Очень люблю именно этот филиал!!!
Все блюда соответствуют описанию и вкусовым качествам. Отличный, приветливый персонал 👍. В чистой форме и отличном настроении. Беру там все время суши и пиццу. Ни разу неразочаровались. Брали вок, лапша хорошая, не разварена, овощи и мясо свежие и ароматные. Можно не только сделать заказ на вынос, доставкой, но и прийти покушать там. Зал очень чистый и опрятный. Нет посторонних запахов . Рекомендую всем этот филиал.
Хотя у нас есть и ближе на Героев-ращведчиков ( не рекомендую, общение персонала ужасное).
После прогулки решили зайти перекусить, были очень удивлены увидев тараканов в зале которые хотели по стене. Сказав девушке кассиру она даже не отреагировала, когда ребёнок увидел еще одного таракана я подошла и спросила на кухне тоже самое (естественно правды я не ожидала услышать), девушка сказала, что они просто заходят с улицы 😅 Заведение находится в жилом доме и ожидать чего-то другого просто без смысленно. На заметку руководству: научите сотрудников реагировать, такое чувство, что им просто фиолетово (((
Отвратительный сервис. Не рекомендую данное заведение .
Заведение работает до 23:00. Только что, 06.09.2024 в 22:20, зашла, чтобы сделать заказ. Сотрудники, даже не узнав какой заказ я хочу сделать, сказали, что не будут принимать мой заказ, потому что они не успеют его приготовить. Что-то нигде: ни на картах, ни на сайте суши вок не указано, что за 40 минут до закрытия заказы не принимают. Я спросила про это у повара, который вмешался в наш разговор с кассиром, повар сказал, что он работает до 23:00 и задерживаться не собирается и мой заказ, хоть даже его он еще не знает, он готовить не будет. Хотя я хотела заказать всего два рола с собой.
Были сегодня первый раз в филиале на 40 лет Победы, долго не могли выбрать… спасибо большое девушке-кассиру которая и подсказала и помогла с выбором. Ожидание заняло всего 15-20 минут, брали на вынос. Роллы были свежими и вкусными, остались довольны.
Самый главный критерий таких заведений вкус. И здесь было вкусно. Хоть признаюсь честно, было пусто и пока ждали заказ люди не заходили. Что наводило на подозрения. Но всё было зря. Суши вок не подкачали. Молодежь работает - это радует.
Ребята, все кто работают, вы реально молодцы.. всегда приятная атмосфера и улыбчивые лица и самая вкусная пицца...а эти сырные бортики ммм ....
Заказываю раз в неделю, стабильно, да, иногда задерживают заказ, но знаете почему?! да потому что вкусно всё!!! заказов много, не раз попадала на такую суету...но ребята стараются . Респект вам, вы лучшие...
Сделал доставку в 20:29, 2 WOK и жаренный ролл с креветкой. Заказ приняли, никто не перезвонил, через час позвонил сам, менеджер непонятно объяснила ситуацию и сказала что заказ готов, но они ждут курьеров и вызвали Яндекс доставку, «курьер вам перезвонит, время ожидания 15 минут.
Прошел час, звоню никто не отвечает.
Прошло 30 минут звоню по другому номеру, меня перенаправили на точку 40 дет победы, там менеджер говорит что данного заказа у нее нет и ничем помочь она не может, хотя полтора часа назад говорила, что заказ готов.
Я все понимаю, что воскресенье, много заказов, сам работаю в такой сфере, но чтоб так троить на банальных вещах, это либо 3 класса образования, либо шарашкина контора, честно говоря первый и последний раз что-то пробовал тут заказать, спасибо за потраченное время, всего доброго вам🗣️
Заказывали доставку. Привезли вовремя. Роллы вкусные, горячие. Единственный минус, но очень маленький, нет терминала для оплаты картой. Оплата наличными или перевод. Но это не очень существенный минус. Рекомендую.
Не знаю с этого ли филиала привозят доставку на Героев Разведчиков или нет! Мне очень нравилось заказывать доставку и очень часто! Но каждый раз устала просить, что оплата картой. Мне очень интересно-им пожалуйста только переводом!
Сегодня последняя капля была. Заказываю бизнес ланчи, звонит девушка и опять песнь про оплату переводом. Я уже не выдержала, говорю если для вас так важна оплата только переводом-отменяйте заказ. Она ответила - ладно. Я пожелала ей хорошего дня и главное отметила отличный сервис и клиентоориентированность.
P.S. Благо не в деревне живем и выбор заведений большой. Столько лет заказывала у них суши, но устала каждый раз оправдываться, что для меня важна оплата картой!!!
Благодаря этому чудесному месту, во всём доме появились тараканы. Учтите это перед заказом еды - возможно на ваших продуктах уже побывали рыжики. Перед дверьми в данную забегаловку постоянно пасутся либо маленькие дети без присмотра, либо подростки, либо алкаши, либо работники самого заведения, у которых перекур, судя по всему, каждые полчаса. Из-за чего под окнами постоянный ор и/или мат. Честно говоря, хочется пожелать этому заведению закрытия, просто потому, что от них одни проблемы и неудобства.
Потрясающе вкусный вок здесь сегодня приготовили для меня! Очень приятные люди готовят и обслуживают в этом Суши Вок! Я приятно удивлена. С удовольствием вернусь сюда снова!
Приятный персонал,очень вежливый,всё очень вкусно,спасибо👍хорошо посидели и провели вечер✌️суши вок дал купон на скидку за отзыв ,сказали не важно хороший он будет или плохой .Главное написать объективно ,мне всегда Вы нравились .обожаю вас ❤️
Понравилось всё что заказали. Пицца вкуснейшая-пышное тесто, чесночные бортики очень вкусненько. Роллы тоже очень вкусные-люблю запеченые. Приятная музыка, столики для ожидания. Напитки на выбор.
Sushi Wok - место, которое спасает в трудных жизненных ситуациях! Когда другие рестораны и сервисы доставки отворачиваются, Sushi Wok в лице персонала всегда подставит свое надежное плечо.
Заказала сет запечённый и бизнес ланч (суп куриный, вок классический и витаминный салат) с морсом. Вок, салат и морс вкусные. В супе не было ни капли риса, который должен был быть, а куриный бульон, как вода. Роллы не хочется есть, остывшие, безвкусные, как пенопласт. Раньше заказывала в другом конце города и там было всё шикарно, тут по сравнению с той точкой прям не очень качество еды.
3
Show business's response
Е
Екатерина Уиесова
Level 3 Local Expert
June 1
здравствуйте, делаем часто заказ в этом заведении,сегодня просто в шоке… девушка по телефону сказала ожидание 1:20, в итоге прождали 2,5 часа ,все провезли холодным ,и в состоянии «каша» ,роллы еще ладно ,но вот картошку фри есть не возможно,вся холодная и мокрая, про мидии я вообще молчу… на ветер выкинуты деньги и испорченное настроение.
с временем понимаем ,большая загрузка и тд, у всех бывает форс-мажор, но привозить в таком состоянии и холодное ,это уже перебор.
Роллы там не пробовала, но вок брала уже несколько раз и оооочень довольна! В других заведениях часто льют много масла, а здесь всё в меру. Быстро и рядом с домом. Девушка, которая принимает заказы очень клиенториентирована и доброжелательна) Спасибо всему персоналу🙏🏻
Кушали 13 июня.
Заказали один сет, нашли в нем волосы, из сета поменяли только 1 роллы, в подарок типо морс дали, который стоит по себестоимости 12 рублей.
С вечера крутит живот и тошнит.
Да цены привлекательные, но лучше уже переплатить на 400 рублей больше и поесть в другом месте, чем типо не дорого покушать сет и надеятся что он мало того будет вкусный, что плохо не станет!
Реально с женой сейчас мучаемся.
Руководство вряд ли примет какие-то меры, и будут себя защищать, пишу для людей, которые решили прочитать отзывов перед приходом
Качественно приготовленные суши, вкусная лапша, заказываем давно и пока что не возникало никаких проблем. Доставка приезжает как можно быстрее , курьеры добрые и вежливые!
Сделали заказ для самовывоза, сказали прийти через час, ровно через час я пришла и мне сказали ещё минут 20. Пришлось идти обратно.
Администратор общается на "отвали", в остальном все хорошо.
Заказывали на самовывоз,сет морской,попали только в яблочко с креветкой,во втором ролле была вообще курица,в третьем вообще не понятно,а должен был быть один с окунем, второй с лососем.А пицца вкусная, только из-за нее три звезды,так была бы одна
С удовольствием «употребляю» воки, супы и пиццу, есть бизнес-ланчи, в мои рабочие смены заказываю постоянно, в течение 20 минут готовят - быстро, вкусно, горячо! ещё не подводили;) это касается адреса 40 летия Победы 127, по другим адресам есть изъяны, к примеру ст. Старовеличковской, вот там не очень,
Очень вкусные роллы, хорошее обслуживание, взаимопонимание, по телефону заказали набор, но в программе у них его уже не было, быстро выкрутились из ситуации, пробили все что нас хотелось! Спасибо ! Рекомендуем !
Вкусные суши, свежие продукты, насыщенный вкус и правильно приготовленный рис, достаточно соуса соевого, имбиря, васаби (бесплатного на 3 персоны). Самовывоз был. Само кафе маленькое, не сказала бы что там уютно, но хорошее место, чисто, вежливый кассир. Не понравилось , что повар вышел с кухни с телефоном, разговаривал и доделывал заказ одновременно.
Роллы очень сильно испортились… Вкуса нет, как пенопласт кушаешь.
Соевый соус-вода без вкуса. Хватит его так сильно разбавлять, проще уже чистую воду лить. Васаби не острый, а пластилин крашеный. К имбирю претензий нет. Пицца не плохая, поэтому добавлю звезду за пиццу. Очень жаль. Всегда любила суши вок в Питере, были вкусные роллы. Сейчас это элементарная экономия, в не роллы, при чем за не маленькие деньги. Я и муж остались крайне не довольные. И размер роллов значительно уменьшился, будто для хоббитов готовят…
Уже второй раз , обещают что доставка займет 2 часа , а привозят спустя 4 холодными уже , когда звоним уточнить за заказ операторы не берут трубку ,,, не рекомендую
Советую всем, уютное кафе,вкусная еда, приветливый и позитивный персонал,все понравился, по больше бы таких мест в нашем городе ! Был первый раз но буду приходить чаще , спасибо Вам ребята все понравился ! Держите планку
Просто ужас.. вкус отвратный. Роллы на фото и а жизни глобальная разница. Пицца на «пышном « тесте, прикреплю фото, начинки -0 просто ужас. На что я потратила 1200?
Заказали большой сет,стоит 1400 ,рассчитан на 3 человека,итог-рис не доварен, положили 4 соевых и один маленький контейнер имбиря, 8 ролл совсем уж маленькие, роллы не вкусные, итого плохое настроение и жалко потраченных денег,вопрос к заведению ,зачем вы кормите людей не качественной продукцией, и портит вечера людям своими роллами
Роллы ничего сет морской,а вот вок морской оказался с белой волосиной. Аппетит пропал впечатление от заведения осталось не очень. Купите сеточные шапки для поваров.
Купили сет БигФиш. Это был первый и последний раз, когда брали у этого продавца. Такие отвратительные роллы ели в первые. Из четырех вариантов, два были с какой-то непонятной начинкой из пюре крабовых палочек. Большой рыбой там и не пахнет. Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Деньги на ветер.
Задержать доставку в соседний дом минимум на 40 минут, а потом и вовсе отменить его, это нужно очень постараться. Скорость и качество работы просто поражает.