Постоянно заказываем тут роллы с доставкой. Вкусно, быстро, приятные подарочки и бонусы. Цены доступные, и реально вкус за столько лет не испортился в отличии от своих конкурентов💪👍. Увеличивают ассортимент, добавляют вкусненькие новинки! Так держать!!!
Заказывала суши и ролы несколько раз и всегда оставалась довольна! Очень надеюсь что так будет всегда, т.к. очень люблю суши и второй немаловажный момент рядом, если будет всегда вкусно, будем постоянными клиентами!!!
Очень нравится роллы данной организации. Всегда вкусные роллы, хорошие скидки, вежливый персонал и бесплатная доставка даже небольшого заказа. Заказываем часто и на праздники и в обычные дни. Советую.
Очень вкусно, ну хочется хочется посмотреть на телевизоре как готовят вкусно😋. Пицца очень вкусноя но я не люблю роллы, но мне очень интересно какой вкус у роллов.
Вкусно, быстро, недорого. Очень обходительная и милая девушка Мария всегда помогает с выбором, очень мило общается, прекрасно знает меню. Только положительные эмоции, ради такого администратора хочется приходить чаще!
На нас наорали когда мы делали заказ потому что мы якобы вели себя достаточно шумно то что у них было достаточно много заказов это не наши проблемы пожалуйста исправьте это плюс ещё ожидание от часа и мы в роллах нашли червяка поэтому не советую
Суши и роллы очень вкусные!!! В роллах много начинки и они большие!!Всё очень здорово,приятный сервис и обслуживание,доставка быстрая и вовремя! Соевый соус солёный,не приходится купать в нём роллы)
Всё очень свежее и вкусное!
Хорошее место , удобное расположение , большой выбор по блюдам , пробовал большую часть меню и могу сказать то что иногда в ролах бывает рис твердый внутри , по остальным блюдам нареканий нет все хорошо можно брать
Всегда всё на высшем уровне. Ребята молодцы ! Чисто, вкусно и большой выбор всего. Готовят сэт за 15-20 минут. При заказе от 1000 можно выбрать что то в подарок к заказу.
К еде вопросов нет, а к отношению к клиенту просто шок. В Яндексе отражает, что есть вай-фай, который нужен был катастрофически, заранее посмотрела, что он в этой точке есть, приехала с другого города на обследование. Зашла и в вай-фае мне было отказано, т.к он только для работы. Клиентам нет. Сколько езжу по России такое отношение, тупо жадное встречаю впервые. Клиентоориентированность ноль. После их рекомендации зайти в кафе рядом, там тоже его не оказалось. Интернет мне нужен был срочно, чтобы с компа отправить мед.документы, делов на 10 минут, но разочарована очень.
Не рекомендую. Если отношение такое к клиенту, то и к готовке аналогично.
Заказали сет Праздничный из 7 порций. В подарок выбрали порцию роллов Аяши. По факту привезли 6 порций🤷♀️ По телефону сказали, что перепутали коробки. Получается нас кинули на 2 порции ролл… Отлично для заведения где мы постоянные клиенты. Обидно. Заплатили лишние деньги за непривезенный товар.
Вывод: надо наверное заказывать в другом месте…
Все время привозили определённые позиции в одинаковом формате. Сегодня в доставке мне вот так привезли 5 отдельных порций риса ))
На звонок с вопросами менеджер уверял , что 1-2 порции они привезут отдельно, но оказывается, если нам потребуется больше, то они просто все порции свалят в кучу. С 3 порцией риса порционные баночка перестаёт входить в комплект? Об этом предупреждают на сайте?? Никаких извинений, только убеждение меня в том, что я должна была догадаться, что 5 порций риса привезут, как одну.
Раньше можно было перекусить, хоть не все всегда было вкусно. А теперь с таким сервисом заказывать точно больше не будем.
Вкусно готовят суши и воки. Том-ям просто божественный у них. Но был как-то промах, получилось невкусно, как будто забыли что-то добавить, один раз такое было. А ещё на выдаче девушки вечно недовольные чем-то.
Роллы не понравились совершенно! Риса много, рыбы мало и она безвкусная, непонятно что. Пиццу заказали, начинки достаточно и вроде по вкусу начинка нормальная, но тесто сырое, недопеченное, и на вид тесто было слишком светлое, на бортиках даже не было румянца, ее невозможно было есть ( Разочарование, не рекомендую.
Периодически заказываю там роллы, но только определенные запеченые аяши и с угрем.Для ценового сегмента роллы очень даже приличные , хоть и не все. Сама точка чистая, персонал приветливый, заказы исполняют быстро.
Всегда свежие и очень вкусные роллы. А сладкие вообще - бомба. Заказываем только здесь. Доставка всегда вовремя. И в Call-центре всегда вежливые операторы. В случае зависания программы, всегда помогут решить проблему. Спасибо большое за качество.
Зашла первый раз,отвратительное отношение к посетителям. Спросила за вай-фай который указан на сайте что есть безплатно ответ был это только для рабочих, а вам нефиг пользоватся😏
Нет доставки за пределы Ростовского моря. Раньше роллы брал в другом месте этой же сети, всегда всё нравилось. Роллы из данной точки разваливались, риса больше, остальных ингридиентов меньше. Подарок к сету забыли положить, а я увидел только дома. В общем огорчили.
Всем привет (( дело в том что в суши вок заказываю с самого его открытия, и довольно часто, все всегда было очень вкусно!
Но не так давно роллы стали портится
Во первых:
1. Они подорожали
2. Для меня жаркий сезон, это самый ходовой сет, и красные роллы в нем стали тупо овощные
3. Они стали использовать дешёвый лист нори, болотного цвета, который нам пришлось сдирать с роллов, так как он не жуется, и воняли они из - за этого нори, вонючей, сырой, речной рыбой.
4. В маленькие роллы с курицей, стали пихать коричневую не вкусную рыбу 😟непонятного качества
5. Соевый соус настолько был разбавлен водой, что был какой-то водянистый, хорошо что у меня дома был соевый соус свой, и я с ним кое- какие роллы смогла поесть
Очень грустно что потратили деньги на такое .... которое буквально невозможно теперь есть! Март 2021, теперь конечно же заказывать не буду, вот так и теряют постоянных клиентов!
2
2
Show business's response
Сергей Григорьевич
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
27 мая 2023 года мой сосед купил здесь пиццу. Оплатил заказ, получил чеки, но в этот день не забрал. Личный форс-мажор. На следующий день пришел за пиццей, но ему отказали в выдаче. Ссылаясь на то, что в день заказа по закрытию магазина её утилизировали.
Мой сосед в меру вспыльчив и посему был слегка разочарован и в следствии этого, сотрудники заведения даже пригрозили вызовом полиции)
А теперь давайте включим логику)
- Клиент оплатил заказ
- Получил чеки
- В этот день не смог забрать заказ
- Пицца по сути уже была зарезервирована за конкретным клиентом
- Придёт он в этот день или на следующий или через два дня, почему её должны были утилизировать? Не думаю, что за одну ночь она настолько испортилась бы)
- И в каком виде клиент её заберёт (горячей или высохшей) это уже его личные проблемы)
В итоге ни пиццы, ни возврата денег, ни хорошего настроения нет. Очень жаль, что произошла такая простая проблема.
Сам я там ни разу ничего не покупал, просто не довелось.
Скриншот чека прилагается. Затёр конфиденциальную информацию.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за очень вкусные роллы и 🍱🍣🍤 за быструю доставку отдельное спасибо🙏💕 в который раз убеждаюсь что здесь соотношение цены и качества!
Несколько раз делали заказ в данном заведении. Еда на твёрдую тройку. Есть доставка. Пицца не понравилась. Время ожидания зависит от количества заказов.
Люблю как готовят в суши wok, в этом пункте всегда готовят раньше назначенного времени. Персонал вежливый и улыбчивый. Нет очереди. Очень быстрое обслуживание.
Заказывала всегда сет жара очень вкусно было, а сегодня привезли с рыбой а я её не ем , у меня аллергия , её никогда там не было, было ужасно невкусно, и отвратительно