Делала заказ онлайн несколько раз. В первый раз всё было великолепно: доставка вовремя, вкусные роллы. К спдалению, не знаю , из какого именно филиала привозили заказ.
Но с каждым последующим разом было хуже и хуже. Сегодня заказала запечённые роллы (ё ролл - ниже фото. Модете сравнить с заявленными на сайте) и обычные. Девушка сказал, что привезут в течение часа. Привезли через два((( к этому времени мы были силтно голодные и злые. Запечённые уже стали холодные и поэтому были, как обычные, не запечённые.
Отвратительное обслуживание в половину 11 зашли минут десят прождали что бы заказать , а оказалось не принимают заказы. Хамство ужасное. Ни кому не рекомендую . На кухню заходят кому попало как выяснилось человек с улицы . ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место.
Замечательное место, роллы очень вкусные особенно запечённые, видно что повара стараются, а любезный администратор Давид всегда поможет сориентироваться по меню) мы ходим сюда всей семьёй!
Ранее делал заказы к определенному времени, всё было хорошо, сегодня сделал заказ за час, к 12:00, так вышло что опоздал на пять минут, а заказ будет готов через 10-15 минут… очень ограничен по времени в связи с видом работы, а тут такая подстава…
Последнее фото это время сколько я потратил нужного времени.
Заказала по телефону, уточнила сколько по времени будет готовиться ответили 20 минут, через 20 минут приехала они даже не начали готовить, в итоге 45 минут ждала, девочка на кассе вообще не приветливая, очень неприятно, обращаться в этот пункт точно отпало желание
Система скидок развод из 90-х. Информации на сайте и полных правил нет. Оказывается что скидка действует только на белые ценники и не распространяется на комбо и другие популярные позиции. При этом оператор всегда по скрипту говоря итоговую цену говорит "итоговая цена со скидкой" хоть скидки может и не быть.
Отношение к заказчику отвратительное, заказ был сделан в 16:00 на 18:00, в итоге заказ привезли в 18:30. Роллы заказывались запечённые, привезли их холодными, вообще не заморачиваться ребята на качестве услуг, не рекомендую испортите себе настроение.
Роллы микроскопические и совершенно безвкусные, есть с чем сравнить (с суши Вок на Риижте (Ленина), где вкусно и очень много начинки).
Лишь скрасила впечатление приятная девушка администратор (в очках).
Вчера заказали в данном заведении. Не положили соевый соус, критически мало васаби, перепутали роллы, которые шли в подарок. Вместо аяши положили филадельфию, которая вдобавок была обмокнута в икру, а не обложена рыбой. Зато персонал на веселе, смех и своя атмосфера, от того и невнимательность, видимо.
Вок был неплохой, за это накидываю ещё одну звезду. В целом, если за роллами- то не в эту точку точно
Сделал заказ, который обещали доставить через полтора часа. В итоге, когда спустя два с половиной часа после трех обещаний доставить его буквально через 12 минут, я его отменил, вместо извинений они начали мне угрожать "черным списком". Не думаю, что много потерял.
Приехали, При выборе сомневались, какой сет выбрать, При продавце сказал лимит денег, которые готов потратить. Жена пыталась выбрать, продавец могла продать, что угодно, но она прикинулась Вейдинговым аппаратом и ждала когда жена сама выберет, 3 звезды, это спасибо, за то что с экономили мне 1000, Жена уложилась в меньшую сумму, чем я расчитывал.
Мне вот интересно, с каких пор суши стали Маленковым кухней? Ну серьезно? Из нормальных родов, за последний год превратились в микроскопические! Или все по принципу: делай меньше, продавай дороже? Метаморфозы...
Достаточно неплохой ассортимент. Выручили нас когда поздно вечером приготовили крупных два сета буквально за 30 минут до закрытия в 22.30 еще и рол в подарок дали. Молодцы очень вкусно. Роллы зашли на ура
Откуда тут взялись хорошие отзывы?! Люди, вы что, нормальные роллы не пробовали, не с чем сравнить?! Бегите отсюда быстрее и исправляйтесь…
По воле голодного случая заглянул сюда за воком, заодно решил и роллы оценить (что было огромнейшей ошибкой). Брал самые дорогие + мини-роллы. Просто ужасные… рыбы просто нет, почувствовать ее удалось только в мини, потому что там только рыба, рис и водоросли. В остальных, просто жесть, один сыр кислый и майонезный соус! Слой рыбы тонюсенький, аж просвечивается! Есть нечего! Икры, просто смешно, две икринки несчастные! Рис подсушеный к концу дня… и все это за те же деньги, за которые можно взять роллы просто лучшие в городе (правила яндекса не дают в отзыве указывать другие заведения, иначе посоветовал бы).
Мне жаль ребят, которые здесь трудятся! Вас ИПшник заставляет обманывать людей и делать продукт нижайшего уровня!
Брали размен с цыпленком, овощи все сырые, морковь жесткая, курица отдавала тухлятиной, есть не возможно было, ролы маленькие и сухие. Настоятельно не рекомендую это заведение.
Заказываю роллы только тут! Всегда очень вкусные! А мидии запеченные🤤🤤🤤🥰🥰🥰моя любовь!
Единственное не хватает в меню чего то на десерт. Часто заказываю домой роллы,и хочется для сына что то заказать,а там на такой случай ничего нет. Сладкие роллы не оценил🤷
Не,а так тут всё идеально! Обожаю🔥🔥
Ну такое... продавцы не знают что продают, повара не знают что готовят, с ролами как то шаблонно получилось, а вот вок мне достался пшеничный вместо яичного, а соус соевый вместо терияки, вроде бы мелочь, но осадочек остался
Хорошее обслуживание. Мне предложили подождать 20 минут, хотя заказ был не маленьким. Довольно приятный персонал, советуют, что можно взять. А самое главное, что готовят очень неплохо, в наше время, найти хорошее место, где тебя не отравят - очень сложно.
Осталась довольна, как обслуживанием, так и вкусом еды. Цена-качество, соответствуют. Имбирь только невкусный.
3
3
Show business's response
Антошка Коростелев
Level 13 Local Expert
March 31, 2021
Не спешат с выдачами заказов..вообще не спешат...сделал заказ в 12.40 на 19.20..пришёл в 19.30 и он еще не был готов)))))в итоге забрал его в 20.00))))чудо место.еще и с кассиром поругался,якобы это по моей вине произошло))
Два раза пытался поесть в этом заведении, первый раз мне предложили ждать 40 минут, второй раз предложили ждать 30 минут, в ресторанах это быстрее готовят