Sushi Wok
78 reviews
May 29
Писала уже отзыв тоже на суши вок, но в другом месте. Сейчас отзыв относится конкретно к точке в дискавери парке. Когда мы подошли к стойке, девушка кассир даже не дернулась, чтобы встать и сидела в телефоне. Как только мы с мужем обсудили между собой что будем брать, мы подошли к ней. Ожидали банального здравствуйте, но услышали вместо этого просто "да?". Часто делаем заказ в сушивоке с конкретной просьбой - сделать том ям менее острым, насколько это возможно. И это возможно. Не один раз нам готовили заказ с учётом этой просьбы. Сами работали в этой сфере и тоже прекрасно знаем, что в сам том ям помимо пасты добавляются ещё специи. Попросили просто не добавлять именно их. Девушка начала хамить, мы попытались ещё раз объяснить, что понимаем, что том ям острый суп, просто, если это возможно, сделает его менее острым, и всё же кассир продолжила хамить, кстати, забыла уточнить, не выпуская свой телефон из рук, мол "ничё туда не добавляется, читайте состав" и махнула рукой. Ну мы и ушли) СушиВок, очень просим, относитесь внимательнее к работе ваших сотрудников, от их работы зависит ваша прибыль. Такой низкий рейтинг у вашего заведения именно из-за подобных кассиров-операторов. Много отзывов связано именно с этим. Всем всего хорошего)
3
September 2
1 звезда , только за то , что съедобно !!сделала в пятницу в первой половине дня заказ на самовывоз! На 17:00, и в комментарии указала - не позднее!!! Так как тц сделали только 15 мин бесплатной парковки !!!! Ну и что вы думаете , приехала я 16:55 , заказ не готов!!! Отдали мне в 17:12!!! И я попала на 150 руб за парковку!! Вот вопрос , зачем я поставила ко времени ????? Кто возместит парковку ????? И да, когда я читала отзывы , про даму с черными волосами , которая не здрасти , ни до свидания , с не довольным лицом- я была дико удивлена видеть ее, после таких отзывах, ничего не изменилось , человек сидит в телефоне и даже не смотрит на меня, + в пакеты положила так все, пока дошла до машины , все лотки открылись !!!!! 2 раза тут заказывала , и 2 раза ждала !!!!! Больше ни ногой! Это самая худшая сушка на районе!!!
3
1
July 8
Посетила данный суши вок. Взяла себе вок классический.
Ну, что сказать... Возможно это только именно в этом суши воке так, Но тем не менее...
За кассой женщина с длинными черными волосами - сидит в телефоне, ни здрасьте тебе, ни до свидания. Обслуживание ужасное!
Вок классический - ребят, я конечно все понимаю, но этого я не понимаю!!! Подали мне вок со сгоревшей, сухой курицей!! Курица была твердая как камень! Есть невозможно! Это как вообще? Если вы не пробуете блюда перед тем как их подавать, так хотябы смотрите на то, что приготовили! Видно же, что курица сухая и подгорелая!
2
September 21
это полнейший ужас!!! заказывала роллы т.ц. роллы все разваливаются, неаккуратные,за свое качество очень дорогие. за эти деньги можно было бы купить нормальных! а так же задержали на 20 минут обещали, что приготовят за 20,а приготовили за 40 и более. калифорния более менее вкусная, а с шапочкой ужас полнейший, шапочка прям состоит как из воды. не знала, что надо докупать соевый соус и имбирь, покупали потом, соевый разбавленный сильно, хоть весь окунай, а имбирь вообще не какой. купила еще и морс клюквенный, ОДНА ВОДА!!!!!!! ужас, не приходите, если не хотите уйти недовольными
2
October 24
Ужасно, не вкусно, брала классический вок, накидали старой, сухой курицы, налили пол упаковки старого масла. Специально пошла к ним, так как место проходное, не должно быть ниче испорченного по идее, но нет. Как они так умудряются, не понятно. Ждать говорят минут 25, много заказов. Вообще не понятно, откуда старые продукты, если так. В Химках заказывали много раз с доставкой, ели с ребенком, все отлично всегда. Это-только в мусорку. Потраченное время и деньги. Уважаемое руководство сети - где контроль качества? Такую продукцию только на экспертизу отвозить.
1
October 24
Точка в Дискавери ст.м. Ховрино.
Заказали один классический вок.
Не видел чтобы перед нами очередь стояла, но ожидание заказа более 20 минут.
На вкус... Супруга побоялась есть, дабы не испытывать судьбу. Курица сухая и с привкусом хладагента холодильника. А общий вкус через чур кислый. И это мнение не только моей супруги.
Все кто был с нами дал абсолютно одинаковую обратную связь.
Не рекомендую посещать. Будьте здоровы!
3
October 20
Были одними из лучших для нас(цена-качество), теперь: отстой полнейший. Испортили мой семейный обед: заказы(2) сделала заранее, но и это не помогло. Заказ сделала в полдень, чтобы не было проблем. В итоге, привезли все после 21.00. (все это время мы с гостями ели все, что есть дома,) Снова: не доложили соус и морс, не все роллов также положили... Устали мы от ваших "косяков" ! Больше заказывать НЕ БУДЕМ! Спасибо, "наелись".
3
July 30
Пришли с девушкой в ресторан, перекусить. Крайне не понравилось обслуживание кассира, женщины с чёрными волосами и крайне не приятным выражением лица. Нет банального «приятного аппетита» или «хорошего дня». В любой шаурмечке во главе с каким-то Джамшутом тебе и хорошего дня пожелают, и приятного аппетита, и хорошей дороги, и ещё чего-нибудь. Здесь нет. Портит всё настроение. Роллы норм.
3
September 14
Суши Wok в Дискавери.
Отвратительное обслуживание! А именно обслуживание кассира. Кассир в момент заказа, параллельно разговаривала по телефону, по итогу с нескольких попыток мы все таки смогли сделать заказ, но заказ был принят неверно.
После того как поняли, что нам положили не то что мы просили, мы подошли исправить, но девушка опять была занята телефоном и по итогу повторила ту же ошибку.
Некомпетентный персонал в Суши Wok Дискавери.
3
October 21
Пришел за 20 минут до закрытия для уточнения информации по тому, сколько займет готовка конкретных роллов. Кассирша на мой вопрос сказала "Да?" и дальше продолжила разговаривать по видео со своим суженым-ряженым, игнорируя мой вопрос про длительность. Через минуту ожидания она поняла, что я не просто так стою и жду, пока она поймет, что я с ней общаюсь, и ответила "Не успеют"
2
August 5
Заказали паназиатский и морской вок, попросили в морской не класть репчатый лук. По итогу вок пресный, не вкусный, лук положили везде и огромными шматками, остроты в паназиатском нет от слова совсем.
Девушка за кассой что то протарабанила на своем языке, когда забирал заказ, звучало как ругательство.
Можно было бы поставить ноль, я бы поставил, отвратительное место, не советую!
3
August 26
Когда закроют это место? Кассирша казашка (вроде) с темными волосами совершенно не умеет разговаривать с людьми. Вежливости ровно 0, портит как настроение, так и аппетит. Еда тоже на вкус ужасная, просрок. Исходя и оценки и отзывов, почему роспотреб до сих пор не прикрыл это место?
3
July 27
Ужасное обслуживание женщины с черными волосами на кассе.
Полное безразличие, попросила положить по две порции соевого соуса и имбиря, положили по одной, а заплатила я за две.
Эта женщина просто сидела в телефоне и ела арбуз за кассой, просто ужас, чек мне кстати не дали
Не советую к посещению этого места
3
July 30
еда нормальная. девушка кассир отвратительный, когда подошла сделать заказ, она не обращала внимание, постоянно сидела в телефоне, была с недовольный лицом, желания приходить в этот ресторан больше нет.
5
February 24
Во-первых, смотрите внимательно, что Здесь Филадельфия в масаго. Нигде такого срама не видала. В красной масаго. Муж купил, не увидел на мелкой картинке в меню, подумал, что сверху форель, ну штош, хоть других предупредим. Это же ведь не специально так сделали. Случайно. И кассирша тоже случайно не предупредила, а на удивление мужа поржала, что все так путают. Ну просто все ошибаются, так бывает.
Брали набор «мегаполис» за 1429₽. 5 видов роллов с дешевейшей начинкой. Один майонез и крабовые палочки. За такую начинку даже дороговато. Это мой второй поход в данную сеть. В первый раз была лет 8-9 назад, ела там лапшу с курицей, но на вкус как с тряпкой. Думала за столько лет как-то лучше стало. Нет.
Лучше немножко добавить и поесть что-то более сносное в других сетях. Вкусным был только рис в этих роллах. Даже нори и те не жевались.
Однозначно больше я в эту сеть не ходок, другим тоже не посоветую
1
April 23, 2023
Брали роллы на ужин. Очень вкусные! Продукты свежие, начинки много. Чувствуется в роллах вкус рыбы и морепродуктов. Рис не разваливается, но при этом сочный, не сухой. Лосось приятного натурального розового цвета, каким и есть в природе. Роллы с креветкой- язык проглотишь! Давно такие вкусные не ела. Видно, что ребята стараются над качеством продуктов. Ребёнок заценил клюквенный морс) Ну и сама точка приятная, чисто, аккуратно, персонал приветлив. В такой ценовой категории лучше, пожалуй, не найти! Спасибо за вкусный ужин!)
1
3
August 24
похоже вся сеть испортилась. многие блюда просто не съедобны хотя еще лет 5-6 назад место топовое было. что случилось с вами уважаемый сушивок?
3
December 7, 2023
Сделала заказ самовывозом, приехали в данное заведение. На кассе стоит девушка вообще не заинтересованая в клиентах. На улице мороз, попросили обернуть в фольгу, так как нам нести все по улице минут 10. Она нам отказала, сказав, что у нас ничего горячего нет в заказе) к слову, в заказе были 2 удона и суп том ям, они, наверное, не горячие)))) и дальше она сидела в телефоне, кинув фразу- указывайте в комментариях в следующий раз.
В других заведениях всегда упаковывают все в фольгу, независимо указываешь в комментариях или нет. Не понимаю в чем возникла сложность. Может просто лень потратить 2 минутки и отвлечься от своего телефона?))
Отношение хамское.
2 звезды ставлю за то, что было хоть чуть-чуть тепленькое и неплохое на вкус.
5
1
February 6
05 февраля 2024 г посетили данное заведение. Про персонал вообще про молчу😡. Брали два обеда и морс. Имбирь не свежий!!! С привкусом плесени, о чем сразу сообщили. НО! Реакции ноль. Ответ не внятный… все у нас нормальное.. Время было около 16 часов. И ровно через 2-2,5 часа наступил ужас! И до сегодняшнего дня продолжается! Рези в животе у всех, при чем сильнейшие, тошнота и понятное дело все остальное! Не в коем случаи не посещайте данное заведение особенно с детьми!!!!!! Антисанитария полная! Будем обращаться в роспотребнадзор.
4
March 3
- можно сделать заказ
- нет, нельзя
Вот такой интересный диалог состоялся у меня с работником данного заведения, после чего он опять уставился в телефон. До этого я также приходил сюда, на кассе была девушка, которая вообще не заинтересована в клиентах, с недовольным лицом сидела в телефоне, но заказы хотя бы принимала. Две звезды только за мужчину, который ИНОГДА появляется и с уважением относится к гостям (видимо старший по должности)
3
November 8
При заказе надо кассиру тыкать пальцем, что именно ты заказываешь, легко могут перепутать заказ, заведение и качество еды тут на 2
2
June 4
Заказали сет «сахара», цена в меню оказалась ниже фактической, роллы ужасные, один майонез, гадость, зря потраченные деньги, обходите стороной
2
April 18, 2023
Случайно, в первый раз оказался на этом фудкорте. Попробовал я все роллы холодные , горячие, острые и не очень. Свежайшее все роллы, качество очень приличное, я не скажу что за копейки, но я прихватил еще большой сет роллов с собой, угостить домашних.
Безумно вкусно,а в других точках почему то , то рис твердый, начинка тонкая, все в обрез. Здесь все ингредиенты для роллов на высоте.высокое качество. Отменно вкусно. И морс попробовал, так же домашний свежий вкус.
Также взял с собой, Вок с креветками и Вок с курицей, очень все качественно, свежайшие продукты.
Всем рекомендую, не пожалете потраченных денег!!!!
Очень приветливый персонал! Спасибо, вкусно, приятно, вежливо!
2
3
May 26
Отказали в обслуживание. Пришла до открытия ресторана, сидела спокойно, ждала, когда откроются. Прибежал парень без пяти минут 10 ( ресторан открывается в 10), после 10 подхожу, хочу сделать заказ, в чем не отказали
1
December 18, 2023
Оставляю 2 звезды только за то, что когда- то здесь было хорошо.
17.12.2023 я решила заказать еду, но ко мне так никто и не подошел!! Все в телефонах и в каких- то своих делах, простояв и прозвав в 2 захода кого- либо для того, чтобы сделать заказ я ушла. Полный игнор. Ужас!! Так же за кассой стояла тарелка с недоеденной едой. Желания возвращаться больше нет.
4
1
October 6, 2023
Комплекc ñ 2 однозначно рекомендую. Вкусный Вок практически с целой грудкой и вкусные роллы с шапочкой из красной рыбы.
Видимо на точке работает несколько команд. У меня всё было вкусно)
1
1
February 10, 2023
Чудесное место, работают хорошие люди.
Абдул делал роллы, всё было очень вкусно.
Жанна готовила пиццу ребёнку, ему всё понравилось, ну конечно как всегда весёлый админ Эльнур.
Хороший Коллектив всем спасибо, все молодцы
2
2
February 10, 2023
Готовят очень вкусно!!! Внутри чисто и атмосферно, а работники очень дружелюбны. Обслужили быстро и качественно. Еще не раз туда зайду, советую заглянуть, не пожалеете.
1
4
June 29
Ну девушка на кассе, я честно не понимаю как владельцы держат ее. Из телефона не вылезает, не здоровается, хамит, вообще не слышит что заказывают. Все желание подходить заказывать убивает напрочь.
Взяли вчера роллы, в этот же вечер вдвоем не встаем с туалета. Спасибо конечно, но роспотреб по вам плачет. Я кассира настоятельно советую поменять.
5
September 29
Меняйте персонал. В первую очередь кассира. Они не хотят видеть клиентов, не то что принимать заказы
2
June 24, 2023
Второй раз приезжаю сюда за 30мин до закрытия и мне отказывают якобы у них много заказов и они СКОРО (через полчаса!!!) закрываются и не успеют меня обслужить... Чтоооо??? Ребята, работать не хотим? 🦥 Две звёздочки только за то что однажды я получила свой том ям, это было только когда открывался Дискавери, был очень любезный парень на кассе, сделал мне поострее как просила. Больше звёзд здесь ставить не за что. Меняйте персонал!!! Работать не хотят!!! Не было у них заказов в этот вечер, напротив наблюдала из соседнего кафе...
3
2
September 13, 2022
Доброе время суток всем!! Заказывали суши в данном месте, очень все понравилось. Быстро и вкусно, чувствуется, что все делается из свежих продуктов и по рецептуре. Особо обратил внимание на чистоту и порядок на кухне, а это немаловажно в наше непростое время. В общем, я доволен на 100%.
2
5
May 28, 2022
Вкуснейшая еда, все очень понравилось. Особенно оформление, расположение, обстановка. Прекрасный персонал, особенно админ Эльнур. С первых слов понимает, что нужно, очень приятный и доброжелательный. Свое дело знает на отлично. Точно вернусь туда и посоветую своим друзьям)
3
2
June 17, 2022
Очень понравилось данное заведение! В помещении всё чисто и аккуратно. Персонал очень вежливый, приветливый, быстрый, приятный и оперативный. Приготовили всё вкусно. Обязательно советую посетить это место!
2
2
November 14
Заказывал роллы, пока был в командировке в сентябре. Мне они не понравились
2
March 17, 2023
Суши не плохие. А теперь о минусах)
1. У ребят открытая кухня, и по ней видно что там редко кто убирается!
2. Кассир за кассой просто мёртвый, не какой прям. Подошли сделать заказ, он даже не посмотрел на нас и не поздоровался продолжаы играть в телефон!
3. Супруга спрашивала что лучше, а кассир только нукал и говорил ну что выбирите, то выбирите, ужас)
Ужасное отношение, таких гнать надо!
3
2
June 15, 2023
Очень вкусные суши. Раньше заказывал доставку в армии. Делали довольно быстро, а также больше. Сейчас стало чуть меньше наборов, но вкус стал намного лучше, чем 2 года назад.
1
1
February 23, 2023
Сегодня делали заказ на самые дорогие роллы - филадельфия с лососем и с тунцом, вок и запеченный сет. Из всего этого съедобным был только вок. В дорогущих роллах рыба просвечивается, вся какая-то сухая и тонкая. На вкус вообще не ощущается. Есть неприятно. Запеченные роллы размером с монетку, маленькие и с каким-то неприятным запахом.
Раньше роллы были съедобнее, но с ценами 530₽ за филадельфию привезти ролл, который за 150 рублей купить жалко - это нонсенс.
3
2
February 26, 2023
Отличное место перекусить! Wok на любой вкус можно выбрать, всей семьей перепробовали каждый - понравились! Рекомендую!
2
2
March 2, 2023
Персонал идеален, все делают четко, цены адекватные, мы живём в 15 мин от точки и когда приносим домой еды она теплая и даже если есть прям там то еда очень вкусная, всем советую!!
1
September 2, 2023
Это суши низкого качества. Невкусная начинка дешёвая, крем снаружи суши по вкусу голый маргарин или что то растительное. Рыбы мало, один рис и много чего маргаринного. Не стоит там есть и испытывать судьбу и свое здоровье
2
1
April 8, 2023
Была там второй раз первый раз заказа сет осенний рис не держался весь сыпался но это ладно думаю что может бывает такое хотя сама работала в этой сфере . Ладно
Но заказала Филадельфию съела четыре кусочка а на пятый мне волос попался это как быть и содтрудник кассир даже не попросил прощение за их ний ошибку коллектив вообще капец. Как можно с такими людьми работать и даже не поздоровался общались о своём больше не ногой туда .
3
1
June 15, 2022
Добрый день!
Вчера в очередной раз заказывали у вас.
Персонал очень вежливый, доброжелательный.
Курьер довольно быстро и вовремя осуществил доставку заказа.
Роллы были очень свежие и вкусные.
Спасибо, что Вы есть)
Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
1
3
April 15, 2023
Отличное качество ролл, сочный рис и толстый кусочек рыбки приятно удивил и не оставил равнодушным, обязательно попробуйте!
2
2
March 10
Заведение не очень.именно коллектив,ждал кассира 20мин.на вопрос когда будет кассир на месте,никто не хочет отвечать!
3
1
June 17, 2022
Отличное место, частенько тут бываем. Очень вкусные роллы и вежливый персонал. Ребята,вы молодцы!!! Ваши роллы- лучшие!
Не теряйте марку! Желаем много довольных клиентов!)
3
1
August 20, 2022
Очень вкусные роллы. В этом филиале часто заказываем доставку на дом. Очень выгодные сеты / наборы роллов и сытные супы. Очень нравится упаковка, все приезжает целым и не протекает
1
2
March 26, 2023
Заказывали том ям с креветками и том ям с курицей на доставку, пришел заказ без риса. Техническая поддержка сайта ответила, что нужно заказывать дополнительно, хоть это и не так. Сколько раз брали, рис всегда был в наборе и можно еще взять дополнительно. Еще и ждали больше часа
1
1
May 1, 2023
Внешний вид роллов - слипшиеся
Морс 1 бут не положили совсем, не говоря про дополнительную бесплатную
Упаковке одна норм вторая черная и Пластиковая коробка! Маркетинг сети аууу!!! Не приятно выглядит
Ролл с угрем пересолен и внутри твердый продукт, ужасно;((( не закажу больше.
3
1
September 29, 2023
Отвратительное обслуживание. Неприветливая кассир. Гнилой имбирь!! Просила заменить, дали такой же гнилой!!
Видите чёрное на имбире?? Это не есть нормально
4
2