Брали сет на 11.11 он так и назывался) в составе было 4 ролла, один из них запеченный. Нам с детьми понравилось, было вкусно) В составе была красная рыбка , что не мало важно!)
будем пробовать еще) спасибо
Мой заказ № 460-206-732-043
Фото сделать не успели)) все умяли)))))
Дополняю отзыв фото, но уже другой заказ. Вкусно! С шитаки, Фила,калифорния и аяши xl.
Плюсом 3ий заказ -Добавила фото от 22.12.24👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼( филомания и калифорния с теорияки) напротив елки фото
Очень вкусная доставка! особенно понравилась удон классический и ролл крабик хот. по качеству доставки вопросов нет, все приезжает вовремя, вкусное, горячее и без каких либо проблем по качеству сырья, скорости и манер общения оператора и курьера
Заказала запеченные суши, если не замечать размер и количество, то вкусные суши, большой плюс за хороший соевый и васаби🤌🏻
А если замечать размер и количество, то маленькие очень и в одну даже креветка не попала, потому что она, видимо, была на краю, она даже разобранная была
А потом ещё заметила неприятную штучку внутри, креветки подвели(
Были постоянным клиентом. Решили в понедельник сделать праздник заказать суши. Но увы, курьер был не доволен что ждал 6 мин и собирался уехать, нахамил. Суши разваливались, палачками не возможно было брать. Мы заказали набор и нам не доложили один сет. По итогу извинились, сет не вернули, сказали положат в следующем заказе. Праздник был испорчен, ужасное решение проблемы и плохо приготовленые суши. Больше заказывать не будем.
Ну что такое??? Что случилось?
Отвратительно приготовлены наборы, в один раз не дали васаби и имбирь, морс кислый был; в другой раз получили такое: разного размера один и тот же набор, рваные, попались кости от рыбы…
Мы постоянные клиенты…. Наговаривать смысла нет, очень жалко, давали несколько шансов, но каждый раз косяк….слов нет, качество еды ухудшилось в разы
Я являюсь постоянный клиентом этой сети практически с самого открытия. Нравится, что цены по соотношению к другим ресторан дешевле, качество хорошое. Достаточно большой выбор (особенно наборов), что мне безумно нравится. Ещё ланчи обожаю , дёшево и большие порции. Единственное пожелание, которое бы хотелось, чтобы компания учла это возвращение мини наборов по типу «запечённого сетта» . Когда то в компании были такие наборы, но их убрали. С удовольствием бы их покупала
Качество роллов оставляет желать лучшего,роллы оказались пресными и безвкусными .
Начинка внутри была максимально экономно мелко нарезана .
Не советую.
Вместо Филадельфии привезли Филадельфию лайт. И почему то я не думаю, что это была ошибка. В службу поддержки обратилась. Никакого возмещения предложено не было.
Еда вкусная, но доставка просто ужасно долгая. Написано 40 минут, по факту пару часов! И при этом она еще платная!
Если самой приходить то раньше 12 часов там делать нечего. Заготовки они еще не сделали, видете ли. Вообще в таких заведениях заранее приходят до открытия и делают заготовки. Так что доставку точно не рекомендую. А компании надо расширить штат курьеров чтобы доставка была быстрее и от вас не уходили клиенты.
Супер место для ежедневного питания! Дешево и вкусно, порции бы побольше, а так все супер! Постоянно там заказываю! Всем советую , качество еды на уровне!
С суши вок давно. Любимый сет жара. Пробовала много чего, но всегда возвращаюсь только к нему. Аяши, сырный- очень вкусные роллы. В этом ресторане делали заказ, понравилось быстрота и качество
Суши wok-наша любовь❤️🔥 обожаем заказывать роллы,пиццы,лапшу. Все приходит в отличном состоянии,очень вкусно 😋 прошлый раз с нашей стороны возникли проблемы с получением доставки,но оператор и курьер помогли решить проблему🥺🙏🏻🫶🏻спасибо за отличный сервис ❣️❣️❣️
Не понимаю зачем заказываешь на время, приезжаешь а заказ ещё 15 минут делается?? Главное заказ на 30 минут был готов, а мой на 15 минут не был готов....всегда с большим удовольствием заказывала, Но в этот раз торопилась и со временем очень подвели.
Очень хорошая сеть постоянно от туда заказываем.Всегда все приезжает горячее так же радуют приятными бонусами .Очень здорово что такая крупная сеть не испортилась 😊
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв, кушаю в этом Сушивок в обеденное время, все всегда во время, вкусно и цены адекватные! Спасибо, всем рекомендую)
Будьте осторожны. Сегодня, 9 мая, заказывали набор Фила Пати. Только один из 4 разных видов роллов норм, в двух тухловатые ингредиенты, в одном нежующуяся нори внутри. В роле с угрем кости в угре (впервые) и очень твердый авокадо внутри.
Брали много раз, тк рядом больше ничего не знали в Кудрово. Качество роллов ужасное. Понравились только «Аяши», потом ещё много чего пробовали - невкусно. Цены раньше были приемлемые (хотя все равно больше, чем должны быть за такие роллы), а потом поднялись. Стали искать другое место в Кудрово. После того, как попробовали там, мнение о СушиВок окончательно поменялось.
Рыба ни разу не была свежей (даже в перекрёстке рыба у Филадельфии лучше), иногда подгоревшеие запечённые роллы, ужасный имбирь.
Постоянное надувательство👇🏼
По наборам и акциям взять ничего невозможно. Звонишь по информационной листовке, а акции оказывается уже не существует🤬, хотя дата указана точная. Все наборы ужасно составлены. А, если, не дай бог, попадается какое-то реально выгодное предложение, в набор кладут роллы в 2 раза меньше размером, чем должны быть (если заказывать без акции).
В общем, ужасная забегаловка для этих цен. Не повышали бы цены, было бы все логично. Жаль, что раньше не нашли нормальное место.
в этом суши-ролл ресторане большой ассортимент, частые и очень выгодные акции (но можно было бы еще выгоднее), а также скидка в честь дня рождения. очень часто заказываю в этом ресторане. хоть он и находится рядом с нашим домом, мы всё равно предпочитаем доставку. она своевременная, стараются не задерживаться. цены приемлемые, даже очень, особенно на сеты, а мы их и заказываем чаще всего.
Сделала заказ, но мой заказ доставили на другой адрес деньги мои не возвращают. Курьер даже не позвонил и не подтвердил адрес, отдал заказ совсем другому человеку. Больше не буду заказывать. Нету ни человеческого подхода к людям, ужасное отношение м не хотят даже разбираться в такой ситуации.
Отвратительная доставка. Заказали суши . не доложили , позвонили оператору - сделали "довоз" заказа. Довоз не привезли , позвонили еще раз , сделали довоз , опять не привезли . не рекомендую. Деньги на ветер ! Жалко ноль поставить нельзя. Никому не рекомендую! Просто издевательство над людьми !
Уже не первый раз ролы не соответствуют описанию.
Но сегодня уже решила все таки оставить отзыв.
Взяла Хани Фиш, где указано -рыба красная!
В итоге обычные крабовые палочки.
Зачем так дурить народ?
Готовьте нормально - и отзывы хорошие будут!
Рядом с домом конечно удобно, и доставка быстрее. По качеству и вкусу, наверное нам пока везло, хотя вот маринованный имбирь попадался в заказе как будто старый: то с чернотой, то запах странный, приходилось выкидывать, а учитывая что я его очень люблю, получался облом. В общем, в случае заказа приходится полагаться больше на удачу. Вероятно ещё и от смены рабочей зависит качество приготовленных роллов.
Заказывала доставку, приятный персонал, вежливый, к доставке вообще нет вопросов и к людям, которые доставляют.
А вот к еде…это жесть. Сразу насторожил неприятный запах из пакета, как будто далеко не свежей рыбы. И я понимаю, цена очень низкая для роллов – и я была бы не против, если просто добавили немного рыбы в роллы, а было бы больше риса, но черт! Тут ещё и эта рыба и в целом роллы отвратительные на вкус. Чувствуется несвежесть и дешевизна. Я пыталась съесть хотя бы половину, не смогла себя пересилить…после сразу захотелось почистить зубы. Роллы выкинула. Все-таки с такой едой лучше переплатить и купить более качественные роллы, эти было невозможно есть :( жалко денег
Из плюсов - стабильность. Периодически с самого их открытия с интервалами в полгодика делаю там заказы. В надежде, что хоть что-то поменяется. Но нет. Стабильные минусы...
В роллах рыба (или другая начинка дороже огурца) попадает только в центральные 2-3 штуки. В крайних ни разу не удалось найти. При этом крайние роллы - выглядят как сморщенные горбушки. Не пропадать же добру, кладут клиентам обрезки.
В каждом заказе попадаются несколько тонюсеньких роллов. Почти как кусок колбасы, нарезанный на станке.
Выглядит это всё как упорное желание сэкономить на клиентах, которым лень вернуть заказ и просто очень хочется жрать.
Оформлял заказ по телефону. Заказал Филадельфию большой набор. Привезли в итоге все, кроме Филадельфии . Точнее они это разновидностью называют, но по факту рыбы там мало и много непонятной запечённой фигни. В моём понимании Филадельфия, если клиент не уточняет - то это классическая Филадельфия. Потом ещё и по телефону нахамили , что ящурка не разбираюсь, а они правы и привезли то, что я заказывал.
По качеству еды претензий нет, НО есть большая претензия по поводу доставки, а именно, что их доставка мало куда доступна, а условной яндекс еды или деливери нет (не сотрудничают видимо)
В СушиВок на Ленинградской, 7 ОБВЕШИВАЮТ!!! Стала замечать, что порции стали меньше. Принципиально взвесила заказ... И была мягко говоря удивлена... Даже и предположить не могла, что буду удивлена на столько... Итак... На сайте указан вес запеченых роллов 126грамм и 179грамм, итого, имея небольшие познания в математике, получаем 305 грамм... На весах у меня 265грамм...это 40грами!!! Карл! Сорок грамм недовеса!!! Больше чем 10% от общего веса блюда... Так у меня ещё и с упаковкой на весах... На сайте указан чистый вес. Вечером уже было поздно и мы садились ужинать, пересчитывать и поднимать на сайте вес не было ни желания ни времени. Сегодня при пересчёте волосы дыбом встали! Простите так обвешивать!!!
Отправила в вк претензию. В общем самое время уладить бы конфликт... Но служба контроля качества сообщает, что по факту надо было принести всё назад и поэтому к сожалению ничего поделать не можем. Разговаривала по громкой связи, муж услышал: "Ну, судя по всему, тебя культурно послали" 🤣 Чтобы не быть голословной, прикладываю фото. Видимо клиентоориентированность стала не их конек🤣В следующий раз принципиально в Роспотребнадзор отнесу😉
Aleksa Bazhenova
Привет!
Как обычно сделали заказ в СУШИWOK, и были приятно удивлены, что теперь в подарок можно получить не только морс, а выбрать за копейки набор роллов или десерт 🥳
Очень приятно и здорово!
Наш номер заказа 033-488-446-047, сумма с учётом скидок и огромного количества роллов составила меньше 1000₽!!!
Было бы круто получать второй подарок при заказе на сл сумму, например от 1200₽ и выше)
Просто отвратительно, заказали для ребенка обычные роллы с рыбой и огурцом, ладно еще кожура от огурца, но обрезки от рыбы!!! Не мясо форели, а обрезки!! Или объедки, выглядит и пахнет соответствующе, СРЕЗЫ ЖИРА с кожи рыбы 🤢 темного и белого цвета, никогда тут больше ничего не закажем, мерзость
Безобразный вкус пищи: очень солено и кисло. Роллы безвкусные, а те, которые не безвкусные, просто невозможно есть. Салат из чуки - позор этого заведения! Три несчастных травинки и половина лимона! Господа, если вам дорого здоровье и вкус хорошей пищи - обходите за километр в медицинской маске. Отвратительно.
Странное дело- в каких-то заведениях этой сети к супу Том ям дают рис в комплекте, здесь напротив предлагают рис как дополнение, что странно. Да и вообще, Том ям здесь не высшего качества, на мой вкус) Желаю работать над выравниванием качества обслуживания внутри сети✌️
Вчера заказали набор Биг Фиш... № заказа 287-128-131-721. Это просто ужас! Заказ был сделан в Кудрово, предпологаю готовили заказ на Европейском проспекте, т к там ближайший магазин. Не ожидали, конечно, что будут такие последствия, т к часто заказываем роллы и никогда не травились. Чего ж надо было туда наложить, чтоб так отравиться, за свои же деньги. Причём цена то не дешёвая за сет. Да ещё и на мой день рождения, очень неприятный сюрприз. Роллы были испорчены, запах не свежий, на вкус ужас, вместо сыра филадельфия непонятная субстанция, роллы рыхлые, имбирь заветренный. В итоге я съела 2 шт из сета и отказалась есть ЭТО, это меня и спасло, а муж через пол часа побежал обниматься с унитазом. Раньше всегда заказывали в Суши вок, но с каждым разом качество все хуже! Больше 100 % ничего не закажу.
16 июля был сделан заказ.
Не привезли дополнительный васаби и соус, также подарочный морс.
Я позвонила в компанию, девушка оператор извинилась, сказала что втечении времени доставки довезут. Ок. Довезли. Только морс. Звоню снова, где мой васаби и соус, которые мне откровенно уже не упали, но это не дело, деньги заплачены. Это издевательство, так-то.
Обещали, что со мной для решения проблемы свяжутся. Ок. 17 июля был один пропущенный вызов, я не знаю, от вас или нет, но логично, что я не могу держать телефон 24/7 рядом, можно было бы и перезвонить.
Позвонила в компанию снова,18 июля с утра. Девушка оператор довольно грубо и резко сказала, что со мной свяжутся повторно. И? И нифига.
Свинство с вашей стороны, уж извините
Сделали заказ, сказали что привезут в течении 40 минут, через 2 часа оказалось, что оплаченный по карте заказ просто потерялся.
Ещё и 7 дней возврат денег ждать.
Никому не советую,
Сделайте заказ в любом другом месте, ну уж точно не здесь!!!