Отвратительное место! Этот же персонал и кухня переехали в новый ТЦ, никогда больше не пойду в эту организацию, зашли заказывать роллы, антисанитария полная, сотрудники были в процессе переезда, посуда грязная, покрыта старым жиром, жалко мы обратили на это внимание, когда уже забрали заказ. Заказывали большой запечённый сэт, ждали заказ больше 2х часов, отдали в ужасном виде, вассиби как будто пнули в лоток горстку, имбирь набросан был на роллы, соевого соуса явно пожалели на огромный сэт одну маленькую баночку, собственно как и вассаби и имбиря, только без баночек! Не знаю как у остальных, но хуже роллы я не ела больше нигде((( Хотя компания зарекомендовала, в других по крайней мере городах, себя самой успешной((
Был оформлен заказ через группу. Ждали 2 часа решили позвонить и уточнить ,но было сказано, что заказы через группу не поступали. Вечер испорчен. Спасибо)
Или уберите эту функцию с сайта или хоть где-то об этом пишите!
Сегодня сделали у вас заказ. Перед тем как делать заказ, я уточнила от скольки у вас доставка бесплатная. Мне ответили, что от 500 рублей. Я позвонила, заказали роллы по акции.
Доставку привезли.
1. Цена была 650, а не 550.
Я позвонила и узнала почему так. Мне ответил ваш персонал по хамски, что на акция на доставку вообще-то не действует.
Во-первых , они перебивают, сбрасывают трубки, хамят и не решают проблему
2. Когда я хотела решить проблему , мне сказали что решать вопрос с администратором.
Когда я им позвонила, мне сказали, что приедет хозяйка и вам перезвонит!
Я ждала с 17:22 до 20:09.После моего звонка они сказали, что упрпвляющей нет и ее рабочий день закончился в 16:00
Я спросила почему сразу не сказали , она начала меня перебивать , и сбросила трубку!
Я, как человек , работающий в такой сфере 8 лет, считаю, что подобное поведение и хамское обращения с клиентами недопустимо !!!
Хотелось бы решить ситуацию данную !!! На 4 порции ролов положили 2 прибора и один соевый соус! Отвратительно! Качетсво ррллов ужасное! Цена не соответсует качеству! Примите меры ! Не позорьте франшизу!!!!