Вкусные роллы, быстро готовят. Цена соответствует качеству!!! Очень нравится Суши вок. Персонал вежливый. Пицца тоже есть, ребенок ел, хотя очень переборщив в еде!!!
Давно беру суши в суши вок. Но после сегодняшнего заказа это явно последний раз. Такого падения качества по всем фронтам я не ожидал. Мало того что теперь соевый соус васаби и имбирь теперь платные это можно стерпеть так они стали ещё и несъедобного качества потому что дают самые самые блин дешёвые которые просто невозможно есть. Брал морской сет и в нем попались кости от рыбы в большом количестве. Есть было невозможно вечер испорчен. Суши вок сравнялся с качеством с ебидоеби. Это дно ниже падать некуда.
Пришёл за 10 минут до закрытия, жена безумно захотела суши, на удивление заказ приняли без возмущений, скорее всего в голове может меня и послали пару раз, по себе знаю что такой гость как я не из любимых в заведениях, так как сам работаю поваром, но заказ приняли, приготовили быстро и вкусно )) Большое спасибо за не испорченный вечер )
Лучшие в сети ! Пробовали много где , но только у нас в Ильинских готовят просто профи! Роллы,пицца,супы,вок…все просто выше похвал, молодцы ребята,все доброжелательные,улыбчивыеприятно приходить и хочется еще и еще !Так держать, пожалуйста оставайтесь такими же 💪
Давно посещаю это заведение , всё нравится , готовят быстро и качественно , еда всегда свежая и вкусная , бизнес ланчи тоже супер и порции большие и цены приятные , можно посидеть семьёй с детьми , пекут хорошую пиццу , персонал всегда приветлив. Рекомендую.
Ожидание/Реальность
Заказывали 3 раза.Первый раз привезли всё перевёрнутое.Спустя время заказали ещё раз,заказ забирали сами-было вкусно и аккуратно.Круто,подумали мы,исправились.Третий раз снова доставка-довезли в целости и сохранности,но,сыра в ролле Филадельфия явно меньше чем заявлено на картинке,огурцы огромные,авокадо в калифорнии жёсткий,неспелый.Воки пресные,удон переварен.Морс это вообще что-то непонятное,разбавленная сладкая вода.Очень расстраивает что нет стабильного качества.А платить деньги за еду и не получать удовольствия,ну такое себе.
не удалось нам с молодым человеком отобедать в этом заведении и вот собственно почему…
увидели знакомую вывеску - заходим, начинаем выбирать. на прилавке лежит куча меню разного вида, всякие акции и комбо, это хорошо, но везде разные цены. выбирали долго, за это время никто из персонала нам и слова не сказал.
дошло время до заказа… и что мы получаем? выбранный ролл оказался из не актуального меню, акция «пицца дня» тоже почему-то не работает и ладно если бы кассир сразу это сказал и не тратил наше время, но нет, он молча и долго копался в компьютере и только спустя 5 минут выдал выше сказанное. Вообщем советую либо заказывать на дом, либо обходить стороной данное место, чтобы сберечь собственные нервы.
Мы просто развернулись и ушли.
персонал нерасторопный, на клиента не ориентирован
Хорошее заведение, всегда есть где посидеть. Заказывали ни раз доставку, всегда привозили вовремя, за исключением заказа от 2 декабря ниже, но дали в качестве извинения ролы в подарок. Нравится что всегда достаточно кладут соевых, васаби и имбиря за который не нужно доплачивать в отличии от других заведений. Но не совсем нравиться цена доставки, у пиццерий и других заведений в жк это 50р по жк, а тут 100, хотя живем мы прям в доме где заведение
Для такой цены, роллы ну средние. Они вкусные, но разнообразие нету, все с крабовыми палками внутри или с курицей, но кушать можно) а вот воки это вообще жесть… мы заказали вчера два вока «морской и паназиатский» как заявлено: королевские креветки и лосось. Мне и мужу попались всего 2 маааленькие креветки, лососем там вообще даже не пахло (уже обман) сама лапша г полное( самые дешевые макароны
2
Show business's response
П
Полина Суркова
Level 5 Local Expert
February 15
Всё вкусно и быстро! Отличное место что бы перекусить, готовят даже большие заказы за 15 минут. Отличный персонал. Еда всегда горячая и свежая.
Отличный ресторан с большим выбором очень вкусных суши и роллов, находится прям возле дома и заказы готовят очень быстро. При выборе ресторана, мы с друзьями всегда идем в Суши. Так же
радует большое количество акций и прочих плюшек.
Очень понравилась кухня и персонал !!!!!!! Вкусно и быстро !!!
22.10.21г
Были сегодня снова в сушивок !
Обслуживание нормальное .
Но еда отличалась по вкусу в сравнении с днём открытия !!!
Мисо никакой - вода водой , роллы тоже так себе , вок отличный . Видимо поменялся повар. ((((((((
В детском уголке убрали все ….. ни карандашей ни листочков … жаль , что все было только для открытия !(((((((
Это ужас ! Худшие суши которые я пробовал. Взял Филадельфию, гранд Филадельфия, сырная креветка + бонусом дали какую то шляпу полную. В общем Суши между собой слипшиеся , не отрываются , берешь аккуратно - они разваливаются кусками. Лосось имеет странный вкус , как будто водяной , пресный. Рис твердый и не вкусный , короче больше половины выкинули в мусорку - боимся что продукты не качественные, возможно даже испорченные. Заказ был из Глухово - дно полное , даже не стоит пробовать.
Был 6 октября в воскресенье
Откуда такие оценки?
Или мне так повезло?)
Рыба заверена
Том Ям просто острый и всё..
Кокосовое молоко в нем... Не .. зачем?)
Плюсы, свежесть продуктов.
Минусы. В погоне за прибылью, некоторые из «мастеров» суши проявляют виртуозность в нарезке угря для суши, есть мнение, что это происходит лазерным ножом, не красиво обманывать, тех кто регулярно приносит вам деньги.
21 февраля в 10:20 зашла в магазин Суши Wok, на Барклая 12, хотела сделать заказ, кроме кассира, сотрудников в магазине не было, заказ сделать не смогла, так как кассир не могла ответить, когда сотрудники явятся на работу и сколько по времени мне прийдётся ждать? Сотрудники магазина являются на работу по желанию, когда вздумают?
1
Show business's response
Д
Диана Ильина
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Суши просто объедение, очень вкусно. Пицца тоже норм, не самая вкусная, но неплохо. Спасибо!
Сняла звезду за обслуживание. На столах накиданы вещи доставщиков, столы качаются, сами карты с меню тоже пора обновить (забрызганы соевым видимо). Разочаровало отсутствие посуды, понимаю, что ориентир больше на доставку, но детям не очень удобно тянуться через весь стол к общему блюду, учитывая, что это ещё и палочками. Просили хоть одноразовую, не оказалось. Видимо в следующий раз будем заказывать домой.
Очень хороший ресторан Хорошие повара хорошие мягкие стулья хороший интерьер красивый интерьер есть отдел для детей очень вкусная готовится всё очень оригинально
Еда вкусная, понравилась. Не спрашивают сколько приборов, соусов и тд. Работники не русской нации. Вход со стороны пешеходного тротуара, близжайший подъезд в районе 300... 400 метров
Заказали пиццу -очень вкусно!!!
Качеством обслуживания также остались довольны! Месторасположение удобное-рядом с домом. В кафе просторно, есть детский уголок. Очень чисто.
Добрый день!!
Недавно мы с женой переехали
В Ильинские луга
Зашли пообедать в Суши Вок
Сразу же нам не понравилось отношения
Девушки на кассе, была очень грубой
Даже когда мы поздаровались она не удосужилась ответить ..
По кухне были нюансы того что роллы
Были слипшиеся чтобы взять они полностью разваливались
Наверно это потому что мы не городе
И за этим мало кто следит.
Вообщем впечатления остались плохими
И больше мы не зайдём!!!
Надеюсь вы будете следить за этим филиалом по внимательнее..
Удачи вам !!!
Заказываю иногда роллы, вок и пиццу. Есть скидки при авторизации в системе.
В других заведениях, в плане вкуса есть варианты лучше. Но, из того, что есть на районе, это приемлемые роллы. При больших заказах в подарок дают компот или маленький набор роллов.
Доставка от суши вок - просто класс, все вверх дном, такое даже пробовать не хочется 👍🏻 не рекомендую заказывать у них доставку уж точно)
—
Дополнение: написала на почту сразу же в день заказа (23 июня), но никакого ответа не получила до сих пор, а прошло больше месяца. Организация только делает вид, что решает проблемы своих клиентов. На самом деле - просто отправляют почту в ответы к отзывам, но на письма не отвечают и проблемы не решают.
Отсутствие конкуренции и не русские владельцы и сотрудники делают свое дело. Вкус на 3, есть вкуснее и лучше суши воки. Проблема в том, что в этом ЖК нет конкурентов, поэтому и идет поток в эту контору.
У нас было два инцидента: 1) выдали не те суши, выяснили это дома, когда вернулся, пришлось ждать пока приготовят новые, а пицца дома остыла уже к тому времени.
2) заказали доставку, буквально через 1 дом, т.к с работы были уставшие и на улице уже похолодало и без термосумки не обойтись. Через пол часа набрал курьер сказал, что через 5 минут будет у нас. В итоге прошло 20, мы ему перезваниваем, а абонент не абонент. Позвонили в техподдержку. Там пообещали, что щас разберутся. В итоге спустя еще 30 минут!! Явился нерусский курьер с цже холодными «горячими» роллами и пиццей. на вопрос почему так долго, начал кривляться и говорить, что он вообще не курьер, а у штатного курьера сломалась МАШИНА, машина для доставки через один дом???? В итоге вместо извинений он на кривлявом русском сказал «не нравится - не заказывайте, вас никто не просит».
В поддержке в качестве извинений предложили бесплатный компот! Сами пейте свои компоты. В нормальных местах всегда в качестве извинений предоставляют или блюдо в подарок или скидку.
Ужасное и хамское отношение к гостям. Про доставку вообще смешно
5 дней жду ответ от отдела качества. Звонила 5 раз, оставляла заявки на возврат средств 5 раз. Вок с креветкой приехал без креветок, рис с карри готовил влюбленный повар - от количества соли и приправ есть это блюдо невозможно.
Сегодня заказал сет ролы к новогоднему столу. Должны были доставить к 21:00, в 21:15 сказали что у доставщика сломалась авто и через 15-20 минут обязательно доставят. Но когда мы позвонили в 22:00 нам сказали что приносят 1000 извинений. Отвратительный сервис доставки. В 22:30 всё-таки приехал курьер, но мы уже поужинали.
Суши-Wok , мне нравится этот магазин готовой еды , переодически заказываю , когда-то с подарками, сегодняшний заказ доставили супер быстро , вкусно. Спасибо суши -Wok, не жалейте подарков для клиентов .👍