Всегда заказывала тут роллы. 6 лет было вкусно👌
Последние заказы:
1 мая- класс, вкусно и как должны быть роллы по размеру. Сегодня 7 июня и:🫣 ужас! Не вкусные.маленькие и разные по размеру....цена не дешёвая( мы всегда заказываем с сыром-большие-вкусные..одни из элитно-дорогих.) Сегодня: не вкусно! Маленькие, все разного размера!Рыба- не свежая.не приятный вкус!Соус соевый- будто воды налили.
Как????!!! Были всегда классные и вкусные роллы и тут....Вы что подготовились к курортному сезону?🤯
Три звезды только из-за того, что было вкусно.на сегодня это 1 звезда.
Заказывал комбо на двоих сегодня, с одним только условием отсутствие кунжута и кунжутного масла (ибо аллергия).
Далеко не первый год уже питаюсь продукцией данного ресторана по всей стране, и к сожалению в первый раз заказал еду здесь.
Приехали недо-роллы, с недо-воками.
Если воки ещë хоть как то тянут на то что подают в других городах то сеты это просто трэш. Вкус настолько отвратный как будто блевотину поел.
Во втором сете вместо нормального соуса было что-то не понятное цвета детской неожиданности и больше смахивающее на кабачковую икру(вернее еë выжимку)
Девушка из ресторана, при звонке, упорно доказывала что они франшиза и технологические карты отличаются по городам. А так же что по грамовке в Филадельфию в масаго должно идти 10грамм масаго на сет!! (Что в общем то стало сюрпризом для меня так как в других городах и ресторанах Всë одинаково и только тут видите ли "другие технологии") Прикольно, я тут посмеялся от души, ведь знаю что я заказываю и за какие деньги.
Итог: из сетов съел по 1 кусочку и выкинул в помойку, как в общем то и деньги за заказ.
Единственное, на что я надеюсь сейчас, это на то, что после съеденной еды из данного заведения я не подружусь с белым фаянсовым другом.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ РЕСТОРАНУ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР И НАСТРОЕНИЕ!
Ещë раз повторюсь:
НИКОГДА И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЕСЛИ ХОТИТЕ НОРМАЛЬНО ПОЕСТЬ И ПРОВЕСТИ ВЕЧЕР ТО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЕДУ ТУТ.
Заведение неплохое, есть местечко, где покушать. Персонал приветливый, девушки милые)
Но... персонал, обращайте внимание на наличие посетителей, случайно опрокинутый мат, не очень приятно слышать...роллы и пицца все вкусно!!!🤭👍
Заказали суши и вок. Заказали первый раз в этом месте. Ждали доставку 2 часа 20 минут. Все из-за того что загруженность кухни и пробки( это мы еще можем понять). Привезли не готовый вок ( макароны были не готовы, прилипали к зубам) , позвонили сказали про эту проблему, нам ответили что макароны сварены правильно по рецепту альденте. Я очень удивлена этому, т.к. люблю вок заказываю их часто и никогда не было такого рецепта, такого вкуса. На нашу реакцию о потраченных деньгах на не съедобный вок, нам ответили, что проведут беседу с поваром. Я конечно очень рада за это, но за потраченные деньги и потраченное время я рассержена. Суши мне не понравились, но это чисто мое мнение, претензий не имею.
Всем привет!!! Я переехала из г. Белгорода.Путешествовала по всей России и много где пробовала суши. Не понимаю почему тут много плохих отзывов. Доставили, как и договаривались, парень красавчик. Суши очень вкусные, а главное свежие, суп посоветовали сливочный с лососем(вкуснее не чего не ела). Персонал вежливый, терпеливый. Молодцы!!!!!! Будем вашими частыми клиентами☺🥰🙃
Заказала доставкой вок. Во первых очень отличается от фото с сайта😆во вторых в класическом воке была сырая лапша(не альденто как делают)а прям сырая ,порция меньше чем заявлено, по вкусу кушать не возможно а на минуточку 370 р. Вок с морепродуктами вообще где там морепродукты одна креветка😅 все . По вкусу опять же не похоже на то что ела в ресторане порция так же меньше и на минуточку 400 р. Обидно пришлось выкинуть. Доставка норм(предупредили что задержится) Больше заказывать не буду !!!!
здравствуйте случилась такая ситуация как то раз заказали мы роллы в данном заведении и остались крайне недовольны так как они нам их сделали я когда забирал не проверил думал хорошая организация но увы когда я приехал домой они были кашей и еще размеры одна огромная просто другая мелочь научите повара резать нормально и адекватно так как супер повар переборщил с соусом они превратились в кашу а то есть просто нет желания фото нет сори. дети очень расстроились весь праздник пошел в полный негатив позвонили в их контору сказы простите и предложили уладить данный инцидент давайте мы вам в следующий раз дадим в виде комплемента морс смешно ... по комментам был лучшего мнения от вашей забегаловке.
Знаю этот бред давно и дома моё сердце и желудок принадлежат ему. В Новороссийске была проездом, увидела знакомое название и сделала заказ.
Честно, была уверена, что во всей сети одинаковые технологические карты на блюда... Но вкус роллов тут, полностью отличается. Очень расстроена. Вообще не понравилось. Две звезды только за быструю доставку.
Представляю вашему внимаю по Аляска за 489р и темпура с лососем за 405р. Как вам? Вот и мне не очень. После получения я сразу позвонила администратором скинула фото. Ответ - так и должно быть, в Аляске 10грамм лосося. 10грамм, Карл! Плюс был косяк с Калифорнией (положили авокадо вместо тигровой креветки), но тут надо сказать молодцы. Сделали пол снова и отправили. Только вот креветок в нем было как лосося в Аляске.
1
1
Show business's response
Andrey
Level 7 Local Expert
September 5
Супер заведение с отличным выбором реально вкусной еды. Ингридиенты свежие, качество приготовления отменное, персонал прекрасный. Если бы я тут жил, я бы тут питался каждый день! Молодцы ребята, просто огонь!!!
Пару лет назад мне как-то там не нравилось. Как готовят не нравилось. Недавно там пришлось купи запечённые роллы. А потом еще и еще раз. Ну прям вкусно! Порадовали.
2
Show business's response
Вика Макарова
Level 8 Local Expert
July 21
Пришли с мужем в ресторан суши вок, заказали сет для двоих... Это было самым худшим решением выбрать данное место, вок крайне не вкусный, но в сравнении с роллами-еще ничего. Роллы просто невозможно было есть, попробовали, выбросили в помойку и ушли. Таких ужасных роллов мы с мужем еще не ели. От ролла "Филадельфия"-одно название, лосося там от силы грамма 4, как и огурца. В основном роллы состоят из сливочного сыра и на этом все.
При общении с персоналом нам высказали, что все сделано правильно, роллы достойные и качественные....
Пытались убедить, что в этом городе особая технология производства, сказали нам про граммовки в данном наборе, что ввело нас в ужас.
Вторые роллы из этого набора по вкусу напоминает пережеванную еду с непонятным томатным соусом...
На дай бог ходить в таком место, остался только крайне неприятный осадок и ужасные впечатления.
Сколько раз мы ходили в подобное заведение в других городах, ни разу не было такого ужасного сервиса, никогда не выбрасывали так еду.
И при этом всем, администратор убеждала, что во всех городах России технологии разные.
Но просите, где мы были, везде все делали одинаково и только здесь мы узнали о таком забавном факте.
Ни в коем случае сюда больше не придем и заказывать здесь ничего не будем. Лучше пойдем в нормальный ресторан, где за эту же сумму поедим вкусные и достойные роллы.
Спасибо персоналу заведения за такое общение со своими клиентами и ужасное блюдо.
Испортили весь вечер.
Заказали 2 супа и суши на вынос. В гостинице распаковали блюда, оказалось соусы к сушам не положены а суп пролился один. Вся фольга, весь пакет в этом супе. Поели называется! Возмещать суп отказались. Сказали ежели бы мы вам доставляли то другое дело! Так что заказывайте доставку чтоб было с кого спросить!
Долгое ожидание. Роллы скручены не качественно, развалились как каша. Невнимательно приняли заказ, запрашивалось 5 соевых соусов, а положили 2 шт. К тому же, очень много майонеза и масла. Из плюсов только имбирь...
Не рекомендую!
Заказала 2 ролла, на самовывоз. 2 ролла крутили почти 1.5 часа, голос оператора был явно максимально раздраженным, но ладно, я сама повар и понимаю издержки профессии. Но не понимаю - почему 2 ролла заняло столько времени? Первый раз оператор сказал, что готово будет через час. Звоню ровно через час, мне говорят - ещё 15 минут... океееей
Дальше уже идёт органолептика
Внешний вид не внушил ни капли восторга, на роллы будто блеванули соусом (приклеплю фото), по вкусу - на 3
И в завершении всего, вишенка на торте - волос на одном из роллов. Причём заметила я его только когда дошла до того самого кусочка. Все зафиксировала на фото, и кстати на первых фото видно этот самый волос, но видимо мой минус по зрению дал вот такую серьёзную оплошность.
Вывод - ещё раз у вас я закажу только в случае если все точки с роллами в городе закроются, кроме вашей
3
1
Show business's response
Кристина Полесская
Level 6 Local Expert
August 27
Долгое ожидание из-за большого количества заказов, но приятная милая девушка на кассе, и очень вкусные роллы, большие, много начинки. Рекомендую
Заказывали на отдыхе, не сравнится с сушивок в других городах
Добрый день,Оценка за обслуживание , брала заказ декушка с рыжими волосами-худшего и негативного обслуживания я не видела!!!!Мне очень нравилось брать именно в этом месте ,но после сегодняшнего посещения я скорее всего откажусь от посещения данного адреса!!!Очень жаль что один человек может так испортить впечатления!!!
В Новороссийском сушивок готовят очень вкусно. В Новочеркасске не так и в Ростове не так. Очень понравилось обслуживание и доставка. Ребята готовят на совесть. Процветания вам👍🏼👍🏼👍🏼
Может я чего-то не понимаю, хотел сделать заказ по телефону в 10 часов, по пути заехать, забрать. Сказали готово будет к 14 часам. Они что, после заказа рыбу ловить пойдут? И огурцы в поле собирать?
сушисты исполнили:собрали 6 полных контейнеров роллов за 25 минут.все красиво,порционно,равными долями.вкус потрясающий у всех,сбалансированный.просто большое человеческое спасибо за такую работу!все свежее,начинки много.в общем,идеал,профессионально.вот это уровень работы!
Заказывали сет роллов 14.06.23. Во время уточнения заказа я попросила девушку-оператора добавить ещё один набор приборов. Она сказала, что добавит его в заказ, но не сделала этого. Более того, даже один набор был не полный: отсутствовали палочки, были только специи и 2 рекламы, спасибо. Заказ номер 285-278-464-982
Периодически заказываю здесь, раньше такого не было. Расстроена, но надежды на улучшение сервиса не теряю.
За 2 часа не то, что не доставили, даже не приготовили роллы. Что доставка задерживается, узнала только, когда сама с четвертого раза дозвонилась. Еще и нагрубили. Ужас просто, а не обслуживание
Брали водки в поезд с собой. Что я могу сказать, порции больше и гораздо вкуснее, чем в Москве. Завернули все четко, коробки часа два были теплые точно!
Заказали тут суши и вок. Суши привезли горячие и вок горячий.
Очень вкусно. Дети ели с большим удовольствием.
Спасибо большое.
(Это два набора, которые заказали)
Минусы это то что оформляя заказ через приложение нужно чтоб позвонили и подтвердили но никто не звонит приходится самому дозваниваться и то...не дозвониться и очень очень долго ждать заказ да и было бы чего ждать посредственное местечко
1
Show business's response
Яло
Level 17 Local Expert
November 6, 2023
Заказывали 06.11.два бизнес ланча - куриный суп оказался скисший , салаты с капустой и лапша пересолены , морс в заказ не положили , привезли после повторного звонка , но и оказался разбавленный водой , раньше готовили вкуснее , либо я попала неудачно на смену поваров . Являюсь постоянным посетителем данной сети , всегда все устраивало, но тут не повезло , очень жаль .
Заказала комбо на 1 человека стоимостью 459 руб +100 руб доставка .
Что хочу сказать вок лапша отвратительная просто,вместо нарезанных овощей тертая морковь на мелкой тёрке без овощей с мясом курицы .
Соус не терияки как заявлено а просто обычный жидкий соевый соус и вода на дне которая как минимум придаёт веса 50 гр .
Такой отвратный вок я ела впервые .
Была голодная пришлось съесть.
Не советую заказывать здесь .
Давно я не встречал такого приятного обслуживания. Девушка, которая уточняла насчёт заказа - ты просто умница. Ни глупых вопросов, ни подхалимства, ни хамства.
Номер заказа 263-395-645-375, 30.12.22
Ну может заведение пользуется большим спросом, что ожидание такое долгое, заказали через сайт, ждали около 20 минут, чтоб позвонил оператор и подтвердил заказ, очень настойчиво просили заплатить наличными.... Заказали сет на 1 кг, положили соевого соуса накапать на 4 ролла, дозировка конечно ужасная или персонал зажмотил...
Всегда заказывала тут. Но,больше не буду заказывать у вас роллы.
Мало того что Филадельфия обычная стоит 359 руб., так рыбы там как роллы за 150 руб.
Я ждала за такую цену как минимум больше рыбы. Это ужасно. Если вы и поднимаете цены,то хотя бы оправданно,а тут я считаю совсем не оправданно.
Заказывали роллы на день рождения сына. Привезли быстро. В сравнении с другими компаниями очень вкусно. Роллы большие, рис вкусный не сухой, роллы разноцветные, вообще, всё круто, молодцы. У меня трое детей, все в восторге. Мы ваши клиенты на будущее. Всем рекомендую
Вок абсолютно не умеют готовить. Брали два, классический и сытный, овощей вообще почти нет, шампиньоны маринованые!,мясо не обжаренное,а варёное, соуса очень мало, лапша переваренная. Хуже чем готовят в этом заведении я ни разу в жизни не пробовал.
Заказали роллы, сказали, что нужен ИМЕННО ТЕРМИНАЛ, потому что переводом не получится. Привезли суши и сказали, что только переводом, терминал не дали. Повезло, что дочь смогла оплатить переводом. Роллы вкусные, мы всегда здесь заказываем, но из-за такой ситуации, подумаем.
3
1
Show business's response
Т
Тот кто
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Специально заказывали не сетом, чтоб сделали нормальный рол Филадельфия, в итоге от Филадельфии там только цена, рыбы практически нет, да и сыр явно не по весу, даже интересно это рецетура такая или вина повара
Отвратительно!!! Заказали на обед в офис два сета Уикенд общей стоимостью около 3500 руб. Привезли вовремя, однако при распаковке пакета в салфетках был обнаружен живой ТАРАКАН!!! Администратор по этому поводу сказал : "Ну он же был не в роллах". Правда предложил урегулировать этот вопрос, забрав эти роллы и привезя другие. Не утверждаю, но могу предполагать что планировали отправить их в другой заказ. Т.к. роллы уже благополучно покоились в мусорном баке - эта схема не прошла, да собственно и не хотелось больше еды из этого заведения. В итоге обед не состоялся. Настоятельно рекомендую тщательно проверять содержимое пакетов перед оплатой курьеру, т.к. после, что-то доказать будет сложно, почему собственно претензий по возврату денег и не предъявлял. Приятного аппетита!!!
Заказали набор роллов «Мегаполис». За заказ стоимость больше 1000р. предложили в подарок ещё роллы. У них указано, что « подарок на выбор при покупке от 800р.» Оказалось, что подарок платный 🤣.
Ребята, если это подарок, то он должен быть бесплатным. А в вашем случае- это роллы со скидкой. Зачем вы вводите людей в заблуждение?