Мне безумно нравится, что в нашем городе есть “Филадельфия” свежие вкусные роллы и суши, все качественно, цены доступные, вежливые операторы и отличная доставка. Спасибо, что ВЫ есть!
Невероятно вкуснейший Том-ям, самый вкусный в Красногорске, суши, роллы тоже вкуснейшие ! Обслуживающий персонал очень приветливый, доброжелательный!Спасибо!❤️
Если вы цените себя и своё здоровье,обходите стороной данную контору!!!Сегодня ночью после съеденных двух роллов мне было очень плохо,отравление на лицо,весь день прийти в себя не могу!И то что было в васаби это похоже вишенка на торте!Что это вообще ?Кого то стошнило?Или может вы слепые и не видите что везете людям???Весь заказ выкинула!Уже сутки пытаюсь связаться с контролем качества,но все бесполезно,обещали вчера что свяжутся со мной,но увы так я и не дождалась пока,вот так они относятся к клиентам…Слов нет,больше никогда в жизни здесь ничего не закажу!Верните мои деньги!!!
Самый ужастный суши вок, пришли покушать, девушка заказала томЯм и хотела заказать запеченные суши в кол-ве 6 шт, в итоге, ей отказали, сказали, что только 15 шт могут сделать, купила другие суши(шт) так ей и отдали, без васаби, без имбиря, вопрос, за что отдавать такие деньги, если в комплекте не идет полный набор, надо приходить со своим соусом, имбирным и васаби, так еще и рис надо отдельно покупать, и это все стоит бешеных бабок, максимально расстроили это заведение, не советую, суши отвратительные!
Заказал 2 вока и бесплатный набор роллы калифорния масаго, который дают при задержке заказа на дом. По итогу когда я пришел оплатить заказ, дама сказала мне что их магазин не несет ответственности за то, что другой магазин не успел доставить во время и убрала его из заказ, но по итогу он остался в заказе и пропал из подарков. Позвонил в поддержку, вроде бы что-то решают.
Оформили заказ в Сушивок, мало того что ожидание составило около 3 часов вместо заявленных 60 минут, так ещё и никто не соизволил уведомить о задержки и не уточнили у клиента, если возможность ожидать такое время. Соответственно ни о какой компенсации и речи не было, хотя задержка в доставке считается нарушением прав клиента. Так что хотите остаться без заказа или сидеть ждать 3 часа обязательно закажите в Сушивок.
Вообще не вкусные роллы, рис слипшийся! Заказывал набор, ну и естественно рис слипся до такой степени, что простояв в соусе 15 минут даже не подал знаков что собирается разваливаться! Ну толи персонал набирают кого попало, толи у шефа что то на личном фронте случилось и он изменил состав😂
Сегодня заказала у вас бизнес ланч Морской, ОТВРАТИТЕЛЬНО! ВОНЯЕТ ТИНОЙ, БЕЗ СОЛИ, НИКАКОГО ВКУСА, РОЛЛЫ ФИЛАДЕЛЬФИЯ УЖАСНЫЕ, РИС ХРУСТИТ, РЫБЫ КАПЛЯ, ОДИН СЫРОЙ РИС, УЖАСНЕЕ Я ЕЩЁ НЕ ЕЛА! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ. У МЕНЯ НЕТ СЛОВ! 499 РУБЛЕЙ НА ВЕТЕР
Заказывал морской сет и ролл каллифорния в масаго !! привезли только морской сет . Позвонил уточнил , обещали привезти другую половину заказа но так и не привезли Требую вернут деньги за не полный заказ !!!Одним словом "ужасно ! " Настроение испортили и жалко 1000 рублей в воздух
Работаю в общепите боллее 15 лет. Из них 10 лет в ресторанах японской кухни. На протяжении 4х лет (по текущее время ) работаю во вьетнамский кухне. Но, скучаю по роллам))) И на годовщину, решили побаловать себя роллами) ближайшее кафе к счастью Ваше. Заказала сэт. И в соседнем кафе пиццу. Пицца так себе( а вот роллы порадовали) очень приветливая девушка кассир) и зарядить телефон дала, и очень обходительно общалась. Также (пока ожидала) заметила,что среди курьеров и поваром пользуется авторитетом.
Спасибо.
Считаю премии заслуживают.
Побольше Вам гостей.
Оставайтесь на уровне 5)
Продают отдельно соус соевый и имбирь, хотя должно быть в комплекте, никогда ничего нету, и так постоянно, васаби тоже отдельно, все по 20₽, все было в комплекте пару дней назад, плохое заведение, не советую.
Ужасное место, мало того что заказ (сделали заказ заранее через сайт), отдали не через 20 минут как обещали а через час, так еще и продукты все просроченные, рис недоваренный а рыба засохшая, вообщем ужас какой то
Брал сет роллов, впечатление, мягко говоря, крайне плохое. Без придирок и прочего, заходил и в другие сушивоки, но этот «порадовал». Кассир крайне приятный и общительный человек, к персоналу вопросов нет, но вот качество еды это нонсонс... Рис недоваренный, через рыбу можно делать переводилки, толщина с фольгу, а то и тоньше, но сколько мне в Филу нахерачили огурцов это ваще за гранью добра и зла... Икру на всех роллах можно пересчитать по пальцам, да понимаю, что место то недорогое, НО, гораздо лучше прийти в другое заведение и поесть, хоть и меньше, но гораздо вкуснее, с насыщенным вкусом и рыбы и риса и всего остальное, за что любите роллы
Не рекомендую , персонал очень невнимательный, заказы путает, готовят не вкусно, продукты старые , лучше сами себе сварите рис и гарнир и то лучше будет)))
Уже более 2-3 лет заказываем роллы только в суши Wok. Безумно довольны этим местом,роллы очень вкусные,даже на доставку всегда привозят горячие, а за превышенное время ожидания еще и роллы в подарок слелующего заказа дают! В общем одни плюсы,спасибо что делаете жизнь чуточку ярче, благодаря вкусной еде)
Заказывал сет! Пришел быстро и четко ко времени!
Роллы были очень вкусные! Все было свежее! Остались сыты и довольны! Процветания и еще больше клиентов!
Добрый день
Уважаемые директоры данной компании
Будьте добры обратите внимание на сотрудников данного заведения по данному адресу
Вы наняли людей ра работу, предоставьте им образования по знанию Русского языка, ни одного слова не возможно понять что они говорят.
Заказ сделать не могут по причине того что у них не работает компьютер
Будьте добры решите проблему и предоставьте ответ в обратном порядке.
Доставку задержали на полтора часа. Обещали добавить подарок в следующий заказ. Однако,в следующем заказе подарка не обнаружила. Позвонила в сушивок. Оператор сказала,что это наша проблема,тк для получения подарка нужно ЗВОНИТЬ оператору,а не заказывать в приложении. Никакие объяснения не слушала,перебивала и хамила. На просьбу соединить с менеджером просто повесила трубку. Повторный звонок так же закончился ничем. Потом перезвонил "менеджер" отдела качества и завела ту же песню,что для получения подарка нужно звонить оператору.
Короче,разводилово. Вечером ожидание от двух часов. Обещанные за задержку "подарки" враньё.
Качество сильно не дотягивает до других аналогичных предприятий общепита
Не рекомендую!
Очень хорошее место. Ролы просто замечательные!!! Низкие цены, добрый персонал! Доставка всегда приходит быстро. Запечённые ролы это мои любимые и даже в очень холодную погоду привозят тёплыми. Очень вкусно,выгодно, быстро!
Люблю это место!!!🍣🍣🍣
Заказывал два раза подряд и не один не пришёл, кухня и операторы ужасные., отношение к клиенту нет некого, уже не первый раз сталкиваемся с этой проблемой в этом заведении. Больше не ногой и ни кому не советую, очень разочарованы и гости остались без стола. Спасибо большое этому заведению и в общем этой сети
Очень вкусно! Готовят быстро, доставка также быстрая. Ресторан удобно расположен, можно сделать заказ и подъехать за ним, а не ждать доставку. Приятно, что всегда есть разные акции, о которых приходят сообщения. Можно заказать вкусный сет по низким ценам.
Замечательное место, вкусно готовят. Отдельная благодарность менеджеру, проконсультировали и подобрали специальный набор. Цены приятные, также радует быстрая доставка. Большое спасибо!
Делали заказ в г. Красногорск ул. Успенская д.8 070-946-702-927
В заказе была пицца барбекю, в итоге приехала пицца вообще неизвестного происхождения! С говядиной, грибами и луком, вкус отвратный! Позвонил два раза, оператор сказал заявка создана ждите звонка менеджера по качеству. В итоге звонка нет и нашей пиццы за которую мы заплатили тоже! Сегодня ещё раз звонил, оператор сказал написал в какой то чат напрямую и опять никто не звонит. Что это за поведение по отношению к покупателю который платит деньги?
Дополню свой отзыв, спустя 3 дня позвонили из сушивока в Красногорске извинились, сказали курьер что-то перепутал и привезли большую пиццу барбекю, фото также прикрепил. В итоге 3 звёзды, считаю объективно.
Уважаемые сотрудники Суши Wok .Мы с подругой уже не один раз пользовались услугами вашего заведения .Сотрудница сразу сориентировала нас по меню , узнала наше предпочтение и
помогла выбрать сет .
Девушка была очень отзывчивая и доброжелательная . В наше время не каждый день встречаешь таких приятных людей , которые по сути живут по принципу :" Итак во всём , как хотите чтобы с вами поступали люди , так поступайте и вы с ними ."
Уютная атмосфера в вашем заведении очень располагает к приятному времяпровождению . Продукция всегда свежая , вкусная , эстетически привлекательная .Время приготовления занимает 15-20 минут .
Будем рекомендовать ваше заведение своим знакомым .
Желаем вам успехов и процветания . В дальнейшем надеемся попробовать попробовать что-то новенькое .
Цена соответствует качеству .
Знаете много лет берем тут роллы, все было прекрасно. Но товарищи что это ? Указали 3 человека будет, сколько положили васаби и имбиря? На пол человека! Разочарование конечно.
Очень НЕ СОВЕТУЮ тут заказывать.
Заказали 10.06.2023 домой набор "купи слона" и вместо 1999₽, с нас за этот набор взяли 2911₽. При этом пробормотали что-то невнчтное , что мол так и должно было быть, хотя в их рекламе написано иное. Ну а делее вообще .... Салат чука просто тухлый, и это нормально, креветки вообще были не доставлены. Менеджер по качеству Анисимова Ольга, похоже вообще не знает что и как надо при подобных рекламациях себя вести и что отвечать.
Итог, минус в деньгах и вечер испорчен. Поэтому, не заказывайте в этом месте НИКОГДА.
Заказывал доставку 09.12, по акции новогодний сет роллов, ролл за 100 руб при заказе больше 999 и вегетарианский сет. Из новогоднего сета цена, которого была 950 рублей не было запеченых роллов, которые составляли половину сета. связался с тех.поддержкой они как попугаи: "Мы создадим заявку и с вами свяжутся"(с) Прошло 19 дней, так вопрос и не решили. Что касается еды она тут ниже среднего, т.к. ничего выдающегося нет, но часто косячат с приготовлением, в этом же кстати заказе на роллах не было кунжута и омлета. Цены неплохие, особенно по акции, но нужны такие акции, когда вы и половину не привозите? Большой вопрос!!!! Доставка, обычно неспешная часа 1,5 подождать придется, оплата только курьеру картой или наличкой. Мне, например, неудобно, мне больше нравится на сайте оплачивать. В общем, надоело мне ругаться с этой компании, лучше закажу в другом месте и другим тоже посоветую.
Супер!! Приголотвелние роллов не меняется, всё так же вкусно как и всегда. Всём советую и рекомендую.
Цена качество! Хотелось бы только больше вариантов сетов или составные сеты
Заказали бизнес ланч 1 и 4, с парнем очень вкусно и сытно покушали, спасибо суши Воку за акции, практически каждый день действуют акции, заказываем каждую неделю суши либо бизнес ланч) чуть больше акций и сделайте Бизнес ланч с том ямом 😃
У меня только позитивный опыт.
Живу в 20 минутах пешком, периодически делаю заказы, а потом сам прогуливаюсь до магазина.
За всё время (десятка полтора-два заказов) только один раз телефонисты вовремя не известили магазин, но после моего прихода извинились и сделали заказ оперативно.
Работники приветливы, девушка меня помнит :).