Прекрасные Воки, постоянно там заказываю
Особенно мне нравится классический вок
Сколько заказывала в других заведениях,то пересолили,то кунжут мне не убрали. А тут все хорошо, и цены приемлемые! Суши так же вкусные.
Последнее время качество обслуживания, мягко говоря, оставляет желать только лучшего.. два случая произошло, на втором я уже считаю нужным рассказать об этом всем остальным, чтобы сделали соответствующие выводы, заказывать ли здесь суши или нет. Первый раз - мы зашли с братом и заказали суши, оплатили, нас просили подождать 15 минут, после чего отдали заказ, мы забрали и ушли. Разумеется, проверять мы ничего не стали. Заказали два набора суши, ни в одном не было васаби. Что больше всего не понравилось, кассир с поварами прямо за спинами переговаривались о васаби, видимо он у них внезапно закончился и с наглым видом отдали нам эти суши, заведомо зная, что там нет васаби. Это раз. Во-вторых, сегодня сделали заказ. Набор Филадельфии и решили попробовать имбирный лимонад. На сайте обычно, пишется, что, такой-то товар сейчас отсутствует. Ничего подобного не сообщилось, и да, на сайте указали, один набор палочек. В итоге привезли заказ, палочек нет, а вместо имбирного лимонада клюквенный морс... Курьеру естественно нечего сказать, не он же заказ собирал, считаю бесполезным делом - высказывать претензию ему. Ну про качество сырья, из которого готовятся суши я молчу, хотя за такую цену можно было и получше все организовать. Но в первую очередь, они потеряли меня как клиента из-за такого хамского отношения, за спиной у клиента шептаться, что васаби у них закончился и без предупреждения, класть в заказ другой напиток - это сервис хуже некуда 👎
Заказала суши мегаполис. Думаю дай после работы угощу семью да и себя побалую немного сушами, заказ прибыл вовремя. И только я открыла коробку как увидела что все наложено как свиньям все перемешано все развалено, неаккуратно, наверное когда делали заказ думали и так сойдёт. Хорошо я человек не привереда может быть потрясли немного. Но дальше хуже. Суши были переваренными, пересоленными есть было отвратно при том что стоит он не дёшево. После 20 минут мне стало плохо и я до сих пор лежу и у меня крутит живот от ваших помоев. Уже сходила в туалет и выпила даже таблетку. Не очень бы хотелось после этого лежать в инфекционке.... ставку единицу. Дата заполнения :07.09.2020
На удивление это первый суши Вок,в котором делают вкусные роллы,ну либо мы попали на такую смену. Правда доставка только через приложение,мы скачали,но не загрузилась страница,пришлось ждать в заведении пока сделают 3 сета,к счастью очень быстро!
Заказываю не первый раз. Работа сотрудников заслуживает больших похвал. Заказ выдали даже раньше установленного времени. Все очень вкусное и свежее, повара работают на профессиональном уровне. Буду еще у вас заказыть!
Так себе роллы,но в современной действительности терпимо.Майонез,огурцы,дешевый рис-это современные ингридиенты "японской кухни".После ужина роллами остается неприятное послевкусие.
1
Show business's response
B
bobsid191
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Дороговато (не соответствует уровню) и медленная доставка. Сайт акинава не позволяет даже указать номер квартиры
Ролл в подарок оказался вкуснее, чем заказанные за деньги. Отравилась очень сильно после этих роллов. Том ям абсолютно никакой, три креветки и больше ничего мясного. Давно не ела такую ужасную еду!
В ТЦ «Вегас» - Крокус , продавцы совершенно не хотят работать !!!!!
Уже 3 раз приезжаем , пытаемся заказать ( продавцы всегда разные ) , но все говорят с кислыми лицами , что у них много заказов и у них лучше не заказывать так как готовить будут 20 мин !!!!!! Ужас !!!!! Разбегаются кто куда!!! Ужасно !!! Везде у всех быстро и вкусно , а в сушивок нет никого !!! Достали !!!!! Наладьте работу !!!!!!!!
Вчера вечером , 09.09.2020 заказывали в Нахабино по телефону Вок с морепродуктами и классический. Лапшой остались довольны, оочень вкусно, на 5из5. Чтобы наесться заказали впервые тут ролл филадельфия и Калифорнию получили в подарок. Вот роллы отвратительные: рис пахнет пластмассой,рыбы тоненькие заветренный слой, запах ужасный... Есть не стали... А вот каша из крабовых палочек в Калифорнии вообще напугала.... От имбиря несет ацетоном... Вобщем, роллы однозначно там заказывать больше не будем
Хотела сделать заказа на День рождение в Нахабино. На сайте указана скидка 20%на неакционные позиции. В итоге на сайте у них все по акции и предложить они ничего не могут. В ресторане вообще сказали, что не могут заказ оформить.Очень разочарованы...
Привезли испорченные роллы, на требование забрать их и вернуть деньги, полный игнор, за такое отношение к клиентам навсегда забыл к вам дорогу. Пы.сы. Заказывали там суши и роллы не в первый раз, но раз у вас такое отношение к свои клиентам досвидания. Пы.пы.сы.сы желаю поварам вечной адской запары всю жизнь, за такое отношение к своей работе.
Заказываем роллы и лапшу обычно в Нахабино, но сегодня поняла что лапши в коробочках меньше, овощей вообще мало и суховатые. Раньше было по-другому. Сами коробочки какие-то неопрятные, как будто соевым соусом испачканы. Роллы все хорошие, брали сет Пятница и Запечённые. Но имбирь совсем не свежий, подветренный и залежалый. Испортился Суши Вок в Нахабино. Да, потерять клиентов легко, а вот обратно к себе вернуть..... есть ещё время, исправляйтесь, дорожите клиентами.
Живем в Нахабино, часто пользовались Суши Вок, доставкой на дом или на праздники. Предпоследний раз прислали ролы с заветреной рыбой. ЛАДНО сняли сверху рыбу, не приятно но это был первый раз, Малоли. Делала заказ 20.03.2020 и тут меня совсем возмутило. Ролы пришли в безобразной формы ладно на вкус не повлияло, но видок смущал. А салат Чука пришел высохший заветреный, водросли задеревенели от залежалости и сухости. Звоню рассказываю мэнеджерк, говорят Да..Да вам перезвонят. Ни кто не звонит звоню на второй день... Да..да вам перезвонят... Звонка нет. Звоню 3 день и опять ой да...да.. Вообщем в Нахабино Суши Вок испорчен. Я понимаю что мне и сегодня проблему не решат. Я просто не буду заказывать ни когда там и Советую ни кому этого не делать. У меня были заказы с других ресторанов я не привереда, но когда начинают травить, т.к. уже был случай вызывали скорую, я уже звоню всегда в рестораны сразу же в этот же день приезжали смотрели правда это или нет и решали этот вопрос. А в Суши Вок тут травят и даже разбираться не хотят. Не извенений ни возврата денег ни какого либо компромиса от них вы не Дождетесь.
Заказала роллы в Нахабино. Один рис,прям до смешного. Начинки в роллах просто капля. Видимо,чем больше сеть,тем более наплевательское отношения к людям. Очень жаль.
Всегда остаёмся с сыном довольны и качеством и обслуживанием.
Второй Новый год подряд ничего не готовим дома, заказываем самый большой сет и получаем удовольствие!
Заказали Сэт Филомания + в подарок положили ролы Фудживара: Все виды ролов, кроме с огурцом, плохие по качеству!!! Ешь как будто кашу! Сильно сэкономили на рыбе, в один засунули под лососем терияки консерву обычную, даже краба испоганили (в несъедобную кашу перекрутили), приготовлено не опрятно. Мидии тоже с привкусом непонятным. Очень зря, что сразу не посмотрели отзывы! Больше заказывать здесь не будем!
Очень удобное расположение, почти в центре. Заказываю роллы запеченные. Недавно решила бизнес-ланч попробовать. Вкусно. Необычно. Решила другие тоже попробовать.
Заказывали сахару сегодня, 22 августа. Рис переварен в кашу, ролы не вкусные, дешёвые палочки с занозами.
Раньше было вкуснее и палочки нормальные, исправляйтесь.
Дополню отзыв, 02.09.20 решили заказать ещё ролы. В это раз палочки положили нормальные, но соус отвратителен, ролы раньше были вкуснее. Не хочется больше заказывать.
Уберите наконец то девушку которая принимает заказ за стойкой, вечно не довольная, отвечает по хамски, уже не в первый раз такое отношение к клиентам, очередной раз развернулись и ушли.заказали в Якитории, где более приветливый персонал. А ведь это ваши клиенты,и в первую очередь деньги. С такой хамкой вы потеряете всю клиентуру. Благодарю за понимание.
Вчера решили заказать суши, осталась очень довольна. Заказывали сет, в нем роллы большие, и в подарок ещё роллы привезли, все быстро, вкусно и цена хорошая. В общем, остались довольны))
Одно из немногих мест в районе, в которое хочется возвращаться! 👌 Часто заезжаем и берём с собой на ужин 👍👍👍
Вкусные суши и очень оперативно, это особенно прекрасно, когда едешь с работы и хочешь поесть!
Кстати, даже в выходные доставка оперативная! Курьеры и повара стараются! Чисто и вкусно! 🍣🍤🍜
Спасибо! 🙏
Персонал отзывчивый,заказ быстро приготовили.Повара в перчатках и ооловных уборах.За процессом готовки можно смотреть прям.
Но сами роллы не понравились .Рыбы мало.Заказывали ролл с угрем,но уже дома вот я поняла,что это вовсе не угорь-ни по цвету,ни по вкусу;((
Так же роллы слишком большие,там в основном мягкий сыр и огурец,а рыбы прям тонюсенький кусочек.