Sushi White
553 reviews
August 28
На протяжении трёх лет заказывали с семьёй от сюда роллы. Всё было хорошо, но с полугода назад стали приходить вкусные роллы через раз, потом сделали так что допинги за доп плату, смирились и продолжили заказывать. Но когда потом повысили и цену. Ладно бы на 10% , или 20% , но чтобы настолько, а главное качество продукции всё хуже и хуже, последняя доставка так вообще расстроила. Пришла филадельфия с рыбой которая на вид была несъедобной (
Ниже привела пример фото цены по которой мы неоднократно заказывали и новая, повышение практически на 50% , а учитывая, что допинги тоже платные звучит вообще грустно
9
January 3
Заказали суши, оператор отзвонился сразу, привезли быстро- оооочень вкусные и качественные! Сервировка - достойная! Желаю асей команде- Хороших клиентов, процветания , все огромные молодцы!!! Поварам респект! Ещё и в подарок положили 3 шт конвертиков с крабовой начинкой ( сорян,не знаю,как они называются),что очень мило!!!!Будем заказывать теперь только тут👌👍👍👍 И - С Наступившим НГ всех!!!!
3
5
July 21
Остались все довольны.
Давно не ели настолько вкусных суши и роллов.
Свежие, качественные продукты, рис хороший.
Во время доставили, хотя не без приключений)) Будьте внимательны при указании адреса))
Рекомендую!
3
September 27
Суши не плохие. Долго заказывали. Бывали и проблемные случаи, но нам с ними оперативно помогали разобраться.
В какой-то степени суши не уровня заявленной цены.
Хотели снова заказать, увидели цены 800 р за ролл в среднем!!! Вы обалдели?!?!?)))) Извините, но вы доставка, а не элитный ресторан. Суши по цене весьма приличного ресторана! Было в принципе вкусно, но за такой ценник мы с Вами прощаемся точно. Лучше в ресторан походим, там и вкуснее и даже дешевле.
До свидания, до адекватных времен.
Цены не адекватнейшие.
7
October 3
Заказывала суши вайт с 2018 года.
Мало того, что цены поднялись на 300 р в течение этого года, так и качество ухудшилось очень сильно. 800 р за Филадельфию - это сильно, учитывая, что раньше ролл полностью почти был облеплен толстым куском свежей рыбы, теперь это более тонкий кусок на пол ролла. В маки ролле был мягкий рис, как каша. Запеченые суши остыли, тк прежде чем курьер из забрал, они больше часа простояли в его ожидании. Имбирь горький, сухой и странный на вкус. Тропинки оплачиваются отдельно. В общем, одно разочарование. Прощайте, дорогие, очень жаль, буду искать другую доставку.
7
May 12
Заказывала доставку. Думала, в СПБ не найти уже вкусные роллы, но была приятно удивлена. Лояльный прайс, фила огромная, сытная, рыба свежая. Всё красиво упаковано, также положили маленький вкусный подарочек. Заказываю только здесь отныне 💗🪷
2
2
August 1
Всегда быстро, всегда вкусно.
Но к сожалению, со временем наблюдается эффект шринкфляции, но наверное, действительно этого не избежать. Да и бонусы тоже прилагались, а теперь и топпинги отдельно, - печаль.
Диспетчер вежливый, доставщики опрятные, суши свежие.
1
September 20
Такое ощущение, что сменился владелец сети . Ребята очень сильно скатились.
Первое,но не самое важное, сделали заказ на 3 персоны, а положили комплектацию на одного . Это случайно ошиблись или экономия за счет потребителя?
Заказали новый ролл с шапкой из чуки, вместо чуки обычная, порезанная морская капуста , если что они разные на вкус и капуста не всем нравится. Получается - обман.
Филадельфия , рыбы стало чуть меньше , почему то зажали огурца, от обычного кол-ва положили 1/3. Ну и на вид Фила стала похуже.
Суп кимчи был как обычно и на этом спасибо.
Но самое неприятное это повышение цен. В среднем цена на роллы изменилась цена на 200-300рублей, ну а топинги как были отдельно так и остались
Ну если вы поднимаете цены, тогда улучшайте качество, ну или хотя бы поддерживайте то ,что у вас было .
4
July 10
Заказали сет 2 и запеченную Филадельфию 07.07, сет 2 (который должен быть холодным) привезли тёплые был яркий запах, но рыбный, решили съесть. Сразу же обратились в клиентский сервис и сообщили что роллы привезли некачественные и нарушены условия доставки, так как роллы были теплыми в связи с тем что в одной сумке на холодных роллах лежали горячие. Менеджер сказала, что заменить сет не могут, так как мы его уже поели, предложила на следующий заказ бонус макки роллы. На следующий день после ужинами роллами у меня температура 39 и диарея у парня температура под 38 и рвота. Снова написала менеджеру сообщила о ситуации, на что получила предложение на следующий заказ бонус сет 2🤦🏼♀️ Даже вернуть деньги за такую ОПАСНУЮ СТТУАЦИЮ суши вайт отказались! Спасибо, мы у вас точно больше заказывать не будем никогда! И вы подумайте много раз готовы ли рисковать здоровьем!
А, да менеджер также сказала, что в комментарии к нашему аккаунт укажет что роллы холодные и горячие доставлять в разных сумках, будто это не само собой разумеющееся.
8
1
June 28
Не буду говорить про всю сеть, но на Бухарестской самые вкусные суши (конечно на мой взгляд) из тех что я ел в популярных сетках.
Цена бодрая, но рекомендую попробовать (хотя конечно время вносит свои корректировки, лет 5 назад было просто без вопросов куда идти за роллами)
3
September 15
Суши действительно вкусные, заказываем несколько лет- соотношение цена /качество устраивало до августа месяца, когда цены резко подняли. При том, что за допинги отдельная плата. В общем теперь заказывать роллы если и будем, то гораздо реже. Понятно, что все дорожает, но в данном случае повышение цен чрезвычайное. будем искать альтернативу.
4
August 23
Вчера 22.08.2024 муж сделал заказ роллов. Заказ #332.
К сожалению, восторженные отзывы не понимаю. Роллы все разваливаются все, даже запеченые! Рыбу в Филадельфии стали класть ооочень тонко, спасибо что не просвечивает.
Но самая "мякотка", что нам положили просроченный скисший соевый соус. Причём в двух баночках. Хорошо что дома есть запас нормального соуса . Такое ощущение, что раз заказ сделан вечером, то сделали роллы из остатовков продуктов.
Позвонили тут же на горячую линию с притензией, девушка сказала что завтра (23.08.2024) с мужем свяжутся в 12 часов дня.
Сейчас уже почти 16.00, естественно никто не звонил! Каких либо извинений от Суши вайт не поступило. Сервис по обслуживанию клиентов пробивает дно. (так же как и ваш испорченный соус)
Очень давно тут не заказывали, решили вспомнить былые времена, как раньше тут были вкусные роллы, огромные куски рыбы, как их пиарил один известный питерский блоге. Но нет. Спасибо, но больше от сюда заказывать не будем, да и друзьям естественно скажем об отношении к клиентам.
Категорически не советую
1
September 28
Когда-то была отличная доставка. По вкусу всё осталось на отличном уровне. Но к сожалению ценники подняли просто до небес. Филадельфия за 1000 рублей это на мой взгляд реально перебор. Плюс топпинги оплачивать надо отдельно. Крайне разочарован в Вас. Больше заказывать к сожалению не буду
4
November 19, 2023
Обожаю их суши. Много лет едим только их. Качество ни разу не подводил. Заказываю через приложение, все очень удобно. Отзваниваюися моментально для подтверждения заказа. В этот раз забирала самовывозом, все чётко и вовремя. Сотрудники приветливые, чистые, вежливые. Все вкусно как и всегда. Суши большие, свежие!!! Рекомендую!!!
3
1
April 1
Жил рядом, ходил достаточно часто и все было ооочень хорошо. Сейчас очень много негативных отзывов и я переехал в центр города, решил заказать, проверить - доставка за час, все так же очень вкусно.
1
3
June 8
Отличная доставка суши, рыба всегда свежая , размеры роллов внушительные , одно из любимых мест для заказа роллов .
1
February 4
Вкусные, большие и потрясающие суши и роллы! Каждый свой визит в Питер заказываем именно тут, актуальное приложение позволяет планировать доставку. Курьеры вежливые и тактичные, даже когда их не впускают в гостиницу, спокойно об этом сообщают по телефону и жду в холле.
1
February 13
В последнее время заказывали только у этой компании суши и роллы. Порции большие, вкусные. Но с февраля месяца допсоставляющие этих блюд стали платными. Я о васаби, имбире и соевом соусе. Это тоже самое, как заказать салат со сметаной, но за сметану платить отдельно. Соус для суши нужен, чтобы суши не были сухими и для солоноватости, васаби идёт для обеззараживания рыбы и остроты, имбирь идёт для перебивания вкуса, при употреблении разных суши и роллов, и, также, для противомикробного эффекта. Спасибо, что палочки с салфетками пока ещё бесплатные.
Радует, что эта компания не единственная на рынке японской кухни. С доставкой по времени 1.40-2.50, платные доп. составляющие блюд - это существенный минус и хороший повод для поисков новых компаний.
13
1
March 10
Роллы сильно уменьшились в размерах! Да и качество не то, что раньше. Ещё год назад это были огромные роллы, которые с трудом можно в рот положить, с большим количеством хорошего лосося! Именно этим роллы СушиУйт и выделялись среди других доставок роллов. Да, роллы здесь всегда были дороже, но они того стоили. Вчера заказали доставку с Ушинского - привезли стандартные небольшие роллы, как в любой другой сетевой доставке.. ( роллы ещё и разваливались, есть палочками было невозможно.. Заказывали любимый сет из 3х видов Филадельфии. Когда несколько лет назад было всего 2-3 цеха на город - доставка СушиУйт действительно следила за качеством роллов, а сейчас работают на поток.. Цехов много, в каждом районе города, везут быстро состряпанные маленькие роллы по дорогой цене. Теперь совершенно нет смысла переплачивать за роллы и заказывать их здесь. Можно заплатить на 500-700 рублей меньши и получить аналогичные роллы из любой сетевой доставки.
9
2
October 23
Мои самые любимые суши на районе. Большие, вкусные. Ценник не из дешевых, того стоит. Доставка быстрая. Рекомендую
March 31
Заказываю тут с самого открытия первого заведения. Роллы стали меньше, соотношение рис/рыба изменилось в сторону риса. Да рыба все также вкусная и свежая, но теперь ее вкус стал теряться.
Ну и последней каплей стали платные топпинги: И ладно бы просто экономили бы на них, так как многие не используют васаби или имбирь. Но стали продавать за 70 рублей полный набор или по 40 рублей за отдельную позицию.
Это уже какое-то неуважение к покупателям, суши и роллы это про эстетику, и топпинги это неотъемлемая часть подачи, это тоже самое что начать брать деньги за салфетки или палочки.
9
November 29
Большие роллы, быстрая доставка. Один раз в роллах было много лишней кожи в угре, что доставило не очень хорошие впечатления, поэтому ставлю 4*
August 27
Научите, пожалуйста, Ваших водителей пользоваться поворотниками, особенно в ситуациях, когда их никто НЕ ДОЛЖЕН пропускать(в частности с номером н103...). А прочитав отзывы так в принципе нет желания к вам обращаться. Культура и качество обслуживания начинается с малого - с культуры вождения и вежливости.
1
1
July 21
Отвратительные разваливающиеся майонезные роллы с микроскопическим кусочками рыбки и авокадо. Набор за ~1700 не впечатлил. Приготовили быстро. Упаковка хлипкая.
Вроде раньше вкусно было, но в следующий раз предпочту роллы без майонеза или другое заведение.
1
February 17
Сделала заказ через приложение на самовывоз, прошло 10 мин не перезвонили, приехала в ресторан, ждать еще 30 мин. В целом для субботы норм. Но все впечатление испортило, нововведение - соевый соус, васаби и имбирь платные стали по 40-70р за штуку. Маромойство какое то! Вы либо стоимость роллов увеличте, либо хотябы в приложении не мелким шрифтом где то не пойми где пишите, а ярко и видно, чтобы гости заранее о таком знали, а не при получении заказа.
Но для меня красный флажек..
4
1
October 31, 2023
Заказывали много раз у них разные суши и роллы, есть карточка с максимальной скидкой. Но при последней доставке привезли все разбитые контейнеры? Все было в непотребном виде. Позвонила, предложила забрать заказ и привезти новый, причем выход из ситуации искала сама, оператор предложил просто заменить одно блюдо, остальное кушать в таком виде. В результате попросила приехать и забрать еду. Курьер приехал , сделали возврат. Подумала сегодня, ладно , с кем не бывает, при доставка могла упаковка повредиться. В итоге решила сделать заказ, мне как обычно звонит курьер и внимание! Говорит что на мой адрес доставки нет и могу забрать только самовывозом, но при этом заплатить 100 % перед этим! Уважаемая компания, в ситуации описанной выше Вы увидели мою вину или все таки Вашу? Мы питаемся последний год только в ресторанах, постоянно на доставках и приезжаем обедать / ужинать. Но судя по Вашему отношению к клиентам, уже бывшим, понятие сервиса у Вас отсутствует !
23
6
November 2
Суши заказываем только здесь на протяжении более 5 лет
По вкусу и качеству каждый раз как в первый раз)
Не дешево, но оно того стоит
Держат марку
July 4
Вкусные суши все, особенно замеченные. Дороже средних, но оно того определенно стоит. Буду заказывать!!!
1
2
September 12
Сегодня впервые решили заказать ролы.Почти всё заказанное было вкусным, но филадельфия пахла почему-то просто отвратительно..не стала даже пробовать. За такую то цену не ожидала такую филадельфию.
November 2
Очень вкусно, вкуснее чем у многих. Роллы потолще. Минус в том что откровенно дорого. Раньше брали покушать, а сейчас , наверное, больше не будем🥺
2
January 22
Начитавшись восторженных отзывов, заказали. Разочарование. Да, роллы большие, но это, пожалуй, единственное достоинство. Брали запеченный ролл с гребешком и филадельфию. На такой ценовой сегмент роллы явно не тянут, рис среднего качества, гребешка ооочень мало, ролл безвкусный и разваливающийся. Филадельфия нормальная, но опять же, для такого сегмента рыбка тоненькая и микроскопическая, а сыра очень много. Больше заказывать не буду, тоже самое, что в недорогих доставках, только больше размер
2
1
July 7
Заказали суши с креветкой, острый, цена 845 руб. за ролл. По факту: креветок в ролле не было!!! Разваливающийся рис с майонезом, к сожалению нас обманули. Неожиданно, всегда заказывали в Суши White.
2
May 3, 2023
Сегодня заказали в Суши White роллы, в т.ч. ручной ролл, запеченные мидии с доставкой на дом и были приятно удивлены, во первых своевременной доставкой, во вторых очень ВКУСНОЙ продукцией!!! Нам всё очень понравилось, что для меня уже редкость.. Но, данное заведение, с их замечательной продукцией, пришлось по душе во всех смыслах этого слова! Спасибо!
1
September 27
Заказывала сет 6.Качество низкое. Рыба с запахом. Все разваливается . Сказали ожидать в течение часа, привезли через два. Больше заказывать не буду.
1
1
March 28
Одна из лучших рекомендаций раннего Обломова! Всегда крупные роллы и суши, свежая рыба, вкусные и сытные воки, быстро привозят заказ на дом👍
1
2
September 11, 2023
На протяжении лет трех заказываем суши тут, но с каждым разом качество становится все хуже. Филадельфия была вкусней, рыба вообще огонь, сейчас рыба и рис довольно посредственны. Так же любила заказывать лосось терияки, вкус был ранее обалденный, сегодня привезли посредственно приготовленную рыбу и сухой рис, соуса терияки небыло от слова совсем. А с соевым соусом вообще насмешили - на два набора роллов на два человека одна маленькая баночка. Уважаемые, неужели вам настолько дорого положить вторую баночку соевого соуса? Разоритесь? Но главное качество и вкус стал слишком хромать, скорее всего больше тут заказывать не будем.
8
3
January 6
Заказывали на Ленинском 88, привезли даже раньше обещаного времени и это в выходной день! Спасибо огромное! Очень вкусно, достойно выглядят. Всем понравилось.
1
November 13
Если думаете выжить на больших ценах- то это ошибочно. Прошлые отзывы удалил. Качество упало в разы. Жаль СШ. Заказываем в другом месте. Рекламу делать не буду.
1
February 13
Заказывали суши в субботний вечер, в час пик нагрузки. Сайт и заказ работал корректно, перезвонили по заказу через минут 5. Качество звука микрофона менеджера было очень плохим, едва удавалось разобрать слова. Сказали, что ожидать придется 2:20, либо через 50 минут самовывоз. Согласившись забрать самим менеджер просто бросила трубку без каких либо пояснений.
Пройдя через час за заказом нас попросили подождать ещё 10 минут.
Внешний вид заведения и духота, при которой готовят рыбу, заставляет начать переживать за качество будущих блюд. Как оказалось, опасения были не напрасны.
Вся красная рыба пресная, безвкуснная, водянистая. Заказывали 5 разных сетов, если что. Единственный плюс, что действительно большие суши. Несмотря на это, гастрономические впечатления дают утверждать, что ценник несопоставим с качеством.
На следующий день жена ходила с дискомфортом в животе. Хотелось бы увидеть, за что все таки заведение хвалят. Ребята из компании, кто берет часто здесь, были тоже сильно удивлены в негативном ключе.
1
1
July 29
Прислали пропавшие ролы, единственное что смогли сделать, какой-то бонус при следующем заказе, который, после такого, я делать не собираюсь… ОТВРАТ ПОЛНЫЙ, деньги на ветер !!!!!!!
1
July 26
Заказываем только эти суши уже на протяжении 4 лет. Качество отменное! Всем рекомендуем, если хотите поесть рыбку, а не рис.
1
November 15, 2022
В течение года заказывала на работу всегда эти суши. Большие, вкусные, отличная доставка. Один раз косячнули с качеством рыбы-сделали скидку. С осени повысили цены. Качество стало все хуже, мои заказы реже. Последний раз заказала как обычно через приложение. В итоге привезли не то, что я заказывала. Решила разобраться со службой поддержки. Анна (которая так представилась) отвратительно общалась со мной, настаивая, ЧТО Я ВИНОВАТА! Я понимаю, что это возможно, но с таким надрывом и перебивая меня-такое общение не позволительно с клиентом! В итоге, я попросила перезвонить менеджера. Со мной связался менеджер быстро и спокойно со мной разговаривал. Я поняла, что бессмысленно продолжать далее скандал. Съела без аппетита (хотя была дико голодная) половину заказа, вторую отдала на съедение коллеге. Честно? Не вкусно… и это грустно… Фила невкусная совсем… короче, удалила я их приложение и их из моей жизни. Лучше переплатить денег и заказать вкуснее в другом месте.
25
12
January 19
Ребят, это не серьезно. Уже час опоздания, хотя ехать до меня 20 минут. Заказ в 18:49,обещали к 20:00, уже 20:54. Оператор Яндекса говорит, что компенсации такой нет, которой он может меня порадовать. В приличных заведениях час опоздания и заказ за счёт ресторана, у вас же тихий ужас: вам удобно будет ещё подождать?
Уже и суши не охота. Пришлось навернуть православных сосисок с макаронами, спасибо, екарный бабай, не так я хотел провести вечер пятницы.
Дополняю отзыв: заказ я отменил спустя полтора часа ожидания сверх обещанного времени. Через 10 минут заказ привезли: я честно сказал курьеру, что заказ отменен, деньги возвращены: а теперь внимание: вы думаете курьер отдал заказ в счёт компенсаци и испорченного вечера?))) Нет, он повез его обратно в ресторан, созвонившись предварительно с рестораном. Смекаете?)) Этот заказ повезут кому то другому)))
4
July 21
Вкусные суши, самые вкусные. Много лет преданные клиенты. Цены немаленькие, но мы никуда не уйдём из-за качества. У конкурентов просто невкусно.
March 18
Никогда особо не любила суши...Но этот вариант явно ,по душе....Всегда свежие и разнообразные употребляет даже моя мама,любительница классических блюд...Рекомендую к употреблению....👍👍👍
1
February 24
Всегда всё устраивало, но с февраля у них все топпинги покупаются отдельно. Это слишком хитровыкрученная схема повышения цены. Типа мы не повысили цены на роллы, просто покупайте топпинги за 40 рублей. Лучше бы честно цены подняли, все бы отнеслись спокойно. Теперь в последний момент появляется окошко, мол, добавьте себе отдельно соус, васаби, имбирь… кароч некрасиво это
6
2
June 11, 2023
Уже много лет пользуемся этой доставкой. Всегда свежие продукты для роллов, роллы вкусные. Если заказывали доставку, курьер всегда приезжал вовремя. Ошибки бывали, не без этого, везде есть человеческий фактор, но всегда извинялись, проблему решали.
В самом помещении в открытой части всегда чисто, персонал одет в чистую униформу, заказы упаковывают очень хорошо.
3
1
May 2
Обычно заказываю доставку. Приезжают всегда вовремя. Суши и роллы самые вкусные в округе.
Цены выше чем у конкурентов, но еда того стоит!!
December 16, 2023
Заказывала до этого , все было хорошо, но сегодня- это причина больше никогда не заказывать здесь. Запечённые суши с мидиями- сверху на шапке из соуса лежат неочищенные даже от водорослей мидии, а в одной, так просто - просто попка с водорослями имитирующая мидию. Имбирь со вкусом медицинских препаратов. Ну и доставка заняла 2:20, все приехало холодное.
1
January 13, 2023
Обожаю эту доставку!!!Заказывала уже раз 15 и всегда огонь,всё очень свежее,крупное,аккуратное ,а самое главное очень вкусно!!!!Спасибо Вам большое за одни из лучших ролов в городе!!!Продолжайте в том же духе и никогда не портитесь!!!
5
3