Заказ на самовывоз днем делают в течение 15 минут. Лапша вкусная, ролы обычные. А вот доставка ужасная, хуже некуда, на доставку заказывать не стоит, курьер не подымается в квартиру, едет по полтора - два часа. Еще и вместо нори какая-непонятная штука. Постоянные клиенты от вас ушли
Самые ужасные роллы в городе,сделали заказ,привезли с опозданием,соус не положили,а без него есть невозможно.звонили и никакого ответа не получили,так же как и соус!
Заказали ужин, сказали, что доставка в течении 2 часов. В итоге через 2 часа стали говорить, что щас привезут и по истечении более 3 часов приехал курьер. За беспокойство сказали сделают скидку. Скидки, естественно, не было
Заказали роллы и бургеры. Заказ ждали три часа, за это время несколько раз звонили на горячую линию, но всё бестолку. В итоге-еда вся холодная, ни каких извинений, и скидок за длительное ожидание.
Заказали роллы и пиццу, ожидание продлилось более 3х часов, после неоднократных звонков на горячую линию внятного ответа мы не услышали. Поясняли, что с нами должны были связаться сотрудники магазина, но ничего подобного не происходило. Спустя 4.5 часа нам наконец-то позвонили и сообщили, что наш заказ готов и его остаётся только доставить. Дело шло к окончанию рабочего дня магазина. Поэтому проще было дойти к ним пешком, быстрей бы вышло. Не советую данную организацию, надеюсь, что кому-то повезёт больше, чем нам
Сильно испортилась рольня. Либо из-за жадности хозяев, либо из-за шустрых рук поваров. Начинка-кислый сливочный сыр, или МАЙОНЕЗ. Раньше часто брали и на мелочи, типа не доложили приборы, или даже порцию роллов закрывали глаза. Теперь это невкусное хрючево, не будем заказывать сами и порекомендуем отказаться друзьям .
Ужасное обслуживание,доставка еды происходит через час,а то и больше. Администратор из магазина обещает скидку в 20%,а на деле ее нет. Связываемся с магазином через приложение и никакого результата. Самый худший магазин обслуживания,если так и будет продолжаться,вы потеряете своих клиентов. Ствдобища!!!
Сет забрали в одном тазике почти как плов!!! Не вассаби не имбиря почти не было!!!! Ужасные роллы! Больше никогда не закажу в этой гадюшне. Вечер испорчен! Пазор
Делали заказ в г. Новочеркасске, проспект Ермака. Работники третий раз забывают положить картошку фри. Казалось бы мелочь, но картошка заказывалась детям и было крайне неприятно их расстраивать. На первый раз вошли в положение, бывают со всеми неурядицы. На второй раз возмутились, а на третий передумали вообще иметь впредь дело с данной организацией. Такое вот отношение хамское к постоянным клиентам!
Привезли холодными роллы и бургеры с картошкой!на что мне администратор сказала давайте в следующий заказ вам водичку а подарок !смешно,приобретите термасумкуилучше) спасибо за испорченный ужин,не заказывайте в этой шарашке,только суши бокс на пос октябрьском ,но и с ермака как то ели гадкость редкостная
Заказала роллы 13.02, на сайте указано время ожидания час. Оператор сразу озвучила время ожидания 1 ч 30 мин. Хорошо, подтвердила заказ. Ни через полтора часа, ни через два, заказ не приехал. Звонок на горячую линию ничего не решил, о задержке доставки никто не предупреждал. Полное разочарование
Ехали два часа,а говорили ,что в течение часа,зачем врать то,да и ролы так себе,оформленно красиво да,а вот начинка один рис практически.В общем за тысячу кило восемьсот риса,решили попробовать сэт с новым годом,не рекомендую категорически брать его,да и заказ здесь сделал первый и последний раз!
Отвратительно, курьер наглый. Заказ должен доставляться через 60 мин, курьер позвонил через 1ч 40 сказал что я доставлять не буду выходите забирайте я подъехал, на что получил ответ что бы ел сам их.