Была проездом на Дубровке, по работе, с коллегами зашли покушать. Все понравилось - обслуживание хорошее, девушка кассир была очень приветлива, приготовили достаточно быстро, блюда были вкусные. В целом местом осталась довольна.
Заказываю доставку , все очень достойно. Вкусно, аккуратно,внешний вид и качество роллов прекрасное. Всегда все вовремя. Раньше были некоторые неприятности, но в последнее время сервис стал лучше.
Все очень вкусно и обслуживание идеальное👍
Каждый день кушаю тут 👉 советую всем . Деву шка которая на кассе осень вежливая и адекватная. Её зовут Нагима✌️
В очередной раз сделала заказ в Суши Вок. Курьер привёз в срок, за это спасибо. Но на этом похвала закончилась. Роллы Аяши были разбросаны по контейнеру, верхняя начинка вся была размазана (кто ел, тот знает, что верхняя шапочка у них кремообразная), с этим ладно, я стерпела, всё таки курьер мог споткнуться или ещё что-то там. Но когда я попробовала ролл с авокадо, то просто моему негодованию не было предела, ощущение, что у них закончился авокадо и они мне просто собирали остатки со стола. Позвонила оператору, попросила связаться со мной менеджера, через некоторое время мне перезвонили, составили обращение и сказади, что проведут беседу с поварами. И всё! На вопрос по поводу возврата денег за ролл с авокадо, мне сказали, что если бы я сохранила его, то они бы мне его обменяли, один я всё таки оставила, показать муж для прикола, вот сейчас жду когда приедет курьер и заберёт у меня один ролл на экспертизу. "Отличное" отношение к постоянным клиентам!!! Фото роллов с авокадо для наглядности!
Ужас, я как мама в шоке. Подросток заказал 17.04. 2023 роллы в этом заведении с доставкой. После еды началась боль в животе и недомогание. Полдня пролежала без сил, не помогали ни одни таблетки. Потом началась жуткая рвота и диарея. Чем там травят? Просрочкой видимо. Не рекомендую ни в каком случае заказывать здесь, если хотите остаться живыми. Собрала доказательства, буду обращаться в Роспотребнадзор с целью проведения проверки.
Отвратительное заведение, пришли покушать всей семьей, по ресторану бегают тараканы, все столы и стулья грязные, персонал относиться по-хамски. Боюсь представить, что происходит на кухне. Сделал обращение в роспотребнадзор, надеюсь данное заведение проверят
С последними изменениями стало только хуже, объем порции сократился в 2 раза
Сервис в тц Мозайка оставляет желать лучшего. До этого сотрудники прятались за стойкой и казалось , что ресторан не работал
Сейчас заказы делают халатно , в последнем моем заказе не положили курицу в классическом воке (как такое возможно вообще?) после моей претензии исправили блюдо, спасибо персоналу, конечно, за это
Я всегда была рада поесть в СушиВок, и с каждым приходом в тц я всегда заходила туда. Но больше заказывать в этой сети у меня желания нет!
Отвратительное обслуживание, сделала заказ чек мне не выдали ждала 30 минут решение проблемы с чеком, единственное к чему пришёл управляющий сделать возврат заказа, время потеряно впечатление ужасное, девушка на кассе вместе у управляющей в два голоса говорили что я должна их понять!
Я из Санкт-Петербурга. В нашем городе в суши вок делают на высшем уровне
В Москве второй раз захожу в суши вок, и постоянно огорчаюсь качеству.
Роллы неровные, соевый соус не положили, палочек нет. (Администратор потом выдал по запросу) В обеде #3 вместо морса кладут колу.
Помещения со старым ремонт, немного грязно
Такое качество было в Санкт-Петербурге в 2012 году.
Надеюсь московская столица возьмёт пример с СПб, и будет так же радовать клиентов 🙃
Мне все понравилось .Быстро ,вкусно,свежее.Цены приемлемы.Еще бы пару мягких стульчиков поставить вообще бы шикарно было .С удовольствие съела все,что принесли .Еще в подарок был преподнесён морс и сделали скидку .
Нет туалета, продают еду, но нет туалета. На вопрос где поблизости есть туалет, сотрудник не отвечает. Оче, очень печально что для людей которые приобретают еду не могут обеспечить элементарным обслуживанием.
Мне нравится суши вок ))) в этом была первый раз . Все приемлемо . Быстро , съедобно , удобно )
Что особенно приятно, это одна из немногих компаний , которая работает в Крыму .
Не вкусно, в общем. Есть какие-то позиции, что можно поесть. Но ОЧЕНЬ явная экономия на начинке. Рэд краб с недовесом в 20г.
А мидии с отколотыми раковинами разве это норма???
Короче, сами напросились!
Оформили заказ после 22 часов, срок доставки указали 00.26 заказ доставили на 15 минут позже указанного срока. В заказе передали только суши, две коробочки переданны не были. Оформили обращения в службу поддержки рассматривали 5 дней в результате, связался консультант сообщил, что по камерам заказ был отгружен полностью и нечем помось не может. Отвратительный сервис не советую.
Сделали заказ на одно время. Привезли на час ранще. Далее в заказе была обыкновенная кола, привезли zero... Связались с оператором, ответили, что обычной не было по этому они без предупреждения и согласия заменили напитки! До сих пор не ответили по поводу возврата средств. Точка находится на Шарикоподшипниковской ул.,д 32
Заказывала суши и пиццу в онлайн-магазине,ближайший ко мне этот-5 мин до адреса..Заказала в 21.00 ,пришла смс что заказ прибудет в 23.10.Ого думаю,народа наверное много.Жду и по итогу в 24.00 не дождаласьОператор до курьера дозвониться не смогла..пришлось отменить заказ.Ни извинений ни перезвонов ни-че -го!Отвратительная работа!Написала в отдел качества-игнор!
Ужасные впечатления! Зашла с ребенком, продавщица ела и смотрела фильм на телефоне за столиком, увидев нас, закатила глаза, демонстративно ударила по столу и пошла за рабочее место,спряталась там и продолжала смотреть фильм.
сделала заказ в 12:40, обещали доставить до 14:11 (соседний дом). в 14:22 позвонили, сказали, что приносят и заказ доставят только через 40 минут. заказ отменила, обещали возврат денег через 3-7 рабочих дней. считаю, отвратительное место.
Я поставила бы единицу за вчерашние роллы, если бы не заказывала ранее у них, раньше было вкусно. Во-первых, не все работники, которые работают с едой, носят головные уборы, во-вторых, роллы оказались отвратительные, кривые, рис недоваренный, положили на три персоны 2 соевых соуса. Неприятно, ведь заказана была не одна порция, а целый сет.
Как все здорово и суши хрень знает от куда и какой больной из азии их делал а тут конкретно "сушистузбек" кашлял прям на суши и ролы и когда говорил слюни прям брызгала везде. А так все хорошо приятного аппетита.
Отвратительно не вкусную еду доставили, в коробочке ( рис с лососем ) лосося не было, от слова совсем. Опоздали, так ещё и все пакеты какие то облитые, жирные. Номер заказа 652-576-873-911.
Обращаюсь к руководству сети, обратите внимание на квалификацию поваров которые у вас работают!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2022
Видимо не работает вытяжка - сильный запах, но еда вкусная
Посетила кафе. Обеды у них вкусные. Лучше чем в других местах. Хочется сново брать.
НО ЕСТЬ ОДНО НО... научите своих работников манерам, некрасиво смеяться над покупателями. Показываете свое хамское отношение. Вот из за этого идти не хочется уже.