Заказал суши с доставкой на ближайшее время, горячий набор .Привезли через 2ч 40 минут. Суши холодные даже ледяные. Звонил оператору, сначало она ответила не знаю где ваш курьер. На второй звонок ответила вы у нас не один. И всё это с хи-хи хаха. Курьер, как открыли дверь, начал грубить с порога. На вопрос почему заказ холодный и так долго доставлялсч, ответил что они теплые и толком не смог ответить почему так долго, отвечал грубостями на повышенных тонах!
До этого ранее неоднократно делали заказы всегда там и все было отлично, но эта смена превзошла все, по негативу!!!!!
Делали заказ с Дадаева с доставкой на Гагарина
Единственная ночная доставка по Калининграду которая РЕАЛЬНО работает везде, невероятное спасибо всем кто старался, вы спасаете нас уже не в первый раз и мало того самые вкусные роллы по САМОЙ ЛУЧШЕЙ цене, мы вас любим и обожаем, спасибо вам и ваши сотрудникам, никогда вас не предадим. ❤️❤️❤️❤️
❤️❤️
Были проездом в вашем города ,решили заказать доставку !! И нам очень повезло ,что выбрали суши бар тунец !!! Нам безумно все понравилось !! Как будем здесь еще ,обязательно закажем !!!!!!
В сете заявлен лосось. Заказали. По факту никакого лосося там и близко нет! Напихали горбуши. В некоторых вообще рыбы нет. Не рекомендую там заказывать. Обман. Зря потраченные деньги. Удивило, что здесь много положительных отзывов.. А потом прояснилось: за положительный отзыв дарят ролл...
Так и за бесплатно такие роллы не нужны.
Какой раз убеждаемся ,что самые вкусные роллы в тунце)))))) а именно на Фрунзе ,безумно вкусные воки ,была бы воля каждый день их ела 😹
Так держать !!!!!
Хочу поделиться своим опытом заказа из данной точки на ул.Фрунзе.В один заказ взял два набора,один все как и в описании,второй вместо одного ролла положили совсем другой,с другой начинкой.Заказывал 24.07.23 ,долго общался с администратором заведения,которая настаивала на том,что это именно тот ролл с курицей,просто посыпан черным кунжутом(рыбу от курицы отличить вполне могу).Выбесило именно отношение администратора,владельца и других людей,которые два дня доказывали свою правоту(оказалось, я должен был сфоткать начинку ролла и скинуть им,этот факт администратор мне не сказала,как и свое имя)
Роллы на этой точке отличаются в худшую сторону по сравнению с другими точками,не говоря уже о том,что они перепутали и не захотели решить эту проблему (требовал возврат только за этот ролл)
Не так деньги мне интересны,как отношение людей к клиентам.Заказывать из данного места не советую.
Уже не первый раз заказываю у вас , всегда радуете ! Очень вкусные роллы , клевые наборы , вкусные воки 😋Быстрая доставка , ни разу не опоздала, даже когда на время )
Рада тому что всегда появляется что-то новенькое!
Спасибо вашей команде за такой сервис ! Процветания вам ♥️
Хочу сказать, что в данном месте просто замечательное качество роллов, а также быстрое обслуживание и приветливый персонал. Каждый раз заказываю роллы именно у них :) еще ни разу не подводили
Могу оценить только не компетентную доставку, персонал который даже не извинился и курьера который не удосужился предупредить. Заблаговременно заказанные наборы сильно опоздали (чем подставили часть мероприятия).
Заказывайте «за час до».
Сделали заказ роллов на день рождения ребёнку , выбрали дорогой сет , какое же было удивление , когда при поедании ролла почувствовался отвратительный горький вкус , оказывается нам положили в роллы какие-то горелые пластиковые частички , роллы и так были на тройку с минусом , а после такого сюрприза вообще кошмар , естественно роллы все стали разворачивать и такой сюрприз был ещё в нескольких роллах, естественно праздник был подпорчен , фотографировать никто не стал , было не до этого , есть фото чека так как звонили в отдел по качеству Тунец , где пообещали передать данный отзыв директору , обещали обратную связь от директора о проведённой беседы с поварами , никакой обратной связи не было и нет , ну раз так оставлю этот отзыв здесь , поэтому товарищи имейте в виду , заказывая по этому адресу роллы рискуете наестся пластика горелого.
Вкусно, быстрая доставка.
Но нужно быть внимательнее с выбором сетов) дело вкуса каждого конечно, но многие сеты были выброшены в мусор, до тех пор пока не нашёлся тот самый ролл)
Приходишь за своим заказом, но по факту приходишь к назначенному времени, но по факту заказ не готов. Окей, без проблем. Но вопрос, где ждать? 10-20 минут, стульев нет от слова совсем, написано *СУШИ БАР*, в баре есть стулья, но и в торговом центре тоже нет где посидеть. Ждёшь стоя. Не рекомендую.
заказала сет в 14:32, сказали привезут через 2,5 часа +- 20 минут, через 3 часа моих роллов не было, позвонила, мне сказали, что мои роллы только что стали делать, спросила через сколько будут, сказали, что через час
итог: час прошел, роллы так и не доставили и даже трубки перестали брать
ужасно просто, испортили праздник семье, молодцы)
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 2 Local Expert
February 16
Удивляет конечно, что топпинги (соевый соус, васаби и имбирь) не входят автоматически в заказ при покупке роллов. Но да ладно. Доплатили за наборы топпингов. И заказ все равно привезли без них. Теперь тратим время на то, чтобы ехать докупать. С нашей стороны ошибка - что не проверили сразу при получении.
И палочки бы хоть положили ради приличия…
Заказал. Получил. Все прекрасно. Вкус отличный как и качество. Ребятам и всем огромное спасибо. Я Ваш клиент и уверен на долго
Заказал в очередной раз в Танце на Фрунзе. Все классно. Вкус Качество на высшем уровне
Заказала сет роллов, привезли не мой заказ. Мало того, что нигде не написан номер поддержки, так ещё и курьер не из вежливых. В итоге потратила 640 рублей и выкинула в мусорку, так как совершенно не хотелось есть непонятно что. На сайте я не смогла отыскать, что это за сет роллов такой. В общем, нет поддержки, ужасное обслуживание со стороны курьера, и спутанный заказ. Комбо...
Самые вкусные роллы, сделала заказ заранее и сказала привезти с 19.00 до 19.30, все чётко. Фото, что успела сфотографировать, остальное съели)))) рекомендую
Всем советую!
очень вкусные роллы,достаточно много начинки,заказывали роллы на компанию,все остались довольны,теперь будем постоянно заказывать у них 🔥🔥🔥
Как открыл сущи тунец на Фрунзе. И очень расстроилась этой качество и не вкусной была и даже заказала горячий набор девичник оно должно быть запечённые а получилось оно и не запеченое как на фото и не приятно смотриться на праздничном столе кругу подружек.