Ужасная работа сотрудников и доставщика. В доме два шлагбаума, курьер говорит что не может заехать т.к. он закрыт, мы объяснили как подъехать к второму шлагбауму который ОТКРЫТ. Начала звонить сама сотрудница и начала говорить о том что ОБА шлагбаума закрыты, у меня есть фотография где он ОТКРЫТ, сотрудница начала делать виноватыми нас и говорить МЫ задерживаем их заказы. Пришлось выбегать в шортах и еле тёплой куртке за заказом. Курьер начал говорить что он даже не приезжал ко второму шлагбауму, хотя по телефону сотрудница начала говорить что он ПОДЪЕЗЖАЛ и он был закрыт, но я перед тем как подойти к курьеру сделала фотографию что он ОТКРЫТ, но мне продолжают затирать обратное. Ужасное отношение к клиентам. Ужасное обслуживание и я не рекомендую вам там заказывать что либо потому что вы столкнётесь с НЕУВАЖЕНИЕМ. Никогда в жизни не буду тут заказывать, раз 100 пожалела.
Постоянно заказывал в данном месте, никогда не было никаких проблем с доставкой и так далее, сегодня заказал ночную доставку , все было хорошо, диспетчер сказал, что доставка будет 01:30 +- 20 минут, заказал в 23:22, в 01:30 так и не было курьера, решил с ним связаться, на что услышал ответ , что ему еще ехать 30 минут, позвонил диспетчеру, чтоб отменить заказ, так как уже и так было долгое ожидание этих прекрасных роллов, но вышло так, что диспетчер не правильно преподнес информацию своему клиенту, в связи с чем произошел этот отзыв, сотрудница максимально старалась, выкрутиться из ситуации и выставляла меня тем человеком, что якобы Я виноват, что не правильно понял ее в этой ситуации, максимально не доволен тем, что произошло сегодня ночью
Заказывали сегодня суши в этом филиале, последние цифры 2895.
В чеке пробит сет Не диета и какой-то ролл с креветкой. Может ошиблась, но старалась выбирать сет, где поменьше яйца, тк у молодого человека аллергия.
В итоге, когда сели есть, обнаружили целых два ролла с яйцом и, как оказалось, совсем другой сет, Не печеньки, даже дешевле того, что заказывали. Специально или нет, не знаю, но мнение сложилось не самое приятное.