Sushibox
155 reviews
November 10
Добрый вечер, если он так сказать добрый. Сегодня 10.11.2024 заказывала сет Всё и сразу. Привезли частично не то что на фото. Нет соуса на роллах, нет роллов в сухарях, вообще не соответствие. Суши бокс относится к клиентам просто безобразно. Позвонили из клиентского сервиса по качеству час разговаривали, они не могут компенсировать ни баллами, ни возврат частично сделать. Просто забалтывают. Уважаемые клиенты не стоит тратить деньги на ветер, совершенно сервис на нуле. Больше заказывать никогда там не буду!!! Отвратительное отношение и продукция.
1
July 3
Здравствуйте! Я мама трех детей. Сегодня решила порадовать их, заказав роллы в вашей доставке. Во-первых, роллы везли больше чем 1,5 часа. Во-вторых, мне вовсе непонятны сеты. Они довольно странные. Шапочки у роллов состоят неизвестно из чего. Внутри роллов даже ананасы есть. В-третьих, несколько раз попадался недоваренный рис. У моих знакомых тоже часто сомнения насчет вашей доставки. Если кто-то хочет хорошо провести время с вкусной едой, то есть еще много других доставок, где роллы вкуснее.
1
November 16
Ждали заказ два с лишним часа, несколько раз звонили, там говорили: ожидайте скоро. Так делать нельзя, если большая загрузка- нужно предупреждать, для кого- то возможно 2,5 часа не критично- для нас не приемлемо. Рыба в Филадельфии была не свежая, может за два часа ожидания испортилась- выкинули. Ранее такого не было, давно не заказывали, похоже какие- то изменения. Остальные роллы были вкусные, но уже остывшие. Разочарование.
1
June 9
Здравствуйте, безумно всем понравилось, персонал вежливый, хорошо относится к клиентам, все очень быстро и вкусно, осталась довольна!
1
October 7
Обслуживание быстрое и дружелюбное, само место идеально подходит для быстрого перекуса.Очень вкусно, всем советую.
1
January 20
Вкусные и качественные роллы, не разваливаются как в других суши ресторанах.
Так же хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал, который всегда поможет и подскажет, что и как, что с чем лучше сочитается. Ни разу все всё время не возникало конфликтных ситуаций. По блюдам нареканий нет, роллы всегда нарезаны и украшены аккуратно.
1
November 5
Решил заказать у вас роллы, ну ребят внешний вид вы сами видите на фото, роллы все разваливаются, масло видимо во фритюре вы не совсем часто меняете так как был вкус прогорклого масла, повторно у вас я не стал бы заказывать однозначно, разочарован.
1
August 24
Заказала ролл "тар-тар премьер" от тар-тара одно название... Странная каша из рыбы, непонятные волокна. Ролл совсем не вкусный (( Всё остальное вполне понравилось.
1
December 1, 2023
Немного не допиленный сайт у конторы:
1. чтобы посмотреть состав конкретного продукта, нужно его активизировать, каждый раз, нет всплывающего меню
2. Выбрал продукт, перешел к оформлению, ввел свой телефон, жамкнул "я не робот", сайт запросил код через телеграмм.
Телеграмм открылся с кодом, а сам сайт с заказом ЗАКРЫЛСЯ.
И???
Повторил оформление заказа пару раз. Безрезультатно. Быть может, я что-то не так делаю...
Пришлось заказывать на других адекватных сайтах.
И да, просто сравните два положительных отзыва в разные даты:
Инкогнито 5729
Данное заведение понравилось. Заказали сет, очень быстро сделали заказ...
Мария Н.
Данное заведение понравилось. Заказали сет, очень быстро сделали заказ...
Совпадение? ...
1
December 11, 2023
1. Еда ВСЕГДА приезжает холодная
2. Ужасная доставка.
Вчера сделала заказ, обещанное время ожидание 1 час 20 минут. В итоге ждала я вчера заказ почти 3 часа
3. Работа сотрудников. Я позвонила в суши бокс менеджеру, мне сказали подождать минуту, мол уточнят где находится мой заказ, в каком статусе, в итоге ответа я так и не услышала, но обещали перезвонить. Проходит еще порядка 15-20 минут, я перезваниваю сама, мне опять говорят подождать минуту, я жду 4 минуты с полным молчанием. И я слышу "ваш заказ привезут через 30 минут"
Да и с таким тоном менеджер это сказала, будто я виновата в большой задержке заказа. Ни извините, ни объяснений, ничего.
В конечном итоге отказалась от своего заказа, намного быстрее было бы заказать в другом месте.
И это не единый случай, так постоянно. То доставка ужасная, то еда холодная. Роллы я обычно не заказываю, в моем заказе чаще лазанья, азия хот дог, супы. И все холодное))))))))
Больше я заказывать не буду ничего!
3
June 10
Роллы очень вкусные, онигири бомба, люблю это место, роллы тут не разваливаются как в других местах, советую)
1
February 7
Сделали заказ после небольшого перерыва, (заказывали в другой компании) и разочаровались. Не положили салфетки, васаби, имбирь, приборы. И самое главное - соус! Когда возмутились, позвонили, вопрос не решили. Сначала один оператор позвонил, затем следующий, и в итоге перезвонили и предложили, что в следующем заказе, нам в подарок дадут маки с креветкой(((. Чем и с чем есть сейчас непонятно. (((( Предложила им пойти туда, где они так классно обслуживают. Больше брать не будем. Брали долго. Отвратительно. Качество вообще ниже плинтуса. Только, что ждали недолго
August 30
Как всегда все очень вкусно, советую всем попробовать любую продукцию от «Суши бокс»
1
February 6
Отличный сервис и стабильно вкусно. Очень удобно как на самовывоз, так и на доставку. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
October 7
Здравствуйте, все безумно понравилось, персонал вежливый,еда вкусная
2
December 9, 2023
Доброго времени суток заказываю не в первый раз всё очень вкусно а самое главное качественно всегда быстрая доставка буду заказывать ещё желаю вам дальнейшего развития
2
June 30
Одни из самых лучших роллов, заказываем не первый раз, очень вкусно, рекомендую
1
February 13
Добрый день. Большое спасибо за внимание, помощь, быстрое быстрое приготовление и вкусные роллы. Всем большое спасибо. Буду рекомендовать Вас своим друзьям.
1
May 25
Мне очень понравилось это заведение,все очень вкусно,доставляют быстро.Работают очень приятные люди.Закажу еще не раз
1
August 21
очень вкусно готовят, хорошее помещение,всем советую
1
August 14
Дружелюбные продавцы, хороший сервис, очень вкусная еда!
1
February 25
Очень вкусные суши, быстрый сервис, вежливый персонал, я очень осталась довольна, советую, очень вкусно!
1
February 15, 2023
Данное заведение понравилось.
Заказали сет, очень быстро сделали заказ.
Вкусно, всем понравилось.будем заказывать ещё.
Отличный коллектив, все опрятно одеты.
Ещё больше успехов, и достичь новых высот)
1
October 12
делала заказ в 21:00, обрабатывали 10 минут одно блюдо, в итоге отказали, было не один раз, очень негадую.
1
September 18
Заказали сет у них не нашлось имбиря,вроде бы пустяк,но если Вы оказываете услуги то выполняйте,никогда больше.
1
May 27
Очень вкусные и качественные роллы. Заказывала на день рождение,очень понравилось. Буду заказывать ещё!
1
February 23
Очень вкусно, быстрое обслуживание, очеь хорошо помогают в выборе всё классно
1
February 24, 2023
Данное заведение понравилось. Заказали сет, очень быстро сделали заказ. Все было очень вкусно,персонал вежливый,форма чистая.Роллы большие,красиво оформлены.Заказываю уже давольно давно.
1
May 12
Очень люблю у них покупать роллы и лапшу, пару раз брала ещё том ям, очень вкусно готовят. Я в восторге.
1
October 29
Очень вкусно,роллы выглядят красивыми,аппетитными
1
November 24
Честно сказать порожняк какой то) Сет положили в разные коробки,короче мне вообще не понравилось!
1
November 6, 2023
Вкусно, но 2 звезды за то что соевый соус как будто разбавленый водой! Про васаби вообще молчу как будто пластилин вообще не острый, рыхлый, какими-то комочками! Сами роллы разваливаются, из-за того что взят обычный дешёвый рис, а не специальный! Раньше было лучше!
1
January 20
Отношение к людям оставляет желать лучшего.
Сделал заказ, в 18:30, заказ не брали в работу до 20:30. При звонке на горячую линию мне оператор любезно сообщила, что доставки сегодня нет.
1
June 4
Все очень вкусно, мне понравилось, советую каждому попробовать!)
1
September 10, 2022
При посещении данного заведения сложилось очень приятное впечатление.
Коллектив приветливый, форма чистая, опрятная.
Рабочее место поваров чистое, такая же ситуация и на кассовой зоне.
Кассир помог определиться с выбором, опираясь на личные предпочтения.
Отдача заказа была довольно быстрой, качественной, повара профессионалы своего дела.
Ставлю этому заведению 10/10. Рекомендую каждому!
November 6, 2023
Заказали роллы заказ пришел через 2 часа хотя обещали доставку 1-1,5 часа, Кинг ролл просто раздавленный было не приятно есть так как он не откусывался, роллы холодные. Менеджер Дмитрий толком ни чего не сказал .
1
January 21
Уже давно заказываю в "Суши Бокс", всегда все очень нравится, очень вкусно. Рекомендую✅
December 20, 2023
Мой самый вкусный обед ☺️ всегда вкусно, быстро готовят, очень вежливый персонал ❤️
1
April 4
Сделали заказ оператор обещал время доставки 1ч 10 мин. Заказ кое как доставили спустя 1.5 ч и то после звонков на горячую линию. Привезли отвратительные роллы. Все разваливается. Небрежно разлит на роллах соус нарезаны как попало. Где то вообще не разрезаны. Васаби положили прямо на роллы что есть невозможно. Раньше заказывали все было быстро вкусно красиво. Всё выкинули в мусор. Отвратительное качество стало
1
October 6, 2022
Заказ приготовили быстро,приехали раньше обещанного времени,что несомненно радует. Но на вкус мне лично не очень. Брали сет "Много лосося" входит 4ролла. Один был с курицей и соус с чесноком,второй с огурцом. Вообщем где там много лосося непонятно. Порезано криво,некоторые кусочки распались.
По рекомендации местного населения я ожидала большего. Заказывать больше не буду и нерекомендую
August 15
Очень классное место и вкусные роллы.
1
February 24
Заказываем уже не в первый раз, нам все нравится!!! Лапша вок с беконом и курочкой это мое любимое!!!
1
February 13
Обслуживание замечательное, ребята вежливые, еда вкусная, берем не впервый
1
February 26
Самый лучший персонал,добрые,помогут с выбором
Очень вкусно
1
September 6
Очень вкусно, всегда заказываю тут
1
February 10, 2023
Приятное обслуживание,всем довольна быстро и качественно обслужили, помогли определиться с выбором, долго не могла выбрать и еда вкусная
1
February 3
Очень классный персонал ,всегда свежие и очень вкусные суши!)
June 3
Вкусные роллы. Персонал очень хороший. Рекомендую
1
February 20
Мне всё понравилось очень вкусно персонал доброжелательный
1
September 8
очень вкусно, супер круто
1