Обслуживание не очен попросили стакан одноразовые не дали грубый речь
Админка при заказе какие-то жырный тряпки стирает потом мокрый рукой чек под кидал на вынос
Почему одна звезда? Сейчас объясню:
1) Роллы полнейший мусор (даже сладкие)
2) Персонал может на вас просто не обратить внимания. Дважды уже было сказано, какие столовые приборы нужно положить. Не положили даже ложки к супу.
3) И конечно же доставка😍 Мы живем в 10 минутах от кафе. Заказ доставили на 27 позже. И самое чудесное: курьер позвонил и сказал, что нам придет сообщение о том, что заказ доставлен, а сам он придет через 10 мин (пришел через 20).
Многое стерпеть можно. Но вот это - край. Не советую это место
3
L
liya_strela
Level 14 Local Expert
November 3, 2022
Первый раз заказали роллы и пиццу в заведении на Шувалова, роллы оказались ужасными. Такого отстоя я никогда не встречала, роллы малюсенькие, много риса (2/3 примерно), мало начинки, всё безвкусное. Лосося в роллах не чувствовалось совсем. Полное разочарование.
Хотел заказать наборы по промокоду на ни 1 промокод не подходит, в бланке написано, что промокоды действительно до 17 апреля.
1
Show business's response
Артем Гуренко
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Сервис здесь просто отменный, не то слово. Чтобы у тебя приняли заказ надо постараться дождаться здешнего работника, но даже если повезёт и он оторвется от телефона, то толку от него мало, ибо понимает крайне плохо судя по всему, но даже не пытается уточнить. Возможно просто плохо знает язык, ибо парнишка мигрант откуда-то с азии судя по виду.
В итоге в заказ не положили соусы и столовые приборы, хотя я специально напомнил, потому что уже было такое, что про них забыли.
Хотел ещё раз попросить, но работник сразу же исчез из вида и пришлось идти с тем, что есть.
Очень удобный сервис, особенно когда можно побыть дома и не хочется никуда идти.) Радует, что у СушиВок в Мурино есть такая услуга (особенно актуальная сейчас, когда нам рекомендуют даже работать из дома, если есть такая возможность, конечно...)
Ни за что не заказывайте суши в этом месте! Если пицца еще более менее съедобная, то суши просто тихий ужас и еще доставка платная 100р!. Вчера заказывали суши с доставкой на дом. Заказали сет Биг Фиш по цене 1000р. Суши доставили быстро (что не удивительно, через дорогу только принести!), а вот на вид суши были мягко говоря расквашенными и развалившимися и на вкус были такими же. Не советую заказывать у них! Выкинутые деньги!
Вкусно готовят суши и роллы! Всегда что-то меняется и добавляется в меню. Очень вкусные воки! Жаль только что убрали соус "сладкий чили"(
Еще доставка может долго длится по времени(
Заказывала здесь роллы на вынос. Очень удобно! Особенно, выходя с работы, закажешь и по пути домой забираешь. Минимум времени ожидания, и вкусные горячие (если запечённые) роллы. Не нравится только то, что доставка всегда платная, несмотря на близость к заведению и\или большой суммы заказа.
Хватит мне звонить!!!! Если Я сочту нужным с вами связаться, то позвоню вам САМА! Вы названиваете мне в моё рабочее время, что ОЧЕНЬ сильно отвлекает меня от работы. Вы единственные, кто звонит мне на следующий день после заказа. Прям бесит!
Ролы сильно испортились по составу за последние несколько лет. Цена выросла. Достали промоутеры у метро, которые мешают проходу в метро утром.
А ещё эта накопительная скидка в 20% которая практичести ни на что не распространяется.
Жаль что нельзя поставить 0! Разочаровали ребята! Только что заказали две порции роллов и пиццу. Указали в заказе что на двоих. Палочек не положили. Как?? Как можно это забыть? Вместо полагающейся порции доброго имбиря два жалких тонких лоскутка.. Вы смеётесь?! И еще - васаби к роллам не полагается теперь?!?! Мы его не обнаружили.. Это косяк номер три. Пиццу пока не открывали.. Вот думаем, может снести им обратно?..
(10.12.2019) Дополняю отзыв: Суши Шок подтвердила свою черную репутацию спам-смсками на мой номер. Ну можно же было понять что клиент недоволен.. Так не стоит меня беспокоить, верно? НЕТ! Заполучив мой телефон, компания всякий раз навязчиво пыталась впихнуть мне очередную порцию своих сомнительных акций.. Пришлось заблокировать номер с которого приходили СМС. С тех пор произношение словосочетания Суши Вок вызывает тошноту и отвращение!!!
Не советую это место, готовят долго, суп вода, морс разбавленный водой, цены завышены, соевый соус считают по граммам на сушу🤣 В итоге надо отдельно покупать соус. В общем хотите испортить себе настроение и ужин вам туда!!! Не понимаю отзывов кому это место нравится, наверно сами себе пишут отзывы🤣
Обычно заказываем набор по сезону. В этот раз взяли набор "умка". Вкусно, но фото на сайте не соответствует совсем (
Мурино. Шувалова 15. Рекомендую. Пока не подводили.
Заказывала бизнес ланч, это кошмар соус весь разлит в пакете, вся квртира в соусе пока распаковывала, салат в помойку полетел сразу пахнет бензином незнаю что за топливо они добавляют в витаминный салат. Вок с салатом просто завернули в фольгу. Это отвратительно!!!
Всегда брали все было отлично, в последний раз разочаровались! Заказывали с доставкой на дом 2.08, привезли нам с задержкой, ну это уже ладно, бывают чп... Сейчас наткнулась на чек, 😳 к нашему заказу + сырный соус, который мы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!!!! + роллы, которые идут в подарок Калифорния по цене 189 руб!!!! Очень неприятно!!!! Кому понравится, когда его дурят!😡
Обширная сеть, постоянно попадаеться на глаза. Готовят конечно не китайцы, но все таки азиаты. Доставка быстрая привозят еще горячее. Есть самовывоз. Готовят быстро. Неплохое меню ,не трудно подобрать количество под свой вкус и кошелек. Личное мнение все вкусно и быстро.
Много лет заказываю там еду,все на уровне,все нравится
Show business's response
Георгий Вачнадзе
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Работник азиат выдавая заказ не доложил палочки и салфетки. Когда попросил его это сделать он просто отмахнулся, пробубнив что-то на нерусском, так что я его не понял даже.
Все роллы залиты соевым соусом! Хотя Упаковка с соусом герметично закрыта, а внутри коробки с роллами, все в соевом соусе! Как это можно было сделать???? Они превратились в кашу пока донёс их до дома(5 минут)!!! Чтобы вас так кормили.
Заказал суп и лапшу вок по своему вкусу собирал. В результате в суп должны положить свинину (20 грамм). Вместо свинины плавало 2 куска сала по цене 3000 рублей за кг!!! Лапша в воке пресная и вообще без соуса(который входит в базовую основу) в результате за 389 рублей получил бульон с салом и кучку лапши пресной и сухой. Задумайтесь над своим ценообразование и размером порций. Для сравнения через пару домов от данного магазина беру комплексный обед за 245 рублей куда входит нормальный суп с мясом, гарнир, горячее и морс с хлебом
Стажеры-операторы даже три слова запомнить не могут, сервис ужасный, потратить 2 часа на заказ и не получить его это ппц!
Приехали в сам ресторан, девушка при мне написала жалобу, на то что убила таракана в клиентском зале, роспотребнадзора на вас нет!
Сушеф хам, никто толком ничего не может объяснить, всем наплевать на нужды клиентов!