Раньше часто заказывал тут вок, скидка постоянного клиента 19%, но год назад начало портиться качество и сервис, заказы стали задерживать. Сегодня заказал впервые за долгое время. Заказ отдали вовремя, за это спасибо. Но еду выбросил, это дно. Вместо целых креветок как раньше в воке непонятные кусочки чего-то, в роллах филадельфия размороженная рыба без вкуса. В общем не советую
Два раза делали заказ во Фрязино и два раза какая то хрень. Первый раз были прям жирные - жирные чуть ли не политы подсолнечным маслом. А второй раз рис был переварен кушать было не возможно. В остальных сетях такого не было. Всегда вкусно. Обратите внимание на поваров !
Суши из свежих продуктов 100% так как проверили в лаборатории....доброжелательный персонал, гламурные посетители.....просто как в Японии побывал и покушал суши приготовленные из утреннего уловка.
Спасибо большое за очень вкусную доставку, все очень понравилось, раньше не покупали в данном ресторане, сейчас заказываем только тут , хотелось бы чтобы ланч морской можно было заказывать не только в будни , а так все круто🔥
Nº296-768-546-985
200 тысяч раз пожалела, что заказала здесь сет. Заказ был на 1700 руб, 56 ролл.
Есть невозможно! 3,5-4 см ролл в диаметре, начинка 1-1,5 см.
Теперь это все просто на помойку. Никогда никому не посоветую делать заказ в этой сети!
Морс обещанный в подарок никакой не дали, жаль, что вспомнила об этом только сейчас, читая отзывы.
Горячая линия просто фиксирует отзывы и, к сожалению, у компании нет никаких форм извинений перед своими клиентами.
Советую покупать роллы в Литвиново. Начинки очень много практически за ту же самую стоимость.
Благодарю!
Привезли сегодня горелые роллы....качество испортилось или повар сменился???брали вчера лапшу вок морской,тоже не такая,зачем то добавили морковь и что то черное похожее на горелый лук...
Здесь самые вкусные и свежие суши! Живём рядом и заказываем постоянно разные наборы. Раз в месяц обязательно. Пробовали заказывать в городе в разных местах, но только здесь суши-огонь! Рекомендую всем!
Здравствуйте, отзыв пишу насчёт доставки.
Заказ был сделан через приложение ЯндексЕда. Было обещано, что заказ приедет в 19:30. Я подождала до 20:50, потому что 8 марта, праздник могут опоздать. Заказа нет.
Написала в поддержку ЯндексЕды, они позвонили в данный ресторан. Было обещано, что заказ приедет через 40 минут. Хорошо, жду дальше.
Прошло ещё час, а заказа также нет. Написала ещё раз в поддержку. В ответ поступило, что заказ будет через час. Ждать уже не стала, так как 3,5 часа уже перебор. Отказ.
В каком только городе не заходил в Суши Wok, это место заняло первое место по всем пунктам. Очень уютно, всегда вежливые ребята и просто великолепно готовят и самое главное - всё очень сытно и вкусно)
Не проходите мимо, если голодны, это прям то, что надо, если вы любитель этой кухни)
Заказывала три вида суши Wok , Фрязино, пр. Мира , 20, с доставкой. Привезли быстро. Всё отвратительно на вкус: очень толстый слой риса и распределён неравномерно, разваливается:; лосось белёсого цвета, очевидно, вымороженный , абсолютно безо всякого вкуса.. Если бы это мне принесли в кафе, то однозначно бы вернула . Никогда больше не стану тут заказывать. Лучше до Москвы в Якиторию доехать за те же деньги.
Ранее покупали в Балашихе и было всегда все отлично, но случайно оказались во Фрязино , купили сет . Отвратительно рис переварин каша , роллы огромные есть не удобно . привет большой повару , больше не приедем ни когда .
Заказали пару дней назад роллы, ждем час, ждем два, а оказывается заказ почему то отменен, в известность нас никто не поставил. Просто так ждали. Сегодня сделали заказ, ждали час, решили проверить, а там опять заказ отменен!!! Звонили узнать почему, и так же как и в прошлый раз трубку никто не берет!
Заказал сегодня роллы в данном заведении. Я в восторге! Роллы безумно вкусные!!! Так же попробовал вок и он так же превосходный! Заказывал онлайн, заказ привезли очень быстро, очень вежливый курьер. Вообщем теперь я буду постоянным клиентом, спасибо!!!
Какой кошмар! Магазин на ремонте но заказ принимают, позвонила курьеру , курьер говорит что магазин на ремонте, ужас не уже ли нельзя предупреждать!!!!
Очень вкусные суши, заказываю не первый год, и мне очень нравятся, советую друзьям и знакомым, я очень рада, что они есть, у нас в городе, приятный интерьер, вежливое обслуживание
Все кто пишут что вкусные суши, вы наверное вкусные не ели, с доставкой всегда опаздывают, за ожидание ни каких подарков нет, вчера заказали суши 09.05.2024 прошли сутки так и не привезли.
Несмотря на большое количество заказов, никак не хотят вводить эквайринг или хотя бы оплату на сайте. В том же Лосино-Петровском терминал для оплаты картой курьеру есть, здесь же только по праздникам, и то к 8 марта только наличные 🤡
Делали предзаказ за 4 часа заранее. Привезли с опозданием на 1.5 часа. Трубку никто не брал, на связь не выходили.
Привезли слипшийся рис, холодные, вкус отдавал кислотой.
Заказали первый раз и пожалели.
Была бы оценка 0, поставила бы 0.
Клиентоориентированность на низком уровне👎🏼
Не советую.
Отвратительно. Раньше все было нормально, но не в этот раз. Внешний вид уже был отвратительный, рис ужасно липкий, на вкус противно. Послевкусие мерзкое, как будто все испорченное. Раньше с удовольствием ели даже на следующий день, а в этот раз даже есть их не могли. А еще на нескольких роллах были чёрные волосы. Это вообще нормально???? Деньги коту под хвост, а это на минуточку почти 3000. ДР испорчен.
Сделал заказ 2 вока с креветками, доставили быстро, ВОК оказался Несьедобным, Креветки - ОТРАВА
в этом ретсоране по адресу Проспект Мира, 20, Фрязино, Московская обл., 141196
За заказ деньги ресторан мне не вернул, не рекомендую если не хотите вок c фикалиями креветок и другими бактериями
По качеству еды решайте сами, неизвестно каких палочки в этих креветках находятся, я рисковать не стал
Вкусно и не дорого. С доставкой беда... ждали 2 часа, заказ увезли в другой город, предложили подождать ещё час. В итоге поехали сами за самовывозом🤦♀️
Разочарование... Вот мои впечатления от заказа... Раньше очень любила это место, нравилась кухня, качество было на высоте и сравнимо с лучшими ресторанами суши, также радовали цены... Пару дней назад на двоих заказали сет и запеченные роллы...в итоге: рис сильно разварен, явно не тот сорт, который должен использоваться для приготовления суши и роллов, жесткие, резиновые водоросли, которые невозможно прожевать, начинка не чувствуется, на вкус все одинаковое, имбирь сухой и явно не маринованный... Желания заказать там что-нибудь еще больше нет..
Пожалела, что не посмотрела отзывы перед заказом, в меню выглядит просто замечательно, а на самом деле вид оставляет желать лучшего, роллы кривые, слипшиеся, по вкусу неплохо, вместо васаби положили хрен окрашенный в зеленый цвет, имбирь попадался с гнилью, не советую!!!! Заказ не стоит своей цены.
Дизлайк. Вместо ролла с тунцом привезли две порции с протухшим лососем. Лосось словно вымочен в какой-то воде, если на его нажать она выделяется, еще и с костями. Учитывая что это был сет Филадельфия все отправилось в помойку. Раньше часто заказывала, больше не закажу. Просто отвратительно, надеюсь не отравилась хотя бы.
Отменные роллы.самые вкусные во Фрязино.большие порции, качественно сделаны, красиво оформленны.плюс достаточно большое количество соевого соуса и имбиря.приятное обслуживание на кассе
Это жесть! МИНУС БЕСКОНЕЧНОСТЬ СТАВЛЮ ДАННОМУ ЗАВЕДЕНИЮ.
Живу в другом городе, ехала к родителям, заказала в сушивоке запеченный сет ЖАРА и фила пати сет. Сумма заказа была на 3.000₽
Пока ехала, заказала самовывоз из данной точки. Приехала к назначенному времени - заказ не готов.
Пока ожидала заказ, разглядывала пыльные полки и виднелась отвратитально-грязная кухня. Отдали заказ. Когда я открыла и хотела приступить с родителями к трапезе, я была готова выкинуть всё ЭТО!!! Сыр отвратительно дешевый со своей дешевой отдушкой! Рис какой-то переваренный, его очень много! Мой любимый сет ЖАРА это просто блювотрон! Как можно было так испортить, ребята?! Вы сеть, а не самостоятельная забегаловка!
Весь заказ был выкинут, деньги потрачены, настроение на нуле, желание есть роллы/суши покинуло меня на всю жизнь, благодаря данному Суши Wok!!!
Им бы работать с лозунгом «жри че дали»
Но, ребята, так вы долго не проработаете
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв. Сегодня с подругой заказали комбо из суши и wok.
Очень понравилось, порции огромные, еле осилили. Начинка вкусная, ингредиенты свежие и качественные. У суши вкус сливочный, лапша тоже супер.
Соевый соус сильно солёный, было бы здорово, если его сменили в будущем.
Васаби не сильно острый, но нам так нравится, имбирь, то что надо.
Очень понравился персонал, приветливый.
Спасибо, порадовали.Обязательно придём ещё.
пришли вдвоем с молодым человеком, мне принесли всю еду сразу, пока ждали хоть одно его блюдо, мои все остыли, второе блюдо принесли, когда уже все забрали и еще сидели ждали. салаты вкусные, курица резиновая, не прожаренная
Отвратительный сервис. Заказали лапшу том ям. Привезли без соуса том ям, обычную лапшу. Звонила им 13 раз, каждый раз оператор оставлял заявку в службу контроля качества, реакции ноль, спустя 2 дня со мной связался повар филиала, сказал, что начальство скоро ответят. Но видимо начальства там нет судя по отношению к клиентам! Вок не ели, так как надеялись на замену. Мы со своей стороны оплату воспроизвели. В итоге потеряли деньги и остались голодными, никому не советую эту доставку. Такое равнодушие к клиентам вижу впервые. Фото прилагаю
4
Show business's response
В
Влад Субко
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Если вы захотите заказать суши в свой день рождения закажите в Суши Вок,очень вкусные суши ,а так же wok.Приятные операторы,всегда помогут с выбором в твой день рождения.Качество на высоте! Советую всем!!!
Суши разваливаются, на вид тоже так себе, на вкус тоже ни очень, пицца это вообще отдельная история.
В общем одно разочерование, за эти же деньги лучше заказать в традиции вкуса или Карэу.
В общем не рекомендую ни в коем случае.
Ещё🤣🤣🤣 роллы порезаны всё разной толщины и криво....... Просто жесть.
Всегда заказывали тут. Последний раз(сегодня) роллы были даже не то,что холодные...А как будто из холодильника- холоднючие...Причём они запечённые...
Также 3 месяца назад не привезли подарок " крабик хот"...Я удивлена...Качество очень испортилось...
Заказывали роллы и пиццу, в подарок дали морс. Пицца пересоленная, в роллах сырой рис. А вот морс мало того, что забродивший, так еще и с бонусом в виде таракана
Сделала заказ через Деливери, общая сумма 2600 руб.: набор суши, мидии запечённые и том ям. Все блюда были невкусные. Мидии были полусырыми - пришлось выкинуть. Суши имели несвежий запах, как-будто ингредиенты лежали пару дней. Суп том ям оказался без риса, но есть можно. Больше заказывать не буду.
Очень вкусные и свежие роллы
Всегда покупаем и заказываем только тут
Заказываем и на вынос и на доставку
Также приятные подарки в виде морса или роллов
Добрый вечер , заказывали роллы и супы на доставку , очень понравились , вкусно и сытно . В течении часа привезли , как и обещали . Все хорошо укомплектовано . Буду заказывать ещё 👍😍
Нет, нет, и ещё раз нет!!! Если у слова «отвратительнейшие» есть более превосходная форма - то это про суши из этой тошниловки. Хотите ждать заказ 2 часа- звоните сюда; хотите попробовать разбавленный соевый соус и полузасохший имбирь- звоните сюда; хотите вспомнить детство и попробовать в суши рис из сладкой (!!!) молочной рисовой каши своего детсада- звоните сюда; хотите заказать сет из 5 разных роллов (Мегаполис) и не найти никаких вкусовых отличий- звоните сюда; хотите экономно расходовать соевый соус, потому что он просто не впитывается в слипшийся рис- звоните сюда; хотите поругаться с любимым человеком на тему «нахрена ты вообще туда позвонил(а)??!!»- звоните сюда; хотите испортить себе праздничный вечер (к примеру, 23 февраля)- звоните сюда. Звоните…они очень ждут….
Ужасно! Заказали сет и во чудо переваренный рис смешанный с недоверенным. Начинка во всех ролах одинаковая капелька крабовых палочек и не важно что на сайте заявлены разные начинки. Размер и внешний вид это вообще отдельная тема: кривые ,косые и намазаны как попало. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ У НИХ НИ ЧЕГО!
СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР!!!!!!