Суши вок в Зеленогорске поначалу был очень вкусным заведением.
Но последние разы стало заметно, что все испортилось. Кофе отвратительный, роллы - ну фото всё скажут. На фото - роллы с авокадо, черным и твердым.
Ну и сильно надрывно кашляющие сотрудники это в дополнение. Прям жалко их, что больше видимо некому работать, больничный не взять, чтобы других не заражать. Вообще, санпин бы удивился такой ситуации, почему на кухне (а тут касса рядом с кухней) такое происходит. Не знаю, как кому, но это был последний раз посещения.
Ужасное обслуживание на самовывоз, постоянно, что-то не докладывают в заказ ( то соевый соус не положат, то из двух бизнес ланчей только один, то мисо суп в один из бизнес ланчей). Безолаберное отношение. Контроль качества только обещает компенсацию за моральный и материальный ущерб, а по факту это только слова. Проверено на себе.
При самовывозе постоянно завязывают пакет на 100 узлов , по факту даже не проверить всё ли положили . Узнаёшь о косяках, только перед тем , как садишься кушать. Жалко , что здесь нет оценки -5.
Обслуживание - 5, готовка и уют в ресторане - 1
О еде писать не вижу смысла, рис ужасен, роллы без вкуса с консервным мясом. Куча школьников-матершинников, которые просто сидят греются, матерятся и орут, туалет закрыт , открыл, внутри грязно… Сама атмосфера заведения убило все желание придти сюда ещё раз
Из плюсов это достаточно быстрая доставка, доброжелательный курьер.
Суши среднего качества. Рыбы много, сыр (в Филадельфии) не вкусный, как-будто порошковый.
Сделали заказ через приложение, ждали не долго, соус соевый как обычно не положили (не в первый раз уже), одни суши были не совсем свежими, они были кислыми! Очень хотелось вернуть, машины под рукой не было, пришлось выкинуть. Суши даже не постарались разрезать.больше никогда не буду заказывать. Ужасно.
Вчера был проездом, взял wok "карри с рисом" с собой. Когда позже открыл его, был возмущен. В нем не было НИ ОДНОГО кусочка заявленного цыпленка, даже на дне, а сам рис с овощами был безвкусный, напоминал гарнир из столовки. Это фиаско. Худший wok из всех, что я когда-либо ел. Фото еды и чека прилагаю.
Ужасное обслуживание в городе Зеленогорск, не доложили соевый соус и спайси соус за который оплатили деньги.кассир Исин Руслан пытается постоянно Вас развести, постоянно пропихивает все дорогое. Я конечно понимаю, заведению от этого хорошо, но пусть хотя бы с улыбкой разводит и не хамит.Жена делала заказ 30 минут, ужас. Повара ничерта не знают состава блюд!!!Буду советовать своим друзьям не пользоваться Вашей маркой!!!
Номер заказа 1279 28.11.19 15.51ч.
Нормальное кафе. Но при покупке заказа не доложили колу, а она дорогая) Позвонила, предложили внести типо в личный кабинет пометку и при сл заказе отдать. Пришла, заказала опять набор и напомнила, мне администратор сказала: у нас такого не бывает. Пропустили и ладно... Не приятно.
Работают медленно, делали заказ где-то в 7 вечера, зачем-то работают два администратора, но один повар, бедный парень абсолютно не справляется со всеми заказами, поэтому долгое время приготовления, а ребятам на кассе зато весело
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2019
Не очень вкусно готовят( само меню дорогова-то для такого вкуса. Пицца просто ужасна( очень жаль, заведение рядом с домом.
Вкусные роллы, впрочем как всегда. При этом ошиблись по заказу. Отказали в паре стаканов воды для детей, сказали можно только купить. Туалет с ключом, нужно брать на кассе, неудобно. По итогам: еда понравилась, сервис нет.
После посещения пришёл к выводу, что СушиВок можно брать только в Питере. Абсолютно ужасные рамены Свиной, Куриный и с Говядиной. Сплошная вода, ингредиентов мало и они плавают, а не плотно уложены до краев, вкус совершенно другой. Плюс подарочная калифорния хрустит на зубах как будто там попадается песок. На претензию нулевая реакция. Отвратительно.
1
2
Ирина Можаровская
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Очень люблю сладкие роллы. Неплохо готовят, бывают акции, очень удобно компанией зайти, посидеть. Спасибо)
3
Е
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 29, 2019
Испортили весь вечер. Заказывали через приложение, в отель. В приложении доставка есть. Заказ не отобразился. Никто не позвонил. Позвонили сами - оператор ответил, что заказ подтвержден на сайте. Спустя еще час оказалось, что заказ отменен потому что доставки нет и не дозвонится до нас!! Все дозваниваются - а они нет. Почему первый оператор не сообщил об отсутствии доставки? Где смс о пропущенных звонках? плохо все - отдельно Зеленогорский суши вок, операторы колл центра. Никто даже не извинился.