В прошлый раз ждали заказ 1:20 привезли роллы все в смятку. Дала сегодня второй шанс данному заведению 1.50 ждем … заказ еще не приехал. В кул центре сказали уже передан курьеру будет через 20-30 минут. Но ехать от кафе до адреса не больше 10 минут. Как то странно 🤔 сами ролы на 3. Больше не буду заказывать
Более некачественной еды и настолько дурно приготовленной я не ел ни когда в жизни. И так за 1756р вы получите: Рамен в котором бульен это просто кипяток из термоса, лапша без вкуса, водоросли и тофу воняют половыми тряпками, курица без вкуса, да там даже соли нет.
Вок отдельное произведение "исхуйства", вместо нормального соуса был обычный кеченез, креветки имеют вкус тухлого болота, лапша просто безвкусна.
Роллы это резиноподобная фигня без вкуса и обещанной остроты.
Морс это вода из под крана с каплей сока.
Васаби сплошной порошок.
Хоть доставка была быстрая и на том спасибо.
Не скажу что я ел все что есть у них в меню, но все что съел, очень даже неплохо(особенно один сэт, беру его как основной) по скорости доставки, задержали один раз, это был вечер выходного дня(ничего страшного не произошло, я считаю, и дали промокод на вкусные роллы)
Таки в общем и целом, вкусно, местами недорого, для города электроугли самые вкусные и недорогие роллы(мохито закрыт)
Ничего общего! С качественным и вкусным продуктом.
Ё-ролл развалился после того, как макнули в соевый соус
Где входит Огурец…
Он занимает 50% от Ролла.
Любой из Роллов - будет огуречным!!!
Не брал ничего хуже!!!
Из съедобного - бонусный чикен чиз…
Отвратительное обслуживание!!!! Мало того что заказ привезли через 3 часа, вместо обещанных 40 минут! Все приехало ледяное , пицца приехала замороженная, горячие роллы можно было бросать в коктейли вместо льда! Пытаясь дозвониться до данного заведения, в течение трех часов попадали на отвоответчик. Ps: через 4 часа приехала еще одна доставка по нашему заказу !!! Пришлось очень долго доказывать курьеру, что мы уже получили свой замороженный заказ и эта повторная доставка не наша….
Всегда заказывала у них! Но сегодняшний заказ был просто ужас!!!заказывала горячие роллы,привезли холодные,мало того,напихали в них столько огурца-не прожуешь!имбирь не свежий!И привезли не вовремя!!!
Сегодня 13 января! Заказали сет... Гости ждут! Прошло 2 часа, курьер (из страны ближнего зарубежья) не знает что такое геолакация, не ориентируется на местности (имея точный адрес) в итоге заказ не доставлен. При морозе - 20 стояла на дороге, ждала... 35 мин. Мне сказал: цитирую 'иди домой, я уехал...'
Одна звезда заказали суши сказали сказали 1 час прошло полтора часа позвонили в поддержку сказали сказали через 10 минут привезут прошло ещё 1 час привезли начали кушать и нашли таракана а главное не в одном суше а во многих ради интереса решили раскрыть все во всех тараканы! Обратились в поддержку не ответили) ужасный сервис! Потратили 2500 на эти суши отврат.
Ставлю одну звезду только из за не плохой еды! Заказала за 1.5 часа , привезли с опозданием на 40 мин. И то я звонила 2а раза, напоминала. Привезли с не полным заказом это: вассаби, имбирь и ореховый соус. Позвонила курьеру, сказала чтобы привезли в течении 10 мин. Привёз через 20 мин. И опять не довёз полный зака(((( с улыбкой, даже не извинился! Типо много народу! За 2.5 часа привезти заказ конечно очень сложно!!!!!! Ужасное обслуживание, но их спасло, что готовят относительно не плохо. А то бы отнесла обратно!!!!! Вечер испорчен!(
Очень вкусно! Заказываем постоянно и на работу и домой, доставка быстрая, очень хороший ассортимент в меню, думаю каждый найдет себе по вкусу, ценник очень хороший для таких вкусных суш и ролов!!! Сейчас опять заказал и не пожалел☺️
Все очень вкусно, заказываем почти каждые выходные роллы) пицца аль шам нам оооочень понравилась. Спасибо поварам и администраторам. Единственное в выходные доставка чуть больше обычного, А так все супер)
Сработали отвратительно: сделала заказ в приложении, почти целый час не менялся статус "Принят", решила позвонить, оказывается, не работала интернет-доставка. Приняли заказ заново по телефону, подтвердили время (через час), но позже решила опять позвонить: оказывается заказ ОПЯТЬ не прошёл! Предложили подождать ЕЩЁ ЧАС! В итоге заказ отменили! Ужасный сервис !
Все плохо!
Еда не вкусная, от слова "совсем"
О соли, как-будто вообще не слышали, еда безвкусная! В суп с креветками, креветки вовсе положили, отдавали долго, хотя по факту только разогрели в микроволновке!
Морс на столько приторный, что даже дети не смогли его пить!
Суши, я люблю у "Суши Вок", в данном месте, не могу сказать какие они.... Но остальное, не вкусно(
Просто отвратительное обслуживание. Всегда заказывала аяши румяный, аяши с угрем и сет запечённый. В этот раз у них все поместилось в одну коробку. Запечённый сет 16 шт были похожи на рублевую монету. Не привезли имбирь. Очень разочарована.
К доставке претензий нет, доставили вовремя, но вот вкус оценить не удалось, так как достав ланч-боксы из пакета был обнаружен таракан и не один, деньги за заказ нам вернули, предложили переделать, но аппетит был уже испорчен.
26.05.2023 заказала 2 набора. К роллам претензии нет. Всё вкусно, НО неужели на 2 набора не кладут васиби и имбирь??? Везде кладут, а тут нет. Соевого соуса да, 4 шт. Живём не рядом, поэтому не пришла, жила б рядом с удовольствием вернула б и заказала в другом месте.
Еда замечательная, если не брать в счет железную скобу для степлера, попавшуюся в роллах 👍🏻👍🏻👍🏻
Как мне оставшуюся еду теперь есть на 1500р? Спасибо за выкинутые деньги и за испорченный ужин
Электроугли. Заказ № 661742367090, опоздали на полтора часа!!! Звонили, каждый раз обещали, что привезут через 10 минут. Обсолютно каждый заказ с опозданием.
Заказал том ям и вок. Том Ям вообще не похож на том Ям даже близко. Какие нахрен шампиньоны в том яме? 1 переваренная самая мелкая креветка порубленная на 4 части? А лапша это нечто. Не солёная, сухая, из вкуса только капуста и морковка. Даже есть не стали, выкинули.
Заказывали на день рождения набор Мегаполис с доставкой, потом еще брали для себя Мегахит с самовывозом. Честно говоря, обычные роллы бывают и вкуснее, запеченые нам понравились. С доставкой все было отлично, привезли вовремя, если кому-то на праздник - смело можно заказывать.
Оформила заказ через личный кабинет в 16:40 на 18:00 в филиал по адресу:Раменское, ул. Чугунова 41.Оплату было предложено произвести при получении. Приехав в филиал, услышала, что заказ не готов, так как не поступил. На просьбу дать жалобную книгу, отказали, посоветовав позвонить в колл-центр. Отрицательное впечатление от данной компании. Присылают промокоды, которыми нельзя воспользоваться. Не буду пользоваться сама и другим не рекомендую!
Место выбрано удачно.Не первый раз заказы делаем,и на месте и на доставку.Ожидание не долгое всегда,как заявлено.Вкусно, практически всё попробовали.Персонал доброжелательный,😃
Заказал для детей набор мегаполис и сам тоже сними покушал было очень вкусно дети рады папа доволен будим заказать ещё порадуете снова желаю успехов на работе 👊
Решили заказать на пробу впервые, взяли самые дорогие роллы , потому что знаем, что в сетах всегда много риса и майонеза. Ну вот итог: рис недоваренный, рыбы очень мало, по этой цене это бред, особого удовольствия не получили, очень мало васаби и не острый, также и соевый соус чересчур разбавлен. По вкусу как самые дешёвые, рыба тоже ненасыщенная по вкусу, зато граммовку проверили - все верно. За заказ отдали 2000 рублей - по 500 рублей за каждый ролл (на фото Филадельфия и Филадельфия с угрем) . Решайте нужно ли вам оно за эти деньги.
Заказали роллы в 19:30 был сделан заказ, до сих пор не привезли!!! В приложении стоит отметка, что заказ доставлен!!! В 21:35 сказали привезут через 30 мин, позвонили через 30 мин, сказали ещё 30 мин ждать, теперь вопрос, привезут ли вообще? Ужасное отношение, главное и не предупреждают заранее!
Заказываю роллы переодически ! Отличное качество, прекрасный персонал, если не можете определиться с заказом вам всегда посоветуют самое лучшее. Так же можно заказать пиццу
Первое впечатление оставил курьер. Заказывали второй раз и каждый раз звонит и спрашивает работает ли у вас домофон. Это немного не понятно, он подниматься не хочет?😂 с недовольным видом. Рамен если честно не понравился,том ям был нормальным, роллы тоже более менее
Не знаю почему много недовольных, сегодня первый раз заказывала, очень вкусно, васаби отдельно в контейнере, 2 соуса, роллы сытные, хотя риса не много, в следующий раз закажу другой сет, посмотрим, доставка за 40 минут, рис вкусный)
Постоянно меняющийся состав, администратор принимающая звонки вечно спящим голосом отвечает, долго трубку не берут+была доставка бесплатная от определённой суммы теперь платная, качество обслуживания стало не очень качественно, заказы принимаются ими не охотно и заказы с доставкой принимаются только до 22:00 хотя в других местах такого нет.
Благодарю за вежливое, профисиональное обслуживание, помогли сделать заказ, ждали недолго. Всё очень вкусно
1
Show business's response
Е
Елена шер
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Заказываем не первый раз суши, роллы , сеты , вроде по началу были большие . Сейчас с каждым заказом размеры все меньше , вкусные ...но опять же не всегда ..все зависит какой повар . То что касается соуса и васаби ,имбиря кладут как украли .в целом не плохо, но за такие деньги можно было лучше , если б в наш район была доставка другой компании с удовольствием поменяли...
Show business's response
inkognito
Level 7 Local Expert
February 18
Дорого. Можно зайти иногда или заказать. Но завтракать, обедать и ужинать будет стоить очень дорого!