Нормально так стали навариваться на продаже васаби, имбиря и соевого отдельно, при этом аргументируя это заботой о клиентах и чтобы снизить перевод продукции. На сайте пишут, мол когда раньше все это входило в набор, приходилось повышать стоимость блюда, а теперь, когда эта позиция стала отдельной, то и нет в этом больше необходимости, вот только прикол в том, что цены остались прежними как и раньше, когда все это входило, только теперь вам ещё нужно платить сверху и получается все блюда стали ещё дороже.
Короче придумали какой-то бред,чтобы был повод необоснованно повысить стоимость. Собравшись на днях сделать заказ, был неприятно удивлен такому и из принципа отказался от заказа.
Пытаясь выразить недовольство по данному факту в официальных группах соцсетей, сразу удаляют неугодные им комментарии.
По качеству продуктов и блюд претензий нет, но вот за такую клиентоориентированность и регламент компании, подумываю навсегда отказаться от их услуг.
Готовят просто супер вкусно а главное очень быстро, хорошо обслуживают. Заказываю всегда от сюда.У меня нет претензий всё очень понравилось. Не капли не жалею что хожу туда!!!!
Заказываем роллы и суши только здесь. Удобное приложение для заказа, возможность применения промокодов на скидку. Доставка почти всегда раньше назначенного времени(один раз задержали на 10 минут, в подарок-извинения и небольшой набор роллов😄).
Сами роллы 🍱 всегда свежие, большие, имбиря и соуса не жалеют👍
Первый раз в этом заведении. Приятный персонал, в течение 10 минут сделали целый сет огромный. Довезли с собой упаковано всё отлично. Ну а на даче мы присели и покушали с огромным удовольствием такую вкусную еду!!!
Много разных акций, очень красивый и удобный сайт, быстрая доставка, разнообразное меню, а теперь о минусах:
1. красивым картинкам на суши не обольщайтесь :) в жизни рыбы в 3 раза меньше.
2. 200р доставка. Яндекс доставляет пакеты из пятерочки на 7 кило продуктов, и то 0-160р
Попробовала 1 раз, не прям, чтоб плохо, но больше не вернусь
Всегда заказываем в этом сушивоке. Всегда свежее и вкусное, не было ни одного случая отравления. Нравится как вок, так и роллы, суши, вкусные супчики! Спасибо ребята за хорошую еду!
Некогда любимое заведение по продаже роллов вызвало на прошлых выходных крайне негативные эмоции у меня, как постоянного посетителя.
Имбирь, соевый соус и васаби внезапно стали продаваться отдельно, при этом цена наборов с роллами осталась той же с учётом того, что ранее в этом году цены на наборы и так выросли.
Браво, сушивок, "5 звёзд".
Всегда заказываю в этом заведении. Еда очень нравилась, но сегодня что то пошло не так. Роллы пришли в три раза крупнее обычного, все разваливаются, взять палочками не возможно. Спешл с сёмгой и креветками тоже не порадовал, куски рыбы огромные. Такое ощущение, что сменили повара. Еда не понравилась. Все залито соусом.
Меня всё устраивает!Качество,обслуживание, сотрудники,доставка,всегда чисто!Именно здесь люблю запечённые роллы!Почти всегда заказываю доставку!Просто помещение маленькое и подходит для тех,кто хочет перекусить(пообедать ) и побежать дальше работать!
8 мая был предварительный заказ на девятое на 16:00.Сегодня(9 мая)19:15, заказа до сих пор нет, хотя заказ, повторяюсь на 16:00.от оператора нет никакого предупреждения что заказ задерживается. Не рекомендую больше заказывать у этой фирмы.
Вчера, 9 мая делали с подругой заказ. Ждали очень долго, никакой обратной связи не было, даже указанный в приложении телефон был не доступен. В итоге заказали в другом месте, благо там всегда берут телефон. Так что, если хотите хорошо провести время покушав роллы - обратитесь в другое место.
Очень вкусные роллы и комбо обалденные, пицца суперская, часто заказываю здесь. Обычно беру сэты и к ним всегда идёт подарок, либо порцию роллов ещё либо морс.Но когда крайний раз заходила брать сэт, там был новый персонал молодых девушек, мне не предложили к нему ничего поэтому 4 звезды. Тащут домой наверно или сами кушают.
Не знаю что произошло с этим местом, но раньше было лучше. Заказали огромный комбо набор запеченных роллов 23.12.23, сказали ждать около часа. Все понимают что час это условно, может быть чуть больше, чуть меньше, в крайних случаях звонят и предупреждают, а если не звонят, то хотя бы отвечают на звонки. А тууут, мало того что опоздали более чем на 2 часа, так и поддержка не берет трубки, звонили по всем номерам указанным на сайте и нииикто не взял трубку, дозвоны были по 10-15 минут, 10-15 минут мы сидели на линии что бы узнать где наш заказ. Набор привезли не вкусный, холодный, качество обслуживания на 0/10. На вопрос «Почему так долго?» курьер ответил «А колл центр вам не отвечает? Ну, извините»
заказывала много раз, там стали не БЕСПЛАТНО класть соевый, имбирь, васаби, роллы поливают какими-то соусом и он сильно перебивает вкус самого ролла, и кажется что ты ешь просто соус, я разочарована
Чаще пользуемся на доставку и довольно-таки долгое время. Очень нравится ассортимент роллов и суши. Периодически берем лапшу, вкусная и сытная коробочка (берем сливочный соум). Доставка всегда во время. Недопонимания не было.
Готовят не плохо,очень внимательные ,приветливые.Захожу туда частенько.Удобное расположение,есть где припарковать авто.
Show business's response
Lana
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
заказ 457-637-132-794
частенько заказываю тут роллы, особенно нравится возможность взять различные бизнес-ланчи и комбо-обеды. удобно, сытно, бюджетно. и как всегда вкусно. когда лень готовить, а вкусненького хочется, лучший вариант.
для улучшения посоветовать что-то сложно, всё на высоте. хотелось бы увидеть когда-нибудь в меню ролл "Карамельный". хотя бы как сезонный
За последние пару лет испортились. Сиси суши стали производиться из менее качественных продуктов ,а последней каплей стало то что соус васаби и имбирь продают допом
Вообще не вкусно((( рамен для них это по ходу тот же мисосуп, бульон от него, только ещё мороковча и лапша с закосом на лапшу как в курином супе , без вкусная, вообще весь суп без специй, не солёный, не перченый, никакой, не вкусный, ролы с угрем не вкусные, угорь не первой свежести, все отслаивается. Не цельнаЯ консистенция((( не рекомендуем!
еда среднего качества, внутри грязно, сотрудники невнимательные и заказ сложили не полностью, проверяйте заказ, чтобы вас не обманули. впечатления неприятные, не советую.
Заказывала в первый раз, тут 7 видов рол , рамэн с курицей и спешил с лососем и креветками... Осталась очень разочарована ОЖИДАНИЕ и РЕАЛЬНОСТЬ это конечно нечто )) ну ладно не в этом дело.. 1) В ролах рис сухой и разваливался. 2) Авокадо в ролах дубовый хрустел. 3) Рыбка была тоненько нарезано конечно не как картинке)) 4) Рамэн с курицей безвкусный ни соли не специй не насыщенности, курица было понятно что сварили в саленом бульоне, попробовала его реанимировать добавила немного соли не помогло добавила чуть соевого соуса вроде вкус поевился в бульоне но лапша как была безвкусная так и осталось а так ноль во вкусе пришлось выкинуть. 5) Спешил с лососем и креветками, вроде вкусноват насышен и рыбка есть и креветки но креветочки были чуть не чисты (не буду выражаться) и жирноват. Вкусный был морс тут вопросов нет ))) Вывод не заказывайте из новых мест если не уверены. Я пола потому что была голодная, ну когда не вкусно то и аппетита нет, но больше половина ушло в мусорку. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ.
Раньше были очень вкусные роллы и пицца. Последнее время качество не очень. Пицца аль- шам почти без начинки. Прошлым летом начинки было много, всё было прекрасно. Видимо сменились повара. Жаль...
Всегда заказываем только там, все вкусно, нареканий нет. Но. Заказ на одного человека, стоимость за (2 ролла и 1 морс) 747₽ и при этом доставка 200 рублей. Честно говоря охренели, идти от ул. Босова до Адасько 9 две минуты. Не цените клиента совсем. Разочарование.
Работаю рядом и частенько заказываю сеты в этом ресторане.
Заказ обрабатывают моментально, всегда приходит смс со временем - когда будет готов заказ. Забираю свой заказ сам. Есть возможность оплатить на месте, по факту забора заказа.
Заказы отдают быстро, даже в обед это 10-15 минут.
Хорошее разнообразие за небольшой ценник.
Персонал приветливый, еда вкусная. Очень радуют мини wok'и
Всем советую!
Полгода назад работали идеально. Вкусно, быстро, приемлемо по цене.
Сейчас качество испортилось. На сайте указано, что доставка 60 мин. Оформила заказ. Через 2!!! часа нет заказа. Связалась со службой поддержки, где извинились и сообщили, что курьер уже через 10 минут прибудет. Ещё через полчаса я снова связалась со службой, на что мне ответили, что курьер не дозвонился и уехал и что если перезаказывать, то доставят через 40 мин. Проблем со связью не было, звонки на номер проходили. Суммарно прождав заказ 2,5 часа, составила притензию обращение через КЦ. Реакции ноль.
ОТЗЫВ ДОПОЛНЕН:
Ставлю 5 звезд. Пусть для того, чтобы "достучаться" и сообщить о проблеме пришлось постараться, но всё же команда суши-бара отработала хорошо притензию. А так как это был единичный случай, то и пятёрочки не жалко. Спасибо! Всё как и раньше - вкусно и быстро (особенно нравится ваш том ям и спешл)
Отличные роллы , хорошее место .
Достойное качество , разумные цены. Ребенок все ремня тащит сюда меня . Рис сварен хорошо. Нет ощущения рисовой каши с рыбой. Размер роллов варьируется, видимо , в зависимости от того , чья смена . Имбирь не крашеный , что очень радует . В общем рекомендую. Доставка если не пт вечер очень быстрая .
Всегда берем на дом. И практически всегда сет "Жаркий сезон". Он в районе 1,3 тыс. - запеченные роллы и не запечённые роллы) Вот интересно, каждый раз у меня разный фаворит в этом сете) Сет на двоих/троих человек. Вкусно, да еще и не знаешь, какой ролл будет самый-самый в этот раз. Интрига :-)
Нам нравиться качество роллов замеченных. Частенько заказываем с доставкой. Хороший выбор, приветливый персонал. Доставка ко времени очень удобна. Рекомендую.
Большой выбор меню, запечённые роллы, вок, пицца, роллы холодные, морс, компот. Заказываем здесь роллы постоянно, качество на высоте, вкус отличный, рис рассыпчатый, всё всегда свежее. Заказ делают во время.
2
Show business's response
Z
Zlata
Level 11 Local Expert
May 3
Очень вкусно! Толщины рыбы на Филадельфии достойная! Брали сет от шефа, топчик. Обслуживание вежливое, все во время
Отвратительное варево привезли, том ям как будто окунули "один орган" есть не возможно, пустой!
В воках лапша сырая, без соуса, просто отвратительно!
Салат витаминый есть не возможно, уксуса очень много, кунжут не обжаренный, возможно просроченный.
В службе поддержки адрес не говорят, где было приготовло варево, вежливо отказывают составлять обращение, говорят регламент компании готовить невкусно.
В целом просто бардак!
Спасибо, что оставили голодными!!!