Очень приятное место, ребята вкусно готовят и главное очень оперативно. Всегда приветливы. Доставка в указанный срок. Постоянно какие то акции, что приятно 👍
Процветания и так держать🙌
Заказывали ролы на день рождения сына,должны были привести к указанному мной времени. Ждали 45 минут , в данный час не привезли. Праздник пришлось перенести из-за доставки( дети были очень огорчены).
Все суши привезли холодные.
Заказали доставку в 14:00доставили в 17 , при звонке оператору в 16 часа сделали отмену в 17 все равно привезли , отвратительная передача информации и доставка в срок клиентам, каждые 40 минут говорят что привезут через 40 минут , не советую !!!
Хотел помыть руки перед обедом, туалет закрыт. Прождал 15 мин, никто не вышел. На мой вопрос персоналу, не умер ли там кто, пошли проверять. Оказалось замок не исправен, дверь закрылась сама, но меня выставили дураком, типа сам открыть не смог, а мы поколдовав смогли. Странное отношение к клиенту.
Взял бизнес ланч из трех блюд. Суп оказался настолько горячий, что обжог язык. Видимо только приготовили, не предупредили. Отложил в сторону, съел вок - добротный, нормальной температуры. Вернулся к супу, его по прежнему невозможно есть, кипяток. Перешел на суши, вопросов нет. Третья попытка суп - медленно но верно пошел, хотя меня бывалого любителя перца острота удивила. Ем с перерывами, печатая отзыв.
Заведение было бы не плохим, если бы персонал хоть немного думал о клиенте. Посещал днем, 21.05.2024. Надеюсь исправитесь.
Отвратительно за такие деньги 1600 р набор весом 600 грамм меньше чем полная коробка отвратительно не вкусно и походу не доложили еды отвратительный коллегтив повора и менеджер не следит за тем что подают ее повора
Очень вкусно. В нутри чисто и уютно. Очень вежливый персонал подробно рассказали об акциях и составе ролов. Приготовили быстро. Очень приятно посидеть в данном заведении.
Заказали вчера роллы. Заказ 010-359-771-043. Привезли просто все перевернутое, кашей, это отвратительно( часть пришлось выкинуть, потому что там прям все перемешано в кашу было. Желания заказывать больше нет.
Сегодня с коллегами обедали здесь. Все было безумно вкусно! Приятные и вежливые работники. Хорошие акции! Сделали заказ очень быстро. Обязательно будем заезжать чаще обедать)
Добрый вечер
Заказываю здесь не первый раз
Все понравилось
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Делают все качественно и быстро
Все акции очень крутые
Буду заказывать здесь всегда
Очень все понравилось
Заказ опоздал на 40 минут, привезли дубовую еду холодную нереально в Филадельфии, оказалось 2 косточки очень острых. Это благо поппало на зуб, а не в гландду не подавился человек. Отвратительный сервис.
Здравствуйте, заказываю уже много лет, всегда нравится качество и вкус роллов , порции хорошие. Сотрудники все приятные и доброжелательные. Спасибо и как хорошо что вы открылись у нас в поселке.
Не рекомендую. Заказывал 2 пиццы, одна из них Аль-шам- половина ингредиентов нет👍. Залита кетчупом и майонезом. Роллы- это что то, последний раз такие ел в районе Апраксина двора(((.
Заказал набор суши вок,на муринской дорога 16к3 .обманули по времени повора как крысы убежали а менеджер обещал каждые 6 мин что 4 минуты и готова.дал люлей и ушел .
Сегодня, 1 декабря, заказали доставку. Выбрали наши любимые роллы, которые берем уже не первый раз, но сегодня нам совсем не повезло. В сырном ролле с курицей попалась рыбная косточка, сама курица сильно воняет рыбой (видимо все приготовили на одной разделочной доске). В роллах сырная креветка и сырный лосось добавили испорченные крабовые палочки (крем-краб, как они называют). В лосось хот от лосося только одно название, соскребли самую невкусную часть с кожи рыбы (ту самую, что сероватого цвета с большим количеством жира и минимум рыбы). Только за Филадельфию накидываю 3 звезды, единственный вкусный ролл.
Обидно вдвойне, так как эти позиции заказывали уже много раз и ели с удовольствием. Но после сегодняшнего раза вряд ли еще когда-нибудь решим заглянуть в сушивок.
Очень вкусные и свежие роллы у ребят и весьма недорогие!
Классическая филадельфия нежная, рис не разваренный, начинка из сыра и огурчика сбалансированна, кусочек рыбки сверху плотный, толстенький. Роллы с авокадо, огурцом, овощные - тоже объедение! Номер заказа 2824 от 23.12.23 22.15! Ребята, держите качество, как и сейчас! 🙏🏻❤️
В заведении стоят столики, они говорят о том, что можно здесь можно покушать.
Нас было двое, заказали роллы, нам их подали в одном транспортном контейнере! (Тарелок у них нет) на весь заказ дали ОДИН соус, второй дать отказались. (Сказали регламент компании, но если каждый ролл пробивать отдельным чеком, то будет соус на каждый ролл)
Соответственно я не смог съесть свой ролл тк у меня не было ни тарелки ни соуса, дали только одноразовые ложку и палочки, возврат делать отказались.
На стойке написано, что при покупке от 1000р дают морс в подарок, так же не дали, с чем связано не знаю.
В туалете отсутствует сушилка для рук или бумажные полотенца.
В общем экономят на всем, от этого и вкус блюд посредственный, "регламент компании однако таков" сказал сотрудник.
Заказ 027- 719 - 297 - 475. Пишу от имени Ченцова М. Заказываю уже давно, все прекрасно работает, курьеры доставляют вовремя, своевременно приложения не наблюдалось. Суши дешевые и вкусные! Спасибо за качественный сервис. Рекомендую) из пожеланий, что улучшить: сделать более разнообразное меню.
Ужасные суши, купили на самовывоз 03.01.25 заказ 3680
Хотели вернуть, но устали, далеко живем.
Рис очень переварен, не суши а пластилин, проживать крайне тяжело.
Походу дела франшиза со всеми вытекающими минусами. Сайт скидывает заказы в точку, которая не может построить свою работу. Оплатить на сайте нельзя. Сделал заказ 1 сентября, прилетела смс что через 50 минут будет готов. Пришёл туда ко времени , постоял в очереди, после которой мне сообщают что ждать ещё 40 минут! Я спросил, почему в смс тогда указано время?ведь можно было позвонить и сказать, что срок ожидания будет увеличен и спросить готов ли клиент ждать. Меня отсылали на сайт и в коллцентр," тут звонить некому". Понятное дело 1 сентября много заказов,но умение ими управлять отсутствует напрочь. Я сообщил что не могу столько ждать,потому как уезжал.
Кстати о готовности заказа сообщили ещё спустя часа 2,если не 3.
Хотя до этого пару раз делал заказы, и вполне норм все было. Надеюсь что ситуация исправиться, и "цветочный магазин будет готов к 8 марта" )))
Дополнение от 4.11.23: поддержка ничего не решила и не объяснила.
Каждый раз даем шанс этому заведению, но постоянно разочаровываемся.
1) В пицце волосы
2) Попросили не класть креветки в спешл - положили
3) Роллы не вкусные и пахнут неприятно
4) Суп Кимчи выглядел как каша и был с душком
5)Заказали тропический ролл, приготовили сочный
6)Не положили васаби и соевый соус 14.02
7) И последней каплей было найти в сладких роллах репчатый ЛУК!
И это все в разные дни.
Звонили в тех поддержку сказали перезвонят и решат проблему, не перезвонили 🤷🏼♀️
Вообщем, если хотите вкусно поесть не советую это заведение.👎🏻
Доставка привезла не наш заказ.
Позвонили по телефону сообщили о подмене заказов.
На что нам сказали не наш заказ мы должны вернуть в полном объеме!
и новый будет готов через 60-90 минут!
Когда нам привезли наш заказ он был холодный!
Компания не делает новый заказ на неправильно доставленный! А просто забирает неправильно доставленный и меняет местами от клиента к клиенту 🤦🏻♀️
Заказываем пару раз в месяц все очень вкусно, запечённые роллы на пять с +🔥🥳, пицца 🍕на четыре с +. Единственное в выходные дни приходится ждать доставку чуть дольше, чем в будни. Одним словом, роллы и пицца вкусные.🔥💯
Заказываю второй раз, первый раз было отвратительно. Ну думаю всякое бывает, может стажёр готовил. А нет. Ну я уж не знаю как можно испортить суши, но это даже с голоду есть невозможно. Положительные отзывы явно не настоящие.
Заказал вок размер L т.к при заказе М понял что маловато! Но в итоге все равно приготовили минимальную порцию, заметил это когда достал вок из пакета уже дома. Специально взвесил- так и получилось! Минус 100 г с порции! Сотрудники call центра принесли извинения и пообещали компенсацию со стороны отделамконтроля который скоро со мной свяжется - в итоге ни какого решения, ни звонка, ни компенсации ни извинений!
Всем советую перепроверять, не заказывать порции большего размера- т.к положат все равно минимальный вес!
Происходит все это по адресу Вадима Чугунова
Вкусные суши и роллы но вот доставка ,не понимаю почему курьеры нажимают заказ доставлен до того как его доставят , вот сижу жду курьера не могут до него дозвонится а заказ уже как минут 30 висит выполненно и где курьер непонятно . Исправьте пожалуйста.
Первый раз заказала вок и была удивлена размером этой коробочки 😅
Ну да ладно, сегодня решила дать этому убогому заведению второй шанс - и зря:
1. Опоздали на 20 минут
2. Привезли пиццу с волосами (фото прилагаю)
3. Одна из пицц была изготовлена из испортившихся продуктов (на фото как раз эта пицца). Запах в квартире от нее - топ.
Позвонили на горячую линию, сказали что передадут запрос в отдел качества контроля, но спустя час так никто и не позвонил.
Больше я ничего тут заказывать не собираюсь и вам не желаю 😉
Спасибо за испорченный вечер!
Просто УЖАСНЫЕ суши. Заказали набор один, они все слипшиеся, мало того, что не вкусные, так еще и с протухшей рыбой. Соевый соус тоже ужасный. Понесли обратно им набор, когда пришли, они понюхали и сказали «А че, нормально пахнет» и не хотели возвращать деньги. Я думаю, щас выковыряю эту рыбу и скормлю её всем там. Антисанитария присутствует. Без уборов, перчатки не меняют, когда крутят роллы, после того, как скрутили берут телефон и другие предметы. Пришли в гости к подруге, она сказала заказали там тоже как-то набор - точно такая же ситуация была. Делайте выводы 🌝