспотребнадзор.
мало того, что фото сайта и реалии не совпадают, нет начинки и в принципе вызывало сомнения качество, так поддержка нас уверяла, что все в порядке, мы накручиваем
после лихорадки, огромных проблем с желудком и невменяемого состояния в целом, вызвали скорую - предварительно, острая кишечная инфекция
прилагаю фото, как выглядили роллы
5
Show business's response
Камилла Латарцева
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Отличное место, все очень вкусно. Доставка всегда вовремя, курьер вежливый). Теперь все время заказываем только здесь удон, роллы и бургеры:)
Ну могу сказать, то что я купил было супер, мне очень понравилось. Теперь когда хочу купить поке или суши заскакиваю к ним, правда готовят долго но закладывают душу поэтому не виню, но а так вкусно, советую посетить!
Везли заказ более 5 часов!!!! Хотя заявлено было что доставят за 1.5 часа. Через два часа после заказа я позвонила в их поддержку, там сказали что направят обращение и со мной свяжутся в течение получаса. Я подождала час, позвонила снова. Меня клятвенно заверили по телефону что само руководство данного заведения со мной свяжется в течение 15 мин и объяснит в чем проблема. Разумеется, со мной никто не связался и через полчаса я позвонила и отменила заказ. А через два часа после этого ко мне пришел курьер с заказом!!! Когда я сказала что заказ отменила, курьер начал уговаривать забрать. Ну ок, забрала. Лучше бы не забирала, потому что еда была вся измятая и выявленная из упаковки, как будто бы на ней сидели
4
Show business's response
Анна М.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Ужасное обслуживание данной смены, женщина на кассе абсолютно не клиентоориентированная! Всем своим видом дает понять как ей все это надоело! Везде коробки валяются , тут же режутся , рядом с едой , сигареты сотрудников лежат на полке рядом с упаковкой !упаковка оставляет желать лучшего . Упаковали суши так, что весь соус остался на крышке , желание отпало напрочь там заказывать !
Пришли в это место за 2 часа до закрытия, но нам отказали в обслуживании, цены очень сильно разняться с доставкой, все равно заказали доставку, по итогу прождали 1,5 часа и нам сообщили что произошла ошибка. Как итог - испорченный вечер 14 февраля
29.12. Сделали заказ через яндекс еду, в итоге, все кто ел данную еду с отравлением. Никакие лекарства от этого не помогают. 5 дней люди мучаются от еды этого заведения, и не известно, когда эти мучения пройдут. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ!
Три звезды только за вкусные роллы
Пицца ужасная
Решили посидеть внутри, заказали пиццу и роллы , хотели купить что-то из напитков стаканчиков нет ( ну это ладно ) персонал так громко смеялся и разговаривал, что у мамы разболелась голова
Только из-за персонала поставила не 5 звёд
Девочки продавцы приветливые, вежливые. Но суши не понравились. Заказывали Филадельфию люкс. Суши разного размера, не ровные, маленькие в размере. В одну из порций положили два кусочка имбиря)) Да и в других порциях была маленькая щепотка имбиря. Больше там заказывать не буду
Show business's response
Правда Жизни
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Один из самых любимых!❗️Продукция свежая, аппетитно, вкусно и быстро🥰 Но Ростовские пробки - это беда (нелогичное распределение дорожно-транспортных связей😡, чтоб свернуть на нужную улицу бывает так , что приходится колесить пару кварталов🤦🏻♀️, такого дебuлuзма ещё не видела😂), так что , если не умеете распределять своё наступление голода и планируете жить в Ростове- придётся научится ладить с Ростовской жизнью после 17:00 и с своевременным принятием пищи❗️Заказывайте заранее, будьте адекватными Людьми и не забывайте про бумеранг, а если думаете: - за что мне это и именно со мной- значит Вселенная решила вас проучить и НЕ надо злиться на людей и обстоятельства, что посеяли - то и пожнёте рано или поздно❗️И я это пишу НЕ ПРОСТО ТАК ! Я жду ваших дизлайков😂😂😂😂
Кушали в заведении. Заказывали поке со свининой, пиццу пепперони, фри. Приготовили быстро. Пицца детям понравилась. Фри они не заценили. Я поке ела первый раз. Мне показалось, том было слишком много соуса. И у свинины вкус был не оч хорош. Всё остальное Ок.
Одна звезда за доставку вовремя, вторая за печенные роллы, остальное разочаровало. Роллы с креветкой были с непрятным запахом, но самое коронное это роллы с тунцом, в котором тунец был тупо вымочен в воде и разбух до куска толщиной с палец, на вкус естественно только вода. Разочаровали, нормальные были только запеченные
1
Show business's response
С
санекчка
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отличный сервис! Быстрая доставка всё пришло ещё горячее. Отличная вккусная пицца и роллы в добавок кладут бесплатно васаби, соевые соусы, палочки и имбирь!
Суши вкусные, но когда такой сервис это не важно. Сегодня мой ДР, гости придут в 20:00, заказала ещё с утра суши на 19:45. В 19:30 мне звонят и говорят, что кол центр поздно передал заказ и всë будет только в 20:30, 21:00.замечательно, конечно, нотнастроенре испортили напрочь, потому что другую доставку заказать уже не вариант тупо по времени.
Открыв бокс сразу смутил запах.. спустя 2 запеченных ролла продолжать трапезу не рискнули тк рыбное отравление довольно опасная штука. Запах отпугнул однозначно, вкус догнал.
Итог - немного испорченный вечер, ощущение голода и выкинутые в мусорник деньги((
П.с. Палочки ребята так же не кладут
После прочтения отзывов заказывать было прямо пугающе. На самом деле, оказалось всё совсем не так плохо. Доставка поздно вечером была минут 25-30 (заведение находится минутах в 10 от домах). В подарок шёл ролл Калифорния с крабом. Рис в роллах максимально не вкусный, это портит весь вкус. В целом твёрдые 3.5/5.
Ждать заказ можно раз 10 по 10-15 минут. Почему нельзя просто сразу честно называть время ожидания и не отнимать не своё, ни чужое время? Постоянно в какие то игры играют.
Жалко раньше не прочитала отзывы! Это ужас какой-то. Доставка ко мне так и не приехала, остались все голодные. Когда нашла телефон, чтобы выяснить, где мой заказ, т.к. в личном кабинете он висит с надписью в работе. Не очень внятный оператор (где вообще таких
набирают), сказал: Ваш заказ аннулирован. Круто да? На вопрос, по какой причине, мне же никто не звонил, ничего не писали, никак не сообщали... в ответ: "Мой товарищ набрал Ваш номер, линия была занята, поэтому мы все отменили". На мои возмущения, что нормальные организации так не работают, просто со словами "до свидания" повесили трубку!