Нравится близость этого заведения к дому родителей)
Как раз недавно был семейный вечер и зашли за заказом.
Приготовили все очень быстро, было очень вкусно.
Цены и качество 🔥
Хотела бы и во своем дворе подобное заведение))
Суши вкусные вок тоже огонь да и детская комната есть где можно оставить ребёнка лазить и играть а вы можете спокойно покушать цены нормальные одекватные
Сделали заказ как всегда в любимом ресторане , но в этот раз рыба на Филадельфии оказалась не свежая , была липкая и с не приятным запахом!!! Вот так выглядят роллы за 550 рублей …. Когда оформляли возврат, сказали что слишком много заказов и по этому такой вид , а другой рыбы что бы переделать нет, сказали , что она вся такая ,,, вонючая , спасибо
часто заказываем ролы именно у суши WOK , в этот раз была очень быстрая доставка .Качество ролов огонь , не разваливаются крепкие . Спасибо большое поварам 👍
Не советую это кафе. Пришли с подругой первый раз, ожидание очень долгое, кассир не может пробить морс в подарок, и просто за деньги не может. Пробить может только отдельно, и другой ролл по акционной цене мы выбрать не можем (хотя заказ общей суммой подходит под акцию). Администратор не заинтересована в клиентах совсем, стоит тянет время.
Очень давно покупаю роллы именно здесь. Нравится разнообразие роллов , особенно вкусные от шефа, новые. Сезонные комбо всегда приятные , нет прям совсем не вкусных позиций.
Также радует быстрая доставка и само качество роллов. Они не разваливаются, как у других кафе нашего города , а крепко держатся, поварам респект .
Заказывала сет Топ четверка , в то время когда он был по акции, кстати о них, периодически промокоды появляются в тг канале, чему я тоже безумно рада .)
Очень бы хотелось увидеть комбо-ланчи с возможностью выбора блюд в комбинации 🥰
Номер заказа 004-774-955-774
Орехово-Зуево Суши вок, совсем испортилось, взяла самые дррогие роллы, которые всегда у них заказывала, пришли ужасно не вкусные, огромное кол-во переваренного риса, по вкусу как клейкая масса. Начинка тоже не соответствует привычном стандартам. При чем все это за хорошие деньги. Опоздание курьера на 50 мин. Очень разочаровалась. Буду искать другую организацию. На лосось зачем то положили угорь... Филадельфия ужасно невкусная, там от творожного сыра только воспоминание. Фото прилагаю. Хочется спросить, какие кривые руки это делали???...
Прихожу уже не первый раз,еда очень вкусная,администратор вежливая очень хорошо всё объясняет,повара тоже хорошие ,быстро всё готовят,игровая комната хорошая и очень чисто,придём сюда ещё раз!!!
Самый крутой персонал,люди с настроением,добрые и приятные в общение,а готовят они просто восхитительно,так вкусно,что аж пальчики оближут люди,спасибо что вы у нас есть,дорогой Суши вок
Очень вкусно,приятная атмосфера,дружелюбный персонал. Все очень понравилось. Отдельное спасибо за быстрое и качественное приготовление блюд. С Новым Годом😃
Заказывали еду на работу на время обеда, заказ сделали в 11 часов в итоге заказ доставили во втором часу когда обед закончился, в рабочее время нет возможности покушать!!! Если вы не справляетесь с заказами и не можете доставить еду во время, пожалуйста, предупреждайте об этом, чтобы люди голодными не остались!
Регулярно посещаю это заведение - для меня удобное расположение прямо рядом с домом. Тихое уютное место, вдали от шумных мест города. В помещении чисто, персонал вежливый. Беру ролы на вынос - готовят быстро и вкусно. Рекомендую к посещению, можно с детьми - им есть где порезвиться.
люблю здесь кушать суши, очень приятная обстановка и быстрое обслуживание! всегда вежливый персонал! хочется приходить снова и снова, чтобы вкусно и быстро поесть
Прекрасное место посидеть с детьми и покушать , приятная музыка хорошие сотрудники , прекрасные бизнес ланчи и роллы свежие , хорошая доставка , спасибо большое этому месту 😍😍😍 будем посещать ещё ☺️☺️☺️
жена сделала заказ 28.11.23, взяла набор вкусный килограмм за 1200, дополнительно Филадельфию. В итоге выглядит это как дешёвая еда для собак, с фото с сайта абсолютно не совпадает, шапочки запеченной нет, налили просто сверху соус, Филадельфия с тонким слоем лосося(и это за почти за 400р).
В итоге вечер был испорчен, а на утро были признаки отравления. Менеджер с женой моей в течение 2х суток не связался, хотя были сроки рассмотрения такие. Это место не рекомендуем для посещения.
Заказали набор 18 января в 17:00 на точное время 19:00. Заказ привезли в 21:30. И самое смешное, что заказ привезли НЕ НАШ. Позвонили в службу поддержки, сказали заказ оставить. Его заберут, привезут наш набор или вернут деньги. Сегодня 29 января, никаких вестей НЕТ. Писали в службу поддержки на почту, отправляли фото наборов и чеки, на что они постоянно отвечают, что ваши занимается специалист. Вопрос, какой специалист нами занимается? 🤣 Итог, за две недели мы без нашей еды или денег. СПАСИБО! 😂
Проезжая мимо остановился перекусить. Заказал порцию Филадельфия с масаго. Приготовили меньше чем за 5 минут. Учитывая тот факт, что у меня было пол часа свободного времени, я спокойно и с удовольствием покушал. Так как было очень вкусно!
Заказали заранее на 10:15 на самовывоз, пришли к указанному времени, нам было сказано что персонал только пришел и готовность заказа будет только минут через 20. Пришлось идти домой и переоформлять на доставку..
Дома ждали до 12 часов дня! Соответственно все планы под 8 марта разрушены. Спасибо. И больше обращений в Суши WOK не будет...
Отвратное заведение стало. Мало того что стали опаздывать на полтора- два часа. Так ещё и в последний раз при заказ за три часа до назначенного времени в 19:30 привезли в 12 ночи. На сей вопрос зачем они мне уже курьер швырнул не их и сказал со всей своей среднеазиатской напушенностью Иди корми семью, они у тебя голодные. Я только курьер все вопросы к администратору Виктории на Пушкина. Хамство совсем уже зашкаливает. Ну может поэтому и Насера у него Х289РЕ, та о напрашивается еще обну букву добавить. Короче были раньше нормальные Суши бар и можно было как то понять опоздания, на сейчас одно хамство не говоря уже чтоб извините хотя бы сказать
Заказали рис карри и лапшу удон.
Лапшу собирали по ингредиентам в лапшу попросили добавить две порции креветок и грибы шитаке заказ был продиктован два раза, чтобы избежать ошибок. Заказ был внутри ресторана, не доставка.
Нам говорят, что заказ готов мы радостно его забираем и тут самое интересное. Вместо риса мне дали удон-карри, менять я не стал, чтобы не ждать снова 20 минут. Что касается лапши которую собирали в ней присутствовала только одна порция креветок , а грибов не было вообще🤷♂️
Было заказано всего 2 блюда и не одно не было собрано правильно.
У меня есть несколько версий откуда такое количество ошибок:
1) большое количество заказов, правда кроме нас в зале никого не было, ну мб доставка.
2) языковой барьер.
3) халатное отношение руководства, а отсюда уже и персонала.
Конечно больше туда не пойдем.
За 2 порции лапши мы заплатили 901₽ по оценкам американских ученых ее стоимость составляет 200₽ ввиду сервиса и ошибок. Беда короче ребята, типичный Ореховский сервис
Один из самых крутых заведений азиатской кухни. Открыли для себя этот ресторан во время поста, он оказался самым клиентоориентированным. Работки ресторана очень вежливые, заказы готовят быстро.
Теперь пользуемся продуктами только Суши Вок.
Обязательно приду сюда еще и приведу с собой друзей!
В составе сладких роллов есть сливочный сыр, по факту же, им там и не пахнет.
Вок был соленоватый, овощей мало, зачем-то там свежие огурцы. Роллы малюсенькие, рыбу рассмотреть под микроскопом можно разве что.
Заказ ждем более3 часов,никак не доедет‼️‼️‼️
Дозвонится возможно не ранее 5 минут ожидания.
Когда дозванишься,обещают каждый раз,что курьер подъедет через 10-20минут....но никого нет ‼️ Опять званишь и снова обещания,что через 7-15 минут курьер будет,но опять никого‼️‼️‼️ Очень интересно,дождемся доставку сегодня или нет и что там вообще будет,после доставки за такое время с запеченными ролами?!!!?!!!?!!!
Первый раз был в этом месте, большой выбор различных роллов, также есть супы и wok на любой вкус 🤤
Хорошие цены, можно хорошо и сытно покушать, рекомендую!
2
1
Show business's response
О
О.Ю. Сью
Level 4 Local Expert
January 16
У меня просто нет слов !!! От данной ситуации!
31.12.2023 заказала роллы,заказ был на 20:59(это самое позднее время ,на которое можно было сделать заказ).
Заказать суши решили т.к 31.12 я работала до 22:00 и придя домой заморачиваться ещё с готовкой не было не сил не желания.
Решили ,с дочкой, встречать Новым год с сушами)
Дома к столу не было готово ничего,от слова ВООБЩЕ!!!
РЕШИЛИ НЕ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ!
По возвращению домой ,суш не было.
Вот отлично ,подумала я,даже теплые получится поесть .
Но суши не привезли ! Не позвонили!
Думаю не стоит описывать и рассказывать наше ,,офигенное настроение в новогоднюю ночь!
1.01.2024 я конечно стала заонить на горячую линию,там девушка мне сказала :,,да,заказ отменили,причина указана, безналичный расчет". И ещё добавила:,,наверное не хватило ,(я не помню как он там называется))),к чему карту прикладывать.
Больше всего меня удивляет то,что никто даже не позвонил! мало того не спросил смогу ли оплатить наличными ,если проблема в этом,меня даже никто не поставил в известность ,что их вообще никто не привезёт!!!!
Девушка составила притензию и со мной должны были связаться.
Сегодня 16.01 мне так никто и не позвонил.
Роллы не плохие, на Филадельфии вкусная, но сразу чувствуется не прям свежая и замороженная рыба,но толстые куски.
Официанты перепутали одно блюдо, так же что бы заказать и взять еду, нужно идти самому. Дали один ролл в подарок. Самое не приятное это куча летающих мух в помещении
Благодарю за вкусный сет. Очень вкусно , быстрая доставка ,горячие роллы действительно горячие. Вкус насыщенный , все в меру !! Процветание вашей команде и так же радовать клиентов.
Вкусно. Чисто. Есть игровая для детей. Много столиков. Доставка качественная ( привозят все целое). Пицца вкусная. Напитки в ассортименте. Персонал вежливый. Мне нравится!)))
Пришли с подругой перекусить,сделали не большой заказ.Женщина полная рыжая,хамовата.Когда принесла заказ,на наше спасибо кинула надменное:АГА! Не умею кушать палочками,попросила прибор,на что поступил ответ:Это вообще-то азиатская кухня.Вилку дала.Не приятно посещать такие места,с таким обслуживанием .13.11.23 в 17:15
Увы, хорошее место здорово испортилось в последнее время. Роллы разваливаются. Свежесть не всегда на отлично. Сегодня столкнулась с очередной очень долгой доставкой. Бывает - не страшно. Но в итоге обнаружила неполную порцию и забытый морс. Увы. На праздник 8 марта списать у меня не получается - заказ оформила до 12 часов, без вечернего ажиотажа.
4
Show business's response
Бийке
Level 3 Local Expert
March 20
на неделе были с подругой , зашли мы спустя полчаса после их открытия, при входе поздоровались с кассиршей: женщина , одета в какие то спортивки светлые или что то наподобие, даже не посмотрела в нашу сторону при входе , пошли на кассу оформлять заказ, разговаривала с нудным лицом, будто бы ей не хотелось вообще выполнять свою работу, напитков на выбор очень мало, в холодильнике имеется ввиду пусто. заказали морские ланчбоксы , маргариту пиццу и суп мисо, суп просто отвратительный, пахнет не вкусно и подача в каком то пластиковом контейнере , больше половины пиццы осталось на месте, пицца отстой , тесто недопеченное , темное, и очень тонкое, на вкус как хлеб с сыром, роллы 50 на 50, понравилась только лапша , и то внутри был какой то комок креветок , который сложно было съесть, либо он был заморожен либо я не знаю что это 🤕
Были с супругой в этом месте, еда не вкусная,порции маленькие , обслуживание нет, еду на стол ставят в пластиковой одноразовой посуде.вообщем я расстроился .
Отвратительное решение вопросов! Прислали не те суши, и вместо того, чтобы оперативно решить вопрос, тех поддержка маринует, отвечает "ближайшее время" (которое длится уже 2-3 день) и "мы не располагаем информацие" даже на элементарные вопросы что мне делать дальше. Сколько мне хранить этот не мой заказ?
"мы не располагаем данной информацией" Замечательно. Когда контроль качества свяжется? Тоже не понятно и не известно. Испортили и праздник, и настроение