Приехал некомпетентный водитель. Будьте внимательны! Сразу на горячую линию!
Заказываем на дни рождения пиццу. Обычно по 4-6 шт больших. Попробовали заказать тут, как поиск новых мест, разнообразия. Все нравилось, пицца норм, забирали пару раз сами, потом стали заказывать доставку(удобно очень).
И теперь к неприятному.
Последний раз, т.е. сегодня, 24.02.25, заказ в честь дня рождения. Приехал водитель, привез в багажнике пиццу. Она лежала на запасной резине, и уже холодная, мороз ведь. Далее оплата. Указана была-терминал. На просьбу оплатить картой, сказал "что я буду возить туда-сюда терминал, его привези-отвези потом, что вы проблемы создаете? Для этого есть перевод на карту." Конечно от хамства такого мы подафигели.. но ДР срывать из-за водителя.. налички нет, пришлось перевести.. обратились на горячую линию, зарегистрировали обращение наше. Что водитель нахамил и потребовал оплатить переводом.
Тут же, перезвонили с заведения и сказали что они работают сегодня с курьерской службой и потому переводом только возможно было.
Нас об этом не уведомили. И при том, курьерской службе кто доверит терминал!? При том, что водитель сам, по сути, сказал что не охота ему туда-сюда терминал возить.. извинились и хотели направить курьера другого с терминалом. А толку? Уже перевод был. Еще раз оплатить? Смешно даже...
Больше не обратимся сюда. Дней рождений много, такой срыв настроения и праздников не нужен.
P.s. если забирать самим, то норм.
С доставкой будьте готовы к такой фигне. Может конечно один такой водитель из всех. Но настроение подкосил нормально наездом
Пришли покушать с подругой
К еде вопросов нет,все очень вкусно ,но из за персонала хотелось быстрее доесть и уйти
Мы все понимаем,все мы люди и понимаем что работать 1 января очень трудно
Девушка на кассе ,не здравствуйте ,не досвидвния ,приветливости 0,да и с таким лицом и взглядом,будто мы ей чем то обязаны,и не должны были приходить
Но самый смех это уборщица,которая моя полы,возмущалась ,что они только открылись и уже люди и что мы ей пачкаем пол
Вообщем ребята повара молодцы,очень вкусно
А вот две девушки ,будьте добрее❤️
Светленькая девушка на кассе работает без бейджа, пришли покушать, но нас так обсмотрели, что показалось, что домой к кассиру) ни здравствуйте, ни до свидания, мы конечно не услышали, зато услышали, как она обсуждает с поваром мое недовольство на ее недовольство в не самом лучшем свете, мы в первую очередь пришли поесть, а не почувствовать себя неловко под агрессивным взглядом чем-то недовольной женщины) помимо ужасного персонала есть еще и к кухне вопросы, заказали суши дог с ОКУНЕМ, а вот окуня положили, как украли, честное слово(фото приложу))) в целом есть можно, но там этого окуня вообще не было, был маленький кусочек какой-то рыбки, запанированный жирнее, чем сама рыба, в общем поели рис с панировкой, вышли в недоумении, невкусно, персонал максимально не приветливый, оценка 1 очень натянута