Как выглядит отвратительный персонал? Закажите здесь один сет роллов (32шт) и ждите доставку минимум 3 часа, хотя мой дом в 500 метрах от места. Звонила в поддержку, девушка ответила «ну я позвоню» и скинула, а через полчаса просто меня начали скидывать, висела несколько раз на трубке и в итоге скидывают. Для меня это было лучшее место покупки роллов в городе, но с каждым годом персонал все хуже и хуже. С самовывозом примерно такая же ситуация: делаешь заказ супа и ждешь минимум час и это днем! Вместо того чтобы ржать на работе, флиртовать и шутить (а я знаю о чем говорю, я часто делаю заказы в этой точке очно) лучше бы быстрее заказы делали или предприятие думает, что даже с задержкой доставок люди продолжат у вас заказывать? За последний год качество роллов тоже ухудшилось: не успеешь достать из упаковки, как уже разваливаются. Если горожане Вы читаете мой отзыв, заказывайте суши/роллы в другом месте, ну или максимум заказывайте у них в предприятии, на доставку (тем более быструю) не рассчитывайте.
p.s. так мне через 4 часа никто не перезвонил и даже не привезли заказ (я пыталась до них дозвониться и отменить, но меня скидывали). Извинения от предприятия я не получила и здесь банальный ответ компании «мы обязательно разберемся» в него я конечно же также «обязательно поверю»
В шаговой доступности. Большой выбор продукции. Минусы. Долго готовят, вкус на 3 балла по пятибалльной системе. Заказывал Роллы Филадельфия. Нельзя расплатиться картой или зашел не вовремя, что-то не работало.
Добрый вечер, сегодня делали заказ на доставку с Рябикова 106а
Приготовили очень вкусно,качественно,роллы привезли горячими и быстро ,всегда заказываю с этого отдела, буду советовать всем
Сотрудники молодцы
Вкусные новинки но иногда путают начинки в онигири, а так в помещении чисто, персонал опрятный .
Очень нравится рисовые шарики, жаль в них только одна начинка
Знаете? Всё как-будто хорошо, но при обслуживании непосредственно кассир, который должен общаться с тобой, она попутно флиртует с сушистами или занимается своими детьми, пришедшими к ней на работу, а сушисты постоянно новые. У меня лично возникло подозрение: они с чем экспериментируют? С моим здоровьем? И просто напросто перестала там что-либо покупать и всё.
вкусно, НО ДОСТАВКА.. сделали заказ в 21.26, сказали, что в будет готово в течении часа. спустя час десять минут позвонила узнать, где заказ. оператор сказал ждать ещё 13 минут (на тот момент время ожидания уже час двадцать минут). перезваниваю в 22.59 ещё раз узнать о статусе заказа, нужную информацию так и не получила. роллы доставили в 23.16, в сумме ждали 1 час 50 минут
девушка из службы контроля качества выслушала и предоставила скидку 10%, но осадок неприятный остался
Show business's response
А
Аня Авдейчик
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Ужасные роллы . Спустя большое количество времени, решили заказать снова , очень огорчились . Ресница попалась , доедать не стали , сразу все роллы вылезли наружу . Рис разваливался , есть было не возможно . В лазанье один рис . Курицы , помидоры вообще по максимуму . Курица внутри розовая не готовая . Ужасно !
Хочу поблагодарить персонал Суши Бокс, в ТЦ Да.
Быстрая доставка!
Роллы вкусные, небольшие, каждый имеет свой яркий вкус, не придраться! Девчонки молодцы, передо мной сделали заказ, всё чисто аккуратно. Всем советую)
Ужасный суши бар. Сказали что доставка, мах 1.40 мин. Позвонили через 1.14 мин. Девушка сказала что через 26 минут будут. Звонит девушка через 26 минут и говорит что заказ не принят. Мы прождали 1,40 минут просто так, когда в другом бы месте нам бы уже привезли. Больше не будем заказывать в данном месте
Покупала эти роллы сама без доставки, минут 50 ждали ооочень медленно всё делали , сложилось такое чувство как будто устали от роллов и от народа , сами роллы вкусные но разваливались
Заказали роллы 10.02 сказали самовывоз возможен через 50 минут. Приехав на место по истечении времени (вызвав для этого такси) сказали ожидать еще 45 минут. К работе даже не приступали. Менеджер указал не корректное время. Деньги за такси на ветер. Разочарование. Заказов более не планирую, друзья уже в курсе где не надо ничего заказывать! Потеряли клиента! Еще и отзывы удаляете! Думаю руководство компании отреагирует!
Очень часто заказываю в сушиБокс.Но такое первый раз...Размер раза в 2 меньше,Заветренное все,словно кто-то отказался,а тут мы этот сет заказали и решили не заморачиваться-сунули нам.Соус вообще как вода...Разочарована...
Сегодня при заказе суш , услышала разговор о том что девочки очень устали, так знайте теперь , у вас будет меньше работы, мы больше точно ничего не закажем, все приготовлено тяп,ляп, даже имбирь нарезан толстыми кусками и не понятного качества, очень растроены(