Заказывали роллы несколько раз, все нравилось. Роллы по вкусу лучше, чем во многих других местах, доставка как обычно час-полтора. Однако больше в данном заведении ничего заказывать не будем и другим не советует. Вернее если вы хотите испортить себе настроение, получить за свои деньги не тот товар, да ещё с волосами, то милости просим и советуем Тунец. Нам привезли вместо ролл с лососем и чукой салат с лососем и чукой, в ролле Изуми был волос, после этого аппетит пропал, как и желание заказывать еду в Тунце. Когда мы позвонили оператору что бы сообщить, что нам привезли не то, что мы заказывали нам предложили сделать скидочку на следующий заказ, а на просьбу заменить салат на роллы просто положили трубку и больше брать ее не стали. Отличный сервис и отношение к клиентам на лицо, даже думать страшно, что при таком отношении твориться на кухни этой забегаловки.
Когда только открылись, очень нравилось качество, вкус, скорость, сервис. Всё было отлично.
Но последний раз… сделала заказ на самовывоз по пути домой, сказали, через 10 минут можно забрать. Пришла ровно через 10 минут. На что обратила сразу внимание: посторонний запах. Администраторы, которые читают друг другу переписки… Так как музыки нет, прекрасно слышно, что происходит на кухне. Повар постоянно разговаривал по телефону, брал и бросал его, очень хорошо было слышно. Дальше админ ушла на кухню, где повар сказал, что ещё не готово и вообще 10 минут не прошло и ещё 10 минут точно. В итоге я прождала ещё 15 минут. Почему администратор вообще не в курсе, сколько времени готовится заказ? Или повар почему не следит за временем? А, ну да.. заняты общением по телефону.
Качество упало, если обычные роллы ещё куда ни шло, то тёплые- кошмар. Непонятно, что ты ешь, разварен рис. Полное разочарование. Судя по последний отзывам, это не мне так повезло, это владелец забил.
1. Заказывали мини ролл с тунцом, привезли мини ролл с лососем.
2. Заказывали в день рождения. Скидку не сделали.
3. Начинка роллов желает лучшего.....
4. Соевый, имбирь и васаби должны входить в набор бесплатно. А здесь за деньги и не предупредив. а соевый даже не привезли, в итоге остались без него.
в общем ужас!!!! не советую