Sushi wok
68 reviews
September 29, 2023
Заказали бизнес ланч в 10.00 на 13.00, а в 12.40 пришло сообщение о задержки заказа на 50 минут. По итогу заказ привезли в 14.30 ☹️☹️☹️ задержка доставки на 1,5 часа 😡открыв бизнес ланч были ещё в большем шоке. Суп мисо, это даже кошка есть не станет. рыбный бульон и листья чего то, на вкус отвратительно. Wok был вкусный, ролы так себе. Не положили ни васаби, ни имбирь. Вобщем ужас, ни кому не рекомендую!!!
September 15, 2023
Сегодня 15.09.23 сделала заказ на Садовом забрала,дома все были в ужасе,сделана каша рисовая,все слиплось,до такой степени не вкусно,причем все роллы,жалко денег 810 рублей.Что случилось с суши вок????Даже фотографировать не стала такую блевотину,больше никак не назовешь.
July 9, 2023
Отвратительная еда! Брали лапшу удон с сёмгой, это больше было похоже на суп, в котором от силы жменя лапши плавала, рыбы не было вовсе, крохотный кусочек размером с горошину только попался. За такое ужасное качество еды и одной звезды слишком много, больше в этой сети никогда ничего не закажу и другим не рекомендую!
November 15, 2022
НЕ ВКУСНО! Не то что не вкусно, просто отвратительно! Рис вообще не для суши.
Пришлось давиться потому что были очень голодные. Из всего сета не было ничего нормального - все не вкусно. Первый раз сталкиваюсь с таким. В разных городах ела, везде +/- одинаково, но туууут....
Пока мы ЭТО ели, зашла девушка и хотела оформить заказ на доставку, но ей ответили, что у них доставки нет и она ушла, и тогда я даже ей позавидовала, потому что она не будет есть эти отвратительные роллы.
Вообще не рекомендую. Проходите мимо!
3
2
February 5, 2023
5 февраля сделали заказ по телефону, но оператор решил сделать заказ по своему, заказ получили не тот который хотели, вернули, попросили переделать или вернуть деньги. Но после 4 часового общения с операторами, мы остались ещё и виноваты. В итоге ничего ни денег , не переделанного заказа. Складывается впечатление, что они там не в адеквате. Больше никогда не буду туда обращаться, советую всем прежде чем заказывать, почитать отзывы, отвратительная компания и персонал.
1
December 2, 2022
Сегодня заказали роллы и суши. Время ожидания 15-20 минут. Норм. Подошли, спустя время, за заказом. Взяли пакет. Вес пакета вызвал подозрение. Попросила сделать контрольное взвешивание. Девушка пригласила повара для взвешивания. Повар ушел за угол помещения и не появлялся. Девушка трясущимися руками пыталась развязать пакет. Я предложила ей просто достать баночки с соусом и взвесить пакет с заказом. В меню заявленный вес составил 1269. Ок. Вес пакета с заказом был 1168. Это с коробочками, имбирем, васаби. Говорим, недовес!!мы будем жаловаться!
Ответ убойный-ЖАЛУЙТЕСЬ!!!
Перед нами не извинились даже, не говоря о том, чтобы предложить исправить ситуацию и добавить роллы по весу.
Бардак в организации. А так хорошо начинали. Зарекомендовали себя.
Да!заказ делали по адресу улица Леонова 64; повар-вор-сушист-Михаил
6
September 9, 2022
Первый и последний раз заказала роллы на день рождения сына в этой сети! Открыла коробки уже когда получила и начала накрывать на стол, возмущению не было предела - такое даже стыдно на стол выставлять - полное несоответствие заявленному на картинках на сайте и ,как потом оказалось, абсолютно невкусное - один рис пересушеный преобладает, за эти деньги я могла его на год запас купить. Начала звонить, сказали, что переладут мое обращение в службу контроля качества, говорю, что у меня гости через час, все настроение испорчено и т.д. и т.п., в итоге - когда позвонил молодой человек из этой службы качества толку никакого, все претензии, как об стенку горох, там видимо уже такой и сидит деревянный специально, чтоб отлетало. Плюнула, перематерилась и зареклась никогда не менять шило на мыло, где заказывала всегда, там и буду это Бенто-Суши - в них никогда еще не разочаровалась
7
1
July 5, 2023
Не заказывайте тут. Долго везут, часто привозят не весь товар, всем все равно на клиента. Да и продукт так себе качество ... Несколько раз заказывали, все одно и тоже, не меняются. Даже не извинились
1
September 29, 2023
Отвратительное обращение с клиентами !!! Не заказывайте если не располагаете временем! Испортили все день рождения, потому что ждали мы неизвестно сколько !!!! Просто ужас !!! Ставлю -10
November 13, 2022
Несколько лет заказывала роллы именно в суши вок, потому что было вкусно и недалеко от дома. Сегодня сделала заказ и была в шоке, роллы уменьшились в 3 раза, ещё и налеплены как попало. Нигде не видела Филадельфию с рублевую монетку. И это при том, что цена итак стала выше. Это был последний раз, когда был сделан заказ в суши воке.
4
July 25, 2023
Заказывали макси роллы 1 кг, в пятницу 21.07,указан вес был 1034гр.,решили перевесить, оказалось 892гр,минус вес тары и васаби с имбирем, получилось, что недовес составил 217гр.Обман полным ходом.
1
March 1, 2023
Прождала роллы на час больше заявленного времени,привезли естественно все остывшее
Решила дополнить)
1.03 снова сделала заказ
Спасибо что не все в кашу,но как то тоже не приятно
Попросила побольше васаби на троих,решили поиздеваться размазали по дну трёх банок👍🏼
Больше никогда не закажу,хватит)
2
September 1, 2023
Заказала роллы в 17.00, время 21.00 НИЧЕГО! Ну хоть бы предупредили, чтоб не ждали столько времени! Кошмар!
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Фу!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
April 2, 2023
Хотелось бы похвалить данную точку, уже не первый раз заказываем именно тут(доставка или самовывоз) блюда приготовлены аккуратны и очень вкусно. Цена= качество на высоте. Только есть один вопрос когда будет уже вок XL?😂
1
1
March 18, 2022
На свой день рождения заказала для коллег набор роллов в Суши вок. Все остались довольны, роллы были аккуратные и вкусные. Доставка около часа. расплатилась безналичным расчетом курьеру. Будем заказывать еще :)
1
2
May 20, 2022
Вежливый персонал, всегда доброжелательное отношение и готовность помочь, вкусная еда. Чистота. Приятно посещать это заведение.
1
2
October 16, 2021
Всё время слышу,что в суши вок вкусные роллы. Придя в данное заведение, на Екатерининской 141, меня сразу смутили обеденные места (как в шаурме,барные стойки со стульями). Вешалок под верхнюю одежду нет, туалетной комнаты нет(чтобы элементарно помыть руки). Суп принесли в пластиковом контейнере, ложка одноразовая пластиковая, влажных салфеток у них нет. Роллы заказали филадельфия с лососем, 8 шт за 250 руб. Роллы были оооочень маленькие, лосося в некоторых вообще не наблюдалось. Икра сверху похожа на порошок.
Ожидания были совсем другими.
6
1
March 2, 2023
Могло бы быть лучше. Может это зависит от смены вероятно. Все, что заказывали до 23.02.23 было откровенно говоря не съедобно. А вот 23.02.23 было гораздо лучше, чем ранее.
1
May 26, 2023
Понравилось. Быстро, аккуратно и вкусно. Буду заказывать с этой точки еще!
1
February 11, 2022
Сегодня утром пришла на бул. Гагарина 85, заказала сет «Вегетарианский»…
Рис не проваренный… кушать это не возможно, готовили 30 мин… морс в подарок не дали… я скромная… и не стала выпрашивать… задала вопрос кассиру: вы не давно здесь работаете? Мне ответила девушка без настроения 4 год… Кассир- это лицо Вашей компании! Она не компетентная, не доброжелательна. Больше никогда не пойду в данное заведение! Готовил стажёр! Руки оторвать надо! Продукты переводит! Только настроение испортили с утра…
3
November 10, 2021
Ужас ужасный какой-то, а не роллы, просто слов цензурных нет. Слеплено всё ЭТО как попало и накидано в боксы как свиньям. Все между собой слипшееся, при попытке разделить роллы они разваливаются, васаби вообще забыли положить. Что там было в подарок, мы с мужем так и не поняли, наоборот, сложилось такое вречатление, что просто половину сета зажали. На жалобу предложили через полсуток забрать на какую-то проверку, при этом не пояснив, как именно, где и кем она будет проводиться, и компенсируют ли это как-то или нет. В общем, не стоит связываться с этой забегаловкой от слова "совсем".
3
April 16, 2021
Делали с другом заказ сета "Жара" 8 февраля. Заказ доставили быстро, но в таком виде, что мы даже есть боялись. Приготовлено безобразно, если не сказать ужасно! Курьер нёс заказ неаккуратно, роллы были плотно сдвинуты друг к другу настолько, что часть из них была сплющена. Рис по окружности ролла был сухой и имел серый цвет с тёмно-коричневыми разводами. Отзывы разные оставляют, много положительных, и я раньше тоже была довольна качеством обслуживания Суши Вок, но после такого заказа, который стоит недёшево, больше рисковать не хочу и больше ничего заказывать в этой сети не буду. Что-то нет желания за свои собственные деньги играть в съестную рулетку. Мы тогда сразу же оставили отзыв на официальном сайте Суши Вок, но модераторы его не опубликовали - испугались, что потеряют клиентов. Менеджеры сети даже не связались с нами, а позвонили, причём быстро сбросив звонок, только на следующий день. Мы даже разговаривать с ними не захотели и на звонок не собирались отвечать, да даже если бы решили всё им высказать, не успели бы снять трубку. В этой сети, видимо всё зависит от филиала, в котором приготавливают еду, но такого быть не должно. Если это сеть суши-баров, то качество еды должно быть на высоте в любом из выбранных заведений, в любом районе города, а не так, кому-то повезло, а кому-то нет. Цена на блюда везде одинаковая и за плохо выполненный, и к тому же плохо доставленный заказ, у владельца сети, или владельца того самого филиала, не возникло даже мысли извиниться за такое неуважение к клиентам и уж тем более, даже речи не было вернуть нам деньги!
5
November 16, 2022
Очень люблю данный Суши Вок, всегда только тут ем, ооооочень вкусно 🤗молодцы
May 12, 2022
Если честно, качество роллов оставляет желать лучшего. Конечно, есть относиьнльно недорогие сеты, но разница во вкусе от других конкурентов Перми колоссальная. Роллы маленькие, на следующее утро есть их невозможно, рис засыхает. В целом, это неплохое заведение. Может быть раз на раз не приходится, и все зависит от повара.
1
1
December 20, 2021
Заказали бизнес ланч, с оператором обсудили что быстрее забрать чем доставка. К назначенному време ни заказ был не готов. Оплату взяли, сказали подождать 20 минут. В итоге и через 20 не готов был. Пришлось уйти! Обед закончился! По возврату денег тянут. Не рекомендую однозначно!
1
April 1, 2023
Заказывал роллы
Все запеченые маки развалены, куча масла
Васаби просто каша даже не острая
Заказом недоволен
1
January 4, 2023
Ужас, доставили роллы все перевернуты, сделали замену, ничего не поменялось! Привезли так же все в куче, как для свиней!
1
December 18, 2022
Качество приготовления желает лучшего, но есть и плюс вежливый персонал
1
1
March 30, 2022
Не вкусно делают, да и причём дорого по сравнению с другими их конкурентами. Раньше заказывали у них, но сейчас есть с чем сравнивать. Цена и качество. Несоветую.
4
November 2, 2021
Давно не заказывали здесь роллы, раньше только тут заказывали. Невкусно и очень мало. Рыба тонюсенькая, угорь просвечивает. На фото ровно четверть заказа на 1600 рублей. И это с "подарочным" набором (Мы не поняли был ли он вообще, никакой тигровой креветки никто из нас не нашел). Остались голодные и недовольные.
3
1
May 22, 2022
Заказала вок с креветками, двойную порцию креветок. Привезли с 2 креветками, которые поделены напополам. В одной порции вы вообще 1 креветку кладёте?
1
April 1, 2023
ждал заказ почти три часа, результата никакого. заказ отменил, больше не пользуюсь их услугами.
1
December 31, 2022
Отличный сервис! Сделали все быстро. Очень вкусно!
1
February 25, 2021
Вкусные роллы, наборы разнообразные, очень радует скорость приготовления. Цены приемлемые. Смело можно заказывать. И сыты, и довольны👍
7
June 25, 2023
Рис как каша,безвкусный,роллы разваливаются,заказывать тут больше не будем.
1
August 29, 2022
Очень понравилось еда и цена на неё , особенно когда везде цены только превышаются
1
November 1, 2022
Очень вкусные суши, персонал вежливый, делают быстро
1
November 15, 2021
Очень маленькие роллы Филадельфия , сыр абсолютно безвкусный , совсем далёк от сыра Филадельфия , больше похож на какой-то заменитель типа творожного , очень не аккуратно слеплено. Вообщем больше к ним ни когда !
2
February 14, 2023
Здравствуйте. Заказала сет... ПРОСТО отвратительно!!!! Не буду больше заказывать....
1
February 3, 2023
От твратительно ю. Фууу. Больше не буду даже заходить. Рис как каша, нарезано как попало
November 13, 2021
Это просто нечто, такого отношения я не видела ник огда... Просто как свинья покидали... Оставить информацию негде. Замена просто часа через 1,5 это просто как будто назад на 10 лет вернулись
2
November 14, 2019
Живу в соседнем доме. Иногда захожу в суши wok, когда хочется есть, а времени совсем нет. Всегда быстро готовят, ожидание не более 10 минут. Цены приемлимые. Конечно, это - не самые вкусные роллы в городе, но, учитывая скорость и цену, вполне нормальный вариант. Не нравится, что только высокие барные стулья, неудобно есть с ребенком. Но это концепция заведения, так как работают они в основном на доставку. Для детей всегда есть раскраски и карандаши, постоянно дают шарики. Постоянно какие-то акции и скидки.
1
3
June 22, 2023
Рекомендую, за год только улучшения качества.
February 7, 2022
Понравился вок сытный и рамен. Роллы были не очень, но он и в подарок, поэтому грех жаловаться. Доставка была за 40 минут
1
March 1, 2023
Ужасные роллы не вкусные разваливаются 😠сделали за 10 мин
1
January 13, 2022
Заказал суши так и не пришёл заказ ждал 4часа мурыжили 4часа зачем принимать заказ если не можешь обслужить просто нет слов
2
November 16, 2021
Суши безвкусные. Продукт не свежий.
Рыба на Калифорнии практически отсутствует и цвет продукта не свежий. Рыба заверенная
2
September 12, 2020
Ужасное обслуживание, заказ должны были пригодить в течении 20 минут , в итоге прождали час , и из заказа приготовили 2 порции роллов, неопытный повар,не компетентный кассир. Хамское отношение. Не советую посещать данное заведение, и не советую делать здесь заказы роллов и суши.
4
1
October 3, 2021
Привезли роллы как свиньям, холодные, как будто просто набросали их туда, вообще полная шляпа, ожидали 3 часа
4
August 1, 2021
Жду суши уже 1,5 часа. Позвонил, сказали что заказ будет только через 20 минут👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо за такое обслуживание
4