Роллы очень вкусные. Повару спасибо. Доставка подкачала. Сделала заказ с момента работы сайта в 10 утра. На 18:00 мы ждали гостей к ребёнку на день рождения, учитывая, что плюс минус 10-15 минут заказала сет 14 роллов и большую пиццу на 17:30. Роллы привезли прям вовремя, но забыли пиццу. Пообещали сейчас съездить за ней и довезти. Оплатила я всю сумму при получении роллов. Жду, не звонят. Звоню сама водителю спустя 25 минут, а он развозит другие заказы, там сет именинника у кого-то был. Я всё понимаю, но у нас тоже день рождения, я рассчитывала время, тем более возможности прям к дому подвезти у них нет, пришлось бегать туда-сюда. Чем я хуже того, кто заказал сет именинника? Тем более мой заказ (сет14+пицца) вышел фактически по такой же цене, что и сет именинника. Да даже если бы меньше вышел, то что за деления? И обещали быстро, я сходила занесла роллы и вернулась на место встречи, в итоге гости пришли раньше меня. Не хочу занижать оценку, потому что роллы все действительно вкусные. Но клиентоориентированность хромает. 🤷♀️ Всякие непредвиденные ситуации случаются, но сделайте что ли какую-то систему заглаживания таких ситуаций. Люди же на вас рассчитывают 🤷♀️
Это мой второй отзыв про морозовский сушибокс. Я много в каких городах кушал в этой сети, и нигде не было такого отношения к клиентам, как в прославленном Морозовске. Безусловно, вкусно, но из пяти заказов, сделанных мной, три были просто холодные, а один был еле теплый. Уважаемая сеть Сушибокс, разберитесь пожалуйста с этим отделением. Я думаю, что здесь просто экономят на доставке, а один доставщик (таксист), который берет заказы, просто не успевает развозить еду. Про доставщиков вообще отдельная тема. Вечно не туда, вечно хамят, как, в принципе и добрая половина таксистов в этой дыре. Жалко, что нет ноль звезд, я бы поставил конкретно этому отделению. Но пусть будет одна звезда за то, что вкусно (пусть и вечно холодное)
22.12 Сделали большой заказ роллов. Привезли вовремя и теплые. Претензий никаких нет абсолютно в этот раз. Понять не могу как это работает, но я буду держать руку на пульсе и добавлять отзывы. За хороший заказ добавлю звездочку.
4.11. Снова на те же грабли. Время 21:53, заказывали роллы в 18:30, попросили к 21:00, их до сих по нет. я так понимаю придется есть холодные. Вечер испорчен, настроение тоже. Как можно так безответственно работать, я без понятия, уже в который раз. Ссылаются на погодные условия, а на улице тем временем обычный дождь, даже не тропический ливень. Курьеры постоянно хамят, все типично для колхоза. Убираю звезду
Все просто замечательно. И очень вкусно. 😋пользуемся с самого открытия , всегда все во время доставляют. Не разу не было что чего то не хватает . Каждый раз все супер.Хэйтерам здоровья . Пользовалась и буду пользоваться Вашими услугами с удовольствием , спасибо вам 🌹🌹🌹
Суши и ролы всегда, очень вкусные. Заказываю не первый год, доставка вовремя. Ассортимент радует выбором, конечно хотелось бы больше разнообразить Сеты. Хотя их можно собрать на свой вкус и кошелек.
Первый раз пишу отзыв,потому что терпение кончилось..
По началу когда открылись было очень вкусно,но последний год…Вы хоть поимейте совесть,деньги за заказ берете как надо,а в заказ не докладываете то соусы то морсы,у меня нет возможности проверять на месте,живу за 30 км от города и всегда заказ забирает другой человек.По началу списывали на то что забыли,но это происходит систематично,пятый раз за пол года чего-то не хватает.Так же ролы просто ожидание и реальность,вы хотя бы тогда фото в приложении поменяйте,чтобы люди знали что заказывают,единственный плюс на данный момент это то,что быстро…
Фото прилагаю
19.08 заказали с мужем тут первый раз роллы,салат и суп.Запеченные роллы и суп были неплохие, на этом положительные эмоции заканчиваются! Роллы Калифорния и Тамаго краб,были отвратительные. Было ощущение,что ем паленый пластик,вызвало рвотный рефлекс,дала попробовать мужу, ему тоже так показалось,выплюнул.Цезарь был отвратительным, сухари были влажные, пекинской капусты было много,филе и черри практически не было. Очень жаль потраченные деньги, половину заказа пришлось выкинуть в мусорку. Не рекомендую данное заведение! Больше у вас заказывать не будем.
Очень вкусно. Сильно изменился, всё стало намного вкуснее и клиентооринтированно. Том ям и поке любимые. Доставка в нечении 60 минут, можно и заказать на время. И впервые попробовала моти, очень понравились вишневые.
Второй раз заказываем и достовляет один и тот же человек. Грубиян одним словом. Разговаривает так будто ему должны, а не он(так как это его работа). Первый раз не довезли картошку, я позвонила а он доказывает что все отдал. Ну я не стала спорить дальше и решила сфотогрофировать заказ и съездить в суши бокс на следующий день так как время уже было десять вечера. Ну тут о чудо он перезванивает и говорит что забыл в машине и с недовольством что придется снова ехать. Второй раз привозил тоже он позвонил и сказал что я подъезжаю. Муж тут же вышел за заказом прождал минут пять на холоде и зашел сказал что никого нет, как раз в это время мне снова звонил курьер с возмущение мол долго вас еще ждать. Я ему объясняю что тут же после звонка вышел муж, а вас нет. Спросила может вы стоите возле не того дома. Он начал грубым голосом говорить что я стою возле того дома и смотрю на номер дома. В общем мне он грубил. Но как только муж взял трубку он сразу начал извенятся и сказал что действительно подъехал не туда. Я не понимаю почему так позволяют курьеры общаться с покупателями, будто бы я за его счет заказ делала. Если уж работаешь в таком месте то будь добр общаться с людьми нормально. С таким отношение заказывать там уж точно больше никогда не буду
Отличное место,самая вкусная еда, свежая всегда.Постоянно там заказываем пиццу,картошку фри и ролы.Доставка до места бесплатно.Принимают оплату картой на выезде
Заказывали доставку роллов 04.10. Привезли ровно по времени. Спасибо смене поваров, которые работали в этот день - было прям очень вкусно! Так в SushiBox не всегда. В этот раз ребята постарались, нам очень понравилось.
Да вкусные роллы и пицца, и цены нормальные…
! Но, отношение к клиентам , хуже некуда , постоянно задержка заказов , последний раз вместо часа ожидания было пять часов, администратор вместо , того чтоб решить вопрос, сказала : не, ну а что вы хотите пятница же , че не понимаете, что заказов много 😀
Вот так….
Поэтому , вкусно , но грустно 😂
Основные плюсы:
-вкусно
-довольно обширное меню
-есть собственное приложение
-быстрая доставка
-приятная цена
Каких либо больших минусов я не заметил.
Рекомендую посетить данное заведение!
Здравствуйте, сделала заказ на сайте девушка сразу перевонила и заказ приняли, но потом спустя какое то время заказ был отменен по какой то не понятной причине, как это заведение работает не понимаю, какие заказы хочет то и принимает, получается, что так.... вечер испорчен 😭😭😭😭
Доставка порадовала, привезли к указанному времени. Роллы очень понравились, заказывала сет " все включено"! Прям давно не ела таких роллов, не разваливаются, свежие! На 10 из 10
Ну,что могу сказать раз привезли помятые,сегодня заказ делали в Морозовске всё хорошо,всё вовремя,вкусно .Вообщем заказываем только тут,особо сравнивать не с чем.
Хвалят, а за что? То не вкусно, то кости, то пьяный доставщик который не знает куда ехать, за что хвалить? Вкусно? Есть пару роллов вкусных и все, это разве пицца? Помидоры сырые
с 18:00 до самого закрытия ждали роллы. гости ушли,роллы так и не доставили 👍🏽
я понимаю,что можно опоздать и привезти не вовремя,но не позже на несколько часов или вообще не привезти. сколько раз заказывала вечно какие то проблемы с доставкой,а блюда приходят помятые и бывает холодные. жаль,без звезды нельзя оставить отзыв..
Открыли магазин большой в сети, в маленьком городе. Персонал разошёлся от того, что никто не проверяет. Каждый раз, одни и теже роллы разные. И по весу и по составу. В помещении на столах пыль не вытирали с открытия, наверное. Обсалютно весь состав сотрудников, плохо обучен своему делу. Комуникация на нуле. Две звезды подарок. Лучше закрыть и не травить людей
Как по мне суши в "суши-боксе" очень вкусные и остальная еда тоже. Я не понимаю людей,которые говорят,что там "отвратительное обслуживание и еда ещё хуже" Мне всё понравилось и когда я заказывал еду в самом здании её готовили не больше 40 минут. Ну возможно некоторым попались "зелёные" сотрудники и они только обучались,но я просто предположил!
Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом о заведении в городе Морозовске. Sushi box .Сет Уикенд решили в это раз попробовать. Роллы были готовы вовремя. Получилось очень выгодно. В этот раз были обновлённые боксы для роллов ,что очень сильно обрадовало.
Суши не вкусные , слишком много маинеза , рис не вкусный разввристый , пицв отвратительная , сладкая , тесто слишком тонкое , начинки, помодоров слишком много и они очень сладкие , имбирь не острый и сухой
Мало того что много чего нет из того что есть в наличии на сайте, мне звонили дважды, то у них нет десертов, закажите что нибудь другое, то колы нет. Заказала прибор на одного, его не положили вообще, соевый соус тоже не положили, привезли голые ролы и салат Цезарь без вкусный, без соуса и чеснока... Фу.... Гадость, больше не буду заказывать!!! И всех от советую!!!
Я, конечно, понимаю что цены на эти роллы не заоблачные, но если они с мидиями или рыбой то хотелось бы их там видеть и чувствовать вкус морепродуктов, в первую очередь, а не риса и перца болгарского.
Отвратительно работает доставка, ждать приходиться больше часа, просто не возможно.... Изначально поставили доставку в течение часа, но привезли через 2 часа и 10 минут.... Естественно если мы заказали горячие роллы, а они катались в машине 1,5 часа, то они уже совершенно не горячие!!! Это просто не возможно. Никому не советую
Хуже места я не встречал. Обслуга ноль работают детвора, ждал заказ час двадцать. Стаял и просто наблюдал как они то выбигают на улицу, то забирают обратно, сложилась в Печатление что не которые из этих людей там даже не работают, а просто пришли к друзьям. Когда от дали заказ не положили туда приборы, вок был не вок, а не понятно что. Крылья я вообще выбросил они были пропавшие. Очень жалею что я отъехал от туда и стал кушать, не стал возвращаться так как ехал проездом. А вообще суши бокс в других городах мне нравятся. Но не в Морозовске это полный пиз.... Увольте персонал, кроме одной девочки ана тогда была в цветочном сарафане синего цвета. Единственный человек пытавшийся на мой взгляд им всём что-то донести
Хуже сервиса не видела, предварительно заказ был сделан в 16.00, к положенному времени (19.00) заказ так и не увидели…кормили разными отговорками, в итоге в 20.30 заказ был подарен курьеру, пусть наслаждается поездкой по городу с «наивкуснейшими роллами»
Роллы очень вкусные советую но есть некоторые недостатки - это соевый соус и то что ложит очень мало васаби и не хватает васаби на роллы но все ровно смотря что роллы очень вкусные
Смотря какая смена. В одной смене вкусно и ничего не разваливается, в другой может быть с кислинкой и на тяп ляп сделано. А так в целом хорошо,персонал вежливый, не ставят себя выше других, как это некоторые заведения делают и не пишут гадости. Молодцы. Успехов вам ребята!!!!!!