К сожалению разочарована. Сегодня заказала свой любимый вок, соуса мало, лапша вообще сухая, просила с овощами но только без лука, положили только морковь, кунжута нет, хотя я заказывала и в чек есть, огурцов нет, грибов шиитаке 7шт , креветки 2 шт. Коробочка на половину была пустая. Грамовку и ТТК не соблюдают. Приготовили реально на отвали. Очень разочарована. Позвонила в колл центр, сказали со мной свяжутся, видимо там тоже всем ***!!!!!!
Персонал супер, еда вкуснейшая, сет, суши и вок приготовили минут за 15, тобиш быстро, но есть проблемка, вок который должен был быть с лососем оказался с курицей, а суши которые должны были быть острые оказались обычным, отдельно про суши, на мой взгляд лосося прям много, за это респект
Очень отзывчивый персонал, всегда вежлив, блюда подаются быстро, заказываю здесь очень часто, все очень нравится, желаю процветания, приду ещё неоднократно!
Show business's response
Е
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Всем привет , заказывали сет на компанию ко времени , курьер опоздал на полтора часа ,поддержка не отвечает , к сервису вопросы
Как же хорошо, что рядом с домом есть такое уютное местечко, где можно вкусно покушать. Хочется отдельно сказать спасибо персаналу за обслуживание всегда с улыбкой и добрым словом. Я хожу суда давно и хочется возвращаться сново и сново.
Вкусные роллы, детям очень нравятся. Горячие заказываем только здесь, любимый сет "Жара" )) Васаби и соус идут в комплекте, без оплаты, за заказ можно получить подарок или скидку, что тоже приятно. Заказ всегда готов вовремя.
Добрый день! Хочется оставить отзыв по данному заведению! Вкусные роллы! Очень оперативно все готовят! Свежие продукты. Понравилось место! Все чисто, аккуратно., обслуживают приветливо. Хочется вернуться сюда обратно
В основном заказываем на дом. Привозят быстро, но делают раз на раз не приходится. Иногда вкусно. Последний раз не очень вкусно было. Суши с жестким авокадо, роллы выбрали в доп заказ, за 89 руб (предлагают ещё морс и что то ещё бесплатное), так они такие малюсенькие, что даже смешно стало. Бывают хорошие акции, типа кг роллов за 600 руб, но редко
Живу в соседнем доме. Делаю заказ на доставку. Проходит час - тишина. Звоню, спрашиваю, всё ли хорошо с заказом, объясняю, что живу рядом, могу сам дойти забрать. Говорят: не нужно, заказ уже у курьера, вот-вот у вас будет. Проходит два часа - тишина. Звоню, снова объясняю ситуацию и снова мне говорят, что всё нормально, ждите, курьер с вами свяжется. Звонит курьер еще через 20 минут и говорит: всё нормально, заказ у меня лежит в сумке 2 часа, скоро буду у вас. Но я заказывал ГОРЯЧИЕ РОЛЛЫ! Я не хочу есть запечённые холодные роллы!!! До меня идти 5 минут из соседнего дома! КАК??? Как они умудряются так криво настраивать логистику? Пустая трата времени. Получили минус одного постоянного клиента. Сижу злой, голодный, отменил заказ, заказал у конкурентов.