Отвратительное отношение к клиентам! Сегодня заранее заказала два больших сета к определенному времени. Прошло больше часа - тишина... Стол накрыт, голодные гости ждут! Дозвониться по единственному телефону невозможно, то идёт сброс, то просто гудки! Жалко потраченное время и испорченное настроение! Спасибо за праздник Суши Wok! P.S. В итоге привезли роллы спустя 6 часов!!! Никто не позвонил, не предупредил, что будет задержка на 4 часа, а все мои звонки сбрасывали. Вот такой сервис!
Давно не заходила в данное заведение, когда они только открылись всë было на высшем уровне, сейчас столы грязные, полы грязные, еда не вкусная, окно открыто, кондиционер работает, что попало. Спасибо не отравили
Очень вкусно 😋 приготовили и все тёплые доставили нам, все понравилось мы очень довольны, будем ещё заказывать, спасибо ребятам за хорошие работу!!!
1
1
Show business's response
Печенькоинатор
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Часто заказывал в данном заведении, но столкнулся с проблемами - опаздывали с доставкой и в последнем заказе попались кости.
Но заведение не стоит на месте и развивается. Доставщики стали приходить вовремя, а за их опоздание стали делать подарки. Также обратили внимание к проблемному заказу с костями, вернули деньги и провели работу над поварами, сделав продукцию более качественной.
Рекомендую данное место
Очень очень вкусно,часто беру на самовывоз и заказываю доставку,администратор Анна очень вежливая,спасибо большое за такой прекрасный персонал и очень вкусную еду)
Хотелось бы поделится впечатлением о доставке.
Приготовили и доставили очень быстро.
Горячие роллы очень вкусные, фирменный компот так же порадовал.
Если выбирать из суши которые находятся в г.Голицыно, то это лучший магазин.
Всем рекомендую, очень вкусно, сытно!
Номер моего заказа № 090-767-145-013
Всегда заказывала в суши вок,все было неплохо.Но сегодня на старый НГ были удивлены обсалютно все.скрин и фото оригинала прилагаю!обвалять в масаге красной и ораньшевой-видимо очень скромно решили ЭКОНОМИЯ-это ни сказать ничего!!!!!!!!!один рис и начинки минимум!теперь уже НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сделали заказ что бы покушать в зале,все сделали очень быстро,первый раз увидели такую скорость отдачи.встретили нас Хорошо поздоровались помогли с выбором,после как покушали пожелали хорошего дня,хорошее место,будем приходить ещё !
Заказывала вчера в данном заведение, заказываю часто однако последние доставки были ужасны! По вкусу замечаний нет, однако при транспортировке все было не в лучшем виде уже вторая доставка в таком состоянии
Добрый день, заказываем с женой иногда здесь еду ( сеты роллов,супы,суши ), и в принципе все неплохо. Да,иногда доставка бывает задерживается,но грех на это жаловаться,ибо в мою сторону после 18:30 начинают образовываться жуткие пробки без возможности объехать. Заказывать можно, готовят неплохо
Заказала набор! Всегда у вас заказывала но после последнего,я больше у вас не буду ничего заказывать! Что я принесла домой вместо суш и ролл это мессево из без вкусного риса, не соблюден размер, рис переварен, липкий и не вкусный, всё наваленно в одну ёмкость хотя я доп заказала.. Ужас, испорченный вечер был! Спасибо вам за это....
сегодня заказали роллы позвонив по номеру,оператор сказала что к заказу будет 4 баночки соевого соуса на 4 персон,была в пакете только одна,вопрос как вы это представляете?и такое происходит уже не в первый раз,ужас.
Заказал у вас роллы филодельфия и поджаренные, отдали филодельфию с гнилым авокадо(он горький, очень мягкий и темно зеленного цвета) и с верху рыба чучуть фиолетовая. Не дали не соус не имбирь. 2-ая пачка ролл (уже поджаренные) привезли один огрызок (конец ролла)
Добрый вечер! Хотел поделиться хорошим впечатлением об суши Воке голицыно, был впервые в этом заведении, и был очень удивлён, заказ сет через 15 минут мне его отдали качество роллов отличное вкус ни чем не хуже чем в дорогих ресторанах японской кухни, желаю вам успехов и продвижений