Ошибся по времени заказа. Его еще не стали готовить. Заказ был аж на час вперед .Попросил на кассе у девушки его отменить. На что ответила мне , мол как заказали так и отменяйте. На просьбу обьяснить что и как , услышал только хамские выговорки в свой адрес. Это был посл раз когда я сходил туда. Руководству рекомендую тщательно следить за персоналом.
Боты печатают липовые,накрученные коменты ха-хахаахааааа....хотя вот ни фига мне и гостям не до смеха было...
Заказали пару дней назад Это просто была жесть... что они нам там наприготовили... такое ощущение что кто-то не доел на выходных...и это они всё в одну кучу накидали ....Выкидывать жалко было и в парили нам.
Суп без бульона,
рис с курицей каша слипшая,вилка гнулась🤢🤮!!!роллы я сам такие делал 10лет назад,и то они мне кажется повкуснее были!!
Иза все это г..но отдали 2700!!!!
Это второй раз заказ был сделан.
первый раз было чуть получше, думали Ну ладно с кем не бывает в этот раз думали исправятся лучше будет,
ага,как же?оказалось полная жесть. Полная лажа!!!
Вернуть не было возможности,а то бы вывалил бы им на барную стойку, и даже деньги не стал бы забирать.(2700!)
До а вот жалко мне их стало они бы этот рис и суп неделю бы отдирали,отлепляли,отмывали!!!!
Все,я все сказал !!!!
Раунд!!!😤😤
Всегда покупаем у них ролы. Нравятся на вкус и качество. Цена несколько ни же, чему у других производителей. Удобство заказа через приложение. Быстрая доставка.
30.06.21 заказала набор Горячий килограмм. Попросила приготовить к 18:30. Забрали. Живу через дорогу. Открыли и полное разочарование. Всё холодное. Делать нечего, пришлось кушать. И ужас: роллы, когда берёшь, разваливается, пришлось взять вилки. Аппетит пропал. А соус- это нечто. Разбодяжили настолько, что ни вкуса, ни запаха. Очень неприятно! Ругаться идти совсем не хочется, жаль потраченных денег!
Решили отметить праздник и заказали суши, оператор сказала, что заказ будет готов через 2 часа, через 2 часа 30 минут, позвонили снова оператору, узнать про заказ, сказади ждать минут 30-40,но...через 1 час когда снова позвонили узнать о заказе, нам сказали, что заказ был отменен. Ужас. Больше заказывать в этом заведении не будем!!!!
У всех заведений есть своя вилка цена/качество, и никто не будет работать себе в убыток, так вот Суши вок за свои деньги отличное место. Готовят быстро и вполне вкусно
Какой раз заказываю тут горячие роллы , всегда холодные…. Больше не буду тут заказывать, ужасный персонал, хамский …
3
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Заказ 417-473-317-808 везли 3 часа, вынужден был отказаться от заказа. Служба поддержки сказала, что заказ у курьера. Но за час он его не привез. Холодное кушать желания не было
Я не понимаю от чего зависит какие они принесут суши… то нормальные принесут, то извините…. Вчера заказала набор « жаркий сезон», то что принесли сын даже кушать не стал..🤢
Женщина на кассе (Екатерина) ГРУБИЯНКА !!!! Абсолютно не умеет общаться! Нет желания приходить туда больше ! Работает без СИЗ!! Работая при этом с пищей !!! Нет перчаток, Неизвестно, может после туалета руки не моет, и трогает еду ! надеемся, не отравимся !
Ужасное качество обслуживания, заказали суши, готовка и доставка сказаали будет в течении часа 20 минут, в итоге уже прошло два часа, но так заказ и не доставлен, операторы отвечают, что щас будет и так длится на протяжении 30 минут, что за издевательство просто!!! Очень расстроены!
Нормальная кафешка. Заказываем у них уже лет 5. Васаби конечно не айс, оно везде такое, жалеют имбиря ,соус бадяжат. Наверное тяжёлые времена. Съедобно впринцвпе
1
Show business's response
Антон Д.
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Был сделан заказ, мониторился по сайту во время дел по дому. НА сайте дали готовность на 13.47. в указанное время статус все еще был указан - готовится. изменился статус на готов еще спустя минут 30-40. Около 15.20 собираюсь выходить из дома и вижу смс - ваш заказ отменен. Якобы я его не забрал вовремя. Не рекомендую. Это я делаю заказ, а не вы заказываете курьера себе. При звонке по горячей линии оператору тоже по барабану. номер заказа 355-412-485-382
и это не мои проблемы, что вы не можете обновить статус заказа вовремя.
С суши вок я и мои знакомые прощаемся
Еда в соотношении цена/качество пойдёт, нельзя сказать, что хорошая, но и не плохая. Но обслуживание просто ужасное, особенно администратор-кассир Екатерина. Во-первых, систематически грубо общается с клиентами, поэтому нужно поучиться субординации, во-вторых, в обслуживающих заведениях нужно быть расторопнее и внимательнее.
Не повезло с опетором. После 15 минутного уточнения адреса доставки и телефона клиента сообщает, что пиццы у нет!!! не доступно для заказа!!! Такого дебилизма ещё не встречала...
До невозможности ужасная пища, WOK Классический кушать НЕЛЬЗЯ. Лапшу часов шесть наверное варили, курица с не понятным привкусом и отталкивающим запахом. Очень огорчило что в период самоизоляции не удалось достойно перекусить. Ролл в подарок дали, про него молчу. Дареному коню.