Небольшой бутик суши/роллы/пиццы в спальном районе под вывеской СушиWOK. Периодически покупаю там разную снедь. По себе скажу, что пицца там в полне себе съедобная, стараюсь брать именно её. Воки - как повезёт, иногда нормально, а иногда как будто ешь один соус (скорее всего зависит от персонала на кухне). По суши и роллам - по мне так они все одинаковые, особенно когда берешь набор (не отличить). Есть доставка по району. Бывают забывают положить в набор, то что идёт допом к покупкам (морс, роллы), но это не существенно. Так что если вы не гурман, то вам сюда - сытно, не дорого, в целом быстро, местами вкусно.
Ужасное обслуживание, доставили роллы с одним соевым соусом на 5 персон, соус к салату "чука" вообще не кладут минимум 2-ой раз, оператор никаких попыток исправить ситуацию не принимает.
Это максимальное неуважение к потребителю.
С таким сервисом, пускай они лучше шаурму делают на рынке….
Заказывал ко времени, ещё сверху 20 минут ждал
И так каждый раз…
Один раз на 3 минуты позже приехал, так она на меня гнать начала, гнилое место…
Доброе время суток... Заказал в этом ресторане суши через интернет, забирал самовывозом, в удобное время, качество продукции и обслуживания очень хорошее ... Рекомендую ... Спасибо ...
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
В заказе указала, что хочу пиццу без лука. Привезли с луком. В поддержке мне предложили только подождать ещё 1,5 часа)))Пицца по вкусу очень посредственная, вкус какого дешевого сыра и все. Роллы неплохие, взяли три разных, одни постоянно разваливались. Не понимаю хвалебных отзывов этому заведению или мне просто не повезло
Сервис на нуле, работникам необходимо на животы повесить большие часы на цепочках, как в старое доброе время носили рэперы, заказ сказала ожидать девушка на кассе примерно 40-50 минут, благо живу рядом, сказал а доставка сколько? Последовал отве ещё минут 50 после приготовления, хотя я диву в соседнем доме)) странно. Сказал, что сам зайду. Зашёл через 50 минут, сказала ещё 2 минуты, я постоял, подождал, прошло минут 15, не меньше, спросил сколько ещё, вновь ответила ещё 2 минуты, стало уже смешно. Далее зашёл парень, которому она отдала по ошибке один из моих пакетов, благо это заметил сушимейкер, она ринулась на улицу за парнем, который ушёл с моим пакетом, благо успела) Вобщем я ещё простоял минут 15, я бы ушёл - но дома ждали меня суши, воком, пиццами. Заказ вышел более 3000 тысяч, не помню на сколько. Пришёл я с тем, что дали домой. В итоге вок - выкинули, он был с ужасным привкусом, который ни я ни дети ни жена не смогли есть, все воски в помойку, из всех видов Суши, съесть смогли 2 вида, остальные были просто отвратительные, на вкус противные. Кстати фишка данного места использование старых, подгнивших и уже потемневших до прямо темного если не сказать уже чёрного по краям имбиря!!! Вы чего там вообще обнулись? Где контроль качества? Понабрали идиотов, которым вату только катать по жизни можно, либо в ручную рулоны туалетной бумаги скручивать. Вобщем оценка 1 и твёрдая!!! Худшее место!!! Не рекомендую обращаться и заказывать у них!!! Если бы можно поставить оценку с минусом, то моя оценка -5
Ужасная доставка, не полная комплектация, вместо палочек положили грязные вилки, все роллы пришли разваленные с ужасным запахом, пыталась вернуть деньги за такой отвратительный заказ, на что менеджер сказал, ну вилки, чем вам не приборы, ну развалены это же не мы, а Яндекс доставка, не будем мы ничего возвращать, просто отвратительное отношение к покупателю, никогда там больше ничего не закажу
Суши заказываем редко, в основном ходим в Маэстро. Почитав негативные отзывы, я так поняла в основном на доставку жалуются. Решила сама забрать, благо рядом живем. Что я могу сказать: роллы очень свежие, рыба вкусная, мне даже запеченные понравились, хотя я обычно не ем такие) пицца сыну понравилось, съел половину)) я тоже кусок попробывала - все вкусно. Вот точно, вспомнила морс очень сладкий пришлось разбавить водой, но тут на любителя.
Заказывала в данном месте несколько раз, но проблем обычно не возникало. Сегодня был сделан заказ суши в 13:14, но доставлен только к 15:51, по телефону оператор отвечал, что в течение 10-15 минут будет доставка, итак несколько раз.
Суши будто катались внутри коробок.
Хуже роллов и доставки вы нигде не найдёте.
Доставили роллы спустя 4 часа после заказа, роллы холодные, хотя мы заказывали горячие, слипшиеся и в одной нашли кость. Курьер некомпетентен в своей работе,по русски не понимает, отказывался доставлять товар. Требуем возврат денег и компенсацию за испорченный праздник.
Часто брал здесь суши, вок и комплексный обед. По началу все нравилось, но как-то в суп положили куски явно тухлой курицы, думал ну может случайность. Покупал продукцию дальше. Все было норм. И недавно купил вок большую порцию, пришел домой, а там половина коробки. Больше принципиально не буду тут брать за обман
Наконец в нашем родном районе открыли собственный "суши вок". Первым делом пошли с другом произвести "контрольную закупку" и остались довольны) Чистое, уютное и продуманное помещение, свежий и стильный ремонт. Хороший ассортимент роллов и суши, а также блюд азиатской кухни, есть чем себя побаловать и порадовать! Вкусная и быстрая готовка, качественное обслуживание, приветливый и ненавязчивый персонал не оставят равнодушными. Отдельно хотелось бы отметить милую и искреннюю! улыбку и профессиональный подход администратора Вероники:) Обязательно вернемся в ближайшее время!
Самые оптимальные по цене и качеству роллы. Часто заказывали когда в Лобне жили. Переехали в Северный пока не было СушиВок разные пробовали. Здорово что открылись в Северном. На позапрошлой неделе заказали жаркий сезон, в субботу, приехали холодные, впервые за всё время. Очень расстроились и позвонили так сказать высказать.. Приятно были удивлены, что предложили этот же заказ повторить в любой другой день совершенно бесплатно. Большое спасибо!!!
Каждый раз когда мы заказываем нам привозят не полностью собраный заказ!!!!
Заказали себе салат чуку не положили соус!! , суп полностью разлился в пакете, спасибо!!!
Готовят здесь довольно неплохо. Рис вкусный, не сухой, его всегда доваривают до нужной степени. Лосось свежий, неприятного запаха не имеет. К вассаби, имбирю и соевому соусу претензий нет. Время доставки около 40-50 минут.
В качестве символического минуса можно упомянуть платную доставку. Символического, потому что 50 рублей относительно стоимости нашего заказа -смешные деньги. Роллы и том ям понравились, как и комплектность заказа. Палочек зачем-то положили больше чем требовалось
Заказали сет на вынос "ФИЛА БУМ".сказали что к нему подарок на выбор,выбрали ролл" Калифорния". Заказ готовили минут 20 ,так как заказ был более чем на 1000 рублей нам предложили завести виртуальную карту которая прикрепляется к номеру телефона.После того как заказ был готов мы его оплатили якобы уже со скидкой так как завели карту и отправились домой.Дома мы открыли все коробочки и обнаружили,что ролл"Калифорния" в подарок нам попросту не дали.Роллы в сете были достаточно вкусными и как нам показалось неплохого качества.Через пару месяцев решили сделать там же заказ с доставкой и так как у нас скидочная карта то доставка должна была нам стоить не 100 руб., а всего 50р.Позвонили,оформили заказ и когда пошла речь о скидочной карте то оказалось, что каким то чудесным образом на наш номер телефона нет никакой оформленной карты...Опять неприятненько...Ну делать нечего оформили заказ с доставкой за 100 рублей.Обещали ,что заказ приедет в течении 1 часа и сказали ожидать смс оповещения о точном времени доставки.Прошёл час пришла смс но после указанного время в смс прошло ещё 10 минут...никого нет,Позвонили им по телефону с вопросом как долго ещё ожидать, так как прождали уже 1 час 15 минут,в ответ услышали минут 20-30 ещё ждать! ИТОГ; Мы отказались от заказа!Единственный плюс это вкусные роллы. если заказывать то самим идти к ним в магазин и получать там и обязательно всё проверить,а то как нам забудут что то доложить.
Роллы очень вкусные, рекомендую. Цены лояльные. Было бы классно если бы расширили ассортимент, немного не хватает позиций в запеченных роллах и Темпура. По-моему мнению соотношение цены и качества прекрасное. Спасибо!
Несколько раз заказывали у них роллы. В этот раз решили заказать на День Рождения, угостить гостей (10 человек). Роллы всем понравились, заказывали в основном Филадельфии и Гунканы. Очень удивило, что привезли в подарок на день Рождения пиццу. Даже не знали, что они её делают. К сожалению, пиццу попробовать не успела, поэтому сказать ничего не могу. Спасибо, что не подвели!