Sushi Wok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1381 reviews
October 13
Часто заказываю суши, всегда нравилось всё. Сегодня 13.10.24 в Алуште заказала роллы месяца. Хочется узнать, у повара руки из жопы или он просто не умеет готовить роллы? Во первых, разваливаются так, что не то что палочками, ложкой нормально не взять. Во вторых выглядят роллы так, как будто рукожопого повара стошнило на них. В третьих, на вкус так же отвратительно, как и на вид. Если роллы акционные, то можно и херню наляпать?
1
August 2
Заведение замечательное!!! Первый раз в Алуште и очень приятно удивлены, пока что самое вкусное заведение, и очень приятные цены. Пять звёзд потому что заслужили!
1
May 30
Очень приятное заведени и отзывчивые работники, суши прям вау, меню хорошее и цены доступные. Рекомендую заведение, доставка приходит быстро, все понравилось, заказываю не первый раз, спасибо спасибо и еще раз спасибо!!
3
October 11
Заказывали с мужем в данном заведении праздничный ужин.
Начались проблемы с самого начала. Сайт глючный, еле еле дышит. Ну ладно, подумала я.
Выбрали блюда, заказали к конкретному времени. Время было гораздо позже заказа ( сразу это обозначу, время на приготовление и доставку было очень много).
В назначенное время к нам никто не приехал. Начала звонить в заведение. Где , наверное, клиентов считают дураками и начинают придумывать неправдоподобные истории. Оператор мне сообщил, что заказ уже едет ( ехать 5 минут). Спустя 40 минут заказ все ещё не привезли, я повторила свой звонок, где меня скинули на голосового помощника ( видимо, чтобы ещё раз не врать).
Спустя 50 минут после обозначенного в заказе времени, курьер соизволил привезти заказ. Попутно обманывая, что остановили сотрудники полиции ( только вот заказ был горячий, никаких пакетов для сохранения тепла не было. То есть его только что приготовили).
Дальше мы решили приступить к ужину. Какового было удивление, когда мы увидели порции. Такого размера ролл я не видела даже в доставках, которые называются « социальные». Такого же размера и была пицца и wok. Наверное, все это из детского меню)))
Из заказа вкусными были только wok.
Пицц абсолютно безвкусная, нет соуса , нет соли.
Роллы такие же безвкусные.
Данное заведение, его обслуживание, еда вызывает только разочарование.
Позитивные отзывы, наверное, дают либо за какие то бонусы / еду или вовсе накручены.
Никогда больше здесь не закажу.
Для понимания размеров прикрепляю фото.
August 27
Крутое место! Отличное меню! Хорошие цены , доступные! Есть суши пицца, так же есть доставка при заказе от 1000 рублей по городу бесплатно! Рекомендую!
July 2
Отличное место , когда приезжаем в алушту всегда посещаем данное заведение, так как всё всегда свежее и очень вкусно . Проверенное заведение 👌
August 24
Ездим в Алушту 3 года подряд каждый год ходим в данное заведение , очень приятные цены , вкусно , приятная атмосфера всем советую данное заведение.
1
October 30
Посетили заведение и остались довольными теплым приёмом и профессиональным обслуживанием. Заказали сет "Я люблю Алушту" - неверотный вкус. Однозначно "5+".
1
August 1
Только одни плюсы! Всегда вкусно, свежие продукты, аккуратная сервировка и своевременная доставка.
Всегда заказываем в суши WOK и рекомендуем друзьям)!
July 3
Обалденное место,идеальное обслуживание,наивкуснейшая еда,СушиВок это одно из лучших мест куда я ходил и куда нужно сходить,это незабываемые чувства от еды!
July 25
Нам всё очень понравилось хорошие роллы быстроя доставка курйер очень доброжелательный и доставил всё аккуратно буду заказывать ещё раз повозможности
1
August 22
Поставила одну звезду за вкус
Теперь минусы:
1. Долгое ожидание. Было заявлено 30 минут, потом сказали ещё 10, потом 5.. в итоге вышел человек(спустя 45 минут с момента заказа) и сказал, что у них "проблемы с лапшой", потом спросил, будем ли мы ждать или поменяем лапшу на рис, тогда будет быстрее. Да, претензий нет, хороший вариант решения проблемы и способ разрешения конфликта правильный, но не через 45 минут! Это следовало сделать раньше и не кормить завтраками. Я так понимаю, что кухня и зал даже не коммуницировали, когда мы спрашивали о времени ожидания.
2. Отношение к клиентам. Девушка, у которой мы спрашивали о готовности заказа общалась так, будто ей все равно. Первый раз спросили только через 30, заявленных для приготовления нашего заказа,минут. Она что-то сказала о том, что ещё готовиться, пробубнила про "ещё 10 минут" и отвернулась.
3. Торг за возврат средств. В начале нам предложили 500 рублей, чем дальше мы спорили, тем больше увеличивалась цена. Такие проблемы возникли из-за того, что нам принесли только половину сета. Что за заведение, которое торгуется и не знает конкретной цены своих позиций?
Что могу сказать: еда то может и не плохая, только все вышеперечисленные минусы отбивают все желание туда идти. Если вы голодны, то вам не сюда!
1
July 1
Очень приятное заведение , была первый раз , хорошая музыка .
Заказала с подругой сет "Жаркий сезон" , Вкусно. С удовольствием придем следующий раз ❤️👍
August 31
Завиденье бомба и цены более менее нормальные.Роллы скручены хорошо и персонал вежливый.Много акций,и есть готовые суши, заходи оплачивай и бери. В заведении комфортная температура и заказ готовится не особо долго.
August 18
Хорошее и приятное место, еда вкусная, персонал вежливый. Видно что заведение популярное, людей много. Поел и был доволен
1
September 13
Все было вкусно и персонал вежливый понравилось что чисто и уютно вкусная пицца постоянные акции детям все понравилось на день рождения
1
November 19
Здравствуйте, хочу обратится как быть в ватцапе проигнорировали меня , город Алушта
Беру как обычно сет «я люблю Алушту »
Заказ привезли отлично , но вот Филадельфия меня и мою девушку расстроила , я не понял что с рыбой на когда я пробывал стало все ясно , что не первой свежести вот остальные были вкусные , ну как то так за то что игнор ставлю минус
August 8
06.08.24
Заказывали сет день рождения
Администратор Анастасия ( вроде бы) сказала, что к данному сету идет 200 мл соевого соуса, в итоге дали 160 мл
Далее у вас будет в этом сете 2кг роллов, которые будут разложены на 4 контейнера
Из этих 4-ех контейнеров почти полные два контейнера просто несъедобны
Половина замеченных роллов были избитые, разваленные и перевернутые
Не одна звезда только из-за 2 вкусных контейнеров роллов из 4-ех
P.s. Два вкусных контейнера по весу меньше, чем два невкусных
Также пока ожидал свой заказ, наблюдал за тем, как заказы других людей терялись, они ждали по часу и более вместо обещанных 30 минут +-
August 20
очень приятное и уютное заведение
меню очень разнообразное на любого гостя
интересные акции,новинки
советую каждому посетить
August 6
Очень вкусная пицца! Все с пылу-жару! Быстрое и вежливо обслуживание. Цена вдвое ниже. чем у моря. Наше любимое местечко.
November 5
Первый раз решили заказать роллы в этой компании. Заказали ролл Филадельфия, Запечённый ролл с лососем и креветкой, запечённый ролл с угрём и лососем. Администратор предложил дополнить ролл Филадельфия по акции, но к сожалению их нам не привезли, а деньги взяли. 200 рублей конечно не жалко, но настроение испортили😤 Следите за работой своих сотрудников. Заказ 353-012-123-783 03.11.2024
Дополняю отзыв: на следующий день в ситуации разобрались. Спасибо за клиентоориентированность 🤝
August 24
Всё вкусно, снимаю звезду за размер ролла, слишком маленькие😊 работники все приветливые😊 приготовили всё быстро. Продукты свежие. Заказыаали ещё пицуу, вот она не очень вкусная🥺
1
September 7
Суши всегда свежие, всегда вкусные🥰🥰Персонал вежливый. Само заведение маленькое, но уютное)) Однозначно рекомендую попробовать👍👍
November 6
Добрый день! Вчера заказала роллы кушали всей семьей, очень все понравилось, было вкусно! Коллектив доброжелательный! Спасибо за ваш труд!!!
May 22
Заказывала пиццу пепперони 25 см и wok тайская креветка. Блюда очень понравились👍 Все вкусно. Выбор блюд хороший👍 Персонал вежливый! Чистенько. Однозначно вернусь и рекомендую👌
June 24
подали суши довольно быстро, были очень обрадованы вкусом, очень понравилось. пришли первый раз и не пожалели, персонал так же очень приятные люди.
фото нет, все быстро съели(
August 1
Я прям уверен что большинство отзывов просто проплаченные. Можете писать что это отзыв конкурентов, но я думаю люди которые тут реально что то заказывали меня поддержут! Хуже ролов чем здесь я не пробовал лет пять как минимум! Слипшийся рис и рыба нарезанная слайсером наверное! Имбирь такое впечатление что перед доставкой где то лежал на сушке! Элементарно не положить салфетки, смешно просто! Ну и тара от комплексных обедов, короче смешно! Удивительно, как всю эту гадость вовремя привезли! Я так понимаю организации постоянные клиенты просто не нужны! Спасибо вашим поварам за испорченный вечер!
P.S. На фото кстати Филадельфия которая с креветкой
November 13
Заказывая здесь, вы получаете сытные и разнообразные роллы по доступным ценам. Персонал всегда вежливый, а доставка быстрая
August 27
Отличное место , все вкусно , быстро большие порции , средний чек 400 рублей , есть доставка , при заказе от 1000 руб , бесплатная!!! Рекомендую!
November 16
Очень чисто, красиво, вкусно и хорошие сотрудники, есть детский уголок, стильный дизайн и хорошие цены! ❤️
August 5
ЩЗаказывали доставку пиццу и роллы, привезли без соуса. Перезвонил, девушка ответила , что курьер довезет соус. Звоню через 20 мин, отвечает мужчина. Он сообщил , что соус привезут в течении 45-50 минут и уточнил буду ли я ждать. Смотрю на карту до суши вока 2,7 км. Бог с ними))) подожду прям.
Пиццу дети есть не стали. Роллы на троечку.
Итак, 50 минут прошло. Звоню. На том конце сообщают , что теперь ждать 67 минут. Отсечку на будильнике установил. Ждём-с.)))
Прошло 67 минут, сотрудник сообщил, что свяжется с администратором и перезвонит. Номер +7 988 461-09-61. Итак, через 15 минут должен приехать соус) Ответ бизнеса, ваш выход)))
August 5
Заведение очень хорошее, персонал хороший и отзывчивый.! А главное приготовлено очень быстро и вкусно! Рекомендуем!
1
June 16
Крайне не рекомендую пользоваться данным рестораном для доставки. Заказ произведен 19:49 на часах почти полночь заказа как вы поняли нет. Хотя озвучено было ожидайте 2 часа. Несколько раз звонил администратору для уточнения что происходит с заказом, несколько раз говорили будет у вас через 15-20 минут. После каждого раза проходило 30-35 минут. Последний раз связываясь с администратором Валерией она просто положила трубку. В целом разговор прошел как со старым другом (я же сказала что приедет через 15-20 минут, вы только недавно звонили. Звонил как указал выше через полчаса. Крайне разочарован. Сервиса: 0 лояльности: 0 не умейте работать не работайте!
1
July 13
каша, конечно, приличная.
мало того, что скручены как попало, пришлось есть руками - рассыпались, так еще и не вкусные совершенно. икра где-то есть, где-то «как украли», как и сыр, огурец, купленный в соседнем магазине сухой и с нежующейся шкуркой и привкус у всех кисловатый, так и не поняли от чего. в общем, половину просто выкинули.
я знаю как неприятны подобные отзывы персоналу, который трудится на благо заведения, но и нам было неприятно это есть. 900 руб просто в мусорку.
August 10
Зачем принимать заказы на сайте, если оператор не перезванивает для подтверждения заказа? Оформила заказ на сайте в 22:35. Оператор не перезванивает. Позвонила сама спустя 10 минут, а Оператор Ольга радостно мне сообщила, что время 22:45 и заказы не принимаются! Причем уточнила с этого ли номера заказ делали... Изменила оценку на тройку. Продолжение: поскольку нам отказали, сделали заказ в другом месте. И о чудо! Приезжает курьер сушивок. Как прекрасно! Теперь у нас в два раза больше еды чем заказывали. Можно было и не принимать эту доставку, её никто не ждал, но! Я пожалела труд курьера и поваров. А работа оператора никуда не годится!
September 12
Сегодгя нахожусь в данном заведении.Маленькое и уютное место.Чистое,при ожидание заказа можно поиграть в судоку,крестики и нолики,балду.Есть уголок для детей.Светлое место.
August 2
Прекрасное заведение! Пока-что лучшее заведение в Алуште! Высокое качество еды, прекрасный персонал, красивое заведение и низкие цены!
1
August 18
17.08. в 15:35 был сделан заказ (через звонок), попросили доставить к 22:30 по нужному адресу. К этому времени никто не приехал. До этого уже заказывали доставку в этом заведении, курьер опаздывал, но всё таки привозил, поэтому решили подождать.
Подождали, позвонила повторно уже в 23:20, уточнить, что там по заказу. Девушка мне ответила: курьера я уже отправила, ожидайте. Понимаю, вечер субботы, заказов много и всё такое.
В итоге, так никто и не позвонил, и не приехал. Не знаю, чья это была вина кухни, администратора или курьера, но вечер был испорчен.
1
June 4
Приятная атмосфера,отличный коллектив ,вкусные суши,большой плюс наличие доставки ,обязательно вернемся ещё раз ❤️
November 12
Вкусные роллы, часто заказываем, очень нравится запеченные, пицца тоже вкусная детям нравится, приятные сотрудники особенно доставщик. Рекомендую
June 1
лучшее заведение,очень вкусно кормят, интерьер супер!! минусов нету,мне это заведение понравилось,советую всем приходить))❤️❤️
June 19
Пушка гонка вообще прям от души
Вкусно сочно нежно прямо как свежий Крабики прямиком из моря
Была бы возможность прям жил бы сдесь
July 8
Роллы очень вкусные, заведение супер!!! Оформление очень потрясаущие, сотрудники добрые и хорошо, буду сюда ходить всегда
July 28
Не первый раз заказываем, очень вкусные роллы. Я бы сказала, самые вкусные!!!
Всё свежее, упаковано супер!
Доставка точно по времени.
Всем советую именно СУШИWOK❤️
August 9
Нам очень понравились суши и пицца. Заказывали сэт именинника. 2 кг 72 штуки ролл нам обошлись всего лишь за 1699 руб, вместо 3060 руб. Заказали еще две пиццы барбекю и прошутто фунги. Дети остались довольны. Благодарим💕💕.
PS: на фото остатки , были такие голодные, что сразу приступили к еде))
October 6
Повора готовят вкусно интерьер очень прикольный чтобы посидеть с семьей или со 2 половинкой персонал доброделательный )
May 3
прекрасное заведение, все очень вкусно и быстро, все работники вежливые и отзывчивые Это наше любимое и единственное заведение где берём еду на заказ по всей Алуште
2
November 5
Заказывала доставку,быстрее на пол часа приехал мальчик,все вкусно(заказывали две пеепперони и одну не помню, как точно называется,с мясом цыпленка,и лапшу удон набором классик и сливочный.молодцы,все быстро,все вкусно!
June 15
Хорошое место мне нравится советую готовят быстро и вкусно чисто есть раслабляюшая музыка всем советую.
1
November 7
Самые вкусные суши и роллы в алуште. Всегда покупаем только в воке, особенно вкусное блюдо это спешл с лососем и креветкой. На праздники стол накрываеь суши вок