Sushi Wok
148 reviews
July 2
Существенно улучшилось качество роллов. Вкусные роллы и быстрая доставка. Все четко! Заказываю доставку только тут. Снимаю балл за разный размер роллов в последний раз. Собственно, пожелание - сделать их поровнее) Заказ 478-475-564-973 от 27.06.2024 года. Фото прикладываю.
November 5
10 лет покупал продукцию этой сети в этом месте. Всегда были только положительные эмоции, но последний заказ убил все желание сюда заходить...
По существу:
1 заказ делался на, 6 персон, было семейное событие.
А- полное отсутствие имбирья - полное его нет, хотя в заказ было добавлено дополнительно.
Б- пакетик васаби - 1 шт на 6 человек...
В- соевый соус так же отсутствовал, ни одного лотка, хорошо, был дома свой...
Из плюсов- перевезли быстро.
Качество роллов:
1: вкус сильно отличается от того, что был раньше, вкус ухудшелся, ребенок есть не стал...
2 : толщина роллов в 1 см это бред... Не все но были и такие.
Общее впечатление от заказа:
Будем искать альтернативу, заказывать в этой сети больше не будем
Заказ
June 13
Заказала сет «с днем рождения 1,5» в которые входило 7 видов роллов, сходила получила заказ, дома оказалось, что по факту положили 4 вида, 3 куда-то пропали.. позвонила по номеру указанному в приложении, сказали сходить обратно и показать фото того, что мне положили, сказали доложат то, что не доложили. Когда пришла, мадам на кассе и ее поварята, утверждали, что они все положили, на просьбу смотреть камеру , сказали что доступ только «у них».. у кого не понятно. Позвонила при персонале на тот же номер, оператор (как будто вообще не понимающая, кто ей звонит и зачем) сказала, что передала запрос в отдел контроля качества и сказала, что в ближайшее время со мной свяжутся, точного времени или хотя бы примерного конечно же она сказать не смогла. Прошли сутки, ни ответа, ни привета. Деньги вернуть отказались, доложить заказ отказались, на запрос не реагируют… Хотя насколько мне известно глянуть камеры, дело 20-30 минут.
Я бы и не заострила внимание на всей ситуации, если бы не борзый персонал, который в хамоватом формате пытались мне доказать, что я где-то пол заказа потеряла.. идя 2 дома в одним пакетом и 2-мя контейнерами. Хотя когда дома я открыла упаковки, поняла, что контейнеров должно быть минимум 3, а то и 4.
Получается, что развели на деньги, другого не вижу. А с таким должен разбираться роспотребнадзор, собственно куда я и обращусь.
Уточню, что несколько лет заказывала там суши и проблем никогда не было, и повторюсь я бы не заострила на этом внимание, но вы меня извините, с какой стати, а?
1
March 4
Очень вкусные воки. Взяли с женой Морской и Сытный. Большой выбор блюд. Вежливый персонал. Чистота и порядок. Обслужили быстро. Можно заказать на вынос, если хотите взять с собой. Рекомендую. Заходите, не пожалеете.
1
June 17
Просто УЖАСНОЕ место, девушка сразу при входе говорит "ждать 35 минут", на вопрос, что быстрее ответила "НИЧЕГО". Максимально хамское отношение к гостям, очень сильно неприятно. Никому не посоветую, никогда больше не вернёмся. Такое чувство, будто специально хотят спугнуть всех покупателей. Учитывая, то что кроме нас НИКОГО не было, причина по которой так долго, тоже непонятно.
3
1
June 6, 2023
Сытно, вкусно, рядом с местом моей деятельности, удобно забежать на сытный обед, когда хочется чего-то вкусного! Всегда приветливый персонал, качественная и свежая еда, респект! Мне тяжело угодить с роллами, но новинка «Лосось шиитаке» запеченный - это что-то !! Спасибо девушке, принимающей мой заказ, которая открыла для меня это вкуснейсшее чудо!)
August 26
Очень вкусные суши, сделали быстро и качественно
Взяли собой в путешествие на поезде, если когда нибудь приедем в это место, то купим еще
January 23
Отличный, доброжелательный персонал. Вкусная еда. Минимальное время ожидания. Регулярно ходим на обед, всё нравится. Расширить бы площадь, было бы вообще замечательно.
1
July 19, 2023
Доброго дня! Единственный минус заведения - отсутствия туалет для посетителей. Качество еды и напитков нас удовлетворило. Все приготовили быстро и качественно. Цены умеренные. Система скидок. Рекомендуем для посещения и бизнесс/ланчей/комбо-обедов.
2
1
December 13, 2023
Радует разнообразие блюд и вежливый персонал. Очень вкусные воки, мой любимые морской и сытный. Так де вкусные десерты «ореховый рай» , сестренке очень нравится. 👍🏼
1
2
February 6
Суши Wok это самые вкусные роллы! Часто заказываю бизнес ланчи, вкусные сытные и по отличной цене. Так же часто заказываю наборы роллов, всегда вкусно, быстрая доставка.
March 23
Первый раз воспользовалась данной компанией. Цены ниже среднего, ничего шедеврального не ожидала, но только посмотрите на фото, я рискнула «это» попробовать 🤢 хуже в жизни не ела. Рис точно не для суши, он перебивает все вкусы остальных составляющих, которых там мизерно! Брала на вынос, о персонале, в частности девушка на кассе и говорить не буду, нет хороших слов. Кто пишет такие хвалебные отзывы « вкусно» , значит я джек пот сорвала по отвратности! Если хотите просто купить и выкинуть, плюс испортить себе настроение, то вам конечно к ним! И видимо плохие отзову удаляют, раз их так мало!
2
March 4
Все понравилось. Обслуживание быстрое и приветливое. Сам заказ приготовили быстро и самое главное вкусно. С удовольствием приду сделать заказ снова.
1
1
January 25
Всё хорошо. Еда вкусная. Вок морской L - выше всяких похвал. Заказ доставили даже раньше предпологаемого времени.
Снизила отценку на балл из-за запеченых роллов, которых разбросало по упаковке и они потеряли свой товарный вид.
1
January 19
Вежливый, учтивый персонал, приятная атмосфера, быстрое обслуживание, всегда чисто и аккуратно. Отличные вкусовые качества блюд.
1
September 26
Очень вкусно!
Были первый раз, заказывали "Сахара" и ещё какие то роллы название не помню, ну очень вкусно, давно таких вкусных не ели.
March 20
Чистое и уютное заведение, с качественным и быстрым обслуживанием. Роллы и суши очень хорошего качества👍👍
1
March 20
Добрый вечер!
Вчера, т.е. 19 марта заказали у вас суши
У внука день рождения было!
Так быстро все доставили, не успели оглянуться!
А курьер уже у двери.
Все вкусно и все понравилось!
А вообще всегда у них заказываем
Рекомендую
1
July 26, 2023
Минус один, маленькое помещение с ожидающими в нем курьерами. Остальным удовлетворен. Персонал приветлив, аккуратен. Еда для такого уровня фаст-фуда вполне приличная и качественная. Посещаем 2-3 раза в месяц уже несколько лет.
3
August 29, 2023
Помню много лет назад, когда этот ресторан только открылся, книга отзывов была переполнена восторженными отзывами, я и сам оставил его там. Мы были очень довольны, заказывая суши в этом место. Но с годами оно превратилось во что-то ужасное, качество роллов отвратительное, вкус ужасный! Зачем было уничтожат то, что вызывало такой восторг? Фу, сейчас вспоминаю последний заказ, аж затошнило.
4
July 19
Отвратительный продавец, который забил болт на гостепреимство (не поздоровался, даже после нашего приветствия)
После того ка мы выбрали сет, получил ответ, что его нет. Мы продолжили выбирать, минуты 3 думали. Выбрали. Получили ответ что его тоже нет. Затем спросили: «А что вообще есть?» . Ответ: «ни че го, мы думали вы не будете заказывать сеты». Класс: в заведении где продают суши/роллы, нет риса 👍.
1
January 27
Мне всё нравится. Большой ассортимент, готовят быстро, вежливый персонал, находится недалеко от дома.
1
June 12, 2023
Заказывал суши онлайн, не знаю какой ресторан был выбран, но ближайший вот этот. От самих суш осталось одно название, как буд-то их кидали или курьер бегал с ними не знаю, но получился один дольшой ком. Да и судя по виду курьера, он был как буд-то пьян или под веществами. Переделать отказали тк ссылаясь что время уже много (22.21) а они якобы до 22.00(в картах до 23.00).вобщем переделывать отказались, а для возврата нужно сохранить этот ком и прождать 24 часа и только после того как их заберут вернут средства. Не говорю что это проблема ресторана, но курьер это ужас.
Upd:
Пришёл сам в ресторан, курьера не застал, передалали сразу всё без вопросов.
1
1
January 17
В приложении всё удобно и понятно, еда вкусная, приезжает курьер быстро, мы довольны. Рекомендуем!!!!!!!
1
October 10, 2023
На сайте видимо публикуют только хорошие отзывы, так что оставлю тут. Сделала заказ более чем на три тысячи. Доставили заказ. Оказалось, что одного сета не хватает. А остальные в ужасном состоянии, как-будто уже не один день в холодильнике лежали. Заказ вернула и потребовала возврата денег. Обещали на следующий день перезвонить после проверки качества. Никто не звонит, деньги не вернули. На звонки отвечают, что перезвонят мне. И никто не перезванивает. Ничего не заказывайте в этой шаражке.
3
2
September 16
Очень плохо. Такое ощущение что положительные отзывы куплены. Нет даже близко того, что описывают люди.
February 29
вкусно и быстро, дешевле чем в других, еще и промокоды часто дают за заказы, хорошая программа лояльности
1
May 1
Не вкусно, у рыбы неприятное послевкусие. Первый и последний раз купил здесь суши. Восторженые отзывы пишут либо сами владельцы, либо тот, кто ни разу не проблвал другие суши.
1
February 13
В целом роллы вкусные,но есть одно но...Рис в некоторых роллах был не свежий, жесткий,возможно "вчерашний".🤣Доставка быстрая.Если можно,сделайте пожалуйста сет "Спайси креветка",а то 4 шт.в наборе маловато.
March 23
Быстрая доставка и вкусная, свежие роллы! Что может быть лучше!)) Благодарю за работу!
1
1
May 3, 2023
Очень вкусно готовят особенно холодные роллы прям супер😍 всем советую прийти кто не пробовал попробовать набор именно Биг Фиш очень вкусно, девушка кассир очень приветливая 👍🏻🙌🏻
September 4, 2023
Заказывала доставку бизнес ланча wok и плоды. Весь соус из woka в пакете, сам wok в фольге которая не проходит терическую обработку и где она у них и как хранится тоже не известно. Уважаемые вы кормите свиней?! Вообще ЛЮДЕЙ! Что сложного упоковать wok в коробочку, сделать цивильно 🤔 30 минут жду звонка от отдела качества, тишина... 😡 Деньги на вернули
2
April 2
Всегда вкусно , быстро и свежие! Обслуживание 👍Большой выбор
1
June 17
МАКСИМАЛЬНО НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, больше не вернемся
2
November 5, 2023
Хотел купить ролл Филадельфию на вынос, а купил рис по цене роллов. Мало того, что сливочного сыра пожалели (2/3 объема начинки - огурцы), так еще и обманули на 40 г веса. Понятно, почему у них в выходной вечером пустой зал.
2
September 13
Персонал очень грубо относится к покупателям ставлю 0 не стоит приходить сюда
December 13, 2023
Классное место, всегда все быстро и качественно, и цены не могут радовать.
1
1
February 9, 2023
Просто кошмар! Заказывали сегодня суши на 1208 руб. Попросили положить 3 бутылочки соевого. Когда заказ забирала, напомнила. Мне ответили, что мол соевый положили, а нефига. Почему смотрите в глаза и лжете? Если хотите деньги за соевые соусы, но так и ставьте их не бесплатно, наверное,
если мы заказываем на 1208 р., то платежеспособны и можем за соусы доплатить, а вот врать - это последнее дело. Врать в глаза, что положили и когда соусы были не обнаружены, продолжать врать с широко открытыми глазами:" не знаю, я положила вам все." Да вы что?
Забарабтивлись? Забыли? Ничего подобного! Всё запихнули в один пакет , что тот трещит по швам того и гляди лопнет. Сложно в два положить? Если второй платный - доплачу не вопрос, но просто так не делается. Внимательнее собирайте позиции, а то вечно что-то недоложенно! В прошлый раз суши недоложили. Покупателям совет: если берете на вынос все тут же смотрите, перепроверяйте и фотографируйте, чтобы вам потом в глаза не лгали, что положили.
4
1
September 14, 2023
Обычно не оставляю плохие отзывы, но сегодня извините. Ужасное место. Испорченное настроение, и 1000 рублей лучше бы я выкинула, чем тащила эти ролы ещё до дома. От рыбы одно название, рис ужасный, я не могу ни одного плюса написать. Одно расстройство!
2
2
May 18, 2023
Замечательное место. Очень приветливые сотрудники. Улыбка, помощь с выбором, помощь в открытии бутылочки. В помещении чисто, никаких посторонних запахов, на столе для гостей заботливо стоят салфеточки. Только положительные эмоции! Спасибо, ребята!
2
1
March 31, 2023
Ситуация, получилось не из приятных заказывали доставку к определенному времени к 14:45
Курьер сначала хотел доставить раньше, позвонил в 14:00, но потом произошла еще хуже ситуация
Он опоздал на 30 минут, и говорит: я перепутал заказы, и начал игнорировать и не брать телефон..
Мы смирились и сказали доставляйте
И тут самое интересное произошло, пришел курьер отдал пакет и открываем суши…..
Просьба принять меры, но вашей компании пользоваться не будем
2
January 19
Рядом с домом,еда на высоте, всё просто супер,приятная атмосфера
January 23
Первый раз привезли так быстро суши,я даже не ожидала,сделала заказ ,прошло 15 минут и тут уже звонок в дверь:))Очень вкусно,спасибо !:)
1
February 15
Приятное место, все быстро и вкусно, хороший персонал! 👍
February 12
Готовят очень неплохо,главное свежее и вкусно.Молодцы ребята👍
1
1
June 12, 2023
Пришёл малость под шафе, косых взглядов не заметил. Заказал суп через приложение. На кассе уточнили, здесь или с собой, что несомненно плюс, поскольку в приложении отсутствует функция выбора. Пока ел, ничто не смущало и не портило мой аппетит, поэтому твёрдая 5.
1
May 4, 2023
Очень вкусные блюдо!❤️ Рекомендую всем🤍очень вежливые, компетентные сотрудники. И доставка у них быстрая. Все 100%
2
1
July 21, 2023
Всё очень понравилось, веканая еда, приятный персонал. Хорошо посидели, спасибо!
3
September 19, 2023
Прекрасное обслуживание и конечно очень вкусная еда. Однозначно рекомендую!
1
1
March 1
Очень хорошее место! Все очень быстро и качественно
1
1