Я решил поделиться своим впечатлением о доставке суши «Суши Wok» и, к сожалению, вынужден сказать, что оно крайне негативное. Честно говоря, я был приятно настроен, но то, что я получил, превзошло все мои худшие ожидания.
Во-первых, роллы оказались невероятно мелкими. Я не ожидал, что за такую цену мне принесут нечто, что можно сравнить с детским размером порции. Но не это было самой большой проблемой. Рис, с которым были приготовлены роллы, оказался заветренным и совершенно безвкусным. Глядя на него, трудно было поверить, что это может быть качественный продукт.
Но самое отвратительное — это свежесть ингредиентов. Овощи, которые я нашел в роллах, были явно не первой свежести. Они имели горький привкус, и было видно, что кто-то не следит за качеством используемых продуктов. В итоге, вместо наслаждения вкусом я испытал полное разочарование. Сложилось впечатление, что они собрали все невостребованные остатки со склада и вложили их в мои роллы.
После этого опыта я абсолютно не понимаю, как такая поставка может существовать на рынке. Почему за качеством никто не следит? За такой сервис действительно не должно быть места. Это был первый и последний раз, когда я заказывал суши у вас. Я искренне надеюсь, что кто-то из руководства примет к сердцу мои слова и сделает выводы, иначе они рискуют потерять всех своих клиентов.
В этот раз я, к сожалению, не прочитал отзывы перед заказом, заменив свои ожидания на надежду. Но, как я теперь вижу, отзывы действительно отражают действительность — в основном негативные. Не могу рекомендовать данный сервис никому, кто ценит свое время и деньги. Обращайтесь к проверенным местам, если не хотите остаться разочарованными, как это случилось со мной.
1 из 5. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ.
Итак, сегодня 08.09.2024 заказали 2 вока (сытные М) и ролл королевская креветка. 1-е доставка составила почти 3 часа!!! Оператор сообщает, что просто кухня загружена и курьер работает на 2 точки, но меня как минимум это не должно волновать! 2-е в воке должен был быть бекон, это просто 1 большой кусок (просто не нарезали даже) вкус стал посредственный (раньше было вкуснее), соуса практически нет, мясо очень сухое , сразу понятно что не свежее. 3-е роллы... это просто ужас, внешний вид оставляет желать лучшего, начинки мало (кстати в разных по разному), рис не свежий... вкус из-за этого сразу меняется. Обещали за задержку доставки ролл в подарок при следующем заказе, но пока желания заказывать нет... и в одном из воков просто была зубачистка...
Безобразно. Сегодня 11.09.2024 заказала суши и суп с самовывозом. На сайте заказ приняли без проблем, никаких ограничений по заказу не предусмотрено. Через 10 минут поступил звонок с неизвестного номера, но поговорить не удалось, так как не было понятно что говорит собеседник ( сильные помехи). Заехав за заказом, оказалось, что ничего не готово и никто не собирался готовить. А звонили сказать, что супа нет. В принципе, ничего страшного нет, если бы перед мной просто извинились. Но я не услышала извенений, а только хамский разговор о том что " Я вам лично звонила и все сообщила и это ваши проблемы. Нужно было перезаказать. Всем всегда звоню и все все слышат"
Итог: 1. Если чего то не существует в конкретной точке, то сайт не должен давать возможности заказать это блюдо.
2. Оповещение должно быть корректным
3. Если же на каком то этапе есть проблемы, то пожалуйста будьте вежливы с клиентами
4. Больше пользоваться данной сетью мы не будем