Раньше было топ
Сейчас испортились
Некоторые позиции роллов просто разваливаются не успев донести до рта
В воке попадаются куски курицы как жвачка не разжевать
Надеюсь исправятся так как всего пару лет назад вы были лучшие
Что происходит? Минут 40 никто не брал трубку, заказ ждала 2 часа, чуть с голода не скончались. И по итогу, вы забыли что такое запечённые роллы? Тупо на обычные налили сверху что-то и выдали за запечённые, рядом такие же лежат, только без жижи сверху. Спасибо, больше не ваш клиент.
Всё прекрасно, недавно был там и после оставил негативный отзыв, после чего со мной оперативно связались и принесли свои извинения, я поражён, так как обычно от компаний чаще всего полный игнор, они полностью переделали заказ и это было очень вкусно.
P.S. морс у них просто лучший
P.P.S. огромное спасибо поддержке, просто лучшие
Заказали доставку, из плюсов, привезли все в срок, заранее набрали, курьер молодец) Девушка которая принимает заказы тоже, перезвонила в течении 5ти мин после оформления заказа, очень грамотно ответила на все вопросы и когда перезвонили и попросили перенести доставку на по-раньше все сделали корректно) Сами суши вкусные, но есть куда стремиться)
По минусам только не положили бонус к заказу и роллы запечённые были уже подотстывшие
В остальном всё ок)
Зашли с другом перекусить, остались разочарованы.
Девушки за баром отвечали вежливо, приятно было вести диалог.
Но вкус — отвратительно!
Рамэн с цыплёнком был с запахом протухшей рыбы, невкусно ни разу, не соответствует класическому рецепту.
Роллы — рыба со страным вкусом и цветом, нори и огурцы горчили.
Вок классический был с огромным колличеством масла.
В целом остались очень недовольны, жаль потраченных денег!
Морс был вкусным — это единственное.
3
Show business's response
С
Саня M.
Level 3 Local Expert
January 11
Вчера сделал заказ самовывозом. Звонил на точку тк были проблемы с сайтом. Девушка порекомендовала очень вкусную пиццу и полностью проконсультировала по меню! В подарок так же положили морс, очень приятно)
Так же очень порадовало наличие стульчиков на пицце, в других заведениях было такое что их по просту их не ставили. Все очень понравилось , спасибо!
Ранее писала отзыв ,что все отлично. Очень нравилась и пицца и суши. Ездили специально в это заведение с другого конца города,тк все нравилось. Но,последние два заказа это что то(( Во первых заявленное время приготовления растягивалось еще на +15 минут. Во вторых два последних заказа не понравились по вкусу. Очень жаль ,что то ли повара поменялись, то ли просто перестали качественно и вкусно готовить. Больше заказывать здесь не будем,после второго заказа это стало ясно понятно.
Ну что сказать про это заведение, совсем испортились. Раньше такая пицца была шикарная, сейчас совсем не то. Но приемлемо,по сравнению с другими пиццериями. Каждый раз заказываем и надеемся на лучший результат. Временами у них это получается. Так же в последний год, происходит задержка заказа,то на 15 мин, то 30мин. При чем не первый раз.
Заказывали доставку на время,в итоге на час позже получили роллы... Нам предложили в качестве извинения 2 морса и ролл... Спасибо за это!!! Но когда мы их получили и начали смотреть по начинке, во всех роллах снежный краб,а в одном куриное филе. на боксе с запечёнными лежал морсс,который их и помял, Очень жаль что за это пришлось платить! Ожидание и разочарование
Заведение понравилось, приятный персонал и очень вкусные роллы! Приготовили быстро, выбор большой,на любой вкус, и цены очень демократичные. Все понравилось, буду приходить .
14 февраля. Суши Вок. 3 часа ожидания доставки роллов.
В 16.45 сделала заказ ко времени (к 18.30).
Оператор приняла заказ, предупредила что заказ могут немного задержать в связи с высокой загруженностью службы доставки, не позднее 19.00 обещали привезти.
По итогу роллы доставили к 19.50.
Никакого желания больше нет заказывать у вас.
1. Один балл долой из-за ценообразования. Самые дорогие суши в России. Даже в Питере дешевле.
2. Не моргнув глазом вычеркнули ингредиенты. В Роллах Пиканто Фиш с салатом не познакомились. И чем то сверху не полили.
Две претензии- минус два балла.
пробовали два разных вока, китайский подвёл - там рис, курица и соус. соуса прям пожалели.
радует, что работают до 23 часов, зашли после театра и поужинали на 800 руб. на двоих.
Заказали кило роллов на четверых, имбиря с васаби пожалели, положили как для одного, никому не хватило, роллы оочень мелкие, в итоге заказали другую доставку нормальную
3 ролла ждали почти 50 минут, сами роллы более-менее съедобные
Ожидал чего-то, что встречал в этой же франшизе в Воронеже, ожидания не оправдались
Меняю с двух звёзд на одну, пришлось заказать тут, т.к. другие сервисы уже не работали, диспетчер продиктовала заказ и назвала сумму, я с ней согласился, а приехал заказ на другую сумму и по дороге пропал один ролл, по телефону сказали, что это такая скидка по номеру телефона и ничем помочь не могут
Шок-контент😅
Это самые при самые вкусные роллы, и готовят не от фонаря там поесть можно готовят на совисть и вкусно,пиццу конечно не пробывала но папробую также все что и в меню,но я заказываю то что пробывала,где я непробывала наподобие мне негде не нравится,только здесь я могу наслаждаться,мы ходим всей семьей иногда с дочкой с сыном и нам очень нравится приезжать именно сюда пускай чуть далеко но оно этого времени стоит,на Москольце закрылся теперь иногда ездием на центр,когда мы были там сидело примерно 7 детей которые отмечали день рождение и знаете они его отметили хорошо провели весело,обслужили хорошо и скидки есть,я советую прийти и наслодится.
Заказывали доставку на определённое время, помимо того что привезли намного позже. Так как и на вид они были отвратительны. Даже аппетит пропал. Сумма заказа была на 2200 которые благополучно были выкинуть в мусор.
По совету знакомых зашли перекусить на Пушкина в данное заведение. Кухня и сервис отличные .Быстро,вкусно, порции большие.Теперь постоянные клиенты у вас)))
Сегодня утром посещала ваше заведение с сыном. Заказали лапшу и пару небольших сетов, девушка сказала ожидать примерно минут 20-25. Лапшу получили достаточно быстро, а вот сеты пришлось ждать почти час! в итоге пришлось кушать в дикой спешке, так как уже опаздывали на автобус! при этом,я не заметила,что бы было много заказов или кто-то был чем то сильно занят, молодые люди болтали между собой на своем языке,хохотали и совсем не торопились!
Вчера 25.12 хотел устроить романтический вечер, заказал суши,девушка по телефону помогла,посоветовала набор жара, набор оказался и в правду вкусным,я хоть и не большой ценитель такой кухни,но остался доволен.Спасибо работникам заведения за их старания
В день рождения для компании заказал праздничный набор в 20:00, оператор сообщил, что до 21:26 заказ будет доставлен. Но!!! Позвонив оператору в 21:40, чтобы уточнить статус заказа, получил ответ, что перезвонят после уточнения. Спустя 10 мин. Мне перезвонили и сказали что заказ каким- то образом только что попал на кухню и если я не против будет готов в течении чуть более часа. То есть после 23 часов ночи!!! Просто шикарно!!! Очень разочарован отношением к клиентам работниками СУШИ WOG. Вот как то так! В преть обращаться к ним не буду и так же порекомендую друзьям и знакомым не обращаться к ним. Хотя и так СУШИ WOG успешно теряют клиентов, у их конкурентов качество, во всем только растет, и как бы мне не было жаль, у СУШИ WOG только снижается прогрессирующими темпами!
Администрации срочно необходимо принимать меры!
Заказали набор 1,5 кг , это был шок а не суши, на 6 человек было 4 соуса и имбирь и вассаби вообще не положили, было по одной чайной ложки позор, что за смена у вас готовит такие суши которые были не вкусные. Мне очень сегодня было стыдно когда открыли а там просто кошмар . Не ставлю звезду . И не рекомендую суши на ул. Пушкина( но без звезды не публикуется ) пришлось одну поставить
Здравствуйте. Заказываем в этом ресторане уже не первый раз, всегда довольны,очень вкусные и свежие роллы, НО уже второй раз подряд приходят не тот сет, который заказывали. Надеюсь подобного больше с нами не произойдёт.