Сегодня привезли Сет роллов,, День рождения "- номер заказа 1076, чудесный ,вежливый мальчик курьер , все донес быстро , аккуратно, роллы были ещё тёплые, очень вкусные , красивые, за все время моих заказов из других кафе суши вог, эти были самые красивые и аккуратные и очень вкусные, до этого из других кафе суши вог приносили кривые, косые , мятые и уродливые, этим заказом из суши вог Лесопарковый остались все очень довольны 👍!!! Будем заказывать ещё много раз! Спасибо 🌹
Переодически делали заказы в этой организации,к сожалению за неимением другого .Плюс-минус ,как-то вытягивало цена -качество.Решили попробовать набор «Королевская классика»,не имея особенно больших надежд.Вскрываю то ,что забрала из заказа с собой …Креветка одна распилена на весь ролл ,все убито безбожно соусом ,что говорить ,лучше и не пробовать .Но и это ещё не всё .Недовес .На сайте компании указано -959гр ,по итогу 895 с упаковками .Имея домашние весы ,решила возобновить справедливость и отнесла роллы назад .Ответ менеджера-а вы роллы взяли взвесить или есть ?Извинениями там и не пахло .Мне было некогда звать Роспотреб надзор .Но ,неуважаемые ,я за вами прослежу и в следующую вашу ошибку ,непременно ,обращусь в соответствующие органы за ваше хамство и непризнание грубых нарушений .
Заказ самовывозом делала через приложение — пришло смс, что через 10 минут будет готово, пришла в заведение и прождала 25 минут. В приложении однако девушка на кассе видимо нажала, что заказ выполнен и выдан). По итогу я стояла у кассы и ждала, что мне скажут «Простите за задержку, подождите пожалуйста на свободных местах», но девушка с кассы просто ушла доделывать почему-то заказы и упаковывать их. Это некрасиво, когда перед тобой стоит клиент.
Оплата наличкой или переводом на карту этой же девушки, на возражение, что это незаконно (что нет терминала), сказали, что он на ремонте (хорошее оправдание).
По качеству — вок на четверку, не самый лучший. Однако роллы… сухой рис, роллы рассыпаются, по начинке нету и половины перечисленного в меню.
Не извинились за задержку. Больше сюда не приду)
Добрый день. Спасибо за качественный сервис - суши очень вкусные и, что очень радует, есть много интересных роллов, не пропитанных насквозь майонезом. Было здорово увидеть в меню такой выбор)
Приятные сотрудники, все подскажут. Проблем с ожиданием заказа не было - всегда все минут за 10-15 (один раз 20) готовят. И роллы, и супы довольно вкусные.
Помещение и уборная чистые, никаких претензий.
Анастасия - чудесный сотрудник! Посоветовала, что можно взять! Также тут очень вкусно готовят вок. Всем советую! Лично мне все очень понравилось, Все вежливые)
Минусы:
Роллы фигня,заказывал 17:30, привезли протухшие роллы,начинка одинаковая посыпкой только и отличаются,васаби перекрашенный и безвкусный, имбирь горький,а соевый соус это вода+соль+черный краситель,по ощущениям рыбу на роллы используют не настоящий лосось а дешёвый форель,я работал моряком и каждую рыбу знаю на вкус.
Плюс:
бесплатный вкусный морс
Больше туда никогда .
Заказал заранее ко времени ( за два часа ) , заказ не большой . И что ? Пришел и сидел ещё 40 минут в ожидании .
Что касается качества : не вкусно , тяп ляп .
Сервиса нет .
Из плюсов - было чисто.
Ожидание минимум 2 часа. Даже если вас уверяют, что максимум час.
Самое тупое, что перед очередным заказом я уточнила, много ли заказов, потому что точка явно не справляется. Мне ответили, в этот раз не больше часа(прошлый раз я ждала заказ 2,5 часа). Но сегодня ожидала абсолютно такая же ситуация.
Ужасный сет привезли в этот раз. Сухие, доставка на час задержалась, и в сушах было авокадо горькое и неспелое!!!!
Вам самим не стремно 💩продавать??
Сет «Фурор» НЕ советую!!!!
Отстой полный, не будем больше у вас заказывать
Ожидание 3 часа, из-за высокой загрузки , никогда в жизни не поверю
Половина товаров недоступны к «доставке по выбранному адресу», нахожусь в соседнем доме)
Вежливый персонал хороший повар суши роллы очень вкусные всем советую попробовать.
4
Show business's response
Багира
Level 17 Local Expert
June 25
Почему 4,рис в суши правильно приготовить нужно,он безвкусный и как песок не взять.Вообщем пресное.Москва мой город,а на Лесопарковой живу,не пойму зачем вам писать на почту,только из за того что у вас рис для суши не правильно сварен сыпется как песок.Я только за это ещё снижаю оценку еще ниже,так как вы не взяли на вооружения ,что вам нужно изменить.Умейте отвечать на ваши ошибки приготовлении.
Очень вкусно,порции очень хорошие.Все понравилось,рекомендую!
1
Show business's response
БезИмени
Level 24 Local Expert
October 14
Это самый ужасные суши и роллы, которые мы ели!!!! Разваливаются, на ингридиентах экономия, почти все на вкус одинаковые. А заказ был сделан на 4000!!!! Пицца холодная!!! Больше никогда в Москве такое заказывать не будем!!!! НА фото должны быть роллы с икрой летучей рыбы!!! А прислали вот эти. Спасибо большое!
Качество ролов оставляет желать лучшего, от сборки до свежести рыбы и кол-ва начинки..
Show business's response
Роман К.
Level 7 Local Expert
November 3
Часть товара не доступна. Нельзя заказать пиццу.
Роллы по вкусу не очень и разваливаются.
Часто заказы задерживают.
Логичнее доплатить и взять в другом месте. Желание заказывать тут, больше нет. Не рекомендую...