Масса удобных аспектов 1.можно заказать еду и забрать через 5-10 минут ( заведение подстраивается под удобное для меня время) 2. Блюда всегда свежие,вкусные .3 продукты используются качественные. 4 . Сеть заведений очень уютное , хочется вернуться заново.

Show business's response

Катерина К.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис доставки, ужасное отношение к клиенту и отвратительно непрофессиональная отработка негатива. Заказ 015962882 Осуществил заказ и оплатил его в 17:30. Доставили в 20:05 и то после моих звонков. 1. Для подтверждения звонили звонок сорвался после никто не перезванивал. Но заказ в системе у них висел как оплаченный. 2. Спустя 1,5 часа позвонил сам в компанию. Спросил где заказ, прошло 1, 5 часа. На что мне говорят он не подтвержден и вообще он вам нужен. Я стал ругаться, что со мной даже не связались, даже не извинились. Мне на это лишь подтвердили заказ и сказали что я буду ждать его условно еще час с момента подтверждения. 3. Попросил оставить претензию. Перезванивает менеджер. Принес извинения и говорит что если не пришла смс, то вы сами должны позвонить нам и подтвердить заказ. Типа ты сам дурак и как бы ты должен позвонить. Опять же извинения просто на высшем уровне. Причем при оформлении заказа данной информации нигде нет. Ребята, обычно в нормальных компаниях, если что-то идет не так у вас с сервисом, то приносят сразу извинения, дарят скидки/подарки. А не обвиняют клиента в том, что он виноват, что сам не позвонил и прождал свой заказ 2,5 часа. Это был последний раз когда я что-то заказал в суши шопе

Show business's response

Кристина Ли

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис буду приходить ещё все сделали вкусно в лучшем виде , собрали тоже все прекрасно, работаю тут недалеко на квесте буду приходить ещё

Show business's response

Суши Wok

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews