Sushi Wok
95 reviews
June 23
Сделал заказ 23.06.2024 в 18:20.
Оплатил картой онлайн.
Спустя пару минут заказ отменили. Причина указанная оператором - не смог дозвониться. Я конечно всё понимаю, но позвонить один раз, даже при условии, что я не смог поднять трубку из-за плохой сети и отменить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ - это нечто. Вернуть заказ почему-то нельзя, и нужно оформлять его ещё раз и ещё раз платить деньги. Когда они вернутся и вернутся ли - неизвестно.
Общение с оператором, также не принесло положительных эмоций - общение хамское и неуважительное. Информации получил от оператора - 0.
Впервые решил сделать у Вас заказ и разочарован. Впервые столкнулся с тем, что оплаченные заказы отменяют.
Update: деньги к счастью вернули.
1
3
November 5
Отвратительная доставка, никому не советуем. Качество абсолютно не соответствует цене. Позиции невкусные, роллы маленькие, вок вообще приехал в фольге, это как понимать? Обратной связи от организации никакой, на мою претензию на официальном сайте никто не среагировал, конфликт не улажен, за подобие "еды" деньги, естественно, возвращать никто не собирается. Спасибо за испорченное настроение!
1
February 9
Очень хорошая сеть, заказывала несколько раз роллы и суши и.к. Рядом работаю, на вкус очень вкусные и мягкие(достаточно кладут рыбки)так же пробовала бизнес-обед там был вок с рыбой на вкус как будто делали в ресторане. Персоналу отдельное спасибо добрые парни любящие свою работу
3
1
July 25
25.07.2024 год в 11.35 я делаю заказ в офис. Обед у меня с 13-14
Заказ не привезли в обещанное время.
Звоню оператору, опаздывают на 30 минут.
Итог привезли в 14.27.
Все холодной. Сервис на высшем уровне!
Спасибо, это был мой последний заказ у вас
2
August 14
Персонал доброжелательный и только за это 3 звёзды. Сами роллы очень не вкусные (хотя смотря на цены это и не удивительно)
December 15, 2023
Ну вообще это любовь девочки❤️🥹👍 начала заказывать в прошлом году , и вот уже год , наслаждаюсь ☀️☺️ мои любимый роллы и вок у них бомба , вот недавно тоже заказывали , муж тоже полюбил роллы , но только в этом ресторане , в другом не ест , а общем мы очень довольны , всегда много имбиря , имбирь очень свежий и вкусный , роллы крупные и вкусные , спасибо большое вам за работу , удачи ❤️🧡🙈 сфоткать сами роллы забываем , ибо это так вкусно , что сразу начинаем кушать 👍😍😊
3
1
October 17
Заказала сет, когда открыла запах протухшей рыбы был по всей комнате. Просто выкинула все, цвет нори, говорит о несвежести продукции, рис слипшийся, как каша. Единственный плюс, что быстро
1
September 18
Сегодня заказала "Бизнес -ланч морской", лапша вок переварена, вся слиплась, креветки жёсткие, роллы более-менее, но далеки от восторга, в общем желания заказывать обед на данной точке, больше нет.
September 10, 2023
Сегодня заказала роллы на Моисеева 10, хочу сказать огромное спасибо вам за быструю доставку, а главное за высочайшее качество. Вкуснее роллов я не ела. Персонал очень вежливый, встречают с улыбкой. Теперь буду заказывать роллы только у вас! Огромное Вам спасибо!)))
2
1
November 15, 2023
Очень люблю это место и в особенности акцию на вок (два за 440). Всегда очень вкусно, во время и с заботой о клиенте. Можно было бы пускать с собаками. Чтобы забрать заказ, приходится привязывать её к забору напротив(
3
1
March 2
Демократичная цена, много акций. Удобно что рядом с домом, запечённые роллы вкусные. Персонал добрые люди
1
1
March 9
Ужасные роллы, рис как каша,в роллах которые идут с рыбой попадались кости,некоторые роллы облиты не понятно каким-то сладким соусом,роллы маленькие,не вкусные,соус как вода,состояние и вкус роллов ужасное! Сколько раз заказывали в суши wok другой магазин-всегда было вкусно и качественно! Но в вашем магазине это просто ужас,третий раз берем и одно разочарование!
1
4
December 22, 2023
Шел год использования услугами данного ресторана, роллы вкусные, вопросов нет, но доставка… каждый раз хромает, просишь привезти ко времени, привозят на 30 минут позже, даже если заказал за 5-6 до назначенного времени. Если заказал на ближайшее, то доставка будет длиться 3 часа в лучшем случае. Проще самому сесть, доехать и за 15-20 минут получить свой заказ
1
3
March 19
недавно ходили с друзьями очень вкусные роллы приятный магазин и оч хорошие цены вышли довольные советую
2
1
January 5
Покупал я значит эти роллы в другом месте.. "горячая четверка" очень вкусно!!
Но тут мало того что заставили ждать дополнительно пол часа, так ещё ролы были подгоревшие..
Написал я в отдел качества, прошло уже более 3 дней.. фотографии приложил, как полагается.. жду до сих пор, понимаю, выходные..
4
June 8
В заказ не положили дополнительные 2 соевых соуса и палочки. Ешьте вилкой ((. О качестве можно судить по фото !
July 5
Роллы очень невкусные, рис весь слипшийся, как будто его пожевали, а потом слепили роллы. Есть не приятно
3
December 26, 2023
Заказываем в этом месте постоянно. Еда всегда вкусная, делается все вовремя. Персонал вежливый. Выражаем благодарность персоналу
2
1
June 15
Это просто кошмар..невкусные, маленькие и страшные ролы! Даже не доели. Не рекомендую ..такое есть нельзя.
3
April 4
Роллы и воки низкого качества. Ожидали, что вок приедет в коробке как положено, в итоге был в фольге. Рис переварен, икры масаги почти нет, сыр Филадельфия невкусный. За такие деньги можно поесть сильно вкуснее
4
December 16, 2023
К качеству роллов претензий особо нет , зато огромные претензии к доставке .. заказ , который был сделан заранее к определенному времени в практически соседний дом был задержан более чем на час… а прежде чем дозвониться до оператора и выяснить наконец где заказ, приходится пообщаться с 3 автоответчиками
2
August 30, 2023
Заказ был сделан в 19 : 23 , даже уточнила по телефону срок доставки , ответили 60 минут / с Лизюкова 85- до Московского пр-та 111 , заказ привезли в 21 : 30 , с задержкой больше часа ,. Сет с запечеными роллами соответственно уже остыл , а холодные уже подзасохли. Роллы сухие , много риса и мало начинки , рис при этом переваренный прям каша перемолотая , сыр в начинке просрочен... Испортили День рождение не только долгой доставкой , но и отвратительным качеством продуктов , при чём содрали денег даже не сделав скидку . НЕ РЕКОМЕНДУЮ , САМЫЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ РОЛЛЫ в ВОРОНЕЖЕ
3
2
June 14
Вполне съедобные. Вежливый персонал. Готовят на виду у клиента
September 7
Скромно, не сильно уютно, но очень даже вкусно
March 31
Готовят быстро, достаточно приятно на вкус, очень доброжелательный персонал
2
1
August 16, 2023
Отвратные ролы ужасного качества. Зашли в само заведение, стоял отвратный запах, но подумали, что что-то разлилось. Заказали вегетарианский сет (уж тут сложно чему-то протухнуть). Но всё равно как будто кислые, васаби вообще прям протухший. Это какой-то кошмар! Очень не советую! Сейчас сижу переживаю, чтобы ещё какую-нибудь кишечную палочку не подхватили. Не рекомендую 100%
4
2
October 16, 2023
Отвратительные сеты и воки. Суши резиновые, маленькие, есть их невозможно, васаби и соевый наводить не умеют от слова совсем, вок сухой. Всё выкинули. Очень жалко потраченных денег. Настроение максимально испорчено.
Не тратьте деньги и время на эту компанию!!
2
4
October 16, 2023
Захотели заказать пиццу. Мало того,что у них сайт виснет... Операторы в этом помочь никак не могу.. Думаю ладно, закажу по телефону... Заказал, обещали доставить за 1,5часа. Но опаздали на целый час. Пицца уже вся остывшая,как сухарь...Не рекомендую!
1
3
May 7
Роллы ужасные. Рис - липкая, серая переваренная масса.
Те роллы где рыба внутри - рыбные обрезки, некоторые не жуются даже.
Не советую.
3
August 29
Постоянно задерживают доставку,не на 10-15 минут,а на час и более.
2
January 22
Роллы отвратные, рис на столько резиновый, что даже не ломается. Рыба в Филадельфии мало того не соленая, нот как будто просто разморозили и сверху кинули.
Рис как каша!
4
December 8, 2022
Доброго времени суток! Недавно заказывали роллы всей семьей на этой точке. Вкус стал более насыщеннее и ярче чем раньше. Выражаем благодарность сушисту Александру! Спасибо большое!
3
1
February 2
Хороший сервис)) умеют найти выход из любой ситуации)) супер, рекомендую 😉
2
1
September 8, 2023
Позвонил оператору, уточнил действительно ли привезут в течении часа. Оператор уверил, что обязательно привезут. Привезли через 2 часа и 10 минут, когда уже было не актуально
2
3
September 20, 2023
Очень вкусно готовят! Доброжелательный персонал👌
Кушаю у них воки периодически.
2
1
January 16, 2023
Отличный ресторан, вкусная еда, есть доставка. Доброжелательный персонал, чистота и уют в помещении
2
2
March 8, 2023
Сегодня сделал заказ, крайние цифры номера известны, имя тоже указывалось, в итоге пришёл, сказали заказа нет и не было, звонок оператору , оказалось они его отдали какому-то совсем другому человеку, в наше время это грубейшая ошибка..., как такое могло произойти не могу представить
1
February 5, 2023
качество сети ухудшилось.последний раз заказали здесь совсем недавно, и как итог, рис переваренный, слипшийся.Листы Нори, наоборот, очень плотные, очень тяжело жуется. Не рекомендую заказывать в этом месте.
1
June 23, 2023
Сделали заказ на Площадь Ленина в 15.00 будний день, отказали в доставке, сказали нет курьеров по вашему району ( центр), предложили съездить на Моисеева…
3
2
August 14, 2022
Заказала сегодня «Летний сет» на перекус. Нарезаны разными кусками,не соответствует начинка,которая была заявлена, вкус ужасный. Рис весь слипшийся и похож на однородную массу, которую уже кто-то поел. Настроение испорчено, еда (если ее можно так назвать) выкинута в мусорку, потому что даже собакам неудобно как-то отдавать такое. Отдельное внимание заслуживает администратор данной точки, такое чувство что мы пришли к ней домой и она не рада нас видеть, не поздоровалась, не попрощалась, не пожелала приятного аппетита. Советую научить персонал клиентоориентированности.
3
3
May 14, 2023
Ужасные роллы, пришли перекусить , думали будет все хорошо. Тончайшие слои рыбы , слипшийся рис, и непонятная подача в одном боксе, хотя было два гостя.
3
2
September 1, 2023
Очень вкусно и быстро готовят по приемлемым ценам)
2
2
June 30, 2023
Все очень вкусно,быстро приятный персонал,рекомендую
2
3
October 8, 2021
Заказали 21.30,забрали в 22.10.Обещали делать 20 мин,делали 40.Ладно,время не важнее безопасности.Заказали 3 вегетарианских и большой сет на 5чел.Сделаны ролы хорошо,вкусные.Васаби и имбирь протухшие,пахнут жуть.Имбирь не весь пропал,есть упаковки на гране.Васаби источает запах на весь стол (запрелый запах,с элементами запаха тухлых яиц,кислым и бэ).Есть не приятно все,приятный пятничный вечер испорчен!!!Дети приучены к культуре еды палочками ,любят соус с васаби и имбирем,выплюнули сразу.Жаль ,что ваше место попало в черный список,вы ближайшее подобное место.Никому не советую рисковать и брать роллы на Моисеева.
2
3
June 25, 2023
Не советую брать супы
Взял себе рамэн только отрыл и сразу же выкинул
Выкинул на ветер деньги
На запах и вкус противно 🤮
3
2
June 8, 2022
по-моему, там сменили сушиста, всегда заказывали - всё было отлично, но последний раз - это что-то!! роллы отвратительные, ощущение, что рис даже не вчерашний, имбирь заветрен, больше там не заказываем(
2
4
January 6, 2023
Очень вкусные роллы, жаркий сезон, мегаполис.... Короче готовить очень профессионалы
4
February 10, 2022
Отличный филиал сушивок , на протяжении нескольких лет заказываю именно у них, доставку и самовывоз иногда…и всегда остаюсь довольна вкусом и сервисом!
4
August 29, 2021
Приезжаю на этот район уже несколько раз к родственникам и по пути заказываю всегда там роллы. Ничего плохого не могу сказать. Так получается, что всегда попадаю на одного и того же повара (темноволосый, высокий парень) имени не знаю. Спасибо ему большое, все ровно и четко. Очень все вкусно! Советую! А вот кассир немного грубовата.
4
June 15, 2023
Часто заказываем, вкусно и по времени всё точно.
2
2