Оформляю доставку всегда от Суши Вок, потому что тут доступные цены, особенно промики на листовках очень выгодные. Так же люблю заказывать на работу доставку бизнес ланчей) В прошлый раз решил заскочить и поесть прямо в магазине, кассир приятная девушка, пошутила, что сейчас не лучшее время выходить на улицу, (был огромный ливень), а можно поесть прямо у них в магазине, чем я и воспользовался, было очень уютно и так же безумно вкусно, я согрелся и набрался хорошего настроения. Пожеланий магазину как таковых нет, но посадочных мест было всего 3, было видно, что ещё другие люди хотели остаться в магазине, но было уже тесновато.
В этот раз доставочка была ровно по времени и роллы были горячими!! Рис не разваливался, что для меня очень важно потому что ем вилкой)Буду заказывать ещё:)
Полное разочарование! Раньше была хорошая доставка, теперь ужас. Заказ №490-810-993-415 27 авг, сильнейшее отравление, липкий не свежий лосось. Дочь заказала 2 сентября набор с тигровой креветкой, по итогу поставили сырую салатную креветку и недоваренный рис. А стоимость набора сами понимаете, деньги берут за продукт который должен быть абсолютно другого качества, а по факту…))) Отдел качества не предложил никаким образом компенсировать данную ситуацию. Простая шаблонная фраза «примем меры» Поэтому имейте ввиду, перед тем как доверить свое здоровье и ожидания по вкусной еде этой доставке.
Испортилось очень по вкусу, но это пол беды. Заказал сет на 1600 на прошлой неделе. Приехал курьер. Я ему оплатил по экварингу. Один раз отказ чек ,второй так же. В общем 3 раза отказ с четвёртого прошло. Он поехал я взял телефон и обалдел. 3 списания из 4х. В общем я заплатил 5 тысяч за суши. Мне позвонила кассир Анастасия ,рассказала что они не причём и не переживайте деньги вернут в течении дня. На след день она же уже обещала в течении 3х дней. Итог через три дня мне позвонил по заявке парень из суши и начал тупить со страшной силой то чеки я якобы недоложил то сумму якобы он ту не видит. В итоге с горем пополамзаявку передали в качество. И дальше молчат, на недавнее моё обращение сказали регламента нет по рассмотрению. То есть месяцев через 5 может что-то и рассмотрят.
Я в шоке от них, фирма то не маленькая но такое не уважение к клиентам. Обращаю ваше внимание за все это время никто даже не извинился. На сегодня заявка так и весит. Компания воров и обманщиков. Буду писать жалобу в распотребнадзор на них и в другие инстанции.