Здравствуйте пишу отзыв о первом заказе в данном заведении. По поводу вкусовых качеств все хорошо,роллы вкусные,ингредиенты свежие. Доставили быстро,где то за час,но снизил звезду за нежданчик в виде нитки в роллах,как думаете что я подумал увидев ее отодвигая ролл.Но при этом признаков отравления или боли в жкт не было так что заведение безопасно. Дата заказа 12.09 Описал все подробно а если коротко то место рекомендую.
За всё время заказывали здесь роллы 3 раза.
Первый раз привезли неплохие, второй раз вкус уже был хуже (смущала именно рыба) да и в одном виде роллов креветка была без кляра, хотя в описании он был.
Но вот после заказа третьего раза (10.10.2024г), я больше никогда их не закажу.
Во-первых, мы выбрали сет и дополнительный набор роллов. И нам просто не положили в заказ калифорнию, которая входила в сет.
Во-вторых, рыба была очень рыхлая и с неприятным запахом. На фото видно как она расслаивается (никогда раньше не видела такую). Есть мы её не стали.
Я оставила обратную связь на официальном сайте тунца. Отправила отзыв. Посмотрела, у них нет ни одного негативного отзыва.
Через несколько дней мне перезвонила девушка и на мои претензии отвечала что рыба у них была свежая, ее только привезли, а то что не положили один вид роллов, она предложила скидку 10%.
Скидка мне не нужна (так как заказывать здесь больше никогда не буду), я попросила опубликовать отзыв. Его не выложили, а, вероятнее всего, просто удалили.
Сервис и качество оставляют желать лучшего
Попробовали роллы из нового заведения в нашем городе. Меню разнообразное, довольно большое, на любой вкус. Сами роллы большие, рыбки и икры много. Роллы вкусные, особенно если только приготовленные. Есть огромный выбор сетов на любой бюджет. Разнообразные акции и скидки, что всегда приятно. Есть скидка на самовывоз, скидки в будни и много чего ещё. Очень красивая упаковка - милые красочные коробочки. Теперь про минусы (они не существенные). Доставка за пределы города дороговатая, нам проще было забрать самовывозом. Удивились, что имбирь, васаби, соус за отдельную плату. Недорого, но тем не менее. Заказывали роллы из раздела "Премиум", хотелось, чтобы они были похожи на изображение на сайте ну хоть чуточку, но увы. В целом все хорошо, цена-качество пока на уровне. Будем заказывать ещё.