Заказал суши с доставкой на ближайшее время, горячий набор .Привезли через 2ч 40 минут. Суши холодные даже ледяные. Звонил оператору, сначало она ответила не знаю где ваш курьер. На второй звонок ответила вы у нас не один. И всё это с хи-хи хаха. Курьер, как открыли дверь, начал грубить с порога. На вопрос почему заказ холодный и так долго доставлялсч, ответил что они теплые и толком не смог ответить почему так долго, отвечал грубостями на повышенных тонах!
До этого ранее неоднократно делали заказы всегда там и все было отлично, но эта смена превзошла все, по негативу!!!!!
Делали заказ с Дадаева с доставкой на Гагарина
Единственная ночная доставка по Калининграду которая РЕАЛЬНО работает везде, невероятное спасибо всем кто старался, вы спасаете нас уже не в первый раз и мало того самые вкусные роллы по САМОЙ ЛУЧШЕЙ цене, мы вас любим и обожаем, спасибо вам и ваши сотрудникам, никогда вас не предадим. ❤️❤️❤️❤️
❤️❤️
В сете заявлен лосось. Заказали. По факту никакого лосося там и близко нет! Напихали горбуши. В некоторых вообще рыбы нет. Не рекомендую там заказывать. Обман. Зря потраченные деньги. Удивило, что здесь много положительных отзывов.. А потом прояснилось: за положительный отзыв дарят ролл...
Так и за бесплатно такие роллы не нужны.
Были проездом в вашем города ,решили заказать доставку !! И нам очень повезло ,что выбрали суши бар тунец !!! Нам безумно все понравилось !! Как будем здесь еще ,обязательно закажем !!!!!!
Хочу поделиться своим опытом заказа из данной точки на ул.Фрунзе.В один заказ взял два набора,один все как и в описании,второй вместо одного ролла положили совсем другой,с другой начинкой.Заказывал 24.07.23 ,долго общался с администратором заведения,которая настаивала на том,что это именно тот ролл с курицей,просто посыпан черным кунжутом(рыбу от курицы отличить вполне могу).Выбесило именно отношение администратора,владельца и других людей,которые два дня доказывали свою правоту(оказалось, я должен был сфоткать начинку ролла и скинуть им,этот факт администратор мне не сказала,как и свое имя)
Роллы на этой точке отличаются в худшую сторону по сравнению с другими точками,не говоря уже о том,что они перепутали и не захотели решить эту проблему (требовал возврат только за этот ролл)
Не так деньги мне интересны,как отношение людей к клиентам.Заказывать из данного места не советую.
Уже не первый раз заказываю у вас , всегда радуете ! Очень вкусные роллы , клевые наборы , вкусные воки 😋Быстрая доставка , ни разу не опоздала, даже когда на время )
Рада тому что всегда появляется что-то новенькое!
Спасибо вашей команде за такой сервис ! Процветания вам ♥️
Какой раз убеждаемся ,что самые вкусные роллы в тунце)))))) а именно на Фрунзе ,безумно вкусные воки ,была бы воля каждый день их ела 😹
Так держать !!!!!
Хочу сказать, что в данном месте просто замечательное качество роллов, а также быстрое обслуживание и приветливый персонал. Каждый раз заказываю роллы именно у них :) еще ни разу не подводили
Могу оценить только не компетентную доставку, персонал который даже не извинился и курьера который не удосужился предупредить. Заблаговременно заказанные наборы сильно опоздали (чем подставили часть мероприятия).
Заказывайте «за час до».
Сделали заказ роллов на день рождения ребёнку , выбрали дорогой сет , какое же было удивление , когда при поедании ролла почувствовался отвратительный горький вкус , оказывается нам положили в роллы какие-то горелые пластиковые частички , роллы и так были на тройку с минусом , а после такого сюрприза вообще кошмар , естественно роллы все стали разворачивать и такой сюрприз был ещё в нескольких роллах, естественно праздник был подпорчен , фотографировать никто не стал , было не до этого , есть фото чека так как звонили в отдел по качеству Тунец , где пообещали передать данный отзыв директору , обещали обратную связь от директора о проведённой беседы с поварами , никакой обратной связи не было и нет , ну раз так оставлю этот отзыв здесь , поэтому товарищи имейте в виду , заказывая по этому адресу роллы рискуете наестся пластика горелого.
Вкусно, быстрая доставка.
Но нужно быть внимательнее с выбором сетов) дело вкуса каждого конечно, но многие сеты были выброшены в мусор, до тех пор пока не нашёлся тот самый ролл)
Приходишь за своим заказом, но по факту приходишь к назначенному времени, но по факту заказ не готов. Окей, без проблем. Но вопрос, где ждать? 10-20 минут, стульев нет от слова совсем, написано *СУШИ БАР*, в баре есть стулья, но и в торговом центре тоже нет где посидеть. Ждёшь стоя. Не рекомендую.
заказала сет в 14:32, сказали привезут через 2,5 часа +- 20 минут, через 3 часа моих роллов не было, позвонила, мне сказали, что мои роллы только что стали делать, спросила через сколько будут, сказали, что через час
итог: час прошел, роллы так и не доставили и даже трубки перестали брать
ужасно просто, испортили праздник семье, молодцы)
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 2 Local Expert
February 16
Удивляет конечно, что топпинги (соевый соус, васаби и имбирь) не входят автоматически в заказ при покупке роллов. Но да ладно. Доплатили за наборы топпингов. И заказ все равно привезли без них. Теперь тратим время на то, чтобы ехать докупать. С нашей стороны ошибка - что не проверили сразу при получении.
И палочки бы хоть положили ради приличия…
Заказал. Получил. Все прекрасно. Вкус отличный как и качество. Ребятам и всем огромное спасибо. Я Ваш клиент и уверен на долго
Заказал в очередной раз в Танце на Фрунзе. Все классно. Вкус Качество на высшем уровне
Заказала сет роллов, привезли не мой заказ. Мало того, что нигде не написан номер поддержки, так ещё и курьер не из вежливых. В итоге потратила 640 рублей и выкинула в мусорку, так как совершенно не хотелось есть непонятно что. На сайте я не смогла отыскать, что это за сет роллов такой. В общем, нет поддержки, ужасное обслуживание со стороны курьера, и спутанный заказ. Комбо...
Самые вкусные роллы, сделала заказ заранее и сказала привезти с 19.00 до 19.30, все чётко. Фото, что успела сфотографировать, остальное съели)))) рекомендую
Всем советую!
очень вкусные роллы,достаточно много начинки,заказывали роллы на компанию,все остались довольны,теперь будем постоянно заказывать у них 🔥🔥🔥
Как открыл сущи тунец на Фрунзе. И очень расстроилась этой качество и не вкусной была и даже заказала горячий набор девичник оно должно быть запечённые а получилось оно и не запеченое как на фото и не приятно смотриться на праздничном столе кругу подружек.