Sushi Wok
167 reviews
December 16, 2024
В целом, приложение представляет собой превосходный и яркий инструмент, отличающийся удобством в использовании. По работе нареканий нет, однако в процессе доставки возникают некоторые трудности: иногда приходится ожидать более часа, а в некоторых случаях роллы могут быть плохо скручены.
September 6, 2024
Сделала с сайта заказ *985, номер в чеке 1829. Покупаем суши только в этой точке на Муринской дор.,61,потому что доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, близко к дому, не успевают остыть! Нравятся акции на наборы из листовок. Хотелось чтобы указанные в листовках акции на наборы можно было найти на сайте во вкладке Акции. Еще на сайте у Ролла Аяши XL не стоит значок Перчик- Остро, а реально - остро, ребенок есть не стал. Из того что попробовали всё нравится, вкусно и сочно за исключением ролла Филадельфии, т.к. лосось какой-то подсушенный-обветренный. Может конечно в этот раз так не повезло.
November 1, 2024
Все очень вкусно! С доставкой они конечно часто задерживают, но я стала в последнее время забирать сама. Роллы, и коробочки объедение! Поварам прям поклон! Девушки за стойкой тоже очень приятные. Вообщем спасибо!
July 5, 2024
Решили попробовать wok из 2-х позиций : морской и рис с цыпленком в китайском соусе.
Морской wok превзошел ожидания , очень вкусный , достаточно соуса, лосося, но маловато креветок. За такую цену, конечно огонь !
А вот рис с цыпленком - разочаровал ! Курицы достаточно положено, но соуса почти не было, как будто обычный рис ! И выглядело тускловато, не хватает «красок» ввиде огрурца или красного перчика.
February 28
Качество очень сильно упало!
Незаменимые специалисты и правила СЭС вещи несовместимые!
Они руки вообще не моют, в ауле так не принято!
Привезли не роллы, а кашу, начинки очень мало!
Их следующая ступень развития будет блюдо рис с кунжутом!
Мы отравились, пришлось сесть на больничный на неделю!
Не рекомендую что-то покупать...
July 8, 2024
Зделала заказ в заном заведение впервые. Хотя данной сетью периодически пользуюсь именно доставкой бизнес ланча на работу, особых нареканий не было. Однажды привезли заказ не полной комплектации, но данную проблему решили в течении 30мин служба тех поддержки . Но в этот раз превзошли все мои ожидания. Заказа Wok лапшу , с выбором ингредиентов самостоятельно, она выходит дороже, но мне нужно было принципиально без грибов. По итогу заказ привезли через мин 40-50 хотя кафе находиться в соседнем доме и мой заказ с грибами.У Меня был шок. Обратилась в тех поддержку , приняли заявку , но не перезвонили в течение мин 20, пришлось связаться повторно. По итогу мне предложили поменять , но ждать нужно еще час. Я оплатила заказ сразу , почему я должна ждать 2 часа чтобы получить свой обед. Закончилось все тем , что мне не особо хотели делать возврат денежных средств. Потребовали фото фискального чека, который выбросила сразу же, в общем никто даже подумать не мог что до такого дойдёт. Спросили ФИО и сказали что вернут мои почты 400 р в течение месяца. А самое смешное , что через 1час 40 мин приехал курьер и забрал Wok на экспертизу , мол вдруг я вру и только через 3 часа они решат были там грибы или нет. Прошло 3 дня денег не вернули, сервис оставляет желать лучшего как и отношение к своим клиентам.
1
March 4
Конечно же, я даже не думал. Что когда-нибудь в жизни, попробую это. К слову люди, живущие на Охте, как у вас работают такие филиалы. Что обслуживание, ужасное, что сама еда треш!!! Дно нет подходящих слов.
January 14
Ребята професионалы, всё очень вкусно) Прихожу как и с собой взять, так же заказываю доставку) всё всегда вовремя 💪👍
February 7
Они исправились! 07.02.25 в пятницу вечером сделала заказ на сайте с самовывозом именно в этом кафе-суши. Порции действительно большие, лосося много, угорь вкусный и без костей, как раньше. Новые коробочки, новые акции, видимо новый шеф. Я была очень приятно удивлена. Заказываю суши с самовывозом здесь, т.к. самый близкий к дому, уже года 3 и это ПЕРВЫЙ РАЗ, когда суши были свежие, вкусные и рыбы не пожалели. Надеюсь эта хорошая тенденция укорениться и суши всегда будут радовать обильность рыбы и свежесть ролов
December 7, 2024
Заказали и вкуса никакого не почувствовали. Все на один. Ещё и терминал не работает , с 3х разных карт попробовали расплатиться и не с одной не проходила оплата.
June 29, 2024
Очень хорошее место, рекомендую. Рядом с домом, быстрое и качественное обслуживание. Ну и как всегда очень вкусно приготовлено 😋
1
September 3, 2023
Хорошее место, вкусные роллы и просто потрясающий суп кимчи!!!
Быстро отдают заказы!
Хочется выделить администратора Наталью!!!Очень хорошо знает меню, всегда расскажет об акциях, посоветует. Приятно приходить и видеть ее улыбку) Когда попадаем на ее смены заказываем в разы больше, уж очень вкусно рассказывпет о роллах😁
1
July 28, 2024
Часто заказываем у вас наборы на вынос.
И сегодня очень разочаровалась в развалившихся роллах из сета "Жара в городе". Полностью "оправдали" своё название, палочками кушать было невозможно. Доработайте, пожалуйста, технологию приготовления.
August 27, 2024
Вкусные суши и воки.
Зимой можно зайти выпить чаю,ятобы согреться. Глянуть украшения тоже стоит.
Две организации делят одно помещение. Впервые такое вижу.
October 13, 2024
Заказывал 2 набора в итоге в первом положили не тот рол а во втором нашлось сгнившее авокадо, также они рассыпаются, васаби мало
1
February 13, 2024
Очень понравились роллы, за свою цену огонь. Долго не заказывала роллы из суши вока, тк приходили такие себе. Но сейчас готовят прекрасно, много рыбы.
1
August 9, 2023
Мне нравятся суши сеты, удоны и вегеарианский рамен! Все вкусно готовят, ожидание в среднем 15-20 минут, всегда предупреждают сколько ждать. Дружелюбный персонал. Всегда чисто.
January 19, 2024
место неуютное,роллы слишком маленькие,разваливаются,скомканные,персонал в норме,место очень маленькое,не где посидеть,на большое количество гостей не расчитанно,доставка долговатая,часто опаздывают,суши привозят холодными,не советую
1
August 8, 2023
Вчера купила "Филадельфию" и 'шеф креветка" Наслышана конечно что суши wok стало хуже, но чтобы настолько... Пришла домой и обнаружила ни Красную рыбу на Филадельфии, а слегка слегка... После дегустации фила отправилась в мусорку... Кусочек "рыбы" Которую уже несколько раз перемораживали... "Недельный рис" И что показалось странным не вкусный сыр! Очень жаль. А креветка шеф вроде даже и не плох на фоне "Филадельфии" И хоть ценник 300р но продукты должны быть нормальными!
1
1
March 13, 2022
Отличное заведение!
Персонал всегда приветлив и дружелюбен.
Больше всего нравится доставка, если кратко - качественно, быстро и по демократичной цене. Как-то раз заказал сет и суп в "два берега", везли около 3 часов, "Суши Wok" же привезли меньше, чем за час. Большое спасибо за такой приятный сервис и отличное качество 🙏
1
1
October 8, 2024
Имбирь к роллам скисший, роллы тоже сомнительного качества
February 12, 2024
Никогда не будем заказывать суши в данной компании. Заказали на определённое время и через задержку в 10 минут мне робот ответил о задержке на ещё 10 мин. Ну хорошо, но через 30
2
December 16, 2023
Скажите это норма, что бы лапша плавала в соевом соусе? Пол коробки жижи из соуса, он даже вытекает. В первый раз вижу такую лапшу!!! Экономия ингредиентов? Добивание веса за счёт жидкости?
2
December 6, 2022
Уже не в первый раз покупаем суши, всегда вкусно сытно и по приятным ценам, отношение к клиентам 10/10 всегда поздороваются, поблагодарят за заказ, мне все нравится
1
1
December 12, 2023
Берем там суши иногда, всегда вкусно, готовится всё по времени, пока нареканий никаких не было))
1
September 18, 2023
Последний раз всё было вкусно, роллы большие, ценник нормальный. Заказывали раза 2, если не ошибаюсь, оба раза вкусно.
1
October 29, 2022
Всегда вкусно и быстро. Цены нормальные.Роллы аккуратные и удобного размера( не большие и не маленькие).Радуют скидки и акции.
1
April 17, 2024
Брал сегодня роллы и в одном из них торчал черный волос ... Теперь сами думайте покупать эти роллы или нет.
1
October 5, 2024
Только потому, сто удон не нравится.
March 14, 2024
Всё ооочень вкусно, удобная и недорогая доставка!
August 9, 2024
Просто отвратительно и работа и качество продуктов. Категорически не рекомендую.
1
May 27, 2022
Мне всё понравилось. Сделала заказ на сайте, уже через 15 - 20 минут всё было готово. Пересонал приветлив. Очень приятно общаться с такими людьми! Роллы вкусные. В общем всё коротко и по делу. Единственный минус - мне не очень понравился сам сайт, через который был совершён заказ. Ставлю 5 звёзд, место советую!
1
1
March 28, 2023
Заказывала первый раз , пицца не вкусная от слова совсем , в роллах рис полу сырой , в других как квашня какая то , везде одни крабовые палочки , хотя все роллы разные , по размеру маленькие , васаби со странным привкусом , одна звезда за доставку и за соевый соус , заказ на двоих человек положили 21 палочку
4
1
March 30, 2021
Заказываю здесь уже довольно долго и все нравится. Роллы вкусные, качественные, цены низкие. Лучшее соответствие цены и качества. Готовят довольно быстро, за все время я ждал свой заказ максимум час. Есть доставка, огромный выбор и много акций. Единственное пожелание - кладите пожалуйста побольше салфеток и иногда не смотрят в примечание к заказу, где я пишу, что мне не нужно васаби. Спасибо!
2
2
November 22, 2023
Рис распадаеться , королевские креветки и угорь отсуттат
Заказ не ответствует заказу. Просто ничего небыло . Не советую . Потрати деньги .
1
June 14, 2023
Заказал вок и роллы, в итоге получил лёгкое отравление, тошнота, слабость, плохое самочувствие. Вок не понравился, похожа на обычную лапшу с мясом, роллы тоже. Не буду здесь брать больше.
1
December 11, 2023
Покупали суши в этом магазине,но потом перестали,вечно чего-нибудь забудут положить,не очень вкусно и они как-то маленькие...
May 2, 2022
Здравствуйте!Читаю отзывы и не понимаю,неужели никто не видит как испортилась продукция «Суши Вок»Я в шоке,сегодня заказала 2 набора Филадельфия.На вид ровные,все вроде бы ничего,но рыба какая то на вид дешевая.Ладно,думала показалось,но внутри огурцы мелко порезаны,видно то ли перемороженые,то ли старые,вкус отвратный,имбирь вообще не съедобный!Цена выросла порядком на 100 руб,а качество ужасное!Мое мнение,что закупаются более дешевые продукты чем раньше в надежде,что мы все сожрем!Так,вот ,что я скажу,от меня ваша прибыль не убудет,но я же не одна Мой совет,если вы хотите ,чтобы ваши клиенты постоянные остались с вами,не кормите их помоями,мы не свиньи!Очень разочаровалась в вашей сети!
6
August 29, 2023
Не положили в заказ имбирь и васаби, по телефону никуда не дозвониться, половина ролов скомканы, да уж.... Ждали гостей, а тут такой "подарочек"
1
March 10, 2022
Отличный сервис по доставке. Постоянно заказываю роллы, они к стати на достойном уровне, цена соответствует качеству, ещё очень радует скорость доставки, всегда когда заказываю очень быстро привозят, даже в самые пробки
2
June 15, 2024
Не стала ждать. людей в заведении не было, а ожидание 40 минут, странно.
1
November 7, 2021
Постоянно пользуемся суши вот, заказываю через приложение, супер удобно) делают очень быстро 😍 перепробовали несколько конкурентов, и вернулись к суши вок. Поварам на муринской отдельное спасибо)
1
6
June 24, 2024
Раньше лучше делали, суши утопают в соевом соусе
1
January 8, 2022
Решил под утро заказать себе на завтрак вок, зашел в приложение срок доставки нигде не обозначен!!! Ладно, сделал заказ, пришло сообщение,что доставят за полтора часа, ладно решил подождать. Через полтора часа ничего не привезли, позвонил спрашиваю "где заказ?", сказали, что "нет курьера жди еще 40 минут". А МНЕ НА РАБОТУ НАДО! Отказался, так мало того что оставили голодным, так еще и оказывается оператор не может инициировать возврат денег за фактически НЕ оказанную услугу, причем узнал я об этом через 3 дня когда позвонила "служба контроля качества". 1. В приложении во вкладке "Правила" ничего нет. 2. На сайте в "Правилах" возврат денег до ТРИДЦАТИ дней.
Вердикт:
Больше никогда не буду пользоваться их доставкой и друзей своих отговаривать буду. Потому что по факту я просто подарил им свои деньги на неизвестное количество дней!!!
5
2
July 27, 2024
За неимением лучшего можно и его посетить
October 21, 2021
С суши вок познакомилась давно, приятный ассортимент по хорошей цене. Постоянные акции. Готовят быстро, вкусно. Роллы не сухие, очень даже презентабельные. Рекомендую.
1
3
March 27, 2024
Доброжелательность, но постоянно продавец говорит по телефону
November 2, 2021
Очень давно, года 3 не брала ничего в Суши Wokе, т.к. ни ролы ни суши не нравились. Но сегодня Суши Wok меня очень приятно удивил. Брала Филадельфию Шеф - понравилась очень. Всё свежее, отличный рис, рыба, острый васаби, не пожалели имбиря. Молодцы ребята.
1
4
November 4, 2021
Постоянно заказываю там , за все время проблема была только 1 раз , но девушка оператор очень быстро ее решила. Все свежее и вкусное , доставка приезжает даже быстрее , чем обещают. Всем довольна , 100% буду заказывать у вас и дальше.
2
September 28, 2021
Ужасно .. заказ везли с приключениями. В приложении отметка - доставили , а курьера не было ещё спустя час .. пришлось звонить и выяснять . Еще через 30 минут привезли заказ. Открыли и пришли в ужас .. роллы все слиплись в длинные "колбаски", икру как будто кто то поскоблил с них ножом , имбирь положили недельной давности ( по краям уже чернота ) .Единственное что выглядело красиво - Розочки васаби. После звонка в отдел качества - отправили заказ обратно . Обещали разобраться и перезвонить утром . Не дождавшись звонка от компании , вечером следующего дня позвонила сама . В течении часа выясняли что да как . По итогу сказали что вернут деньги , но за доставку придется заплатить нам .
Мало того что вечер испортили и оставили голодными, так еще и пришлось за это заплатить ...
3