Sushi Wok
261 review
April 22, 2024
Приветствую из Суши Wok!
Зашла сюда впервые.
Приятно, что есть возможность присесть и покушать - мило оборудованы несколько столиков и отдельно уголок для детей)
На подоконниках цветы - освежает)
Кассир Людмила приветлива, с обратной связью порядок!
Заказ мой состоял из Филадельфии и Лосося Биг с тигровой креветкой - сыра и рыбы в достатке, в целом очень вкусно, рис не сухой)
Имбирь, кстати, очень вкусный, сочный, свежий, не огонь, васаби - тоже)
Пожелание - создать лёгкую атмосферную музыку, поскольку внешние разговоры немного отвлекали.....
Желаю держать планку качества на высоком уровне и дальше!!!
Благодарю за угощение )))
1
1
November 3, 2024
Мобильное приложение не соответствует времени , имеет множество недостаток. . Не сохраняет адрес предыдущего заказа и неверно считывает адрес по карте . Сегодня это повлекло доставку моего заказа N 841- 968-896-654 в соседний дом . Я убеждена , что свой дом выбрала верно на карте . Никто не позвонил при доставке , курьер просто отдал заказ другим людям . При звонке на горячую линию сообщили , что могут только зарегистрировать обращение и все . Не первый раз сталкиваюсь с проблемой при доставке . В прошлый заказ в подъезде не работали лифты , курьер просто стоял 20 минут, пока я через горячую не вызвонила его , чтобы самостоятельно спуститься забрать заказ. До этого в заказ не положили набор комбо с соусом , имберем и васаби , оператор горячей линии обещал компенсировать добавив набор в бесплатный заказ при следующей доставке . Естественно, ничего не сделали !!! Никому не рекомендую пользоваться доставкой Суши Wok!!! Максимум заказывать на месте , обманывают и не компенсируют. Принципиально больше никогда не приду, и при этом доставка платная за 100 рублей!
1
May 16, 2024
Добрый день! Постоянно заказываю доставку отсюда из Суши Вок, привозят быстро, порции хорошие, всё всегда свежее. Команда работает сложенно, ребята повара стараются, качество не меняется, года три только сюда ходим и заказываем отсюда роллы и пиццу. СушиВок на Барыкина вне конкуренции!!!! Спасибо команде! Ребята - вы лучшие!!!!!!
May 3, 2024
Открыли для себя прекрасное место! Пока обустраиваемся на новом месте, приходим на бизнес-ланч. Иногда заказываем на дом. Вкусно, быстро, качественно и вежливо. Желаем дальнейшего развития и процветания!
October 14, 2024
Неплохая еда,не прям супер,но вполне вкусно,доставка быстрая,менее,чем через час еда уже была у нас,соевый соус/имбирь/васаби покупаете сами,в комплекте только палочки и салфетки
May 4, 2024
Добрый день! Недавно купили квартиру в этом районе, искали местечко, где можно вкусно поесть. Зашли в Суши Вок, были довольны сервисом и качеством. Заказали Фитбокс с креветкой и Филадельфию Унаги Ролл от Шефа! Супер вкусно, команде спасибо, шефу Алишеру отдельная благодарность, лично он готовил для нас
April 25, 2024
Добрый день
Хочу выразить свою благодарность за такое качественное обслуживание и таких прекрасных сотрудников как новенькая девочка София
Теперь там стало гараздо уютнее чем было раньше
Теперь каждый раз меня встречают с улыбкой на лице и повышают мое настроение и набивают желудок вкусной едой
April 26, 2024
Частенько захожу в это заведение ,все нравится, роллы вкусные ,супы хорошие
Очень нравится вок сытный и китайский
Удобно что есть самовывоз и доставка, доставка быстрая ,хорошие администраторы!
April 23, 2024
Доброе утро! Заказывала здесь часто и роллы и суши, очень вкусно, каченно и быстро готовят. Спасибо команде Суши Вок за хорошее отношение к своим гостям. Ребята, молодцы, так держать!!!
1
April 18, 2024
Заказывала запеченный сет роллов на самовывоз для небольшой компании. Администратор приветливый, помещение чистое. Сами роллы вкусные, аккуратные, было точное количество, Друзьям и родителям понравилось, отдельное спасибо шеф-повару Алишеру👍🏼
1
October 11, 2024
Сделал заказ 28.09 в приложении, ОПЛАТИЛ СРАЗУ ЗАКАЗ, прождал час, никто не привез. Позвонил на горячую линию узнать статус заказа, а оператор сказал, что такого заказа вообще нет и они его не видят. Оформил заказ заново через оператора. Пообещали после обращения разобраться и что это дело не уйдёт на самотек, выслал все чеки об оплате, номер заказа, скрин оформленного заказа, что у меня в приложении он существует! Обещали вернуть деньги в течение недели. Как итог, прошло 1,5недели , ни обратной связи ни денег я не получил. Позвонил сегодня снова, сказали создавайте обращение еще раз и с вами свяжутся. Дело принципа уже, это обман. Все доказательства представлены, могли дать промокод на эту сумму, если не могут вернуть деньги. Отвратительное отношение к клиентам.
1
April 2, 2024
В принципе, всё довольно не плохо.
Но сервис наверное не первостепенная задача этой компании.
Заказывал у них ролы, воки. Всё было хорошо.
Но в декабре 2023 заказал у них комбо, ролы. По факту, оказалось, что в комбо не хватало ролов. Вок был, а ролов нет.
Я позвонил на горячую линию и оставил обращение. Мне обещали, что со мной обязательно свяжутся чтобы всё уладить.
Потом ещё раз я позвонил на горячую линию и оставил обращение. Мне обещали, что со мной обязательно свяжутся чтобы всё уладить.
И третий раз я позвонил на горячую линию и оставил обращение. Мне обещали, что со мной обязательно свяжутся чтобы всё уладить.
Сейчас апрель 2024, до сих пор мне звонят. Хотя, периодически спамят на почту акциями. Но больше у них я не заказываю
1
August 29, 2024
Еда: судите по фото. Старалась передать всю красоту и эстетику.
Все роллы нарезаны криво, начинки мало, рис не равномерно распределен.
Качество товаров: рис сухой.
Время ожидания: курьер опоздал на 25 минут. Когда я позвонила в поддержку, девушка связалась с курьером, перезвонила мне и сказала, что он будет еще через 15 минут. Не прошло и 2х минут как в дверь позвонил курьер. Добежал 🤣
Хотелось бы отдельно выделить специи при заказе за доп. плату. При подобном сервисе это огромный минус, а не «неприятная неожиданность».
Я не знаю, кто ставит оценку в 5 звезд этой компании, но это уже второй раз, когда я заказываю роллы здесь и второй раз разочаровываюсь.
April 22, 2024
Всегда приятно приходить: вежливые и приветливые сотрудники
Готовят всегда вкусно и быстро
Отдельное спасибо шеф- повару Алишеру за качественное меню
1
April 27, 2024
Часто захожу в суши вок, очень качественно и вкусно, доставка оперативная. Спасибо команде Суши Вок за прекрасную еду и хорошее отношение к своим гостям!!!
October 6, 2024
Сегодня зашла заказать роллы, удон и когда я зашла в кафе, то по полу бегали тараканы... Кошмар, я об этом сказала кассиру, что у них вон тараканы, она их видела, но сказала что это нормально...
Далее заказала роллы и удон с креветками, мало того положили всего две маленькие креветки да ещё и рыбу... Хотя я её не просила, а она естественно имеет отдельную стоимость.
Очень разочарована, больше ни ногой сюда...
А то можно так тараканов и домой принести😏
1
November 6, 2024
Приложение не позволяет сделать заказ на самовывоз, ожидание заказа 60+ минут на доставку, с учётом что живем в 1 минуте от ресторана. Отвратительный сервис без возможности связаться через чат поддержку
1
April 27, 2024
Спасибо большое суши Wok на Ул Барыкина 7.Сидели в зале, светло, чисто и уютно. Заказ сделали быстро. Персонал доброжелательный❤️Придём ещё!
May 24, 2024
Меняю положительную оценку, на максимально отрицательную...
Такое ощущение, что организация просто не ценит своих клиентов.
Раньше был постоянным клиентом.
Теперь буду вынужден искать другой подобный ресторан.
Оформил заказ с доставкой....
После общения с оператором, некоторое время спустя, стало ясно что доставка может задержаться.
Мне предложили приехать за заказом лично, для того что бы получить заказ вовремя, т.е. через час после его оформления...
Пришлось ехать самому.
Но во время моего визита спустя в назначенное время доставки.
Стало ясно что заказ ещё даже не начали готовить...
Если не справляетесь с работой, открывайте стоп лист.
А если принимаете заказы, то будьте любезны их выполнять. За час это спокойно можно было сделать...
1
April 18, 2024
Доброго времени суток , в Суши WOK , работают повара экстра класса , очень вкусно готовят , атмосфера заведения по домашнему уютная и тёплая .
1
April 13, 2024
Очень часто заказывала суши вок раньше. После переезда сменилась ближайшая точка. 17.03.24 заказывала роллы на самовывоз, пришла к назначенному времени. Заказ не готов, как оказалось позже, что повар про заказ забыл, время ожидания увеличилось, соответственно. Пока я ждала, приходила клиентка для заказа сета, после ее выхода администратор и повар начали ее обсуждать. Считаю это неприемлимым.
Вчера, 12.04.24 я заказала сет купи кило на доставку. Курьер привез заказ не полностью. Доставлены были только холодные роллы. После звонка на горячую линию мне доставили горячие позиции. Но только посмотрите, как это выглядело.
1
October 18, 2024
Отличные роллы, одни из самых вкусных, что я ел. Однозначно рекомендую
April 24, 2024
Здравствуйте, заказывала пиццу, серы роллов и суши, очень довольна доставкой и качеством. Приятно удивлены были скоростью доставки. Вежливые сотрудники, спасибо
1
April 30, 2024
Очень приятное место, готовят вкусно, уютно и чисто, заказывал Филадельфия, рекомендую, все свежее и повар Алишер молодец!
November 7, 2024
Несколько лет заказывали здесь. В последнее время стало все хуже и хуже. Стало платным васаби, имбирь и соевый соус. Васаби сейчас как вода, имбирь не острый совсем. Рыба в Филадельфии не соленая почему-то. Это очень странно, думала до этого, что все роллы априори вкусные, но оказалось, что нет. Написано, что в подарок идет морс, после оформления заказа написали, что его нет. Так же была до этого всегда скидка 20% по номеру телефона, теперь написали, что тоже будет, вводишь номер, сказано, что сделано, но ничего не сделано. Плюс подняли цены. Короче не видим смысла здесь больше заказывать роллы. Ни одной причины для этого нет.
2
May 16, 2024
С 2018 года я беру суши у ребят и никогда не разочаровывали меня ..Всегда ребята на позитиве ,а суши лучшие из лучших!!Сейчас мы живем за городом в Щёлково и несколько раз пытались заказать там и всегда разочарование..Еще раз скажу ребятам огромное Спасибо ,что делают на совесть!!!
August 3, 2024
Сделал заказ. Принесли быстро, но без соуса, васаби, имбиря. Позвонил в ресторан узнать почему так, оказывается теперь по умолчанию это не входит в заказ. ТАК НАДО ОБ ЭТОМ СООБЩАТЬ! И дозаказать нельзя отдельно. Минимальная сумм заказа 850р + доставка 100р. Золотые суши вышли. Спасибо поели. Больше не хочу у вас покупать. Клиентоориентированность нулевая.
1
April 24, 2024
Отличное заведение, приятная атмосфера всегда очень приятные скидки, быстро готовят , отдельное спасибо поварам 😁
October 29, 2024
Пицца очень вкусно всё понравилось советую это место всем
May 14, 2024
Приятное место, отзывчивый персонал) Поздравили в день рождения, очень понравились роллы, вкусные и аппетитные! Будем заказывать ещё🥰
February 8, 2024
Я конечно не уверен , но во всех иных местах к супу Том-ям обычно подают плашку риса, чего тут, увы, не делают. И я конечно не знаю следит ли руководство за отзывами, есть ли до отзывов такой интерес, какой был у девушки принимающей заказы к своему телефону. Такой сильный интерес, что после того как я трижды повторил что суп я хочу покушать в кафешке, а второе блюдо забрать с собой, мне все равно собрали всё с собой. (Не положив рис к том-яму).
Хотя может это только мне так не повезло зайти сюда 08.02.2024.
К кухне претензий нет, готовят вкусно.
1
March 20, 2023
Если лень готовить, но хочется вкусно, а главное быстро полакомиться . Я всегда обращаюсь в пицца суши вок
Так случилось и в этот раз ! Заказала свои любимые роллы Филадельфия и попробовала сет «Жара». Все как всегда на высшем уровне 👌
Люблю ПИЦЦА СУШИ ВОК за:
*быстрое приготовление
*пешую доступность от дома
*всегда свежую продукцию
*вкусные новинки
Побольше радуйте нас Акциями
1
1
April 16, 2024
Сделала заказ, очень понравилось обслуживание, администратор была вежлива и отзывчива. Еда была вкусной, замечаний никаких, будем заказывать ещё.
1
April 24, 2024
Хорошие порции, быстрая доставка, удобно что рядом с домом. Вкусно готовят. Запеченные роллы вообще супер..
1
April 28, 2024
Чистое , приятное место. Вежливый персонал. Вкусно покушали. Большое меню ролл. Удачи и процветания
April 29, 2024
Очень давно заказываем в этом месте , раньше делали на много лучше и вкуснее , сейчас что ты закажешь одну порцию на 400 рублей , или на 5000 положат одну порцию имбиря и васаби, так же если взвесить порцию и сравнить с меню , то сразу видна разница
1
May 3, 2024
Зашли с ребятами на обед. Заказал пиццу 4 сыра. Сделали из одного вида сыра. Остальные сыры походу сэкономили. Пицца не вкусная, целый день была изжога от нее.
В помещении нет сан узла и Руки негде даже помыть, даже влажные салфетки не предложили.
April 26, 2024
ставлю 5 звезд! очень понравилось заведение, советую! все очень вкусно, и главное, отзывчивый персонал!
September 5, 2023
Заказываю в данном заведении постоянно, всегда вкусно и качественно.
Мне нравится что у них в группах проходят акции, где можно урвать кусок по хорошей цене.
Хотелось бы ещё чтобы было больше заведений по всей Москве.
May 4, 2024
Хорошее место рядом с домом. Вкусно за приемлемые цены. Быстрое и качественное обслуживание.
April 21, 2024
Отличное заведение, сделали заказ быстро и качественно, доброжелательный и квалифицированный персонал.
1
August 3, 2024
Отвратительно,суши приготовлены не понятно из чего,вместо лосося какая-то консерва или вообще пустые ролы рол без наполнения(румяный наполнение практически отсутствует,рол лосось хот с консервой! Попались кость и чешуя!Вкус не соответствует!Покупали такие же в Москве разница небо и земля!
1
April 24, 2024
Добрый день. Пришла в суши wok первый раз, всё очень понравилось. Доброжелательный персонал, быстрое приготовление заказов)))
1
April 25, 2024
Спасибо огромные спасибо, все очень вкусно. Берем не первый раз, постоянно проходят акции, все всегда на высоте!
March 3, 2023
Частенько забегаю перекусить в сушивок, всегда все вкусно качественно и приемлемые цены, по улучшению сервиса мог бы добавить это улучшить информирование о текущих акциях сотрудников колцентра и администраторов, хотябы чтобы знали какой ролл месяца и умели его пробивать сразу, не узнавая и не уточняя информацию где-то)
November 2, 2024
Жена с ребенком пришли есть пиццу, а там тараканы по стенам ползают. Не рекомендую данное заведение!!!
February 1, 2022
Время от времени заказываю здесь суши, потому что за свою цену норма. Для больших компаний самое то. Очень часто бывают отличные скидки и акции. По вкусу всегда очень даже хорошие. Скорее всего, секрет такой цены в том, что очень часто начинка для роллов крабовая, но при этом видов крабовых суш здесь очень много. В моём заказе каждый вид оказался с добавлением крабовых палочек, заказывали на троих и сет ушёл мгновенно. Как-то заказывала десертные творожные роллы, по вкусу были прокисшими, не знаю задумка это повара или они слишком долго меня ждали, возможно стоит пересмотреть методы хранения десертов. Номер заказа 933-938-277-151.
1
April 24, 2024
Спасибо за быструю доставку. Быстро готовят. Качество радует и упаковано отлично. Спасибо
1
July 3, 2024
Очень вкусно все. Каждый раз приходит все быстро и вовремя . Всегда всем довольны ❤️
April 28, 2024
Очень приятное место! Готовят быстро и вкусно, спасибо отдельное Шеф-повару Алишеру!